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    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間的生態(tài)體系比較研究

    2020-09-02 06:53周勇
    閱江學(xué)刊 2020年4期
    關(guān)鍵詞:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

    摘要:當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)僅影響流通環(huán)節(jié)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因掌握供需雙方的大量數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)信息套利,既碾壓實(shí)體經(jīng)濟(jì),又能通過精確推送從消費(fèi)者那里獲取更多的收益。而當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下沉到由供給側(cè)、商品和需求側(cè)構(gòu)成的V字形的谷底時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和IT企業(yè)為傳統(tǒng)企業(yè)客戶提供服務(wù)時(shí)就需要考慮連接的廣度、深度、復(fù)雜性、安全性和系統(tǒng)性。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)注重技術(shù)層面“物”的連接,屬于生產(chǎn)力范疇,類似企業(yè)“內(nèi)網(wǎng)”。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重于生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,可視為企業(yè)的“外網(wǎng)”及其鏈接。由此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)存在時(shí)空和連接上的層次關(guān)系,可以彼此融合構(gòu)成新生態(tài)。

    關(guān)鍵詞:消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng);工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);生態(tài)體系

    中圖分類號(hào):F49

    文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    文章分類號(hào):1674-7089(2020)04-0057-09

    基金項(xiàng)目:江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大項(xiàng)目“江蘇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系及其發(fā)展路徑研究”(2018SJZDA126)

    作者簡(jiǎn)介:周勇,博士,常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院研究員,揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最為炙手可熱的新概念之一。由于英文中的“產(chǎn)業(yè)”與“工業(yè)”是同一個(gè)單詞(Industry),并且產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最初應(yīng)用主要集中在工業(yè)領(lǐng)域,所以早期中文文獻(xiàn)中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常被譯為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。后來,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念與德國(guó)的“工業(yè)4.0”概念相融合,逐步成為各種政府文件和學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的通行概念。

    在工業(yè)領(lǐng)域,中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念也經(jīng)歷了與歐美國(guó)家不同的演進(jìn)路徑。通用電氣(GE)曾于2012年末提出產(chǎn)業(yè)設(shè)備應(yīng)該與IT技術(shù)相融合的觀點(diǎn),并于2013年首次提出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的概念,認(rèn)為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的、全球化的網(wǎng)絡(luò),將會(huì)把人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來。2014年,通用電氣、AT&T、思科、IBM和英特爾五家公司在美國(guó)宣布成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟——IIC(Industrial Internet Consortium)。彼時(shí)在中國(guó),阿里巴巴公司正依托阿里云將發(fā)展重心從服務(wù)于消費(fèi)者逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)于各行業(yè)的企業(yè)。2018年,騰訊宣布要“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。比較而言,美國(guó)通往產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)者主要是產(chǎn)業(yè)實(shí)體,如具有工業(yè)背景的通用電氣和與工業(yè)一脈相承的芯片企業(yè)英特爾。而在中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)程中,雖然也有專注于to B的專門企業(yè),但是互聯(lián)網(wǎng)公司和資本方是主要的發(fā)起者,這一點(diǎn)與國(guó)外存在明顯差異。

    本質(zhì)上,德國(guó)工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025等戰(zhàn)略計(jì)劃均有力地推進(jìn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程,當(dāng)然也在一定程度上有益于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。由此,存在如下兩組必要的概念辨析:其一,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系和區(qū)別;其二,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系和區(qū)別。通過這些比較研究,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”不同產(chǎn)業(yè)所形成的不同生態(tài)體系及其內(nèi)涵、關(guān)系、技術(shù)路徑、應(yīng)用場(chǎng)景等理論問題,有益于引導(dǎo)實(shí)踐更好地發(fā)展。鑒于此,本文研究?jī)?nèi)容安排如下:首先,討論消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)的“上半場(chǎng)”)的生態(tài)體系;其次,考察產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)的“下半場(chǎng)”)的生態(tài)體系;再次,區(qū)分產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系;最后,探討由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)共同形成的生態(tài)體系。

