ofo維權(quán)成本抬高，老用戶怎么辦？

2017年6月，小孫注冊(cè)成為ofo共享單車用戶，交了99元押金。2019年，小孫申請(qǐng)押金退款，一直未到賬。2020年5月，小孫發(fā)現(xiàn)，該APP更新了《ofo小黃車用戶服務(wù)協(xié)議》。根據(jù)該協(xié)議，小孫要維權(quán)只能申請(qǐng)仲裁，仲裁最低費(fèi)用為 6100 元，這個(gè)仲裁成本和99元的押金相比過高，會(huì)實(shí)質(zhì)性阻攔消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)利的維護(hù)。

《中國經(jīng)濟(jì)周刊》新媒體平臺(tái)發(fā)布文章《打官司也要不回99元押金，ofo故意抬高維權(quán)成本？》，引發(fā)網(wǎng)友們的熱議。

ofo所謂仲裁條款是否合法？

@人生要義：不退還有理了？

@手機(jī)用戶5920536712：太可恨了，竟然提高了維權(quán)成本。

@天哲TZ：首先你要符合法律，你這個(gè)條款才有效，這個(gè)明顯違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法條例。

@福報(bào)996：如果條款不符合法律，敗訴的就不會(huì)是用戶。

@ZDZHU：2017年6月，小孫注冊(cè)成為ofo共享單車用戶時(shí)的用戶協(xié)議內(nèi)容，是否有糾紛仲裁條款？如果沒有，就不該用2020的條款去約束。

@取個(gè)別人沒用過的名字：糾紛解決方式有仲裁和訴訟兩種，一旦約定了仲裁方式，出現(xiàn)糾紛法院是不受理的，這是意思自治，是你自己的選擇。雖然在APP里大家都不看，但日常簽訂合同一定要注意。

@101854159756：法律應(yīng)規(guī)定，仲裁費(fèi)用由指定仲裁機(jī)構(gòu)的一方承擔(dān)，這6100元應(yīng)由ofo承擔(dān)。維權(quán)成本高，違法成本低已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象了，需要大幅度提高違法成本，保障普通守法人的利益。

這是典型的消費(fèi)欺詐？

@周六六：共享單車涉嫌欺詐行為，應(yīng)該被重罰！

@5264436466651：這是典型的消費(fèi)欺詐，法律界的精英們應(yīng)站出來謀劃一個(gè)最優(yōu)方案，反制類似ofo這樣以共享消費(fèi)為名，實(shí)則騙取保證金的丑惡行為，全國有不計(jì)其數(shù)的消費(fèi)者99至300元的保證金被這些平臺(tái)侵吞。

@中立一爭(zhēng)論就變對(duì)立：?jiǎn)栴}是ofo不退押金這個(gè)已經(jīng)不屬于合同糾紛了，這是欺詐，算犯罪吧？

@一生何求一生求和：這事簡(jiǎn)單，搞一個(gè)組織起訴，所有退不了押金的平攤受理費(fèi)。

@行者210707806：我就想說，有沒有律師愿意出面打官司，我們沒有退款的用戶可以報(bào)名，集體報(bào)名來處理跟ofo的官司。

@ 244645721：任何一種新生事物出來都會(huì)有人充當(dāng)小白鼠，聽說小黃車騙了1580萬人的押金，15億啊，這么大金額的詐騙居然沒人管，還好我對(duì)這共享單車不感興趣。

@beyond2400：享騎坑了我299元押金，我一次沒騎過，找誰要？遇到無賴了沒辦法。

@恐怖游戲評(píng)論社：記住了在中國凡是充值充卡、交押金的事最好別碰，所謂的返現(xiàn)、返租絕對(duì)不能碰，信我的躲過一劫。

@所見未必真：歇歇吧，多少人多少錢在P2P上打了水漂，都要不回來，區(qū)區(qū)99元買個(gè)教訓(xùn)吧！以后除了家人誰都不能信。

@思達(dá)瑞影視：所以無良商家開口閉口就是請(qǐng)你走司法程序維權(quán)！侵權(quán)方如果是正常經(jīng)營(yíng)的公司還容易查詢公司信息，如果侵權(quán)方是個(gè)人，去法院立案必須請(qǐng)律師調(diào)取個(gè)人信息，不請(qǐng)律師連立案都不能！