甘志軍
摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下,我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,促進(jìn)了各傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,使新興產(chǎn)業(yè)擁有極大的發(fā)展?jié)摿Γ苿又?jīng)濟(jì)市場的轉(zhuǎn)型,同時,企業(yè)也面臨著經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。在這種情況下,企業(yè)需要加深對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的了解,做好在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的改變,將市場營銷的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,以獲得長久持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);市場營銷;策略
1營銷策略改變的重要性
在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代,如果其他同類型企業(yè)順應(yīng)時代做出改變,而消費者遲遲找不到適合自己發(fā)展的策略,那在競爭激烈的市場上遲早會被淘汰。對于各個類型的企業(yè)來說,都應(yīng)順應(yīng)時代做出改變。如果一個企業(yè)能在市場屹立不倒,除了口碑質(zhì)量與品牌效應(yīng),更重要的應(yīng)該是能夠與時俱進(jìn)、推陳出新。各個類型的企業(yè)都需要創(chuàng)新,餐飲行業(yè)會推出新的口味,手機(jī)品牌會推出新的手機(jī)開發(fā)新的功能。而且大部分都是網(wǎng)上發(fā)售,線下實體店有售,這也說明了領(lǐng)袖企業(yè)已經(jīng)快人一步,率先做出了新的改變,有了新的突破。對于一些未做出改變的企業(yè),需要團(tuán)隊推出新的營銷策略,市場瞬息萬變。順應(yīng)市場、順應(yīng)時代才是當(dāng)前企業(yè)的重要任務(wù)。
2互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的市場營銷行業(yè)環(huán)境變化分析
2.1互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來了規(guī)?;a(chǎn)和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能的廣泛應(yīng)用,實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)的高度自動化和規(guī)模化,生產(chǎn)流程趨于穩(wěn)定,既提升了產(chǎn)品的一致性,也提升了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平和企業(yè)生產(chǎn)效率,進(jìn)而通過大批量規(guī)模化生產(chǎn)降低了企業(yè)成本。另一方面,技術(shù)的迅速傳播和模仿,加劇了盈利性強(qiáng)的產(chǎn)品的快速密集生產(chǎn),相似類型的競品不斷推向市場,一定地域范圍內(nèi)同類型的不同品牌商品在外觀、性能、營銷手段甚至市場策略上相互模仿,逐漸趨同,造成了市場上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.2消費者需求多樣化以及消費模式的改變
信息交互的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,消費者可以自由地從網(wǎng)絡(luò)上了解、咨詢產(chǎn)品信息,能第一時間了解到最前沿、最新的產(chǎn)品并且便捷地從各大網(wǎng)絡(luò)購物平臺下單購買,消費者不再受到時間和空間的限制,他們可以根據(jù)自己的喜好逐漸實現(xiàn)無跨界的消費目標(biāo)。加上物流配送體系和電子支付技術(shù)日臻完善,消費者的需求從單一走向個性化,消費水平和消費模式也隨之發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。
2.3有效整合企業(yè)資源,實現(xiàn)利益最大化
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的信息交互能力,使得企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間信息溝通效率大大提升。較之傳統(tǒng)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)運營模式的特點是,企業(yè)內(nèi)部各部門之間加強(qiáng)了溝通效率,當(dāng)出現(xiàn)某些地區(qū)產(chǎn)品脫銷而其他地區(qū)產(chǎn)品積壓的情況時,就可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對產(chǎn)品庫存進(jìn)行協(xié)調(diào),減少損失。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)支持了企業(yè)各區(qū)域的銷售能夠完成實時交互、跨店運營,提高了銷售信息的靈活性、準(zhǔn)確性,幫助企業(yè)有效地整合資源,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
3網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷的轉(zhuǎn)變方式
3.1優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)
產(chǎn)品競爭最主要的一定是產(chǎn)品品質(zhì),尤其對于生產(chǎn)耐用品的企業(yè),品質(zhì)是一個尤為重要的標(biāo)桿。消費者對于耐用品的消費,一定是有比較選擇性消費的,影響選擇的重要因素除了消費者偏好之外,就應(yīng)是產(chǎn)品品質(zhì)。所以注重產(chǎn)品品質(zhì)的提高是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù),需要吸引人注意的產(chǎn)品包裝設(shè)計,同時也需要研發(fā)新的產(chǎn)品性能。同時優(yōu)化產(chǎn)品的內(nèi)在與外在,順應(yīng)當(dāng)前時代潮流,通過售后信息反饋與市場分析市場信息采集,來確定當(dāng)前消費者的需求心理,為下一季的產(chǎn)品確立概念,做出改進(jìn)。
