方軍
過去的幾年,區(qū)塊鏈很神秘,大眾對此也有很多誤解。為什么這么多人關(guān)心區(qū)塊鏈?有人認為區(qū)塊鏈技術(shù)方向特別好,有人認為區(qū)塊鏈會帶來新的商業(yè)模式,有人認為區(qū)塊鏈是新的投資機會。
我認為最根本的原因是,互聯(lián)網(wǎng)是一個巨大的造富行業(yè),過去的20年,互聯(lián)網(wǎng)釋放了很多財富機遇。比如,擁有一家互聯(lián)網(wǎng)公司的股票,或者有幸在一家成長性互聯(lián)網(wǎng)公司工作。
新冠疫情后,全球經(jīng)濟狀況更加低迷,大家開始擔心區(qū)塊鏈會不會受到影響。我認為,越是在低迷經(jīng)濟狀況之下,越應該抓住區(qū)塊鏈,不斷激活產(chǎn)業(yè)。
從互聯(lián)網(wǎng)過去二十多年的發(fā)展脈絡(luò)可以看到,互聯(lián)網(wǎng)和宏觀經(jīng)濟走勢沒有直接相關(guān)性。不管其他產(chǎn)業(yè)情況如何,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)往“數(shù)字化”發(fā)展的方向從未改變過。因此,過去二十幾年,如果你有幸抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機會,你也進一步抓住了創(chuàng)業(yè)的機會。
如果你錯過了,那么現(xiàn)在新的技術(shù)浪潮來臨,所有人都站在同一個起點,你應該去關(guān)注新的技術(shù)有可能給自身所在的行業(yè)、領(lǐng)域、地區(qū)帶來什么樣的影響,更應該去抓住區(qū)塊鏈給予的機會。
各行各業(yè)都在“互聯(lián)網(wǎng)化”和“數(shù)字化”,國家也要構(gòu)建“數(shù)字社會”和“數(shù)字經(jīng)濟體”。我們應該了解區(qū)塊鏈,抓住從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“區(qū)塊鏈+”的機會。
我的思路是:重要的不是看到互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀,而是對比看互聯(lián)網(wǎng)原來的樣子,尋找啟示。
2004年,馬化騰拿到“央視年度經(jīng)濟人物”的“新銳人物獎”。當時,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遠遠沒有得到主流認可,這個獎項一定程度上代表了馬化騰、QQ軟件和騰訊公司得到了主流認可。
主持人在現(xiàn)場給馬化騰出了一個難題,讓他向海爾的張瑞敏推銷QQ、推銷騰訊,看看海爾愿不愿意和騰訊合作。馬化騰按主持人的要求,講了互聯(lián)網(wǎng)和騰訊的優(yōu)勢,海爾為什么要與之合作等。張瑞敏頻頻點頭,最后還是說:對不起,你沒能說服我,我們暫時還不想和騰訊合作。
當時QQ的用戶很多,但沒得到主流的認同,沒多少人愿意和QQ進行合作,白領(lǐng)都還在用微軟的MSN聊天。
16年過去,所有人都在使用微信。16年,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從別人“看不到、看不起”,到現(xiàn)在幾乎所有人都不得不擁抱它。
今天,我們看區(qū)塊鏈時可能也會有同樣的視角轉(zhuǎn)換過程。任何一個新技術(shù)剛剛誕生時,首先“看不見”,隨后“看不起”,之后“看不上”,再后來“看不懂”,最后發(fā)現(xiàn)再也“跟不上”。因為成為國家的技術(shù)戰(zhàn)略,區(qū)塊鏈不再被視而不見,但依然處在被“看不起”的階段。
今天,不管以什么樣的角度來看,全球高市值的公司大多都是互聯(lián)網(wǎng)科技(平臺)公司,不再是大型銀行和石油公司。
2016年8月,第一次全球市值排名前五的公司都變成了科技互聯(lián)網(wǎng)公司:第一名是蘋果,接著是谷歌、微軟、亞馬遜、Facebook等公司。騰訊排名11,阿里巴巴排名13。隨后幾年,騰訊和阿里巴巴都排進了前十,之后就再也沒有變過。
