公共數(shù)字文化服務(wù)與大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的場景融合研究

摘要：面臨科技創(chuàng)新，公共文化服務(wù)日益數(shù)字化的新時代，如何利用數(shù)字服務(wù)，提高服務(wù)效能，促進公共文化與大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的場景融合，做到線上線下資源整合優(yōu)化，融合發(fā)展，顯得尤為重要。本文在實踐探索的基礎(chǔ)上，圍繞公共數(shù)字文化服務(wù)與大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的場景融合展開研究。

關(guān)鍵詞：公共數(shù)字文化;傳統(tǒng)節(jié)慶;文化活動;場景融合

中圖分類號：G249.2;D630

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-5312（2020）12-0117-02

一、前言

廣府廟會經(jīng)歷10年的發(fā)展，已經(jīng)成為南方最大型、最具人氣的傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動之一，仍需因應(yīng)時代的要求注入更多科技創(chuàng)新、年輕時尚的現(xiàn)代化元素，才能繼續(xù)出新出彩。越秀區(qū)作為現(xiàn)代大都市廣州的中心城區(qū)，公共數(shù)字文化建設(shè)取得了不少創(chuàng)新性實踐成果，發(fā)展空間巨大，深入探索研究二者如何以粘合度更高、更長效的機制融合驅(qū)動發(fā)展，具有重要意義。

二、越秀區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)與廣府廟會融合的基礎(chǔ)

（一）日趨成熟的數(shù)字文化服務(wù)需要更好的文化產(chǎn)品作為重要載體，提升內(nèi)容精彩度和公眾關(guān)注度，形成使用習(xí)慣，從而增強傳播的影響力

隨著社會數(shù)字化發(fā)展加速，公共數(shù)字文化服務(wù)在公共文化服務(wù)體系中的占比日益提升，越米越多的公共文化服務(wù)內(nèi)容離不開數(shù)字化的支撐?！丁笆濉睍r期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》提出進一步完善公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富服務(wù)資源，提升服務(wù)效能，全面提高公共文化管理和服務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平，促進基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，更好地滿足廣大人民群眾快速增長的數(shù)字文化需求。

為進一步提升廣州市越秀區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)水平，白2017年開始，越秀區(qū)建設(shè)累計投入兩百多萬元建設(shè)“越秀區(qū)公共數(shù)字文化云平臺”（以下簡稱“越秀文化云”），按照公益性、基本性、均等性和便利性要求進行數(shù)字化建設(shè)。越秀文化云通過門戶網(wǎng)站、移動端、內(nèi)部管理三大界而，為群眾提供文化資訊瀏覽、場館預(yù)定、活動培訓(xùn)預(yù)約、文化團隊展示、數(shù)字資源整合、文創(chuàng)直購等服務(wù)，基本解決群眾文化參與流程數(shù)字化的問題。2019年，越秀文化云平臺注冊人數(shù)41303人，發(fā)布在線可預(yù)約活動共238場，線上可預(yù)訂總票數(shù)2.2萬余張;發(fā)布文化資訊488條，發(fā)布線上場館104個;入駐文藝團隊196個，入駐文化機構(gòu)44個。一站式集成便捷的指尖服務(wù).使越秀文化云成為越秀區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)的重要承載平臺。

越秀區(qū)的公共數(shù)字文化平臺雖已初步建立，但仍然而臨著供給結(jié)構(gòu)單一、缺乏社會力量參與、服務(wù)推廣渠道不足，文化產(chǎn)品未能滿足群眾多樣化需求等方而的難題，亟需一個具有精彩內(nèi)容和強大人氣流量的文化活動品牌來帶動。而作為越秀區(qū)重點打造的廣府廟會與北京地壇廟會并稱中國兩大廟會，從元宵節(jié)起一連舉辦七天，以“廣府廟會，幸福相約”為主題，以北京路、中山四路、惠福東路、西湖路、忠佑廣場等地為支點，在北京路文化核心區(qū)形成區(qū)域性的廟會節(jié)慶氛圍，每年圍繞祈福文化、民俗文化、美食文化、商貿(mào)文化等豐富的內(nèi)容開展各類精彩的文化活動240多場，吸引超過500萬人次參與。文化凝聚力強，輻射范圍廣，被譽為群眾參與度、社會美譽度、傳媒關(guān)注度“三高”的廣東省特色文化品牌活動。如此精彩又極具影響力的品牌活動正是越秀區(qū)公共數(shù)字文化平臺下一步的發(fā)展所缺少的。因此，他們具有很好的合作基礎(chǔ)。

