張景曼
國網(wǎng)上海市電力公司青浦供電公司
電力企業(yè)越來越重視人才隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)和人才培養(yǎng)體系的健全,而員工職業(yè)生涯規(guī)劃是人才培養(yǎng)體系的重要組成。職業(yè)生涯規(guī)劃指組織開展和提供的、用于幫助和促進組織內(nèi)正從事某類職業(yè)活動的員工實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標的行為過程,包括職業(yè)生涯設(shè)計、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反饋和修正等一系列活動。對電力企業(yè)而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)人盡其才,避免人力資源的浪費;對員工而言有利于更好地實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)人生目標、達到期望的職位和薪酬收入。
經(jīng)調(diào)研,目前電力企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展生涯的現(xiàn)狀為:企業(yè)已認識到職業(yè)發(fā)展體系對企業(yè)和員工的重要性,并在逐步完善。但對員工個人而言,員工對自身認識不足,不知道自己想干什么、適合干什么、從哪里入手和如何入門;員工對企業(yè)發(fā)展認識不足,不知企業(yè)需要怎樣的人才,故對職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃具有很大的盲目性;員工從一開始就沒有設(shè)計和認知最適合自己的職業(yè)生涯和職業(yè)目標。
職業(yè)發(fā)展體系是企業(yè)為員工設(shè)計的自我定位、成長和晉升的管理方案,一方面幫助員工了解個人在組織中所處的位置及進一步發(fā)展方向,另一方面也使企業(yè)能夠了解員工的職業(yè)發(fā)展需求,可通過內(nèi)部人員調(diào)配等方案建立有效規(guī)則,以滿足員工發(fā)展需求。
目前,電力企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展體系由技能等級評價和鑒定、職稱評定、各級各類專家人才、職員職級和崗位組成,等級均為從低到高,且近年來逐漸理順了技能等級與職稱評定間的晉升通道,為員工發(fā)展提供了并行通道,但管理類員工對申報技能等級有限制,因技能等級需為技能類員工。電力企業(yè)職業(yè)發(fā)展體系見表1。
對員工而言,其職業(yè)生涯受很多方面因素的影響,如本人對職業(yè)生涯的設(shè)想和規(guī)劃、家庭成員的理解和支持、企業(yè)的需要等都會對員工職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。
對企業(yè)而言,在設(shè)計和規(guī)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃時,需考慮以下方面的因素:
1)專業(yè)方面
企業(yè)招聘畢業(yè)生或新員工時應(yīng)圍繞主營業(yè)務(wù)一線崗位的需求,重點考慮專業(yè)、重點崗位、重點項目,兼顧其他緊缺專業(yè)。新員工剛進入企業(yè)時,其分配崗位與所學(xué)專業(yè)有關(guān),但隨著后續(xù)職業(yè)的發(fā)展,可能會出現(xiàn)專業(yè)知識與崗位不匹配情況。專業(yè)知識是職業(yè)發(fā)展的必備條件,員工應(yīng)積極跟隨職業(yè)發(fā)展步伐,拓展相應(yīng)的專業(yè)知識并系統(tǒng)學(xué)習(xí),以便今后職業(yè)的進一步發(fā)展。
2)能力方面
電力企業(yè)不同崗位對員工的能力要求也不同。如繼電保護專業(yè)要求具有編寫驗收細則、調(diào)試方案、繼保安全措施與執(zhí)行、繼保裝置校驗和二次回路驗證等專業(yè)能力的員工;營銷專業(yè)要求具有較好客戶溝通和協(xié)調(diào)能力、具有營銷管理、智慧保電等能力的員工,故員工要實事求是地檢測自己的職業(yè)能力,增強強項,補齊短板。
3)企業(yè)組織方面
職業(yè)生涯發(fā)展計劃還須考慮企業(yè)組織的影響。目前,國網(wǎng)上級公司不斷推進供電公司市場化雙通道崗位體系、完善管理制度和任職資格等配套措施、暢通行政條線與技術(shù)技能條線并行的雙通道、加大內(nèi)部人力資源市場交流,電力員工職業(yè)生涯前景日益廣闊。
組織層面應(yīng)以新員工入職為起點,綜合組織發(fā)展需要及個人發(fā)展需求,暢通職業(yè)發(fā)展通道,為每個員工定制職業(yè)生涯規(guī)劃方案,設(shè)定3~5年短期目標、5~10年中期目標和20~30年長期目標。
表1 電力企業(yè)職業(yè)發(fā)展體系
