生產(chǎn)型噴墨印刷設(shè)備投資勢(shì)頭不減

文/Patrick Henry 編譯/薛金萍

關(guān)于2020年的美國(guó)噴墨峰會(huì)，雖然很難確切地說(shuō)這次會(huì)議對(duì)印刷業(yè)采用生產(chǎn)型噴墨印刷機(jī)產(chǎn)生了什么影響，但可以肯定地說(shuō)沒(méi)有其他活動(dòng)能給這種趨勢(shì)帶來(lái)更大的鼓舞。

噴墨峰會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦8年，但聽(tīng)眾的熱情絲毫沒(méi)有減弱，并且我們發(fā)現(xiàn)有一系列新的事實(shí)和論點(diǎn)來(lái)支持投資生產(chǎn)型噴墨印刷。據(jù)會(huì)議主席Marco Boer介紹，現(xiàn)在北美有300～350個(gè)生產(chǎn)基地在使用噴墨印刷機(jī)，其中一些公司使用數(shù)字印刷機(jī)的數(shù)量為兩位數(shù)。

Boer解釋說(shuō)，這些裝備僅占商業(yè)商店、圖書(shū)生產(chǎn)商、事務(wù)性印刷以及可以從中受益的工廠的一小部分。然而，盡管?chē)娔∷](méi)有以雪崩般地速度被采用，但大家擁抱它的步伐一直在加快，并且會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

投資噴墨印刷的意義

該會(huì)議的顧問(wèn)委員會(huì)成員Barb Pellow說(shuō)：“如今噴墨印刷技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用已經(jīng)逐漸成熟，印刷企業(yè)也因此有了更多的設(shè)備選擇，尤其是那些希望在業(yè)務(wù)上有所突破的中等規(guī)模的商業(yè)印刷商，他們投資設(shè)備的承受能力變得更強(qiáng)，因?yàn)榇蠹叶家庾R(shí)到這可以為自己賺錢(qián)?！?/p>

另一位顧問(wèn)委員會(huì)成員Pat McGrew表示：“當(dāng)前的主要?jiǎng)恿χ皇侵铝τ诟纳茋娔∷⒌馁|(zhì)量，如圖書(shū)出版商開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到雜志和目錄上，因?yàn)閲娔O(shè)備可以提供其所需的質(zhì)量。”他指出，對(duì)于商業(yè)印刷來(lái)說(shuō)，噴墨印刷帶來(lái)了傳統(tǒng)印刷無(wú)法實(shí)現(xiàn)的所有業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，短周期、版本化、定制化的業(yè)務(wù)在許多商業(yè)商店中所占份額越來(lái)越大。

咨詢(xún)委員會(huì)成員Elizabeth Gooding認(rèn)為：“目前商業(yè)印刷商投資噴墨印刷最令人信服的理由是：如果沒(méi)有噴墨技術(shù)，他們將無(wú)法從膠印印刷商那里搶奪市場(chǎng)。例如，客戶(hù)希望從一站式采購(gòu)中獲得一站式資源，這些資源不僅可以為他們提供所需的印刷需求，而且可以適應(yīng)更加廣泛的印刷材料?！?/p>

然而，盡管?chē)娔∷⒌膬?yōu)點(diǎn)已經(jīng)廣為人知，但是采用該技術(shù)仍然是一項(xiàng)不容易實(shí)現(xiàn)的措施。正如Elizabeth Gooding所言，想要真正實(shí)施噴墨印刷可能還需要很長(zhǎng)的時(shí)間，并且充滿(mǎn)了棘手的問(wèn)題，如現(xiàn)有設(shè)備退役之后怎么辦，如何尋找合格的專(zhuān)業(yè)人才，以及怎樣獲取與噴墨印刷管理和流程相關(guān)的數(shù)? ? 據(jù)等。

Marco Boer肯定地說(shuō)：“當(dāng)投資了噴墨印刷設(shè)備之后您會(huì)發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)會(huì)不斷成長(zhǎng)，并且最終會(huì)意識(shí)到，如果沒(méi)有它真的無(wú)法生存?！?/p>

噴墨峰會(huì)的宗旨就是幫助那些首次購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者，深入了解投資噴墨設(shè)備的意義。Marco Boer表示，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)仍然渴望獲得如何使用噴墨印刷獲利的信息，這也是本屆會(huì)議召開(kāi)的原因。