再看中國。從靜態(tài)數(shù)據(jù)比較,現(xiàn)在A股排名第一的是貴州茅臺,市值2.15萬億人民幣。騰訊市值為5.27萬億港元,阿里巴巴市值則為7735億美元。
我們關(guān)注區(qū)塊鏈,試圖了解區(qū)塊鏈,是因為區(qū)塊鏈可能帶來第二波互聯(lián)網(wǎng)浪潮。我認為,對待區(qū)塊鏈要用考古的視角來看,今天的區(qū)塊鏈可能相當于早先的互聯(lián)網(wǎng)??梢宰屑氂^察,看看是否有機會進入。
“區(qū)塊鏈是第二代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”,僅憑這句話會讓很多人誤解區(qū)塊鏈已經(jīng)很厲害了,但實際生活中區(qū)塊鏈用處不大。
打開手機,如果你從事的工作與互聯(lián)網(wǎng)或區(qū)塊鏈行業(yè)無關(guān),你會發(fā)現(xiàn)手機中幾乎沒有與區(qū)塊鏈緊密相關(guān)的App。這是因為,今天的區(qū)塊鏈所處的時間點相當于1994年時的互聯(lián)網(wǎng)。
1994年,第一個瀏覽器公司網(wǎng)景公司成立;同年,第一個門戶公司雅虎問世。在中國,1998年,張朝陽的愛特信公司改名搜狐;同年,網(wǎng)易成立;后來的BAT(百度、阿里、騰訊)也在這一年相繼成立。
在之后的二十多年里,互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、商業(yè)模式分批次成熟,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每個階段都有各自的機會。
因此我認為,在區(qū)塊鏈發(fā)展的早期我們要做的,一是耐心地去學習,弄清楚區(qū)塊鏈是什么、有什么用;二是要堅持貝佐斯所說的長期主義。
亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝佐斯在1999年給股東的信里說:我們要堅持長期主義,一切以長期價值為中心。
貝佐斯所有的理念都是相信長期主義。當時,一部分人信,一部分人不信,因為亞馬遜公司當時的股價跌到了原來的5%左右。但現(xiàn)在大家都相信這句話,因為貝佐斯和亞馬遜在電商、云服務(wù)上的長期主義創(chuàng)造了一家全球市值排名前五的公司和一個世界首富。
很多人關(guān)心區(qū)塊鏈是什么?區(qū)塊鏈有什么用?我們逐漸形成了一系列術(shù)語:區(qū)塊鏈是世界賬本,是事實機器,是信任協(xié)議,是結(jié)算方法。賬本可以確權(quán),事實機器可做存證,信任協(xié)議可以做通證經(jīng)濟的激勵,結(jié)算方法與金融科技相關(guān)。
2008年,自稱中本聰(Satoshi Nakamoto)的人發(fā)表了《比特幣:一種點對點的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》一文,標志著比特幣理論的誕生。
2009年1月3日,比特幣的編寫程序被放到歐洲的一個服務(wù)器上開始運轉(zhuǎn),標志著比特幣和區(qū)塊鏈正式誕生。程序員們可以把個人電腦接入比特幣網(wǎng)絡(luò),計算解決難題之后,網(wǎng)絡(luò)給予了比特幣獎勵。
再后來,一個程序員發(fā)現(xiàn)用顯卡GPU計算比CPU的計算能力高了幾十倍,因此他得到很多比特幣的獎勵。2010年時比特幣還不值錢,大家也不知道它有什么用。這個程序員拿出1萬個幣要和他人交換東西,于是有人用兩個棒約翰的披薩券換了1萬個比特幣。他這個披薩可能是世界上最貴的披薩,按照今天的價格,一個披薩價值5000萬美元。
一開始,比特幣并沒展現(xiàn)出什么價值,大家純粹為了好玩。漸漸地,大家發(fā)現(xiàn)比特幣還是有一定的價值,于是比特幣價格開始上漲。
2015年,《經(jīng)濟學人》一篇封面報道是:《值得信任的機器——比特幣背后的技術(shù)將如何改變世界》,而數(shù)字經(jīng)濟之父唐·塔斯科特的《區(qū)塊鏈革命》成為全世界閱讀量最多的區(qū)塊鏈科普讀本之一。這時,區(qū)塊鏈才算正式在公眾視野中亮相。
