2019年CCTV《焦點(diǎn)訪談》新媒體輿論導(dǎo)向研究

王麗媛 古程 羅靖雯 馮杰

摘要：《焦點(diǎn)訪談》作為國家官方的宣傳媒體，其影響力和覆蓋范圍都是新聞節(jié)目的佼佼者。本文試圖通過對2019全年《焦點(diǎn)訪談》所有節(jié)目的是整合和分析，從《焦點(diǎn)訪談》新媒體典論正負(fù)能量導(dǎo)向、內(nèi)容指向、謠言分析三個方面總結(jié)出，在新型媒介形勢下，媒介報道的典論監(jiān)督情況與國家“融媒體”政策實(shí)施的契合程度，并針對現(xiàn)狀提出客觀的改進(jìn)意見。

關(guān)鍵詞：《焦點(diǎn)訪談》;新媒體典論導(dǎo)向;正負(fù)能量;內(nèi)容指向;謠言

一、相關(guān)理論

1.傳播學(xué)議程設(shè)置原理：大眾傳媒對事物和意見的強(qiáng)調(diào)程度與受眾的重視程度成正比，受眾會因媒介提供議題而改變對事物重要性的認(rèn)識，對媒介認(rèn)為重要的事件首先采取行動。

2.大眾媒介往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但是可以通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注某些事實(shí)和意見，以及他們對議論的先后順序，新聞媒介提供給公眾的是他們的議程。

二、2019年CCTV《焦點(diǎn)訪談》新媒體輿論導(dǎo)向論文基調(diào)

CCTV《焦點(diǎn)訪談》自1994年4月1日創(chuàng)辦以來，秉承“時事追蹤報道，新聞背景分析，社會熱點(diǎn)透視，大眾話題評說”的定位，以深度報道為主，以輿論監(jiān)督見長，多年來以“政府重視、群眾關(guān)心、普遍存在”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行深入的選題，堅(jiān)持“用事實(shí)說話”，成為了百姓最喜愛的CCTV品牌欄目之一。

為了更好的研究有關(guān)《焦點(diǎn)訪談》欄目中新媒體輿論導(dǎo)向，我們收集了2019年全年CCTV《焦點(diǎn)訪談》全年的文字稿共316篇，就欄目內(nèi)容正負(fù)能量指向、內(nèi)容指向、謠言事件三個角度展開闡述分類得出《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目數(shù)據(jù)庫。尋找輿論監(jiān)督欄目目前的導(dǎo)向發(fā)展表現(xiàn)不同導(dǎo)向出現(xiàn)的原因，是否符合國家對“媒體融合”的期待和要求，并向更深層次挖掘出“如何充分發(fā)揮新媒體輿論導(dǎo)向的力量，借助媒體融合的大環(huán)境，為社會正向發(fā)展提供指導(dǎo)建議。”

三、2019年CCTV《焦點(diǎn)訪談》新媒體輿論導(dǎo)向總體分析

1.正、負(fù)能量指向總體分析

CCTV《焦點(diǎn)訪談》2010-2014五年間對新媒體輿論監(jiān)督的正、負(fù)能量指向特征：

（一）正能量導(dǎo)向比例發(fā)展是92.9%→100%→84.6%→96.1%，正能量導(dǎo)向呈現(xiàn)波動式上升。

（二）而負(fù)能量導(dǎo)向比例為7.1%→0%→15.4%→3.9%，負(fù)能量導(dǎo)向呈現(xiàn)波動式下降趨勢，例如10月份27例報道中僅1例是以商業(yè)欺詐與牟利負(fù)面為關(guān)鍵詞的負(fù)能量報道，在2019年為建國70周年的背景下，10月國慶之際負(fù)能量指向報道較少，多為以“中國夢”、“脫貧”、“一帶一路”、“開放”等關(guān)鍵詞為主的正能量報道。

（三）將2019年全年正負(fù)面報道總量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中對新媒體的正面報道占93.4%，對新媒體的負(fù)面報道占6.6%，報道的正能量是負(fù)能量的14倍之多，以此再來理解CCTV《焦點(diǎn)訪談》2019年新媒體輿論導(dǎo)向正能量化明顯。

根據(jù)以上分析我們可以得出，新型媒介形勢下，媒介報道的輿論監(jiān)督情況與國家“融媒體”政策實(shí)施的契合程度非常高，《焦點(diǎn)訪談》為代表的新媒體輿論監(jiān)督欄目在發(fā)揮社會正能量傳遞，揭發(fā)和正向引導(dǎo)負(fù)能量方面實(shí)現(xiàn)了基本功能。

2.內(nèi)容指向總體分析

在316次新媒體不同內(nèi)容的報道中，國家機(jī)關(guān)和城市建設(shè)類占66%、文化教育類占17%、商業(yè)欺詐與謀利類占10%、食品安全與健康類占7%。

總體來說2019年《焦點(diǎn)訪談》新媒體輿論內(nèi)容導(dǎo)向傾向于國家機(jī)關(guān)和城市建設(shè)，這充分體現(xiàn)了國家輿論監(jiān)督媒體的社會責(zé)任感和使命感。《焦點(diǎn)訪談》為代表國家形象的媒體，秉承“時事追蹤報道，新聞背景分析，社會熱點(diǎn)透視，大眾話題評說”的理念，在社會輿論正能量導(dǎo)向和踐行社會主義核心價值觀方面發(fā)揮了極大作用。

