少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館員職業(yè)化探析

瞿萍

[摘? ? ? ? ? ?要]? 職業(yè)化是社會分工精細化和專業(yè)化的體現(xiàn)，圖書館員職業(yè)化已經(jīng)得到了一定程度的落實，但是少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館因起步晚、人力和財力投入低，缺乏領(lǐng)路人和有效的行業(yè)信息等原因，阻礙少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館的發(fā)展。因此，對少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館員職業(yè)化現(xiàn)狀和發(fā)展措施進行研究是非常有必要的。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;圖書館;職業(yè)化

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）52-0198-02

當今社會，各行各業(yè)都在推進職業(yè)化，職業(yè)化是社會分工精細化和專業(yè)化的體現(xiàn)。圖書館工作滿足作為一項職業(yè)的七大特征，因此圖書館員也就是一個邊界明確的職業(yè)角色，是負責圖書館運營的專業(yè)人員。一個圖書館的發(fā)展要跟上時代的步伐，跟上整個行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，圖書館員職業(yè)素養(yǎng)是起到影響作用的根本因素之一，圖書館員的職業(yè)化應是圖書館發(fā)展的重中之重。目前，高職院校的圖書館發(fā)展迅速，特別是建校時間長，地處發(fā)達地區(qū)的，他們的圖書館跟著學校和圖書館行業(yè)的發(fā)展，圖書館員職業(yè)化已經(jīng)得到了一定程度的落實，但是少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館因起步晚、人力和財力投入低、缺乏領(lǐng)路人和有效的行業(yè)信息等原因，圖書館員的職業(yè)化還處在萌芽甚至未啟動狀態(tài)，這會嚴重阻礙少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館的發(fā)展，會讓圖書館的職能、職責不能得到充分的發(fā)揮。因此，針對少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館職業(yè)化現(xiàn)狀和發(fā)展措施的研究是有效推進他們職業(yè)化的基礎(chǔ)。

一、少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館員職業(yè)化的現(xiàn)狀

（一）對圖書館定位不準，造成職業(yè)道德建設(shè)收效不大

學校的重點工作是教學，不論從人力還是財力都傾向于教學，而對屬于教輔機構(gòu)的圖書館的發(fā)展采取邊緣化處理。不論是學校層面，還是圖書館內(nèi)部，都長期把圖書館定位為一個安置部門和閑置部門。館外其他部門快到退休年齡的、身體不好的老師，甚至有些剛剛得到高級職稱沒有奮斗動力的老師，都會請調(diào)到圖書館，這樣的人一旦進入圖書館就開始了進入自己事業(yè)的休眠期，缺乏工作積極性，創(chuàng)新意識差，對讀者冷淡，專業(yè)理想和敬業(yè)精神的缺乏使理想館員的職業(yè)要求總是無法完美地體現(xiàn)。

（二）專業(yè)人員嚴重不足，缺乏職業(yè)化領(lǐng)路人

少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館因為缺乏嚴格的入職條件，造成絕大部分圖書館工作人員既不是圖情專業(yè)科班出身，也不具備圖書系列專業(yè)技術(shù)職稱。學校是高層次人才的聚集地，但基本集中在教育教學方面，而對于圖書館需要的專業(yè)人才并沒有按照《高職院校圖書館考核指標》中要求那樣去規(guī)范化，一方面是學院確實缺乏這樣的人才，另一方面也是對圖書館專業(yè)化的認知不到位。而圖書館也是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，一個圖書館如果都是些缺乏具備專業(yè)學識、技能和能力的人在工作，這將對圖書館工作的發(fā)展方向不能有準確研判，也拿不出對圖書館發(fā)展的有效決策。

