韓杰
摘要:隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院中的大量應(yīng)用,越來(lái)越多的問(wèn)題在日常的醫(yī)院工作中顯現(xiàn)出來(lái),筆者就這些問(wèn)題進(jìn)行粗略地討論,并提出針對(duì)性的優(yōu)化策略,以使醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院中的應(yīng)用更加安全化、便利化。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng);醫(yī)院;應(yīng)用
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)概述
近幾年,醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)在醫(yī)院工作與管理中得到廣泛的應(yīng)用與發(fā)展。醫(yī)院信息系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)在醫(yī)院產(chǎn)生醫(yī)療活動(dòng)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、提取、傳輸、匯總等方式的處理,從而對(duì)醫(yī)院各部門信息的整體管理,達(dá)到醫(yī)院自動(dòng)化管理的信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的硬件和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的軟件共同支撐,同時(shí)醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用給醫(yī)院帶來(lái)了很多的便利,首先保障了醫(yī)院例如掛號(hào)、急診、住院等日常事務(wù)的處理,其次醫(yī)生也能夠及時(shí)得到病人的相關(guān)信息并幫助醫(yī)生進(jìn)行相關(guān)針對(duì)性的診斷,另外系統(tǒng)還可以對(duì)收集的各科室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以使醫(yī)院各科室的管理也由繁至簡(jiǎn),各科室管理層也能在這樣的基礎(chǔ)上做出相應(yīng)的工作計(jì)劃,因此醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用提高了醫(yī)院各部門人員的工作效率,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得到顯著的提高,病人就醫(yī)也得到良好的保障。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院應(yīng)用中所存在的問(wèn)題
醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院應(yīng)用中深入的同時(shí),一些與系統(tǒng)相關(guān)的問(wèn)題日益暴露出來(lái),亟待我們?nèi)ド钊胙芯颗c優(yōu)化。
1、醫(yī)院的管理方式與HIS系統(tǒng)的不匹配
現(xiàn)在很多醫(yī)院考慮到HIS系統(tǒng)能夠給自身帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,選擇引入先進(jìn)的醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院的工作與管理事務(wù)中,但是HIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重視的是其應(yīng)用性,沒(méi)有將醫(yī)院的行政管理考慮在內(nèi)。在實(shí)際應(yīng)用中,醫(yī)院耗費(fèi)大量的資金引進(jìn)卻沒(méi)有得到實(shí)際的成效,究其原因醫(yī)院的管理方式可能不適應(yīng)于HIS系統(tǒng)的應(yīng)用,各數(shù)據(jù)系統(tǒng)相互獨(dú)立,沒(méi)有得到整體性的應(yīng)用,一定程度上阻礙了醫(yī)院的信息化進(jìn)程,反而不能給醫(yī)院帶來(lái)相應(yīng)的效益。
2、HIS系統(tǒng)的安全性有待提高
在我院大量的日常事務(wù)中,HIS系統(tǒng)一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,會(huì)使得工作進(jìn)程變得緩慢,醫(yī)生不能夠及時(shí)診斷,病人就不能及時(shí)得到就醫(yī),嚴(yán)重的話會(huì)引起不必要的麻煩,擾亂了醫(yī)院的正常秩序。特別是在醫(yī)院高峰期的時(shí)候,大量的信息數(shù)據(jù)會(huì)存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,相應(yīng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)在高峰期會(huì)被頻繁的運(yùn)轉(zhuǎn),如果在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻系統(tǒng)崩潰了,醫(yī)院將不能正常地運(yùn)轉(zhuǎn),會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失,因而HIS系統(tǒng)的安全性在醫(yī)院運(yùn)行中占據(jù)著重要的位置。我院使用的是金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的區(qū)域LIS版本,為了安全性,區(qū)衛(wèi)計(jì)局做了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全管理,以防止遇到突發(fā)狀況的情況下數(shù)據(jù)的完整性。
3、相關(guān)的技術(shù)人員相對(duì)比較匱乏
