溫振丹 福州墨爾本理工職業(yè)學(xué)院
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和國家對(duì)高等教育事業(yè)的大力投入,全國高校在各級(jí)政府部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展“智慧校園”信息化建設(shè),紛紛建設(shè)了學(xué)生管理系統(tǒng)、教學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)、科學(xué)研究管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、招生就業(yè)管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。高校財(cái)務(wù)管理工作與教學(xué)教務(wù)、科學(xué)研究和日常管理等工作有著密切聯(lián)系,前者的管理水平對(duì)后者的有序開展起著重要影響作用。本文旨在以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo),通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),將高校各部門的信息化管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理流程和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有序?qū)雍唾Y源融合,共同構(gòu)建一個(gè)基于智慧校園的高校財(cái)務(wù)云平臺(tái),以全面提升高校財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量和學(xué)校綜合管理水平。
基于智慧校園的高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)是利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù),通過對(duì)高?,F(xiàn)有的硬件資源、網(wǎng)絡(luò)資源、軟件資源以及數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)籌整合,以財(cái)務(wù)管理工作為主導(dǎo),將現(xiàn)有的校內(nèi)各部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行有序?qū)雍托畔⒔换?,共同?gòu)建的一個(gè)數(shù)字化、智能化的財(cái)務(wù)云服務(wù)平臺(tái)。通過該服務(wù)平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)高校各個(gè)院系部門,包括教學(xué)、教務(wù)、科研、學(xué)工、黨政、人事、后勤等部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,進(jìn)而有效解決高校財(cái)務(wù)管理工作中的“信息孤島”問題。經(jīng)過文獻(xiàn)研究和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,對(duì)智慧校園和高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)的各項(xiàng)需求展開深入分析。
(1)財(cái)務(wù)工作流程全面互連互通
財(cái)務(wù)云平臺(tái)應(yīng)當(dāng)利用云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等各種前沿信息技術(shù),在各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中設(shè)置與財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)接口,以便各個(gè)業(yè)務(wù)處理流程與財(cái)務(wù)處理流程的無縫對(duì)接。當(dāng)各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理過程中需要用到財(cái)務(wù)操作時(shí),便可通過訪問財(cái)務(wù)云平臺(tái)所提供的服務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流的雙向連通和交互。
(2)財(cái)務(wù)云服務(wù)的靈活性和智能化
高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供靈活和智能的云服務(wù),需要在校園內(nèi)各個(gè)主要場(chǎng)所(例如,各個(gè)學(xué)院服務(wù)中心或者大廳、食堂、宿舍樓、校醫(yī)院、體育館等場(chǎng)所)配置有相應(yīng)的財(cái)務(wù)自助設(shè)備。全體師生可以在適合的場(chǎng)所十分靈活、便捷、智能地與財(cái)務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行連接,并通過指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別、手機(jī)驗(yàn)證、郵箱驗(yàn)證等先進(jìn)的身份驗(yàn)證手段來保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的安全性,進(jìn)而辦理相應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)財(cái)務(wù)云平臺(tái)的彈性配置和彈性服務(wù)
云計(jì)算平臺(tái)的最大特點(diǎn)就是按需服務(wù)和彈性服務(wù)。在智慧校園環(huán)境下,各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以模塊化的形式與財(cái)務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行整合,財(cái)務(wù)管理工作也以服務(wù)接口的方式與各個(gè)部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行交互。因此,可以根據(jù)各個(gè)部門的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)需求,動(dòng)態(tài)地分配不同權(quán)限和功能的財(cái)務(wù)服務(wù),提供彈性服務(wù),以滿足其實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需求。例如,在新生入學(xué)期間,由于新生繳納學(xué)費(fèi)的業(yè)務(wù)量呈短期激增現(xiàn)象,此時(shí)財(cái)務(wù)云平臺(tái)應(yīng)當(dāng)動(dòng)態(tài)配置更多的計(jì)算資源給該項(xiàng)業(yè)務(wù)接口,以滿足其激增的訪問需求。相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)新生繳納學(xué)費(fèi)的業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后,云平臺(tái)應(yīng)當(dāng)減少對(duì)該業(yè)務(wù)接口的計(jì)算資源,實(shí)現(xiàn)云計(jì)算資源和云服務(wù)的彈性配置。