（三）同區(qū)域內(nèi)資源共享不徹底，導致職業(yè)化發(fā)展嚴重不均衡

同區(qū)域中的高職院校，因?qū)W校的重視程度不同、人力和財力投入不同等多種因素，再加上學校歷史原因，比如建校時間長短等，導致各院校圖書館發(fā)展得不均衡，兩極分化明顯。同區(qū)域的院校圖書館因面對的行政政策是一致的，比如人事政策、財政政策等，所以發(fā)展軌跡比起不同區(qū)域的高職院校圖書館應有很大的相同之處，換句話說發(fā)展滯后的可以借鑒發(fā)展靠前的圖書館。現(xiàn)在校際之間雖然都在尋求合作，采取資源共享，以便達到共同獲利、共同發(fā)展，但是，發(fā)展靠前的圖書館所獲得的經(jīng)驗也是靠長期拼搏、日積月累所得，在共享時肯定會有所保留，而這些經(jīng)驗對于發(fā)展滯后的圖書館來說才是真正推進其進步的有效武器。這種避重就輕的資源共享模式，導致職業(yè)化發(fā)展嚴重不均衡。

（四）缺乏基礎(chǔ)化和具體化的培訓，職業(yè)素養(yǎng)得不到有效提升

現(xiàn)在每年都有由各級圖書館協(xié)會、館配商、數(shù)據(jù)平臺等組織的關(guān)于圖書館館員的培訓，這些培訓涉及圖書館各項工作，涉及面廣且內(nèi)容豐富，但是這樣的培訓在我看來對參培人員的專業(yè)素養(yǎng)也是有要求的。一些少數(shù)民族地區(qū)職業(yè)院校圖書館的圖書館員是“門外漢”，既沒有多少從業(yè)經(jīng)驗，又不是科班出身，讓他們?nèi)ミM行這樣的培訓，就如讓小學生進入了高中課題，自身水平和所學內(nèi)容不符，更不知道怎樣把所學的知識與自己的實際工作結(jié)合起來。所以，少數(shù)民族地區(qū)職業(yè)院校不是缺乏培訓而是缺乏基礎(chǔ)化和具體化的培訓，以提高館員的職業(yè)素養(yǎng)，指導他們的日常工作。還有，現(xiàn)在的培訓有很大一部分是線上進行的，遠程的培訓起不到約束作用，就更加不能保證培訓質(zhì)量，很多都是完成了視頻的播放，得到學時認可。

二、圖書館員職業(yè)化的必要性

（一）圖書館員職業(yè)化是圖書館職業(yè)專業(yè)化發(fā)展的趨向

正如前文中所說，圖書館工作滿足作為一項職業(yè)的七大特征，所以在圖書館工作人員的安排不應該是隨意和臨時安排的，而應該是受過圖書館學專業(yè)知識、專業(yè)技能和職業(yè)道德的培訓，經(jīng)過特定的資格認證的。國外很多國家早就已經(jīng)在圖書館從業(yè)人員的資格認證方面建立了相關(guān)的規(guī)定，甚至建立了很完善的制度，這樣做都是為了為讀者提供更好、更精準的服務，所以說圖書館員職業(yè)化是圖書館職業(yè)自身的專業(yè)化發(fā)展趨向。

（二）圖書館員職業(yè)化是圖書館“創(chuàng)造績效”的保障

一個團隊如果所用的知識是專業(yè)的，做事的方法是科學的，那么必將事半功倍。圖書館是一個專業(yè)技術(shù)較強的部門，就拿圖書采購這項工作來說，就表現(xiàn)出很強的專業(yè)性。首先你要分析自己學院的專業(yè)設(shè)置和重點學科等內(nèi)容，征求各系各部門薦購意見，根據(jù)收集的圖書書目進行篩選，形成自己的書目數(shù)據(jù)庫;其次你要制定出采購方案，其中包括分析本館的藏書情況、書架承載量，然后結(jié)合書目數(shù)據(jù)，制定出含有詳細采購范圍、采購金額、采購要求的采購方案;再次就是配合學院采購部門做好圖書招投標工作;最后在圖書采購進館后配合好館配商做好圖書加工、上架等工作。圖書采購不像其他貨物的采購，因為圖書并不是一種標準化的商品，它的評價標準并不能進行明確的比較，而且圖書采購是一項耗時很長的事情，根據(jù)《普通高等學?；巨k學條件指標（試行）》（教育部教發(fā)[2004]2號）文件中每年生均新增3冊的要求，圖書采購工作每年必做。由于以上圖書館工作性質(zhì)的要求，也為了所采購圖書能實實在在地滿足師生所需，圖書采購必須由專業(yè)的人來進行操作會帶來更好的效果。所以說圖書館員職業(yè)化是圖書館各項工作開展時能“創(chuàng)造績效”的保障。