經(jīng)相關(guān)人員發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)院過(guò)于重視硬件設(shè)備而忽視了技術(shù)人員的培養(yǎng),所以HIS系統(tǒng)的更新與維護(hù)得不到相應(yīng)技術(shù)人員的支持。醫(yī)院現(xiàn)有的專業(yè)人員也只是對(duì)設(shè)備使用有相關(guān)的了解,對(duì)于深層次的系統(tǒng)研發(fā)、更新以及維護(hù)相關(guān)的知識(shí)知之甚少,再加上醫(yī)院也沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)人員投入時(shí)間與金錢以更新他們的系統(tǒng)知識(shí),從而在醫(yī)院系統(tǒng)崩潰的時(shí)候醫(yī)院需要從請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員來(lái)維修,這必然會(huì)增加醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本??偠灾?,醫(yī)院急需要培養(yǎng)專業(yè)化的技術(shù)人員,幫助醫(yī)院更好地應(yīng)用HIS系統(tǒng)。
4、HIS系統(tǒng)的應(yīng)用還不夠深入
在我院臨床工作中發(fā)現(xiàn),HIS系統(tǒng)實(shí)際涉及很多層面,相應(yīng)的包括行政管理系統(tǒng)、醫(yī)療管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和其他各種輔助系統(tǒng)等,但是醫(yī)院在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候也只是對(duì)系統(tǒng)簡(jiǎn)單地應(yīng)用,可能的原因是醫(yī)院相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)的了解比較淺薄,不能夠真正理解醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院中應(yīng)用的實(shí)際內(nèi)涵,從而無(wú)法有效地發(fā)揮HIS系統(tǒng)在醫(yī)療過(guò)程中的真正作用。
三、HIS系統(tǒng)在醫(yī)院應(yīng)用中的優(yōu)化策略
首先,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層需要重視本醫(yī)院系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)人才的培養(yǎng),以優(yōu)厚的工資與福利條件聘請(qǐng)優(yōu)秀的技術(shù)人員,保證醫(yī)院有相關(guān)的技術(shù)人才支持,組成一個(gè)專業(yè)的技術(shù)人才團(tuán)隊(duì),定期給這些技術(shù)人才到相關(guān)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)最新的技術(shù)發(fā)展,以更新技術(shù)人員陳舊的知識(shí)庫(kù),以保證醫(yī)院能夠及時(shí)更新HIS系統(tǒng),另外醫(yī)院可在經(jīng)營(yíng)允許的范圍之下,針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療情況研發(fā)相應(yīng)地系統(tǒng),更好地幫助醫(yī)院建立良好的就醫(yī)環(huán)境,保障系統(tǒng)更加安全高效。
其次,醫(yī)院在引進(jìn)HIS系統(tǒng)之前需要和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行相關(guān)的溝通,防止系統(tǒng)引進(jìn)醫(yī)院并沒(méi)有得到良好的使用反而還阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院管理層需要就醫(yī)院的管理現(xiàn)狀和系統(tǒng)開(kāi)放商溝通與交流,優(yōu)化HIS系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,使得HIS系統(tǒng)能夠與醫(yī)院的管理方式很好地配合起來(lái),進(jìn)一步提高HIS系統(tǒng)在醫(yī)院中的應(yīng)用效率,從而更好地適應(yīng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。醫(yī)院管理人員也要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院以及系統(tǒng)的管理,有效提高醫(yī)院的工作質(zhì)量,為醫(yī)院帶來(lái)可觀的效益。
最后,醫(yī)院內(nèi)部人員需要加強(qiáng)對(duì)HIS 系統(tǒng)的深入研究,不能只將HIS系統(tǒng)應(yīng)用在簡(jiǎn)單的日常事務(wù)中,還要擴(kuò)大HIS系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,努力將一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)整體地連接起來(lái),使得各子系統(tǒng)相互配合,最大化地發(fā)揮HIS系統(tǒng)的作用。
總結(jié):
綜上所述,HIS系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用有可觀的前景,在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,或多或少存在著一些問(wèn)題例如醫(yī)院的管理方式與HIS系統(tǒng)的不匹配、HIS系統(tǒng)的安全性有待提高、相關(guān)的技術(shù)人員相對(duì)比較匱乏以及HIS系統(tǒng)的應(yīng)用還不夠深入等,這些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題都急需要更新與優(yōu)化,從而實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
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