我們說,區(qū)塊鏈是比特幣系統(tǒng)背后的底層技術(shù)。但逐漸地,區(qū)塊鏈走上臺前,成為主角。銀行和科技公司都很關(guān)心這個新技術(shù),發(fā)現(xiàn)還不錯,就開始利用它做很多事情。IBM和Linux基金會做了一個超級賬本的技術(shù),后來以太坊區(qū)塊鏈也開始研發(fā)并成為主要的智能合約開發(fā)平臺。之后,區(qū)塊鏈經(jīng)歷了2017年的泡沫,2018年泡沫破滅,2019年逐漸沉淀。
在此過程中,中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括騰訊、京東、螞蟻金服、阿里都做了很多與區(qū)塊鏈有關(guān)的事情:阿里和螞蟻有很多區(qū)塊鏈專利,京東出了《京東區(qū)塊鏈實踐白皮書》,介紹自己的技術(shù)實踐,騰訊做了可信區(qū)塊鏈和區(qū)塊鏈電子發(fā)票等試點。2020年,騰訊發(fā)布了《產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈》一書,螞蟻也開始大力推廣螞蟻區(qū)塊鏈有關(guān)的應用并做了很多試點。
區(qū)塊鏈看起來開始步入主流。
區(qū)塊鏈的四把鑰匙
世界賬本
人類社會一直存在著各式賬本,最早依靠大腦記憶,然后講述給他人,這種記錄并不完善,很可能會出錯;隨后,有一些簡單的刻畫,比如,結(jié)繩記事、記流水賬;再后來有了顛覆性的復式記賬法,現(xiàn)在又逐漸演變到了會計電算化、ERP(企業(yè)資源計劃,包括生產(chǎn)資源計劃、制造、財務(wù)、銷售、采購、質(zhì)量管理、實驗室管理、業(yè)務(wù)流程管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、存貨、分銷與運輸管理、人力資源管理和定期報告系統(tǒng))。
人類商業(yè)文明的發(fā)展過程中有重要的三件事:一是書寫,二是貨幣,三是賬本。很多人曾經(jīng)認為區(qū)塊鏈改變的是貨幣,但其實區(qū)塊鏈改變的是賬本。
區(qū)塊鏈帶來了三式記賬法,可以把全世界所有的賬本都放進去。每一個交易的流水賬都可以放在區(qū)塊鏈這個賬本里。
生活中有無處不在的賬本,比如房產(chǎn)局的賬本、銀行的賬本、公司的帳本、證券交易所的賬本。區(qū)塊鏈從最基本的結(jié)構(gòu)上,把各種各樣的賬本都數(shù)字化了。
比如,通過支付寶轉(zhuǎn)100元和過去線下當面給付100元不太一樣,我們無法直接把錢給另外一個人。支付寶會在我們的要求下,從我的賬戶里減去100元,在對方的賬戶里增加100元,完成這個過程后,我的100元就屬于你了。這就是支付寶賬本。
區(qū)塊鏈賬本是一個更好、應用范圍更廣的賬本。區(qū)塊鏈最重要的特點是賬本不可篡改,區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)信息會變成無可爭議的事實。
我們用一個假設(shè)性故事來說明區(qū)塊鏈是一種明細賬本的原理。
假如100個人分別開了100家便利店,形成一個連鎖便利店。每天,100個便利店有很多的交易,我們可以采用復式記賬法,每天做盤點、結(jié)算。
區(qū)塊鏈帶來的變化是,它每隔10分鐘會把所有便利店的每一個交易的流水全部記錄下來并進行打包,采用特殊的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存起來放進一個透明的玻璃盒子里。新的玻璃盒子疊放在之前的玻璃盒子之上,它們越疊越高。這就相當于在區(qū)塊鏈逐漸增加出很多個區(qū)塊。
為什么是透明的玻璃盒子呢?假設(shè)過了一段時間,突然發(fā)現(xiàn)有一筆賬不清楚,需要查賬,透過玻璃盒子我們能看到里面的內(nèi)容,但如果想要把很久以前也就是壓在底下的玻璃盒子抽出來,偷偷把里面的內(nèi)容修改了,這是非常困難的。這使得區(qū)塊鏈這個明細賬本易查驗、難篡改。