（三）圖書館員職業(yè)化是大數(shù)據(jù)時代下館員角色變化的必然要求

圖書館員是信息資源的收集整理者、儲存管理者，是信息的提供者與傳播者，是信息利用的導航者。當讀者面對海量的信息手足無措時，圖書館員要幫助讀者去發(fā)現(xiàn)和獲取自己想要的信息或知識。圖書館員必須完成這樣的角色轉(zhuǎn)變，走職業(yè)化發(fā)展之路，否則無法適應時代的要求。

三、促進館員職業(yè)化的方法

（一）建立激勵機制，促進職業(yè)化的建設(shè)

（1）建立激勵機制，激勵機制要以人為本，體現(xiàn)出管理上的人文關(guān)懷。從館員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益出發(fā)，制定相關(guān)制度，創(chuàng)造出和諧的隊伍建設(shè)環(huán)境，讓館員真切感受到崗位的神圣和學校的溫暖。（2）對于館員來說，待遇提高是很好的激勵機制，而圖書館能做到的就是在晉升晉級上給館員創(chuàng)造條件，館員的成就需要和自我實現(xiàn)需要，是其工作積極性產(chǎn)生持久動力的重要手段。

（二）加大學習投入，提升讀者認同度

當前少數(shù)民族職業(yè)院校圖書館不論是從硬件還是軟件都處于比較落后的狀態(tài)，特別是軟件上，館員的職業(yè)素養(yǎng)支撐不了現(xiàn)在的服務要求。只有把圖書館員思想和業(yè)務雙提升，才能讓整體素養(yǎng)得到提升，為職業(yè)化打下堅實的基礎(chǔ)，最終把所學回饋給讀者，提高服務水平來得到讀者的認可。

（三）樹立榜樣，強化團隊里職業(yè)化意識

在工作中，一個人要獲得成功，60%取決于職業(yè)意識，30%取決于職業(yè)技能，10%有其他的因素。在圖書館里，我們要善于發(fā)現(xiàn)和成就這樣的個人，把這樣的人樹立為大家學習的榜樣，讓他把他的職業(yè)化意識，其中包括主人翁意識、規(guī)范意識、團隊意識、服務意識、創(chuàng)新意識、責任意識等影響并傳遞給館里的每一個館員，這將有利于其他圖書館員重塑職業(yè)理想，端正工作態(tài)度，主動學習職業(yè)技能，遵守職業(yè)紀律，以此營造出強烈的職業(yè)文化氛圍，建立一個職業(yè)化團隊。

（四）拓寬館員專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應時代發(fā)展要求

圖書館員隊伍的專業(yè)性很大程度上取決于館員的知識結(jié)構(gòu)。目前，全球已進入了大數(shù)據(jù)時代，圖書館作為信息中轉(zhuǎn)站，既要負責信息的收集，還要負責信息的傳遞，這“一進一出”要做到精準，就需要我們的館員知識結(jié)構(gòu)覆蓋面足夠大。職業(yè)院校的老師和學生的需求主要以學校的所設(shè)專業(yè)、學科有很大的關(guān)系，圖書館員為了能結(jié)合本校實際情況做到科學地進行圖書采訪和為師生提供優(yōu)質(zhì)服務時，圖書館員必須知識結(jié)構(gòu)能跟得上、靠得住。特別是計算機專業(yè)人員進入圖書館，能有效促進圖書館工作與信息技術(shù)的緊密結(jié)合，提高圖書館工作效率。同時，圖書館員學科背景的豐富對多學科讀者服務具有優(yōu)勢，能夠更快更深入地了解讀者的需求，讓我們的服務更精準，更專業(yè)，這是圖書館員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

四、結(jié)語

圖書館館員的職業(yè)化是勢在必行的，少數(shù)民族地區(qū)高職院校圖書館雖然條件有限，發(fā)展緩慢，但必須在意識上緊跟職業(yè)化的步伐，循序漸進地推進館員職業(yè)化建設(shè)。

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◎編輯 張 慧