消除對(duì)噴墨印刷的誤解

通過(guò)為期兩天半的深入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，該論壇消除了阻礙印刷商對(duì)投資噴墨印刷的一些誤解。

一是對(duì)未知的恐懼，Pat McGrew指出，有些客戶(hù)擔(dān)心噴墨印刷機(jī)太笨重且不方便操作，甚至不喜歡噴墨印刷機(jī)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。她對(duì)這種疑慮的回答是：“在當(dāng)下的任何一天，您的郵箱中都可能有一封郵件已經(jīng)采用噴墨印刷?！?/p>

Marco Boer對(duì)此表示贊同，不過(guò)盡管有越來(lái)越多的證據(jù)表明噴墨印刷越來(lái)越受青睞，但是缺乏信心仍然是當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題。

咨詢(xún)委員會(huì)的成員也認(rèn)為，不應(yīng)該忘記將客戶(hù)納入討論范圍。正如Elizabeth Gooding看到的那樣，當(dāng)那些同時(shí)具備傳統(tǒng)印刷機(jī)和噴墨印刷機(jī)的印刷商提供服務(wù)時(shí)，他們的選擇更加靈活。

Pat McGrew稱(chēng)噴墨印刷為“能夠訂購(gòu)的力量”，因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)他們所需要的東西時(shí)，能夠按照他們想要的形式和可變的數(shù)量來(lái)定制。

在Barb Pellow看來(lái)，噴墨印刷不僅為直郵和其他營(yíng)銷(xiāo)材料生產(chǎn)商帶來(lái)了好處，也為印刷生產(chǎn)流程提供了強(qiáng)有力的支持。此外，這有助于客戶(hù)提高消費(fèi)者的回應(yīng)率，從而提升他們的盈利能力。

在8月17～19日舉行的噴墨印刷峰會(huì)上，深入探討了所有針對(duì)噴墨印刷使用者遇到的技術(shù)問(wèn)題、實(shí)施策略、市場(chǎng)機(jī)遇和客戶(hù)關(guān)系等內(nèi)容。Marco Boer在峰會(huì)開(kāi)幕之夜的主題演講中闡述了此次會(huì)議的主要議題。他強(qiáng)調(diào)：盡管在技術(shù)和設(shè)備方面進(jìn)行正確的投資很重要，但是僅僅購(gòu)買(mǎi)噴墨印刷機(jī)并不會(huì)立即使您的業(yè)務(wù)變得更加成功。

噴墨印刷帶來(lái)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變

噴墨印刷的采納者還必須做好準(zhǔn)備，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)Amazon.com提出的需求：無(wú)摩擦的訂購(gòu)、隨時(shí)更改數(shù)據(jù)以及即時(shí)交貨的能力。

Marco Boer認(rèn)為，噴墨印刷服務(wù)商必須獲得的另一個(gè)亞馬遜認(rèn)證是，能夠以嚴(yán)格的逐項(xiàng)流程來(lái)衡量其成本的能力，而不僅僅是從總體上衡量。印刷商可以根據(jù)此信息進(jìn)行定價(jià)和促銷(xiāo)，以?xún)?yōu)化其利潤(rùn)。對(duì)此他表示，這一切都為印刷商帶來(lái)了巨大的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。

此次會(huì)議還向與會(huì)者展示了如何去做。例如，Barb Pellow主持了一組一流的噴墨印刷設(shè)備供應(yīng)商的訪談，他們紛紛提供了有關(guān)增加噴墨印刷價(jià)值的扎實(shí)建議。另外，Pat McGrew主持的是有關(guān)工作流程的? ?會(huì)議。

此外，與會(huì)者還獲得了有關(guān)如何成功投資噴墨印刷的相關(guān)“大數(shù)據(jù)”?！队∷⒂∠蟆房偩嶮ark Michelson主持了一個(gè)早期采用噴墨印刷的訪談，參與的印刷商回顧了他們?cè)趯?shí)施和使用噴墨印刷技術(shù)方面長(zhǎng)達(dá)10年的經(jīng)驗(yàn)。

讓與會(huì)者受益匪淺的峰會(huì)