區(qū)塊鏈帶來一個用途是,它會讓記錄到其上的信息是可信的事實,即這些信息經(jīng)過很長時間之后還可以確認它和記錄到鏈上那一刻是一模一樣的。這帶來的無可爭議的事實有很多用途。
譬如,大家經(jīng)常開會,會議會形成會議紀要。如果我們的會議紀要做得較好,每次會議都有公司董事會的決議,我們可以基于會議紀要進行后續(xù)相關(guān)的協(xié)商,增強相互之間的信任。有了信任,自然會共同創(chuàng)造更多的財富。
區(qū)塊鏈是非常好的事實機器,它會大幅降低社會的信任成本。
教育證明。生活中常見的例子:一個員工新入職公司時,都會要求帶學位證書的原件和復印件。證書原件紙張有特殊的印刷工藝、學校的鋼印、校長的簽名,有經(jīng)驗的HR很容易確認證書的真假。現(xiàn)在我們還可以通過教育網(wǎng)站查詢到證書的真?zhèn)巍?/p>
區(qū)塊鏈能帶來什么好處?學生畢業(yè)時,用一個區(qū)塊鏈能夠把一個學校的證書都上鏈。隨著時間的遷移,如果偽造人要修改證書,會發(fā)現(xiàn)時間數(shù)據(jù)跨度較大,信息難以被更改,甚至最后根本無法更改。
工業(yè)產(chǎn)品溯源。一家工廠原材料進廠時要進行嚴格的檢測,如果原材料不好,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會有缺陷。在工廠里,每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),產(chǎn)品出廠時也要記錄下來。
現(xiàn)在的公司有一條信息系統(tǒng)把這些數(shù)據(jù)記錄下來,但如果公司或公司里有人偷偷修改數(shù)據(jù)記錄怎么辦?我們可以在一家公司用上區(qū)塊鏈。但這還不是最重要的,真正重要的是,如果每一家公司都用上各自的區(qū)塊鏈,如果產(chǎn)業(yè)鏈上下游各自的區(qū)塊鏈連在一起,那么整個產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)流程的可信度就會大大增加。
農(nóng)副產(chǎn)品溯源。比如,我們在超市買到的雞肉都是根據(jù)不同部位分割好的,如果要溯源,就要從雞苗、雞飼料往前算,包括加工過程、冷凍運輸過程,最后再變成小包的雞塊。
用一個或多個區(qū)塊鏈,從飼養(yǎng)到成品都會有對應的數(shù)據(jù)記錄,表明了它是一個好產(chǎn)品,是一個值得消費者信任的產(chǎn)品。如果整個產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)流程中有難以修改且真實可信的記錄,社會的信任成本將大幅降低。
人類總是通過交易和交換來向前發(fā)展,是在相互的交易中繁榮起來的,而交易的過程中就需要信任。
原始社會是第一代信任協(xié)議。早期人類社會信任薄弱,只有血緣關(guān)系或是處于同一部落中才能彼此信任和交易。
隨著社會勞動分工的深入,打獵、種植剩余的東西越來越多,人類的需求也不斷增加。這時,交換就不只是在親緣關(guān)系間產(chǎn)生,還需要脫離親緣關(guān)系進行更廣泛的交換。缺少親緣關(guān)系的信任關(guān)系,人類進行的是一手交錢一手交貨的交易。
電視劇《大宅門》中有一段場景:白景琦和管家去藥材市場采購,他們看中藥材說一聲這些我們?nèi)I了,交易就達成了。這時,僅憑一句話,就代表了承諾,特別是老字號商行都會遵守承諾,達成這筆生意。在歷史上的經(jīng)濟交往過程中,商業(yè)信譽都是非常重要的信任協(xié)議。
現(xiàn)代商業(yè)社會不能僅憑商譽,大家都通過合同建立信任。只要合同簽訂完畢,如果有人違反,就可以按合同要求執(zhí)行。如果無法溝通,還可以申請仲裁,國家用法律等強制措施來保障合作的有效性。
互聯(lián)網(wǎng)時代,在電商平臺購買商品,不管是大宗采購還是買小東西,再也看不見合同了。這是因為互聯(lián)網(wǎng)平臺在買家和賣家之間充當了信任中介的角色,一旦出了問題,平臺會讓買賣雙方履行責任。