    一、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系

    若以“上、下半場(chǎng)”概念厘定,在有的領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)是指內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng),下半場(chǎng)是指價(jià)值互聯(lián)網(wǎng);而在有的領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)是指消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),下半場(chǎng)則是指產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這種分野的目的在于強(qiáng)調(diào)上下半場(chǎng)之間存在的某種質(zhì)的差別。這里首先探討消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,以便作為后文論述的出發(fā)點(diǎn)。

    (一)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)

    傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的構(gòu)架呈現(xiàn)V字形,一邊是供給側(cè),另一邊是需求側(cè),中間則是作為供需雙方中介的商品或服務(wù)。眾多供應(yīng)商與大量消費(fèi)者分立于峽谷兩側(cè),因彼此之間身份不明難以辨認(rèn),加之信息不對(duì)稱,其結(jié)果是交易效率低下,造成資源浪費(fèi)。而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)因具有資源整合優(yōu)勢(shì),可以在很大程度上提高供需雙方之間的溝通效率。

    消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的資源整合優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在V字形的兩端,供應(yīng)商與消費(fèi)者之間的紐帶是商品,在交易完成后關(guān)系即告中斷。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)不考慮商品的生產(chǎn)制造過程,應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)簡(jiǎn)單,從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能要求相對(duì)較低。同時(shí),因?yàn)椴豢紤]復(fù)雜各異的生產(chǎn)過程,應(yīng)用門檻低且彼此雷同,所以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式可復(fù)制性強(qiáng),可以迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。另外,由于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的投資回收期較短,更容易獲得社會(huì)資本支持。

    消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)和推動(dòng)的,它能夠根據(jù)商品的檔次和類別快速整合供應(yīng)商和消費(fèi)者,本質(zhì)上就是平臺(tái)模式。平臺(tái)模式具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),所有用戶都可能在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大的過程中獲得更高的價(jià)值,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的價(jià)值往往與網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的數(shù)量成正比。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,只需“內(nèi)容”及“兩端的人”。這里的“內(nèi)容”,可以是商品、服務(wù)(包括某種知識(shí)),而“兩端的人”是指內(nèi)容的供給方與消費(fèi)者,可以是個(gè)人或社會(huì)組織。具體而言,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是圍繞某個(gè)內(nèi)容建立起來的人與內(nèi)容之間的關(guān)系,參與方式簡(jiǎn)易,用戶(包括商家和消費(fèi)者)提供內(nèi)容并貢獻(xiàn)需求,內(nèi)容能夠有效連接,或在群組(或更大范圍)內(nèi)交流與共享,并形成反饋機(jī)制。在時(shí)間上,消費(fèi)者從產(chǎn)生消費(fèi)需求到形成購(gòu)買決策,再到下單,可以瞬間完成;在空間上,意味著大量短鏈之間的競(jìng)合博弈。

    此外,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,供給方因能接觸到更多的需求方而可以使市場(chǎng)得到擴(kuò)張,反過來,大量供應(yīng)方也為需求方提供了更大的選擇余地。通過消費(fèi)體驗(yàn)分享,信用等級(jí)較低的商家和消費(fèi)者將逐步被摒棄,最終會(huì)在供需雙方之間形成信任關(guān)系,進(jìn)而建立信用體系。

    在“豬也能飛上天”的風(fēng)口,平臺(tái)的地位及其經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力迅速膨脹。一方面,平臺(tái)業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)。平臺(tái)采用開放聚合模式,對(duì)資源的吞吐效率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的線性價(jià)值鏈。另一方面,平臺(tái)可以免費(fèi)提供有價(jià)值的業(yè)務(wù),如免費(fèi)創(chuàng)造用戶、用戶創(chuàng)新等。如果說工業(yè)經(jīng)濟(jì)依靠生產(chǎn)側(cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)建立起了成本競(jìng)爭(zhēng)門檻,那么消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)則是依靠需求側(cè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)建立起了用戶價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

    在這種情況下,一旦平臺(tái)的規(guī)模達(dá)到某個(gè)閾值,就會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)。大者恒大,形成少數(shù)幾個(gè)平臺(tái)的寡頭壟斷格局。因而這種意義上的平臺(tái)模式,在實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化撮合”和高效配置資源等社會(huì)功能的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)中介性質(zhì)的多邊套利。

