如何利用新媒體加強政府審計工作

隨著互聯(lián)網、手機等新媒介不斷涌現(xiàn)，普通大眾也成了信息傳播者。面對社會傳媒新形勢和人民群眾新期待，如何促進政府審計與大眾傳媒的有效溝通，更大程度發(fā)揮政府審計作用，進而提升審計工作的影響力，保持與人民群眾和諧共進，是當前審計機關關注的問題，也是新媒體下大眾傳媒不斷規(guī)范和完善的迫切需要。本文試結合工作實際，從新媒體運行規(guī)律層面探討審計機關如何與大眾媒體進行有效溝通。

一、大眾媒體對審計的作用機制

新媒體下，大眾傳媒可以更好地促進政府審計工作的開展，主要是通過大眾媒體可以獲得更多的政府審計信息，進而促使政府審計發(fā)揮更強的問責能力。大眾媒體的廣泛討論和關注可以有效促進某一事件被政府審計關注，促使事件更容易被大眾所認知，從而提高了公眾獲取審計功能的發(fā)揮審計信息的能力。而且大眾媒體的出現(xiàn)，更加有效地促使審計監(jiān)督的效力。新媒體往往會持續(xù)關注違法違規(guī)者的信息，因此產生的影響效應有益于政府部門對違法違規(guī)者展開調查或者處罰，違法者如果被大眾媒體爆出，違法事件就會引起廣泛關注，最終違法者將付出沉重代價。政府審計部門一旦介入調查，就又可能促使問責形成，可以說大眾媒體提高了政府審計的預判能力。同時，大眾媒體能帶來更多的話題效應，其可以利用新媒體的實時性，傳播廣泛性等特點，在各種社交和平臺中廣泛討論引發(fā)關注，使得事件的影響進一步升級，促使更多重要媒體也開展報道，這樣就促使政府審計工作更好地開展。因此，對于潛在的違法者，這種話題效應具有事后的監(jiān)督。

二、大眾媒體促進政府審計工作的發(fā)展

（一）更好發(fā)揮政府審計功能

審計取證是政府審計活動開展的重要環(huán)節(jié)。新媒體下，就可以更好地為政府開展的審計活動提供審計線索，保證審計質量。對待審計中顯現(xiàn)的問題，就需要推進整改活動，避免公司偏離正確的發(fā)展方向，促進經濟健康穩(wěn)定發(fā)展。在審計客體涉案金額越大，違規(guī)違法操作的情形越嚴重時，媒體會高度關注案件進展情況。對于政府審計人員而言，則需要根據自身的處理權限，做出合理、公正的處理。通常情況之下，根據審計案件的嚴重情況自行處理或者交由紀檢監(jiān)察部門、司法部門等處理，以此規(guī)范公司的財務行為。通過媒體報道，公司負面事件將會不斷地擴散，無疑會對公司的健康發(fā)展產生負面的影響。為降低媒體報道對自身發(fā)展的影響，公司主動地開展整改工作，維護發(fā)展形象。比如，上交應上繳的財政資金、減少應減少的財政資金撥款、歸還應歸還的渠道資金、建立健全財政內部控制制度、優(yōu)化管理活動等。

（二）提升審計效率

新媒體下，能有效促進審計效率和水平提升，能為政府提供審計線索發(fā)揮媒體作用。新媒體時代，每個人都是一個“媒體”，都可以“生產”行業(yè)中的不合法和違規(guī)信息，這樣政府審計部門也更便利地借助這些信息開展深入的審計工作，以推進審計工作不斷完善，促進政府審計向精細化發(fā)展。通過提供審計線索，審計部門可以更加清楚審計客體的發(fā)展情況，及時發(fā)現(xiàn)審計客體存在的風險，針對風險采取有效的科學舉措，從而降低審計客體發(fā)生審計問題的幾率。另外，審計部門通過獲知媒體提供的審計線索，有助于發(fā)現(xiàn)審計客體存在的違規(guī)違法問題，并根據規(guī)定處理審計客體的違規(guī)違法行為，增強法律法規(guī)的震懾力。在這種情況之下，就可以有效防止其他審計客體產生違規(guī)違法行為。

三、重新審視新媒體對政府審計的雙重影響

（一）新媒體有效地增加了審計監(jiān)督的范圍

當前新媒體環(huán)境下，各種信息蜂擁而出，一方面，審計機關可以更加便利地獲取信息，可以快速地對社會受監(jiān)督者的各類信息進行篩選，并通過整理這些監(jiān)督對象的資源，審計機關可以更加便利地開展審計工作，也可以適當地調整審計手段，而且可以和受監(jiān)管對象形成互動，這樣也可以更好地增加監(jiān)管效率。另外一方面，新媒體下信息冗余繁雜，一些惡意造謠時有發(fā)生，需要審計機關自己分析辨別，給審計工作帶來困難，因此加強大眾媒體監(jiān)督管理也非常重要。

（二）新媒體延伸審計公信新鏈條

新媒體的不斷發(fā)展壯大，人們運用新媒體也越來越多，產生的影響也越來越大，其話語權地位也日益提升。人民群眾的關注度和公信度成為衡量審計工作科學與否的根本標準，也成為審計工作可持續(xù)發(fā)展的根本力量源泉。傳統(tǒng)的傳播媒體下，因為審計機關的特點，和傳播媒體限制等多重因素的影響，導致了審計工作的基本不為大眾所認知，而且影響力普遍較低。新媒體出現(xiàn)以后，有效地提升了政府審計工作社會影響小的不利因素，它為政府的審計提供了更好的發(fā)布渠道，這些自媒體、全媒體、公眾號等都可以成為發(fā)布的平臺，審計工作可以通過網站、微博、微信等發(fā)布平臺及時、準確發(fā)布審計工作信息、工作動態(tài)、專題報道、典型宣傳等，這就可以更加快捷和清晰地展現(xiàn)政府審計工作的內容，審計工作的業(yè)績，有效提升了政府審計工作的地位和形象。