中間平臺是否不可或缺呢?我們曾經(jīng)這么認為,但區(qū)塊鏈改變了這一點。區(qū)塊鏈在根本的結(jié)構(gòu)上發(fā)生了變化,不再需要平臺達成信任。通過以太坊上的智能合約,把錢抵押進去,對方履行合約內(nèi)容后,就可以取得款項,不再需要任何中間人。原來的中間人消失了,屬于中間人的抽成,買賣雙方也不需要支付。
將來,如果沒有了中間人,我們的交易成本將會大幅度降低,也更容易形成更頻繁的交易。
與數(shù)據(jù)庫相比,區(qū)塊鏈改變了記錄數(shù)據(jù)的方式。
第一,數(shù)據(jù)庫是一個中心化系統(tǒng)。掌握數(shù)據(jù)庫的人偷偷修改原始數(shù)據(jù),之后無法被察覺。使用區(qū)塊鏈后,一個小網(wǎng)絡(luò)中假設(shè)有三個人,其中一人無法在另外兩人不同意的情況下修改數(shù)據(jù)。
第二,區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化。數(shù)據(jù)庫可以簡單地理解為Excel表格,是行列式的結(jié)構(gòu)。區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)組織是我們前面說的透明盒子的類比,每隔一段時間,這段時間的交易數(shù)據(jù)會打包形成一個數(shù)據(jù)區(qū)塊,這些數(shù)據(jù)區(qū)塊用哈希指針連起來成為一個鏈狀結(jié)構(gòu)。
區(qū)塊鏈里的每一個數(shù)據(jù)要修改的時候,都必須從最上面的區(qū)塊一層一層修改,最后才有機會修改最底下的數(shù)據(jù),這讓修改變得非常困難。
以比特幣網(wǎng)絡(luò)為例,我們通過一個公鑰和私鑰,就可以掌握一個比特幣的所有權(quán)。在比特幣的區(qū)塊鏈上,從我的地址轉(zhuǎn)比特幣到你的地址,用我的私鑰對交易進行簽名之后,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)確認,我的比特幣就轉(zhuǎn)到你的賬戶中去了。
也就是說,區(qū)塊鏈用公鑰、私鑰實現(xiàn)了所有權(quán),用經(jīng)數(shù)字簽名的交易實現(xiàn)了人與人之間的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。這樣的結(jié)算平臺和結(jié)算方法是一種根本性的創(chuàng)新。
在這樣的創(chuàng)新基礎(chǔ)上,有很多新的價值轉(zhuǎn)移方式被創(chuàng)造出來。比如,有一個叫“染色幣”的項目,是在區(qū)塊鏈上對比特幣做一個獨特的標記(染色),之后這枚比特幣單位就可能代表房屋所有權(quán)。之后,把這個幣轉(zhuǎn)給另一個人的時候,相當于把房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)給了他人。
通過染色,我們可以把電腦、房子、汽車或者民宿一天的使用權(quán)轉(zhuǎn)給另一個人。在這樣的結(jié)算平臺上,只需要進行少量轉(zhuǎn)賬,就能變成廣泛進行的、獨特的轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
區(qū)塊鏈上進行價值轉(zhuǎn)移就更方便了,因為我們在區(qū)塊鏈上編寫智能合約來實現(xiàn)我們想要的任何價值轉(zhuǎn)移,在鏈上我們把所有權(quán)憑證轉(zhuǎn)給一個人,然后在實體世界中財物的所有權(quán)也就轉(zhuǎn)給了它。
比方,支付寶和優(yōu)酷可以按照協(xié)議進行按月扣款。但我讓另一個人付費成為我做的某個服務(wù)的會員,如果我沒和支付寶有相應的協(xié)議,我是無法用支付寶結(jié)算的。在區(qū)塊鏈上,如果我是程序員,我可以寫個智能合約,達到某個條件就可以讓對方進行支付。
總的來說,區(qū)塊鏈是一個好的結(jié)算方法。第一,結(jié)算種類增多。原來只能結(jié)算錢,今天可以結(jié)算各種股份、證書、身份信息、個人數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等。第二,提供很好的編程工具,可以進行再編程。