根據(jù)智慧校園和高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)需求分析,提出基于智慧校園的高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)構(gòu)建方案。該平臺(tái)能夠?qū)⑿?nèi)各院系各部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)工作行互連互通,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化。根據(jù)各個(gè)部門的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求,提供靈活、智能、彈性的財(cái)務(wù)云服務(wù)。所提出的高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)構(gòu)建方案如圖1 所示。
高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)的核心組件詳細(xì)設(shè)計(jì)如下。
(1)物理設(shè)備層:高校充分利用現(xiàn)有的計(jì)算設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備資源,并整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中空閑設(shè)備資源,同時(shí)根據(jù)需求進(jìn)行各種物理設(shè)備的采購。通過運(yùn)用云計(jì)算的分布式計(jì)算模式,將分布在校內(nèi)不同位置的設(shè)備通過校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,搭建高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)的云計(jì)算環(huán)境。
(2)安全認(rèn)證體系:安全認(rèn)證是財(cái)務(wù)云服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保證,需要使用各種專業(yè)密鑰驗(yàn)證和數(shù)據(jù)加密技術(shù)對(duì)各個(gè)服務(wù)接口和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和保護(hù)。同時(shí),對(duì)于各類客戶端和用戶的訪問請(qǐng)求,根據(jù)具體業(yè)務(wù)特點(diǎn),分別提供密碼驗(yàn)證、短信驗(yàn)證、郵箱驗(yàn)證、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別以及虹膜識(shí)別等全方位的身份驗(yàn)證控制。
(3)智能計(jì)算服務(wù):高效率且智能化的計(jì)算能力是高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)能夠提供強(qiáng)大且個(gè)性化服務(wù)的有力技術(shù)支撐。平臺(tái)充分利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)平臺(tái)的計(jì)算任務(wù)調(diào)度和各種資源管理提供底層技術(shù)保障。同時(shí),根據(jù)各個(gè)中間業(yè)務(wù)組件和服務(wù)接口的具體需求,充分利用各種數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能算法或者模型,定制開發(fā)相應(yīng)的計(jì)算功能和財(cái)務(wù)服務(wù)模塊。
(4)數(shù)據(jù)管理層:財(cái)務(wù)云平臺(tái)中的數(shù)據(jù)管理不僅包括各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理,還包括與之相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。云平臺(tái)中的數(shù)據(jù)管理涉及分布式計(jì)算環(huán)境下的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)保護(hù)以及數(shù)據(jù)更新等數(shù)據(jù)庫專業(yè)技術(shù),需要構(gòu)建安全可靠的數(shù)據(jù)管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)云平臺(tái)的穩(wěn)健性和可靠性。
(5)中間件層:中間件層為財(cái)務(wù)云平臺(tái)的正常運(yùn)行提供技術(shù)支撐,通過執(zhí)行任務(wù)調(diào)度、資源分配、負(fù)載管理、數(shù)據(jù)備份還原等功能,對(duì)云計(jì)算資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)分配和彈性配置。同時(shí),根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)接口的動(dòng)態(tài)調(diào)用需求,進(jìn)行相應(yīng)的負(fù)載管理和計(jì)算任務(wù)調(diào)度,以滿足各個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)服務(wù)需求。