噴墨印刷峰會(huì)是業(yè)內(nèi)唯一的噴墨論壇，與會(huì)者在參與會(huì)議的過(guò)程中能夠聽(tīng)取其他設(shè)備商、供應(yīng)商、成功客戶(hù)及頂級(jí)專(zhuān)家的各種意見(jiàn)和建議，而并非是以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的商業(yè)推廣活動(dòng)。

在會(huì)議上，贊助商進(jìn)行了相關(guān)演講，旨在為潛在投資者提供他們?cè)谡{(diào)查中所需要的噴墨印刷解決方案的真實(shí)和高價(jià)值的信息，與會(huì)者僅需幾個(gè)小時(shí)就可以收集他們可能需要花費(fèi)數(shù)月的研究才能發(fā)現(xiàn)的大量信息。

噴墨印刷峰會(huì)的會(huì)議模式是獨(dú)一無(wú)二的，與會(huì)者必須具備參會(huì)資格，其在參會(huì)期間的旅行、住宿和餐飲費(fèi)用都由贊助商承擔(dān)。作為回報(bào)，與會(huì)者必須承諾充分參與會(huì)議的議程，包括社交活動(dòng)以及與同行和供應(yīng)商互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

2019年的一位參會(huì)者Audrey Jamieson表示，噴墨印刷峰會(huì)這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的會(huì)議模式非常出色，因?yàn)楹茈y得會(huì)有這么多專(zhuān)家聚集在同一間屋子里與大家分享如此多的信息;而且與會(huì)者在會(huì)議期間獲得信息都是特殊且有針對(duì)性的，沒(méi)有浪費(fèi)大家的時(shí)間;與業(yè)界同行的討論機(jī)會(huì)非常寶貴，參會(huì)者還可以在參會(huì)后根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求作出明智的購(gòu)買(mǎi)決定。

生產(chǎn)型噴墨印刷機(jī)的滿(mǎn)意度在提升

2017年，專(zhuān)業(yè)圖形影像協(xié)會(huì)（SGIA）聘請(qǐng)NAPCO Media LLC評(píng)估當(dāng)時(shí)美國(guó)生產(chǎn)型噴墨印刷市場(chǎng)的? 現(xiàn)狀。

NAPCO Research提供的研究報(bào)告《生產(chǎn)型噴墨印刷：考慮、部署和最終結(jié)果》是基于5個(gè)印刷市場(chǎng)領(lǐng)域中印刷商的700多個(gè)反饋得出的，有關(guān)噴墨印刷的積極反饋包括：

■ 生產(chǎn)型噴墨印刷（單張紙和連續(xù)進(jìn)紙）是當(dāng)今發(fā)展最快的印刷技術(shù)，該技術(shù)已被參與調(diào)查的43%的美國(guó)印刷商采用。

■ 在擁有噴墨印刷設(shè)備的印刷商中，有85%的印刷商表示，他們對(duì)投資生產(chǎn)型噴墨印刷設(shè)備滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意。

■ 80%的被調(diào)查者認(rèn)為，在所有細(xì)分市場(chǎng)中采用噴墨印刷設(shè)備，都比他們預(yù)期的要容易或容易很多。

■ 被調(diào)查者表示，印刷品購(gòu)買(mǎi)者、營(yíng)銷(xiāo)商和品牌商對(duì)噴墨印刷技術(shù)的接受程度很高。

■ 在接受調(diào)查的印刷商中，擁有噴墨印刷設(shè)備的印刷商還報(bào)告了他們的投資回報(bào)率期望值，結(jié)果是達(dá)到或超過(guò)期望值得占85%。

■ 此外，該報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了不采用噴墨印刷的一些阻礙，例如：因?yàn)槿狈π枨蠖徊捎玫恼?0%;因沒(méi)有噴墨印刷設(shè)備而不采用的占40%。而且印刷商表示，他們?cè)谕顿Y噴墨印刷設(shè)備方面面臨的最大挑戰(zhàn)是紙張兼容性（自2017年在這方面進(jìn)行研究以來(lái)，相關(guān)設(shè)備制造商和紙張供應(yīng)商在這一領(lǐng)域已經(jīng)取得了進(jìn)展）。

責(zé)任編輯：薛金萍 xjp@cprint.cn