在我看來,在講區(qū)塊鏈有什么用時,可以和互聯(lián)網(wǎng)當年的某些東西進行對比。我通常用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容領(lǐng)域的變化來對照區(qū)塊鏈存證類的應用可能性,用電商領(lǐng)域的變化來對照區(qū)塊鏈通證經(jīng)濟激勵的應用可能性。
20年前,網(wǎng)上可以看新聞,后來不僅是看,還可以寫文章、博客,再后來出現(xiàn)了微博。有了微信之后,又可以寫公眾號文章。從原來的新聞門戶擴展到微博、自媒體(微信公眾號)這樣的短內(nèi)容平臺。
隨著技術(shù)進一步發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)并不一定要寫文字,也可以發(fā)抖音、快手或者視頻號,很多事情都是一步一步演變過來的。
20年前我們很難想象,可以在網(wǎng)上看電視劇和電影,現(xiàn)在我們經(jīng)常通過愛優(yōu)騰(愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊)來看電視劇。
今日頭條的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)展到極致狀態(tài)。過去,內(nèi)容要靠小編編寫,靠社交傳播?,F(xiàn)在,今日頭條通過算法推送更多“精確”的內(nèi)容給你,字節(jié)跳動也發(fā)展成了中國排名前幾的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
如果類比成立,區(qū)塊鏈存證也可能在未來發(fā)展出眾多用途。
我們說通證經(jīng)濟激勵,一是不太清楚它究竟可能是什么,二是短期能看到的似乎就是做個積分。
其實,電商剛出現(xiàn)時,人們也看不清。上世紀IBM做了一個廣告,廣告語是:你準備好迎接電子商務(wù)了嗎?這個電視廣告讓所有人都看得莫名其妙。但今天在互聯(lián)網(wǎng)上我可以買到自己想要的東西,電商已經(jīng)與我們每個人生活密不可分了。
2009年,淘寶第一次“雙11”的銷售額是5000萬元人民幣,媒體驚呆了;2019年,“雙11”的銷售額是2684億元人民幣,漲了5000多倍。電商在相當長的時間里是處在看不見但指數(shù)級增長的狀態(tài)(因為基數(shù)很?。?,到了某個階段之后,它的指數(shù)級增長才達到如此驚人的效果。
現(xiàn)在的區(qū)塊鏈通證經(jīng)濟應用處在非常早期的階段,類似于當年IBM說“你準備好迎接電子商務(wù)”的那個階段。但如果各種試點后找到真正適合成長的土壤,它可能也會走出電商的指數(shù)級增長曲線來。
10年前,移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮剛剛開始,因為對新生事物的敏感,我也學了蘋果iPhone手機的編程,用Objective-C寫蘋果的客戶端(APP)。當時的情況是,我們到處和各行業(yè)的人推銷,你應該做客戶端。
然后有人編了這么一個故事:有一天一個人到一個面館吃面,禁不住又跟老板推銷起來:現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代了,你可以做個客戶端,用戶在桌面上掃二維碼就可以點餐,掃二維碼就可以直接買單。
老板很忙,沒聽到這莫名其妙的推銷,以為是問:面要客戶端嗎?老板回答說:您點完菜,服務(wù)員過一會兒給你端過去,如果服務(wù)員忙不過來,我(指老板)也會給你端過去,我們不需要客戶端!
現(xiàn)在,掃碼點餐、付款在任何一個餐廳都很常見,客戶端(APP)也成為每個人工作和生活中非常常見的事物。10年前我們還當笑話講的客戶端現(xiàn)在已經(jīng)完全融入我們的生活。現(xiàn)在我們看著很朦朧與神奇的區(qū)塊鏈,10年后又會變成什么呢?