(6)財(cái)務(wù)云服務(wù)接口層:以財(cái)務(wù)管理為主導(dǎo),針對(duì)校內(nèi)各院系各部門的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)對(duì)接需求,分別定制研發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)服務(wù)接口。通過這些服務(wù)接口,使得各個(gè)業(yè)務(wù)管理工作流程與財(cái)務(wù)工作流程無縫對(duì)接,優(yōu)化原始操作流程。同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的接口進(jìn)行統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(7)業(yè)務(wù)應(yīng)用層:為了與財(cái)務(wù)云平臺(tái)順利對(duì)接,還需要對(duì)各個(gè)校內(nèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)和完善。在各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中,通過修改和完善系統(tǒng)程序,修改其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)操作流程,增加對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)操作接口的調(diào)用程序,以執(zhí)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理功能。
(8)用戶訪問層:財(cái)務(wù)部門工作人員以及全校各院系各部門的廣大教職工和學(xué)生都可以對(duì)財(cái)務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行訪問。他們通過個(gè)人電腦、瀏覽器、智能手機(jī)等終端,以靈活和智能的方式訪問各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),還可以通過財(cái)務(wù)終端和身份驗(yàn)證終端與該平臺(tái)進(jìn)行可信交互,十分便捷地完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的辦理。
基于高校財(cái)務(wù)云平臺(tái),以財(cái)務(wù)部門為主導(dǎo),將財(cái)務(wù)云服務(wù)提供給校內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),以輔助各個(gè)系統(tǒng)完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)。分別以學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)、學(xué)生課程重修費(fèi)用繳納及圖書購買、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)為例,詳細(xì)闡述財(cái)務(wù)云平臺(tái)在智慧校園的具體應(yīng)用。
(1)基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)
每一學(xué)年的入學(xué)期間,高校的財(cái)務(wù)部門通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)提供學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳和統(tǒng)計(jì)的功能。學(xué)生可以登錄高校學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng),通過調(diào)用財(cái)務(wù)云平臺(tái)的相關(guān)接口,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上學(xué)費(fèi)繳納。同時(shí),相關(guān)部門工作人員也可以登錄高校學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng),通過讀取財(cái)務(wù)云平臺(tái)接口,對(duì)相關(guān)學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析?;谪?cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納及統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景示例如圖2 所示。
圖1 基于智慧校園的高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)構(gòu)建方案
圖2 基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納業(yè)務(wù)
如圖2 所示,當(dāng)學(xué)生使用學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行學(xué)費(fèi)繳納時(shí),首先調(diào)用云平臺(tái)的“繳費(fèi)狀態(tài)查詢接口”,查詢本人當(dāng)前學(xué)年/學(xué)期的學(xué)費(fèi)繳納情況。如果學(xué)費(fèi)尚未繳納,則繼續(xù)調(diào)用“學(xué)生學(xué)費(fèi)計(jì)算接口”和“學(xué)生其他費(fèi)用計(jì)算接口”,詳細(xì)計(jì)算本人當(dāng)前所需要繳納的各項(xiàng)學(xué)雜費(fèi)用明細(xì)。經(jīng)本人確認(rèn)后,可以通過云平臺(tái)所提供的網(wǎng)上銀行、支付寶、微信等多種網(wǎng)上付款接口完成學(xué)費(fèi)繳納。接著,通過“發(fā)票打印接口”,打印當(dāng)前學(xué)費(fèi)繳納的發(fā)票,并以電子發(fā)票的形式保存?;谪?cái)務(wù)云平臺(tái),學(xué)生無須親自前往學(xué)校財(cái)務(wù)部門,即可在任何地方通過互聯(lián)網(wǎng)完成學(xué)費(fèi)繳費(fèi),不僅有效減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量,而且為廣大學(xué)生帶來了便利,提升了財(cái)務(wù)服務(wù)水平。