（二）精彩紛呈的廣府廟會需要日趨成熟的數(shù)字文化服務(wù)作為重要手段，形成線上線下融合，全面提升服務(wù)效能

據(jù)廣府廟會組委會2019廣府廟會大數(shù)據(jù)報告顯示，2月19日（廣府廟會開幕第一天），僅是北京路、惠福路，城隍廟廣場三大區(qū)域客流量就達(dá)到543632人，2月24日（周日）客流達(dá)高峰為559759人，兩天日客流量均超50萬人;游客來源省內(nèi)城市前三名分別為廣州、佛山和深圳，其中廣州市的游客人占廣東客流88.9%，佛山市的游客占比2.7%，結(jié)合年齡分析，35歲以下的年輕群體占比超過60%。作為年輕群體占比如此高的廣府廟會，如何進一步煥發(fā)其青春活力，牢牢把握未米發(fā)展方向，通過互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)途徑，優(yōu)化公共文化資源配送，促進青年人主動參與公共文化活動、享受公共文化服務(wù)，無疑是廣府廟會進一步發(fā)展的必然選擇。

因此，越秀區(qū)圍繞公共數(shù)字文件建設(shè)、管理、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，立足區(qū)域內(nèi)豐富的文化資源，以民俗品牌活動——廣府廟會的舉辦為契機，通過公共數(shù)字文化服務(wù)與大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的場景融合，創(chuàng)新服務(wù)模式，探索打通了兩者之間的資源流通，形成雙向驅(qū)動。

三、越秀區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)與廣府廟會的融合發(fā)展路徑探索

2019廣府廟會首次推出“在線逛廟會”系列活動，依托越秀文化云打造廟會線上平臺，打破以往參與者獲取信息道零散、內(nèi)容碎片化的局面，為受眾整合全盤資訊，發(fā)布官方最全面、最權(quán)威的廟會資源。廟會期間，市民登陸手機端越秀文化云的廟會主頁，即可獲得惠民演出搶票、線下打卡兌獎、展覽場館導(dǎo)航、非遺導(dǎo)覽等服務(wù)，整個專題頁而以廣府廟會線下場景為基礎(chǔ)，原創(chuàng)開發(fā)呈現(xiàn)“線上廟會”，開展公共數(shù)字文化服務(wù)與廣府廟會的融合發(fā)展路徑探索。

（一）融合線下優(yōu)勢場景研發(fā)傳統(tǒng)文化互動游戲，以廣府廟會為平臺引入社會資源助推公共數(shù)字平臺發(fā)展

1.廣府廟會人氣匯聚，核心區(qū)域每天數(shù)十萬的人流蘊含著巨大的線上流量轉(zhuǎn)化潛力，是一個不可復(fù)制、極具優(yōu)勢的應(yīng)用場景。為此，越秀文化云特別聯(lián)合中國聯(lián)通廣東分公司研發(fā)趣味場景互動游戲“鰲游廟會”，以廣府廟會吉祥物鰲魚為視覺元素，以傳統(tǒng)二十四節(jié)氣為活動主題，在廟會區(qū)域設(shè)立24個打卡地點，設(shè)計H5頁而融合傳統(tǒng)文化元素開展打卡活動。線上活動共獲得中國聯(lián)通、拉卡拉支付、廣東有線、聚粵優(yōu)品等十多家品牌企業(yè)的支持，為群眾送出高清電視、金幣套裝、禮品券等價值眾多的新年禮品，極大地提升了線上人氣和活躍度。市民游客在逛廟會期間，通過定位功能加輸入線下打卡點隱藏的節(jié)氣密令即可完成一個點的打卡任務(wù)，每完成階段打卡任務(wù)可獲取一份獎品，累計完成24個點的打卡任務(wù)可獲取大禮包，并有機會成為廟會錦鯉，獲得廣府廟會組委會的大獎。廟會期間共有13萬余人次參與了“線上逛廟會”，頁而總點擊率超過50萬，超過2500人參與了“鰲游廟會”互動游戲，跑遍廟會展演、非遺、燈會、游船等24個打卡點的挑戰(zhàn)成功者有172人。

2.融合不同的活動場景打造“開心付”，以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式進行線上線下深度融合，開發(fā)廟會互動游戲，融入古詩文、二十四節(jié)氣等中國傳統(tǒng)文化元素，以更受年輕人喜愛的方式吸引游客參與廟會、傳播廣府文化，為游客帶來耳目一新的體驗。多措并舉，廟會期間公共數(shù)字平臺的新增用戶、用戶活躍度均有較大提升，線上渠道的增加也為廣府廟會增添亮色，帶來新的發(fā)展方向。借助廣府廟會的平臺，越秀區(qū)公共數(shù)字文化的建設(shè)、推廣逐漸融合社會企業(yè)參與，例如，廣府廟會金融授權(quán)單位拉卡拉廣東分公司投入400萬元補貼，為廟會商貿(mào)區(qū)支付優(yōu)惠活動助力，并在越秀文化云開通補貼派發(fā)端口。這為日后進一步暢通和引導(dǎo)社會力量參與作出示范，激發(fā)了公共數(shù)字文化發(fā)展活力。