    (二)平臺(tái)、實(shí)體和消費(fèi)者

    就平臺(tái)與實(shí)體的關(guān)系而言,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)開辟了與實(shí)體世界平行的數(shù)字空間。平臺(tái)幾乎從根本上改變了產(chǎn)業(yè)格局,將原有的三產(chǎn)變?yōu)槠脚_(tái)、平臺(tái)下和平臺(tái)上三個(gè)層次。平臺(tái)企業(yè)與平臺(tái)下的企業(yè)的關(guān)系猶如天貓之于大型購(gòu)物中心、滴滴之于出租車公司,雙方之間的競(jìng)爭(zhēng)幾近于前者“降維攻擊”后者。企業(yè)和產(chǎn)業(yè)相繼進(jìn)軍數(shù)字世界,其本質(zhì)在于依附平臺(tái)。由此,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,平臺(tái)成為技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)者和主導(dǎo)者。傳統(tǒng)零售行業(yè)越脆弱,就越能顯示出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在零售領(lǐng)域的創(chuàng)造性。由于技術(shù)含量相對(duì)較低,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多采取資本開路,獲取領(lǐng)域知識(shí)和客戶支持,充當(dāng)解決方案的整合者。

    就平臺(tái)與消費(fèi)者的關(guān)系而言,有研究認(rèn)為,消費(fèi)者以個(gè)人數(shù)據(jù)為生產(chǎn)資料,以產(chǎn)消合一者的身份參與價(jià)值創(chuàng)造,在價(jià)值分配方面卻沒有得到公正的對(duì)待。反過來,平臺(tái)把消費(fèi)者的隱私信息以“見不得光”的方式出售給商家。譬如,在網(wǎng)約車行業(yè),平臺(tái)可以屏蔽消費(fèi)者訂單,將大額訂單作為“獎(jiǎng)勵(lì)”派給遠(yuǎn)處的司機(jī),或使近在咫尺的司機(jī)無法看到該訂單,以彰顯平臺(tái)的控制力。此外,類似于網(wǎng)絡(luò)水軍、競(jìng)價(jià)排位等扭曲信息的現(xiàn)象已成常態(tài)。由此表現(xiàn)出來的不是平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的尊重,而是對(duì)消費(fèi)者的蒙蔽和綁架。

    盡管平臺(tái)宣稱尊重消費(fèi)者,但是實(shí)際上消費(fèi)者只是被當(dāng)作不自覺的、被喂養(yǎng)的烏合之眾,所謂的“個(gè)性化滿足”實(shí)際上只不過是一種從眾行為。此言似有過激之嫌,但從消費(fèi)者在平臺(tái)上的消費(fèi)水平及對(duì)價(jià)格的敏感性來看,有其合理的一面。

    無論是平臺(tái)與實(shí)體還是平臺(tái)與消費(fèi)者,所揭示的生產(chǎn)關(guān)系都與互聯(lián)網(wǎng)的初衷相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)僅影響流通環(huán)節(jié)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因掌握供需雙方的大量數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)信息套利,既碾壓實(shí)體經(jīng)濟(jì),又能通過精確推送從消費(fèi)者那里獲取更多的收益。這構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng),即消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。

    二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系

    隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)的深化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸向以工業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透,同時(shí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)即“+互聯(lián)網(wǎng)”。在這兩股力量的共同推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)由上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

    (一)下沉至“谷底”

    如果說消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)讓站在峽谷兩側(cè)的供需雙方得以遙相辨認(rèn)配對(duì),那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要下到谷底,讓消費(fèi)者近距離參與,并讓供給方貼身服務(wù)。

    供給側(cè)下沉到產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),穿透企業(yè)的邊界,深入企業(yè)內(nèi)部的日常運(yùn)行層面,因而在供給側(cè)凸顯實(shí)體的地位。

    在需求側(cè),消費(fèi)者參與生產(chǎn)甚至設(shè)計(jì)、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)。誰能盡可能提升產(chǎn)品價(jià)值或服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者不斷提升的個(gè)性化需求,誰就將在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,這就必然把商家與消費(fèi)者在平臺(tái)上隔著“山谷”的博弈配對(duì),引入“山谷”乃至“谷底”,深入供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。