3.CCTV《焦點(diǎn)訪談》2019年新媒體輿論導(dǎo)向中關(guān)涉謠言的報道分析

CCTV《焦點(diǎn)訪談》2019年新媒體輿論報道中共有5篇關(guān)于謠言事件的報道，其出現(xiàn)的總體情況如下：

圖1顯示：《焦點(diǎn)訪談》2019年關(guān)于謠言事件的報道共計(jì)5篇，分別為1月7日的《誠信建設(shè)萬里行“海外醫(yī)療”撩你上套》.3月1日的《老騙術(shù)新包裝》、4月17日的《誠信建設(shè)萬里行：環(huán)環(huán)相扣“套路拍”》、7月20日的《誠信建設(shè)萬里行“脫單”有騙局》以及12月14日的《共創(chuàng)誠實(shí)守信網(wǎng)絡(luò)空間》。在謠言事件所有報道中，正負(fù)能量報道比為4：1且“誠信建設(shè)萬里行”系列占60%，僅有12月14日《共創(chuàng)誠實(shí)守信網(wǎng)絡(luò)空間》一篇為謠言事件的正能量引導(dǎo)。

5次關(guān)涉謠言的報道中，醫(yī)療衛(wèi)生與健康安全占20%，此類謠言大多從養(yǎng)生、醫(yī)療、健康等角度出發(fā)，以專家學(xué)者的口吻來肯定某一種（類）或否定某一種（類）與健康相關(guān)的食品和物品;其次，國家機(jī)關(guān)與城市建設(shè)占20%，此類謠言多為國內(nèi)不實(shí)事實(shí)、制造謠言的事件，并扣以社會性問題的帽子加以攻擊。另外，商業(yè)牟利與欺詐占60%，此類謠言所占比重最大，共有3篇，多以不法分子通過詐騙和推薦各類型的信息為手段，散布謠言，從而獲利。

由此可見，在2019年CCTV《焦點(diǎn)訪談》全年關(guān)于新媒體謠言的報道中，超過一半的比例都在報道與商業(yè)欺詐相關(guān)的內(nèi)容，“誠信系列”與商業(yè)欺詐存在著你中有我、我中有你的不可分割的關(guān)系。

四、2019年《焦點(diǎn)訪談》新媒體輿論報道發(fā)展特征

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的高速發(fā)展，新興媒體與社會發(fā)展的互動關(guān)系愈發(fā)緊密，逐漸納入《焦點(diǎn)訪談》的觀察視野當(dāng)中。而CCTV頻道的《焦點(diǎn)訪談》也應(yīng)時代的變動，焦點(diǎn)聚焦，不斷涌現(xiàn)出與社會互動新新事物。在研究的316篇報道中，其“評論”所展示出來的正能量、負(fù)能量指向，也體現(xiàn)出《焦點(diǎn)訪談》的“以輿論監(jiān)督見長”的職責(zé)所在。該年，正負(fù)能量報道總計(jì)295篇：其中正能量指向通過正面報道表現(xiàn)出積極肯定的傾向，負(fù)能量指向通過負(fù)面報道表現(xiàn)出抵制批評的傾向。也有通過負(fù)面報道的事情來倡導(dǎo)正面的引導(dǎo)。在2019年316篇報道中正能量報道占主要，負(fù)能量報道只有21篇，從以往的區(qū)域平衡到失衡。所以在面對正負(fù)能量的報道中，作為媒體應(yīng)當(dāng)合理對輿情進(jìn)行把控，及時處理好正負(fù)能量的相關(guān)性，以免正負(fù)能量因報道失衡導(dǎo)致媒體立場受到不必要的沖擊。

媒體要樹立輿論導(dǎo)向的新媒體思維和新媒體的思考模式。但新媒體也存在著內(nèi)容提供不實(shí)內(nèi)容的缺陷，所以CCTV《焦點(diǎn)訪談》可以通過大數(shù)據(jù)掌握的資料，及時準(zhǔn)確的預(yù)判出輿論導(dǎo)向，從而及時公布權(quán)威消息和辟謠。

新聞媒介可以通過安排媒介議程內(nèi)容，來引導(dǎo)民眾對于特定事件的關(guān)注，《焦點(diǎn)訪談》中關(guān)于國家機(jī)關(guān)和城市建設(shè)的內(nèi)容指向占據(jù)一半以上的幅度，而文化教育、健康安全、商業(yè)欺詐謀利只在百分之十左右，雖然在一定程度完成了國家官方宣傳媒介的任務(wù)，對于弘揚(yáng)社會主義價值觀發(fā)揮了能量。但也要注意內(nèi)容的均衡度，才能吸引到更多的受眾。

本文指導(dǎo)說明：（1）本文由中國社會科學(xué)院研究生院馬克思主義學(xué)院博士生、南昌航空大學(xué)文法學(xué)院新聞系劉宣如教授;南昌航空大學(xué)新媒體與社會發(fā)展研究中心成員劉大為老師;南昌航空大學(xué)文法學(xué)院新聞學(xué)系電視編輯與創(chuàng)作、影視編導(dǎo)專業(yè)講師雷鸰;南昌航空大學(xué)研究生院碩士生李楠指導(dǎo)完成。