建立網(wǎng)格化員工發(fā)展計劃專檔:針對職業(yè)發(fā)展起步不同階段的員工建立職業(yè)發(fā)展專檔,從新員工入職起分階段對培養(yǎng)人員的目標、內(nèi)容、形式、結(jié)果等進行全程記錄。專檔資料包括員工學(xué)歷學(xué)位記錄、培訓(xùn)記錄、總結(jié)報告、雙導(dǎo)師帶教管理手冊、榮譽證書、技能等級及專業(yè)技術(shù)職稱等。
制訂員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:根據(jù)職業(yè)發(fā)展目標及員工能力現(xiàn)狀,為每位員工制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將資質(zhì)目標,如專業(yè)技術(shù)資格、技能等級、業(yè)務(wù)能力等發(fā)展目標對應(yīng)不同成長階段的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向。
建立雙導(dǎo)向培訓(xùn)機制:1)為員工配備職業(yè)導(dǎo)師。職業(yè)導(dǎo)師與員工雙向選擇,原則上職業(yè)導(dǎo)師為各級生產(chǎn)技能類優(yōu)秀專家人才、班組長、副班組長或具備五年以上本專業(yè)工種經(jīng)驗的技師或技能等級的員工。職業(yè)導(dǎo)師應(yīng)充分考慮員工個性,將員工個人意愿、專長與需求結(jié)合起來,針對性地制訂指導(dǎo)方案,促進員工職業(yè)生涯的發(fā)展;2)培訓(xùn)需求由單向變成雙向,由員工和企業(yè)在充分考慮企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的前提下,共同制訂出有針對性的培訓(xùn)計劃,著重強調(diào)共同參與培訓(xùn)全過程。
推行項目制實踐鍛煉:員工依托群眾性創(chuàng)新項目、舉手制項目和科技創(chuàng)新等項目進行實踐鍛煉,結(jié)合現(xiàn)場實際工作,由員工牽頭梳理技術(shù)疑問、故障難點等,提升能力;通過柔性團隊和專業(yè)技術(shù)團隊的組合模式,由專業(yè)專家牽頭組成科創(chuàng)小團隊,結(jié)合電網(wǎng)新發(fā)展、新技術(shù)的多學(xué)科互動,就一個或多個課題進行研究;進行科技成果展示匯報,為公司群眾性科創(chuàng)和科技項目進行項目儲備,組織會員向重要國際國內(nèi)會議論壇投稿;不定期組織會員參加各類技術(shù)講座,參加公司如變電運行分析會和線路運行分析會及上海市電力公司青年科技創(chuàng)新成果交流會;組織會員參與各類科技、生產(chǎn)項目的外出培訓(xùn)和交流活動。
員工層面職業(yè)生涯規(guī)劃要積極與企業(yè)的總體職業(yè)規(guī)劃保持一致,員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)主要要靠員工個人的努力??茖W(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯、有明確的目標和任務(wù),對更好地從事本人專業(yè),實現(xiàn)個人目標非常重要。員工層面職業(yè)生涯規(guī)劃包括設(shè)定目標、制訂行動計劃和自我評估與調(diào)整。
設(shè)定目標:員工進入電力企業(yè)后,要在入職培訓(xùn)階段及日常工作中深入了解公司職業(yè)發(fā)展體系,并將各通道晉升的要求,如年限、績效、培訓(xùn)、業(yè)績等條件清晰化、明朗化,根據(jù)時間段制訂階段性目標和總目標。
制訂行動計劃:一旦目標確定后,執(zhí)行目標的行動成了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行動是指落實目標的具體措施,主要包括工作積累、培訓(xùn)、項目參與、作品積累等。執(zhí)行計劃期間,要增強與組織的溝通,實現(xiàn)共同參與,步調(diào)一致。
評估及調(diào)整:由于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素有很多,需經(jīng)常對規(guī)劃進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果、變化和實際情況對規(guī)劃及時進行修訂,使其行之有效,修訂內(nèi)容包括工作積累、業(yè)績積累、工作經(jīng)驗和申報培訓(xùn)需求等方面。
只有員工的卓越發(fā)展,企業(yè)目標才能順利實現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目標是輔助員工實現(xiàn)其個人職業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。企業(yè)和員工共同開展和加強員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是員工和企業(yè)共同發(fā)展的有效途徑,最終創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏局面。