    馬化騰曾提出,若大量的物與服務(wù)不能全面數(shù)字化升級(jí),人與物、人與服務(wù)的連接就難以迭代。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須下沉到生產(chǎn)制造的核心地帶,將數(shù)字化融入供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。因而,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是長(zhǎng)鏈,從要素到價(jià)值,需要由客戶和服務(wù)商等多個(gè)生態(tài)共同體完成。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的要素被服務(wù)商集成整合為解決方案,提供給作為客戶的傳統(tǒng)企業(yè),依據(jù)解決方案,傳統(tǒng)企業(yè)可以推動(dòng)其內(nèi)部運(yùn)行的流程乃至流水線上的工序互聯(lián)和生態(tài)化,最終向消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。

    (二)客戶與服務(wù)商

    對(duì)供給側(cè)的追根溯源,必然帶來資源的深度整合,整合過程涉及多個(gè)主體。首先是資源整合的接受者,也就是生產(chǎn)企業(yè),同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶。其次是服務(wù)于客戶的企業(yè),主要是IT軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。此外,還涉及投資方、科研機(jī)構(gòu)等。

    1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能否順利推進(jìn),關(guān)鍵看客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接受意愿,以及服務(wù)商的意圖與能力是否與之協(xié)調(diào)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成效與客戶的融入度密切相關(guān)。

    相對(duì)于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的客戶(也就是商家和消費(fèi)者)來說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶具有自身的特點(diǎn)。企業(yè)能夠做到一定的市場(chǎng)規(guī)模,并非一日之功。企業(yè)的構(gòu)架和運(yùn)行制度作為一種歷史積淀自然具有鮮明的個(gè)性,也是企業(yè)的生存之本,在相當(dāng)程度上可能關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因而具有難以改變的慣性。但是這種慣性會(huì)使一些客戶缺乏宏觀視野,不具備整合各類供應(yīng)商的能力。

    這就會(huì)引出兩個(gè)問題。其一,作為客戶的生產(chǎn)企業(yè)因慣性導(dǎo)致路徑鎖定,短期內(nèi)難以融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),主要是因?yàn)榻⑸疃孺溄雍臅r(shí)耗力耗資源。其二,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶個(gè)體差異性較大,信息高度碎片化,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。客戶清楚地知曉并堅(jiān)持自身的價(jià)值、利益訴求、運(yùn)作規(guī)則,了解產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)各類服務(wù)商所提供的各項(xiàng)服務(wù)擁有選擇權(quán),這些都提高了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的難度。

    2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)商

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)供應(yīng)商大致可以分為三類:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)和由客戶分化或轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)。

    第一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。騰訊公司將自身的定位從面向消費(fèi)者的“一站式生活平臺(tái)”轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦騻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“各行業(yè)最貼心的數(shù)字化助手”?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于掌握先進(jìn)生產(chǎn)要素并在實(shí)踐上領(lǐng)先一步,劣勢(shì)是欠缺服務(wù)企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn),缺乏把要素轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)力的能力。一方面,掌握數(shù)字化技術(shù)、資本、用戶、品牌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能夠?qū)浾?、消費(fèi)者和政策產(chǎn)生較大影響力,無疑是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中最活躍的力量。騰訊公司著名的“半條命”理論認(rèn)為,騰訊只有半條命,另外半條命交給合作伙伴,騰訊必須奮力而為。如果將其放大到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),“半條命”就是要幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系中的一員。另一方面,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在“豬也能飛上天”的風(fēng)口下迅速膨脹,大多帶有消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大慣性,熱衷于做低附加值的外包業(yè)務(wù),主要商業(yè)模式是按人頭計(jì)費(fèi),還沉浸在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以我為主的風(fēng)光之中,并未做好轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)客戶的準(zhǔn)備。

    第二,以IBM等為代表的IT企業(yè)。IT企業(yè)在服務(wù)企業(yè)客戶的過程中積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和深厚的行業(yè)認(rèn)知,更貼近企業(yè)客戶的實(shí)踐需求。然而在互聯(lián)網(wǎng)方面相對(duì)遜色,缺乏相應(yīng)的生產(chǎn)要素和商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

