David Gelles
G:David Gelles
M:Keith Mestrich
P:Penny Pennington
新冠疫情顛覆了大大小小的企業(yè)。面對(duì)前所未有的動(dòng)蕩和不確定,大型金融公司的負(fù)責(zé)人仍在盡力滿足員工和客戶的需求。投資咨詢公司Edward Jones執(zhí)行事務(wù)合伙人佩妮·彭寧頓(Penny Pennington)表示,目前公司服務(wù)需求激增,客戶爭(zhēng)相調(diào)整投資組合,盡力避免損失,但公司在全美各地的1.5萬家網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始禁止外部訪客出入??偛课挥诩~約的聯(lián)合銀行首席執(zhí)行官基思·梅斯特里奇(Keith Mestrich)選擇讓部分支行繼續(xù)保持營(yíng)業(yè),同時(shí)密切監(jiān)控公司的貸款組合,包括其中許多住宅抵押貸款。
G:你是什么時(shí)候開始意識(shí)到新冠疫情會(huì)對(duì)聯(lián)合銀行造成巨大影響的?
M:2月中旬的時(shí)候我在瑞士參加了一場(chǎng)全球銀行家會(huì)議,當(dāng)時(shí)我就在關(guān)注意大利倫巴第大區(qū)新冠危機(jī)的早期情況。我本來要去羅馬的,后來決定還是不去了,主要是怕去了可能就回不來了。我回國(guó)時(shí)坐了很久的飛機(jī),有很多時(shí)間可以思考。我說:“哇,美國(guó)可能會(huì)面臨同樣的問題,我們銀行總部所在的紐約市可能也會(huì)面臨同樣的問題?!痹谀侵笪覀兒芸炀烷_始為應(yīng)對(duì)新冠做起了準(zhǔn)備。
G:除了總部辦公室這些員工,你們兩家公司都設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。彭寧頓,你做出了重大的管理調(diào)整。你是怎么管理整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的?
P:這是個(gè)非常艱難的決定,因?yàn)榭蛻絷P(guān)系不僅是我們服務(wù)的核心,我們幫助人們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的價(jià)值觀也有賴于客戶關(guān)系。不面對(duì)面接觸客戶是一個(gè)非常重大的決定,但這是我們根據(jù)一套指導(dǎo)方針作出的決定:我們要保護(hù)客戶的健康,保護(hù)同事的健康,照顧我們所服務(wù)的社區(qū)。
G:為什么失業(yè)率創(chuàng)紀(jì)錄、經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng),股市卻在持續(xù)上漲?
P:此次市場(chǎng)波動(dòng)的導(dǎo)火索并不是疲軟的經(jīng)濟(jì),眼下和2008年到2009年的金融市場(chǎng)低迷截然不同。此次市場(chǎng)波動(dòng)的導(dǎo)火索是一場(chǎng)全球性的流行疾病,而原本的經(jīng)濟(jì)情況其實(shí)還算不錯(cuò)。
激勵(lì)措施什么時(shí)候能開始生效?唔,要等到消費(fèi)者有足夠的信心重啟經(jīng)濟(jì)、開始消費(fèi)。別忘了,我們的GDP有70%是由消費(fèi)者支出構(gòu)成的,是由消費(fèi)者在商店、網(wǎng)上、餐廳、娛樂場(chǎng)所和醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)消費(fèi)構(gòu)成的。目前看來,市場(chǎng)認(rèn)為消費(fèi)者信心會(huì)在今年晚些時(shí)候恢復(fù)。不過我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)不會(huì)像有些人所說的那樣發(fā)生V形反轉(zhuǎn),而是會(huì)經(jīng)歷一段有些曲折顛簸的恢復(fù)過程。
G:明年和之后幾年住宅房地產(chǎn)的前景如何?
M:一些早期數(shù)據(jù)顯示,住宅房地產(chǎn)的需求幾乎沒有下降。但我很懷疑這個(gè)勢(shì)頭是不是能繼續(xù)保持下去。隨著(疫情)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響逐漸加深并持續(xù)一段時(shí)間,我認(rèn)為住宅房地產(chǎn)的需求會(huì)出現(xiàn)回落。并不是說全國(guó)各地的需求都會(huì)下降,畢竟連2008年金融危機(jī)之后也沒發(fā)生過這樣的事。當(dāng)時(shí)是有些房市情況很好,有些很糟。未來人口密度高的城市地區(qū)會(huì)怎么樣?大家可能會(huì)不想再住在這些地方了吧?人們對(duì)居住在人口密集地區(qū)的恐懼將會(huì)改變整個(gè)住房市場(chǎng)的特點(diǎn)。
G:巴菲特最近沒有任何大手筆的投資,因?yàn)樗麤]有看到任何有吸引力的投資標(biāo)的。如果巴菲特都找不到好的投資方向,我們現(xiàn)在是不是應(yīng)該遠(yuǎn)離股市?
P:從長(zhǎng)期投資的角度來看—我們做的就是長(zhǎng)期投資—我們不會(huì)去尋找明天就能漲得很好的資產(chǎn),巴菲特也是。他以前說過,他持有資產(chǎn)的期限是永久。我不知道他現(xiàn)在的投資理念是什么,但我們的投資理念是投資高質(zhì)量的公司和項(xiàng)目。我們認(rèn)為,有些行業(yè)會(huì)面臨真正的挑戰(zhàn),至少短期會(huì)暫時(shí)遇到困境。但如果你打算長(zhǎng)期持有資產(chǎn),那么通常來說,現(xiàn)在正是投資實(shí)力雄厚的公司和行業(yè)的好時(shí)機(jī)。