（二）把大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動融入公共數(shù)字文化服務(wù)體系，以文化品牌帶動數(shù)字化服務(wù)，以信息技術(shù)革新傳統(tǒng)文化活動發(fā)展途徑

薈萃南北、精彩紛呈的文藝展演一直是廣府廟會的重頭戲，2019廣府廟會“領(lǐng)秀”為主題，期間共開展45項主題文化活動，279場文藝節(jié)目和展示活動。主會場城隍廟忠佑廣場舉辦大型演出及電影放映活動20場;廣東省人民體育場大型民俗文化巡演1場，活動邀請廣東文化、音樂、體育等領(lǐng)域的名人與數(shù)百名演員帶米盛大演出，活動網(wǎng)絡(luò)直播點擊量過百萬;以大佛寺廣場、粵海仰忠匯、新河浦（老東山）等區(qū)域為演出點的青年喜劇節(jié)表演42場，與觀眾零距離接觸，街頭即興小品、脫口秀（棟篤笑）、喜劇魔術(shù)等演出，讓觀眾邊走邊笑：西湖路大佛寺廣場慈善廟會展演14場;中山紀(jì)念堂、廣州友誼劇院、南方劇院等劇場惠民演出5場。眾多優(yōu)質(zhì)展演資源在2019廣府廟會期間紛涌而至，由社會力量以公益或惠民性質(zhì)提供給社會大眾。越秀文化云作為廣府廟會官方平臺，通過活動預(yù)約功能推出數(shù)十場免費搶票活動，提供可預(yù)約門票近干張。專場演出、電影展播等各場精彩活動除了為現(xiàn)場排隊的群眾預(yù)留一定座位，其余座位提前開啟線上搶票，獲得電子門票的市民到現(xiàn)場只需掃碼驗票并出示證件，便能觀賞到高水平的文藝展演?；菝窕顒訛槿罕妿碡S富的公共文化服務(wù)產(chǎn)品，配送流程便捷智能，公開透明，提升了傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的數(shù)字化、智能化水平，也為越秀文化云帶來一年中的流量峰值，擴大了公共文化服務(wù)群體范圍，帶來良好的宣傳推廣效果。

（三）借助廣府廟會平臺為公共數(shù)字文化建設(shè)接入小微文化企業(yè)資源，破解供給結(jié)構(gòu)單一難題

廣府廟會東湖藝術(shù)長廊以東湖路為主線，連接廣東美術(shù)館、越秀區(qū)文化藝術(shù)中心、陳樹人紀(jì)念館、逵園、Art11、5Art、Art23、扉美術(shù)館等一批專業(yè)藝術(shù)場館，打造出獨具文藝氣息的“藝術(shù)長廊之路”，讓市民游客感受不一樣的“文藝小清新”。越秀文化云以東湖藝術(shù)長廊為應(yīng)用場景，定制發(fā)布最文藝的導(dǎo)賞線路，藝術(shù)展覽、東山藝術(shù)市集等場館信息一目了然，各場館均可一鍵導(dǎo)航，讓市民輕松走遍精彩文化地圖。廟會期間，活動輻射區(qū)域投放25臺多功能一體機，為市民游客提供導(dǎo)覽等便民服務(wù)，同時配備志愿者在各數(shù)字體驗點協(xié)助用戶獲取各項服務(wù)。以廣府廟會為契機把創(chuàng)意空間、文藝工作室、私營展館等小微型文化企業(yè)接入?yún)^(qū)內(nèi)公共數(shù)字文化服務(wù)體系，擴充文化地圖，引導(dǎo)小微企業(yè)開展健康有益的文化活動，積極鼓勵企業(yè)免費或以優(yōu)惠條件提供公共文化服務(wù)，有助于改善越秀區(qū)公共數(shù)字文化供給結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，是一條長效、創(chuàng)新的探索路徑。

四、結(jié)語

綜上所述，越秀區(qū)公共數(shù)字文化服務(wù)與大型傳統(tǒng)節(jié)慶文化活動的場景融合取得了非常寶貴的實踐經(jīng)驗，未來仍需在社會參與、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、資源保障、技術(shù)支撐等方而作更多的思考與探索。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：譚莎（1986-），女，大學(xué)本科，群眾文化助理館員，研究方向：文學(xué)創(chuàng)編，曾參與“2017-2018年度廣東省公共文化服務(wù)體系制度設(shè)計研究課題”等，現(xiàn)任廣州市越秀區(qū)文化館創(chuàng)作調(diào)研部副部長。