    第三,由客戶分化或轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)有可能在接受服務(wù)的過程中有所覺悟而設(shè)立相應(yīng)的部門,進(jìn)而進(jìn)為服務(wù)商。此類服務(wù)商如海爾、徐工、富士康、三一重工等,有可能因自身?yè)碛猩詈竦膹臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)而為同行提供更有針對(duì)性的服務(wù),也可能獨(dú)立于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自發(fā)地完成這一過程。它們是傳統(tǒng)企業(yè)中的佼佼者,在自身順利轉(zhuǎn)型之后,謀求對(duì)其他傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)輸出。雖有觀點(diǎn)認(rèn)為,平臺(tái)化輸出是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略誤區(qū),但是總體而言,和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,具備條件的傳統(tǒng)企業(yè)可以也應(yīng)該積極充當(dāng)先進(jìn)要素?cái)U(kuò)散的推手。

    (三)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的構(gòu)建

    關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),在空間上,其專用性強(qiáng),資本回收缺乏規(guī)模效應(yīng);在時(shí)間上,投資回報(bào)周期長(zhǎng),對(duì)社會(huì)資本缺乏吸引力;在技術(shù)上,必須具備更低的時(shí)延、更高的可靠性和安全性,才能滿足實(shí)際生產(chǎn)的需要。目前,要素融合是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向各行業(yè)滲透的主要卡點(diǎn)。一些潛在的客戶、服務(wù)商和投資方因此受阻觀望,影響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)順利推進(jìn)。

    客戶與服務(wù)商有各自的商業(yè)模式。在融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程中,客戶關(guān)心的是如何由原有的傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的商業(yè)模式,既要平順過渡,又要脫胎換骨并且培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一過程不是顛覆式的技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)力層面“浸潤(rùn)式”的技術(shù)擴(kuò)散,這種擴(kuò)散會(huì)滲透到生產(chǎn)關(guān)系層面。而服務(wù)商關(guān)心的是如何利用自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。服務(wù)商在這一過程中,不僅可以獲得持續(xù)的盈利,而且能夠在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)塑造品牌、贏得聲譽(yù),進(jìn)而形成獨(dú)特的生態(tài)。

    因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該首先考慮連接的廣度、深度、復(fù)雜性、安全性和系統(tǒng)性。廣度指連接更多的人、機(jī)、物和資金等,由短鏈到長(zhǎng)鏈,連接對(duì)象的種類和數(shù)量更豐富,由單鏈到多鏈和網(wǎng)絡(luò),結(jié)構(gòu)更多樣。深度指連接到車間、工序乃至設(shè)備和具體的操作過程。復(fù)雜性指上述各種要素和內(nèi)容均處于變動(dòng)的組合場(chǎng)景之中。安全性是指由于涉及物質(zhì)層面和操作過程,一旦失誤,不僅關(guān)系到企業(yè)機(jī)密的安全性,而且可能引發(fā)事故甚至災(zāi)難。系統(tǒng)性要求繁雜動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)化。

    此外,還需要考慮大數(shù)據(jù)和知識(shí)論因素。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中數(shù)據(jù)的重要性遠(yuǎn)大于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),但是很難對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行商品化整合。在知識(shí)論視域下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是在各方價(jià)值觀的互動(dòng)和引導(dǎo)下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和IT企業(yè)所握有的普適性知識(shí)與傳統(tǒng)企業(yè)客戶所傳承和堅(jiān)守的特有知識(shí)的融合。

    三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)關(guān)聯(lián)

    (一)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

    有研究主張進(jìn)一步區(qū)分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或者將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)分為狹義和廣義兩種。但也有人認(rèn)為二者僅僅是譯名的區(qū)別,沒有必要詳加區(qū)分。相比于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)二者之間的互聯(lián)網(wǎng)上下半場(chǎng)之別,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)同屬于互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)。更確切地說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。筆者認(rèn)為,對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)概念進(jìn)行辨析有助于深化相關(guān)研究,推動(dòng)實(shí)踐向縱深發(fā)展。