（三）新媒體發(fā)力審計服務群眾新空間

新媒體更加貼近平民，更具有普遍性，新媒體的傳播者來自社會各個階層和各個行業(yè)，涉及的內容也包羅萬象，有政治、經濟、文化、社會生活的各個方面，它的信息代表性更強，內容更廣，涵蓋了全局性、傾向性等方面的意見。有很多是現(xiàn)實社會中的弱勢群體，他們沒有機會發(fā)聲，或者發(fā)聲不會被重視。大眾傳媒下，新媒體發(fā)表自己的看法，政府審計則借助大眾媒體開展審計工作，以此來分析預判存在的審計問題，通過新媒體獲得各種審計情報，從而提升政府審計的審計效率，提高審計部門的本領，審計部門也可利用大眾媒體的力量來傳播審計知識，審計動態(tài)，促進社會和諧發(fā)展。

總之，重新審視新媒體對政府審計的雙重影響，同時也需要充分發(fā)揮大眾媒體帶來的正能量，防御和依法處理違法散步不實消息的個人和團體，這樣就可以促進政府審計工作和大眾媒體協(xié)調溝通，形成共同發(fā)展互利共贏的局面。

四、政府審計加強與大眾媒體協(xié)調溝通

政府審計工作是國家的監(jiān)督管理機關，其在審計過程中要秉公執(zhí)法，而且承擔監(jiān)督管理其他單位、公司依法開展工作的職責。所以，在大眾媒體發(fā)展非常迅速的今天，它無法擺脫面對大眾媒體的風險，因此必須尋求與社會大眾有效溝通的正確路徑，實現(xiàn)媒體和政府審計互動，才能保持審計工作和媒體的和諧，進一步提升審計公信力。

（一）建立健全政府審計網站和信息傳播渠道

通過對政府審計部門網站的建設，提升審計工作在大眾媒體之間的傳播。不僅要重視傳統(tǒng)的報紙、電視、廣播等傳播媒介，還要重視網絡媒體上的宣傳報道，充分利用新媒體的優(yōu)勢，在受眾廣泛的平臺建立政府審計工作的官方微博、微信公眾號，廣泛開展宣傳工作，把政府審計的功能，過程、方法和審計成果及時宣傳開來，有效利用新媒體的即時互動特點，快速回應網友的疑惑，通過積極對話把審計工作及時傳播給大眾，提升實時正能量。同時，積極回應人們關注的熱點問題，及時發(fā)布社會公告給人們群眾釋疑，不負期待，提高社會信任度，促使社會大眾與審計機關保持正面的溝通。

（二）組建社會溝通專門隊伍

建設高精尖的審計人才隊伍，同時引進媒體方面的專業(yè)人才，補充審計隊伍中媒體人才缺乏的現(xiàn)狀，進而培養(yǎng)出具有既具有專業(yè)審計知識又具有視頻新聞、網絡信息傳播等技能的復合型人才。同時，加強研究，優(yōu)化政府審計的宣傳力度，宣傳形式，加大政府審計的宣傳渠道，積極主動地尋求與社會民眾的協(xié)調溝通，充分做好大眾媒體對政府審計工作帶來的挑戰(zhàn)，要做好充分的準備，一旦遇到大眾媒體輿情發(fā)生，要積極響應，并組成專業(yè)隊伍對社會發(fā)聲。另外，利用新媒體給政府審計工作帶來的有利條件，審計機關要關注網絡各單位工作動態(tài)，注意收集和發(fā)現(xiàn)預見性的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時處理，從而更加有效地發(fā)揮政府審計工作的效力，提升政府審計的監(jiān)管作用。

（三）進一步完善政府審計和大眾媒體的互信機制

新媒體時代，政府審計機關要積極探索創(chuàng)新建立健全審計與傳媒之間的協(xié)調溝通機制。對于大眾新媒體帶來的訴求，審計機關要建立訴求答復機制，對于屬于涉及審計的問題訴求，要及時整理并及時解決答復，對于不屬于審計范疇的訴求，要及時流轉到相應的職能部門給予解決處理。建立合理的政府審計和大眾媒體的互相機制，通過對話和互動增加彼此的信任度，這種橋梁關系的構建是建立在協(xié)調溝通的基礎上的，對于大眾評論、訴求、審計質疑等通過分層交流，掌控事態(tài)向正方向發(fā)展。

五、結語

綜上所述，現(xiàn)階段，政府審計與媒體聯(lián)系日益緊密，兩者所發(fā)揮的效能不斷地增加。在社會快速發(fā)展的背景之下，媒體的自由性、政府公開推進審計的欲望逐漸地增強。所以，要從政府審計與媒體各自的角度出發(fā)，做好與審計活動相關的工作。比如，在審計主體層面，要堅持審計的獨立性、加強引導、探索進一步與大眾媒體協(xié)調溝通的方式和方法等。要總結協(xié)調政府審計與媒體關系的經驗，構建完善協(xié)調兩者關系的體系，切實地指導政府審計工作。