當(dāng)相關(guān)部門的工作人員需要對(duì)某個(gè)學(xué)院或者某個(gè)專業(yè)、班級(jí)的學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納情況進(jìn)行查看或者統(tǒng)計(jì)時(shí),便可通過學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云平臺(tái),通過調(diào)用相應(yīng)的接口分別讀取要統(tǒng)計(jì)專業(yè)或班級(jí)的學(xué)生人數(shù)和學(xué)生在校情況,明確學(xué)費(fèi)的應(yīng)收金額。而且,通過應(yīng)收金額和實(shí)收金額的對(duì)比,查詢當(dāng)前學(xué)費(fèi)收繳情況,并生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(2)基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生課程重修費(fèi)用繳納及圖書購買業(yè)務(wù)
當(dāng)學(xué)生因?yàn)檎n程重修,需要繳納重修費(fèi)用時(shí),可以通過教務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云平臺(tái),在網(wǎng)上完成重修費(fèi)用的繳納。同時(shí),也可以通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)十分便捷地完成各種教材或者圖書的購買?;谪?cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生課程重修費(fèi)用繳納及圖書購買業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景示例如圖3 所示。
(3)基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理
工會(huì)在高校教職工日?;顒?dòng)和福利管理等工作中起重要作用。高校工會(huì)管理系統(tǒng)及人事管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián),完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理和福利發(fā)放等業(yè)務(wù),其應(yīng)用場(chǎng)景示例如圖4 所示。
圖3 基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的學(xué)生課程重修費(fèi)用繳納及圖書購買業(yè)務(wù)
圖4 基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理業(yè)務(wù)
首先,高校工會(huì)管理系統(tǒng)可以通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)提供的接口,計(jì)算出每一年度教職工工資和所需繳納的工會(huì)費(fèi)用,從而制定出工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算。接著,財(cái)務(wù)部門通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)的“工會(huì)費(fèi)扣款接口”,每個(gè)月自動(dòng)從教職工工資中扣取工會(huì)費(fèi)。在為工會(huì)成員發(fā)放生日慰問金、節(jié)日慰問金及各種工會(huì)福利時(shí),財(cái)務(wù)云平臺(tái)分別提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)接口,并以工會(huì)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)各種費(fèi)用的發(fā)放和管理。
(4)基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)報(bào)銷是高校財(cái)務(wù)管理的主要工作之一。財(cái)務(wù)報(bào)銷涉及各類日常費(fèi)用報(bào)銷、科研項(xiàng)目報(bào)銷、教學(xué)教務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、資產(chǎn)設(shè)備報(bào)銷等各種業(yè)務(wù)。通過財(cái)務(wù)報(bào)銷管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)便捷高效的在線報(bào)銷,有效優(yōu)化了報(bào)銷流程和審批環(huán)節(jié),該業(yè)務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景示例如圖5 所示。
圖5 基于財(cái)務(wù)云平臺(tái)的財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)
用戶首先通過校園網(wǎng)訪問本校的財(cái)務(wù)報(bào)銷管理系統(tǒng),并通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)的“財(cái)務(wù)報(bào)銷單生成接口”調(diào)取相應(yīng)的報(bào)銷表單。接著,選擇當(dāng)前報(bào)銷的經(jīng)費(fèi)來源,如果是科研經(jīng)費(fèi),則自動(dòng)調(diào)用科研管理系統(tǒng),讀取當(dāng)前用戶所主持或者參與的科研項(xiàng)目信息。詳細(xì)填寫各項(xiàng)報(bào)銷內(nèi)容明細(xì),如果報(bào)銷內(nèi)容為固定資產(chǎn),則進(jìn)一步調(diào)用資產(chǎn)管理系統(tǒng),錄入資產(chǎn)信息,完成資產(chǎn)入庫操作。當(dāng)報(bào)銷單填寫完成后,提交報(bào)銷申請(qǐng),進(jìn)入審批和審核環(huán)節(jié)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)人員分別通過財(cái)務(wù)云平臺(tái)所提供的相應(yīng)接口完成報(bào)銷單審批和報(bào)銷票據(jù)審核等工作。最后,由出納人員通過云平臺(tái)的接口完成報(bào)銷付款操作。
本文以智慧校園建設(shè)為契機(jī),利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù),提出高校財(cái)務(wù)云平臺(tái)的設(shè)計(jì)方案,為高校各項(xiàng)工作的開展提供數(shù)字化、智能化的財(cái)務(wù)云服務(wù)。通過該平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)高校各個(gè)院系部門,包括教學(xué)、教務(wù)、科研、學(xué)工、黨政、人事、后勤等部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,進(jìn)而有效解決高校財(cái)務(wù)管理工作中的“信息孤島”問題。