    從技術(shù)角度看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。在離散制造業(yè)中生產(chǎn)線上各機(jī)器設(shè)備之間的聯(lián)網(wǎng),強(qiáng)調(diào)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所注重的技術(shù)層面“物”的連接,而非“社會(huì)關(guān)系”網(wǎng)絡(luò),如Predix、Mindsphere、ThingWorx三大工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,智能制造使產(chǎn)品性價(jià)比大幅提高;設(shè)計(jì)研發(fā)與制造同步進(jìn)行,制造即創(chuàng)造;消費(fèi)、品牌向制造環(huán)節(jié)滲透,企業(yè)不再局限于只向用戶提供產(chǎn)品,還開發(fā)出基于產(chǎn)品的一攬子服務(wù)與解決方案。同時(shí),研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售服務(wù)環(huán)節(jié)也在原來高附加值的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步抬升。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將位于微笑曲線底部的中間段整體抬高,提升了制造環(huán)節(jié)的附加值(圖1)。

    工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通常被認(rèn)為屬于生產(chǎn)力范疇,主要限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物(包括機(jī)器和生產(chǎn)線等)、信息管理系統(tǒng)等生產(chǎn)要素的廣泛互聯(lián)互通,以提升企業(yè)內(nèi)部效率,促進(jìn)成本結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。因此,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接近于企業(yè)的“內(nèi)網(wǎng)”。這里需要指出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重視設(shè)備但并非見物不見人,而是同樣重視人的作用,只不過將賦能員工建立于物的聯(lián)系之上。

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重于生產(chǎn)關(guān)系乃至社會(huì)關(guān)系。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠跨越單個(gè)企業(yè)的邊界,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈,是企業(yè)的“外網(wǎng)”及其鏈接。它能夠按產(chǎn)業(yè)鏈上下游關(guān)系打通供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié)的廣泛互聯(lián),從而進(jìn)入企業(yè)間關(guān)系,甚至涉及整個(gè)供給側(cè)。事實(shí)上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與能源、交通、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融等非實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,不僅降低了外部分工協(xié)作的成本,提升了效率,而且具有溢出價(jià)值,能夠全面促進(jìn)生產(chǎn)模式、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)模式等領(lǐng)域的深度變革。

    (二)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)空和連接上的層次關(guān)系

    工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更關(guān)注技術(shù)維度,由于越是位于底層的技術(shù)越具有可以抽象、提煉的共性,所以政府、服務(wù)商和傳統(tǒng)企業(yè)更有可能協(xié)同探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的底層結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而得出各個(gè)產(chǎn)業(yè)自身的“最大公約數(shù)”,以期在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

    由于從所涉及的生產(chǎn)關(guān)系和需求維度看產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身具有較大的差異性,加之所嵌入的主體、對(duì)象和應(yīng)用場(chǎng)景千差萬別,因此,它沒有自下而上建構(gòu)的基礎(chǔ),但可以在共享價(jià)值觀的引導(dǎo)下由上而下整合。在此意義上,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商因具有開闊的視野,更適宜在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮作用,而IT服務(wù)商因具有技術(shù)專長(zhǎng),更適合于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

    1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往滯后于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

    工業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的分工是長(zhǎng)期發(fā)展演變形成的,一般而言,技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的變化較慢,而以產(chǎn)品為中心形成的上下游合作模式以及圍繞核心業(yè)務(wù)形成的配套關(guān)系,已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定。在實(shí)現(xiàn)人工智能和物聯(lián)網(wǎng)時(shí),重置生產(chǎn)過程耗時(shí)耗力,難以滿足產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關(guān)系快速變化的要求,也難以滿足消費(fèi)者個(gè)性化和多變的需求。生產(chǎn)力層面的變革,只要技術(shù)路線正確,決策層果斷,則相對(duì)容易做到,然而涉及人際關(guān)系、利益乃至價(jià)值觀等生產(chǎn)關(guān)系層面的問題則難度更高。因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往滯后于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。最終的時(shí)間節(jié)奏可能正如張瑞敏所言:“企業(yè)變化要跟上用戶點(diǎn)擊鼠標(biāo)的速度。”