3.2構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代給企業(yè)市場營銷帶來新 的可能,特別是在進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動中,形式越來越多樣化,當(dāng) 前網(wǎng)絡(luò)平臺與產(chǎn)品營銷結(jié)合的方式有效地提高了產(chǎn)品營銷效果。 企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)與不同的消費者進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品的溝通,從而針 對性的制定產(chǎn)品的研發(fā)方向;而通過網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者也可以在 消費前更詳細(xì)地了解產(chǎn)品信息,從而提高消費體驗。當(dāng)前流行的 大數(shù)據(jù)技術(shù)及人工智能技術(shù)也能夠幫助企業(yè)了解消費者的消費趨 向、喜好等,營銷策略能夠更加具有針對性。此外網(wǎng)絡(luò)平臺廣告 有效率高,成本低的特點,企業(yè)能夠在有限的成本條件下大量投 放廣告,而對比傳統(tǒng)媒體技術(shù)而言,網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)播范圍也更廣。 因此企業(yè)需要構(gòu)建好網(wǎng)絡(luò)平臺,為消費者提供更好的消費選擇, 從而提高企業(yè)營銷效益。
3.3營銷手段多樣化
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,面對消費者越 來越多樣化的消費需求,企業(yè)的市場營銷手段也需要多樣化的發(fā) 展。首先需要做好市場信息的收集工作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營 銷呈現(xiàn)買方市場的經(jīng)濟(jì)形勢,因此企業(yè)需要對消費者的信息進(jìn)行 深入的收集,從而在產(chǎn)品設(shè)計過程中融入消費者的需求,生產(chǎn)出 更具有市場價值的產(chǎn)品。其核心就是要以消費者為中心開展市場 營銷策略?;ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性特點,網(wǎng)絡(luò)資源能夠共享利用,企 業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲得相應(yīng)的信息資源。作為互聯(lián)網(wǎng)時代的寶貴 資源,信息支撐著眾多企業(yè)的發(fā)展。隨著信息量的增多,信息的 復(fù)雜性增加,企業(yè)需要利用先進(jìn)的信息處理技術(shù),比如大數(shù)據(jù)信 息的分析、人工智能技術(shù)等。此外企業(yè)還可以邀請消費者參與產(chǎn) 品設(shè)計、加強(qiáng)消費者交流,使生產(chǎn)出的產(chǎn)品更能夠被消費者所接納。
3.4統(tǒng)一化逐漸向個性化轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費者的選擇權(quán)有限,企業(yè)對于市場營 銷內(nèi)容與方式的設(shè)計也比較單一,因為,即便是在產(chǎn)品不盡人意 的情況下,許多消費者依然會被動接受。 但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 下,消費者與企業(yè)之間的地位出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),廣闊營銷渠道,豐富 的產(chǎn)品類型,花樣百出的營銷方式讓消費者有了更多的選擇,而 在這一背景下,如何吸引消費者的關(guān)注則成為市場營銷的重點。 在千篇一律的營銷環(huán)境中,消費者對個性化的追求更加強(qiáng)烈。因 此,企業(yè)在營銷過程中,應(yīng)主動與消費者建立溝通,及時獲得消 費者的反饋,激勵消費者充分、自由的表達(dá)自己的意愿,并為其 提供參與的機(jī)會,進(jìn)而滿足消費者對追求個性的情感需求,以提 高其對產(chǎn)品的認(rèn)可度與忠誠度。
3.5從“中心化”到“去中心化”的轉(zhuǎn)變
企業(yè)應(yīng)把握產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)不同平臺的協(xié)作共贏。在傳統(tǒng)的 市場營銷環(huán)境中,市場上可選擇的品牌有限,企業(yè)可以圍繞產(chǎn)品 形成營銷中心,并通過不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量完成營銷任務(wù)。 但是, 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各種營銷平臺崛起,吸引著資源從企業(yè)中心 不斷剝離,呈現(xiàn)出“去中心化”的趨勢。 基于此,企業(yè)應(yīng)打破營銷 思維的局限,從更廣闊的市場競爭角度出發(fā),實現(xiàn)多平臺同時運 作,實現(xiàn)信息的高效率、大范圍傳播。 例如 ELLE 作為一本時尚 雜志,在新的市場營銷環(huán)境下,打造多維度營銷平臺,在微信、微 博、短視頻方面同時發(fā)力;同時開發(fā)新 IP,打造 SuperELLE,并利 用騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝、美拍、秒拍等平臺進(jìn)行推廣,這樣在“去中 心化” 的過程中不僅拓寬了市場營銷范圍, 更催生了新的營銷 點,促進(jìn)了產(chǎn)品內(nèi)容的不斷更新。
結(jié)語:
總之,在網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)應(yīng)適時做 出改變,尋求合適的轉(zhuǎn)型方式。企業(yè)發(fā)展 的目的是為了滿足消費者的多樣化需求, 也是為了能在瞬息萬變的市場站穩(wěn)自己的 腳跟。企業(yè)應(yīng)提高產(chǎn)品品質(zhì),做好線上線 下的雙管齊下,拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,得到 消費者的信任。
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