在微信朋友圈吐槽商家是否侵權

近日，四川成都市民蔡某夫妻發(fā)現(xiàn)其在建材店訂購的幾扇門不是合同約定的品牌，遂要求商家3倍賠償。雙方協(xié)商未果后，蔡某夫妻找來當?shù)仉娨暸_曝光商家的行為，并在微信朋友圈、業(yè)主群“吐槽”商家。

2019年7月，該商家以名譽權糾紛將蔡某夫妻起訴至法院，要求蔡某夫妻立即停止對該店名譽詆毀及傳播的侵權行為，刪除發(fā)布的內(nèi)容，在相應傳播平臺賠禮、道歉，消除不良影響，并賠償損失5萬元。

法院經(jīng)審理后認為，蔡某夫妻的行為均屬正當維權行為。該商家要求二人承擔名譽侵權責任的請求沒有事實和法律依據(jù)，法院不予支持。

承辦該案的法官姜波介紹，本案中，首先，蔡某夫妻向相關部門舉報并向電視臺提供線索接受采訪報道的行為，屬于正當?shù)木S權行為，不屬于侵犯名譽權的行為。其次，蔡某夫妻在微信朋友圈、業(yè)主群中雖發(fā)表了一些言論，但其發(fā)表的言論系對商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量進行的批評、評論，該言論沒有過激和侮辱性語言，二人并未通過惡意歪曲事實以達到誹謗或詆毀該商家名譽的目的，其行為不構成名譽侵權。

法官提醒，隨著新媒體發(fā)展，越來越多的人通過網(wǎng)絡表達自己的情感及訴求。公民在網(wǎng)絡空間進行社會活動的同時，也應當遵守法律法規(guī)。如果的確侵害了他人的名譽，構成侵權，應承擔相應的法律責任。

（《中國消費者報》）