    2.由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),連接呈現(xiàn)層次遞進(jìn)特征

    物聯(lián)網(wǎng)中設(shè)備之間的互聯(lián)主要是技術(shù)和數(shù)據(jù)層面的單純連接。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將連接的層次提升到第二層,即發(fā)生在人、部門和企業(yè)之間,以及建立在剛性規(guī)則基礎(chǔ)上的交互,這也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)連接形式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中更一般的連接方式是發(fā)生在更大范圍內(nèi)的人、部門、企業(yè)等主體之間的關(guān)系,是共享價(jià)值觀引導(dǎo)下的信任。從而呈現(xiàn)出“連接一交互一關(guān)系”的邏輯遞進(jìn)特征。

    在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系層面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之間并不存在黑白分明的分界限,二者可以實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。無論工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),客戶始終是主體。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中為客戶提供服務(wù)的主要是IT服務(wù)商,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中為客戶提供服務(wù)的主要是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。在這一過程中,客戶先在IT服務(wù)商的幫助下下沉到業(yè)務(wù)活動(dòng)的谷底,隨后在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的幫助下逐漸上升,超越自身和產(chǎn)業(yè)的邊界,融入更大的生態(tài)體系。

    概言之,由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),大致經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。首先,設(shè)備資產(chǎn)管理和聯(lián)網(wǎng)。其次,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。在這個(gè)階段,通過聯(lián)網(wǎng)將收集到的數(shù)據(jù)匯聚在一個(gè)平臺(tái)上,利用數(shù)據(jù)智能提高生產(chǎn)和管理效率,創(chuàng)造價(jià)值。最后,產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新。由企業(yè)走向產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而基于平臺(tái)形成生態(tài)體系,最終目的是向消費(fèi)者提供差異化的產(chǎn)品和增值服務(wù)。在這一過程中,一旦涉及平臺(tái),實(shí)際上就已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的范疇。

    四、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)融合

    隨著互聯(lián)網(wǎng)由上半場(chǎng)向下半場(chǎng)演進(jìn),消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步融合,形成二者共有的生態(tài)體系(以下簡(jiǎn)稱“兩網(wǎng)融合”)。

    圖2為兩網(wǎng)融合的生態(tài)體系??梢钥吹?,上方是互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)即消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng);中間V字形的左側(cè)是供給側(cè),供給側(cè)左上方的樹枝形分岔代表各種支鏈和生產(chǎn)力要素;谷底是供給側(cè)提供的商品和服務(wù);中間V字形的右側(cè)是需求側(cè),個(gè)性化的需求引導(dǎo)供給側(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要著力于企業(yè)的技術(shù)層面,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則涵蓋整個(gè)供給側(cè),并且經(jīng)由需求側(cè)與消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系??傮w而言,在供給側(cè)產(chǎn)業(yè)鏈中居于核心地位的鏈主和在互聯(lián)網(wǎng)中擁有海量用戶的網(wǎng)主,將在兩網(wǎng)融合的生態(tài)體系中發(fā)揮關(guān)鍵作用。具體地,兩網(wǎng)融合的生態(tài)體系具有如下四方面特征。

    (一)數(shù)據(jù)是兩網(wǎng)融合生態(tài)體系的基本資源和溝通紐帶

    產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有助于推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)前,實(shí)體經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷“由實(shí)向虛”的轉(zhuǎn)型,并呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)。一是數(shù)字化。由設(shè)備到技術(shù)工序,再到企業(yè)運(yùn)行管理和上下游,最終到消費(fèi)者,正在經(jīng)歷全面數(shù)字化。二是網(wǎng)絡(luò)化。在兩網(wǎng)融合生態(tài)體系中,將依據(jù)數(shù)據(jù)的來源和權(quán)重分配利潤(rùn),因此無論是物、消費(fèi)、工業(yè),還是產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)間,都有建立互聯(lián)的需求。三是融合化。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭熟悉并掌握中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和信息,而在工業(yè)制造等領(lǐng)域,國(guó)外品牌因技術(shù)和能力優(yōu)勢(shì)占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,兩網(wǎng)融合極有可能面臨數(shù)據(jù)之爭(zhēng),這進(jìn)一步提高了融合過程的挑戰(zhàn)性。

    (二)兩網(wǎng)融合生態(tài)體系的基本功能是服務(wù)

    工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都極大地推動(dòng)了生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)主要為消費(fèi)者服務(wù),而生產(chǎn)服務(wù)業(yè)主要為從事生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)客戶服務(wù)。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中主要由IT企業(yè)為工業(yè)客戶的內(nèi)部運(yùn)行提供技術(shù)服務(wù),而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中主要由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為包括工業(yè)企業(yè)在內(nèi)的各種客戶提供社會(huì)關(guān)系層面的服務(wù)?!拔矣杏脩?,你有萬物”,前半句指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),后半句指工業(yè)客戶。當(dāng)前,中國(guó)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)和貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域均面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展困局,更缺少高附加值、高利潤(rùn)、能有力提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)性服務(wù)提供商,因而亟待加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,大力發(fā)展高技術(shù)服務(wù)、品牌設(shè)計(jì)及推廣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化和品牌化水平,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。兩網(wǎng)融合的基本功能是提高企業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的能力,它將助力中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)制造能力與消費(fèi)者需求的完美匹配,最終為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的服務(wù)。

    (三)平臺(tái)既是兩網(wǎng)融合生態(tài)體系的載體,也是發(fā)揮自身功能的實(shí)體

    在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng),平臺(tái)是商家與消費(fèi)者的交易場(chǎng)所,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為中介實(shí)現(xiàn)多邊套利的場(chǎng)所。而在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),平臺(tái)下連設(shè)備,打通了企業(yè)的邊界;上連各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,使連接從生產(chǎn)關(guān)系演進(jìn)至社會(huì)關(guān)系。平臺(tái)既擁有從融資、生產(chǎn)、交換到消費(fèi)等環(huán)節(jié)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,又在更高的價(jià)值觀層面建立起了互信機(jī)制,確??梢员3趾蛿U(kuò)大合作。平臺(tái)更成為使能、賦能和角色互換的舞臺(tái),其中賦能的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的沉淀,產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)庫(kù)的積累,產(chǎn)業(yè)鏈流程的優(yōu)化再造,產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)能力等。因此,平臺(tái)恰好可以帶動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)分析、金融等領(lǐng)域的創(chuàng)新,加快推動(dòng)人工智能和區(qū)塊鏈落地。

    (四)消費(fèi)者將是兩網(wǎng)融合生態(tài)體系的主導(dǎo)

    在兩網(wǎng)融合生態(tài)體系下,消費(fèi)者與商品的關(guān)系由對(duì)商品的“所有”到“所用”演變?yōu)橛伞罢加小钡健敖邮芊?wù)”。消費(fèi)者與商家及其背后的相關(guān)企業(yè)之間并非只進(jìn)行一次性交易,而是長(zhǎng)期的重復(fù)交易。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上升進(jìn)入消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下沉進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),二者能夠在供給側(cè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈全方位、深入的參與,以及產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者之間的密切關(guān)系,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也能夠在需求側(cè)實(shí)現(xiàn)融合。因此,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)二者既分工又融合。

    在過去的二十年中,依靠人口紅利,中國(guó)在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了爆發(fā)式的發(fā)展和舉世矚目的成就。而隨著互聯(lián)網(wǎng)由to C向to B轉(zhuǎn)型,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),市場(chǎng)尚處于藍(lán)海階段。當(dāng)前,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的格局尚未落定,發(fā)達(dá)國(guó)家在微笑曲線兩端具有明顯優(yōu)勢(shì),中端的智能制造方興未艾,中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家基本上在同一起跑線上,處在大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。因此,中國(guó)必須立足國(guó)內(nèi),走向世界,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)由上半場(chǎng)向下半場(chǎng)轉(zhuǎn)型,努力促進(jìn)兩網(wǎng)融合。一方面,要培育具有全產(chǎn)業(yè)整合能力的區(qū)域性價(jià)值鏈的鏈主,逐步提升自身在全球價(jià)值鏈中的地位:另一方面,要催生一批與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代BAT地位類似的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,要同時(shí)參與價(jià)值鏈和網(wǎng)絡(luò)兩方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,從而獲取新一輪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    (責(zé)任編輯:來向紅)

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