企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

姜玲玲

摘? 要：社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，我們企業(yè)間的競爭也在不斷地發(fā)生著變化，目前的競爭不再只是資本的競爭、市場占有率的競爭抑或是技術(shù)高低的競爭，還要有企業(yè)文化的競爭。由此看來，企業(yè)文化已經(jīng)在企業(yè)競爭中占據(jù)著不可或缺的地位，所以企業(yè)文化的創(chuàng)新、發(fā)展將會成為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的必要條件。本文在此通過對企業(yè)文化的內(nèi)涵及作用的論述，深度剖析，探討了優(yōu)秀企業(yè)文化的制定及其推廣與實施，淺談拙見，以為探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;作用

一、企業(yè)文化簡介

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心理論基點，企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)思想。在企業(yè)文化理念的指引下，企業(yè)活動要根據(jù)市場環(huán)境的變化而變化，企業(yè)活動追求什么、經(jīng)營什么、禁止什么、做什么、不做什么、從事什么、從哪個方向走、從哪個角度看問題都是有思想的、短期的想法會形成長期的思想，而在一個長期形成的較深層的思想支配下進(jìn)行的就是企業(yè)一慣性活動，盲目從事是不可能的，拋棄正確的文化理念就是盲目行事的文化，而那個長期形成并且是深層次的思想就是企業(yè)文化。

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：①企業(yè)精神②企業(yè)價值觀③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)哲學(xué)⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)道德⑧企業(yè)素質(zhì)⑨企業(yè)形象⑩企業(yè)行為規(guī)范等。

（二）企業(yè)文化的作用：

1、導(dǎo)向功能。用強有力的企業(yè)文化做指引，企業(yè)的規(guī)章制度都可以不用了。企業(yè)崇尚什么，引導(dǎo)什么，職工就必然關(guān)注什么。企業(yè)文化能指明企業(yè)的發(fā)展方向，引領(lǐng)企業(yè)職工朝著企業(yè)的目標(biāo)的方向行進(jìn)。

2、提升功能。企業(yè)形象的美譽度和品牌的附加值增加要依靠企業(yè)先進(jìn)的文化理念。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路塑造的是西部牛仔的粗獷、彪悍、有力的一種人格力量，萬寶路的形象價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于登喜路。因為登喜路沒有營造企業(yè)文化，只著眼于煙的感官口味。

3、凝聚功能。企業(yè)文化形成后，且被企業(yè)員工所認(rèn)同，員工就自覺簇?fù)砥渲車?，因而企業(yè)文化具有很強的凝聚力量，也會對其他企業(yè)以及消費者產(chǎn)生強大的吸引力。

4、激勵功能。高尚的企業(yè)文化可以激勵企業(yè)職工，讓職工覺得有奔頭，體現(xiàn)出文化的巨大推動力。同時對企業(yè)的戰(zhàn)略與合作伙伴產(chǎn)生動力，激發(fā)消費者信心。

5、穩(wěn)定功能。正確的企業(yè)文化使企業(yè)處于有序狀態(tài)，并且存在同化的力量，能對消極的理念起著削弱、改造的功能，使企業(yè)能夠平穩(wěn)有力的運行。

二、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的靈魂，是企業(yè)順利發(fā)展的保障

（一）企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力

最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競爭力是指，在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場（消費者，包括生產(chǎn)性消費者）提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化能充分體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀，這就需要組織成員認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀。核心價值觀能增強企業(yè)競爭力，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產(chǎn)品層，亦即表層的競爭力，第二層面是制度層，亦即支持平臺的競爭力，第三層面是核心層，亦即最核心的競爭力，第一層包括企業(yè)成本控制、營銷、研發(fā)能力、企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù);第二層包括各種經(jīng)營制度、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)運行機制、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、資源關(guān)系、品牌;第三層包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)、差異化個性化的企業(yè)特色、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、穩(wěn)健的財務(wù)、企業(yè)創(chuàng)新能力。三個層次由外到內(nèi)，由松到緊，說明企業(yè)文化也是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，企業(yè)實踐活動在企業(yè)核心價值觀的指導(dǎo)下，企業(yè)成員會有使命擔(dān)當(dāng)，會對企業(yè)包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感。同時也這是美國蘭德公司經(jīng)過長期研究得出的結(jié)論。

（二）企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長

企業(yè)擁有一套堅持不懈的核心價值觀，形成獨具特色的企業(yè)文化，這會成為世界上長壽公司的共同特征。核心價值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)。企業(yè)要追求長治久安的核心價值觀，這樣才能使企業(yè)能夠保持可持續(xù)的發(fā)展。一代又一代的接班人營造良好的企業(yè)文化，企業(yè)就會不斷的繼承與延續(xù)。國內(nèi)巨人集團(tuán)的創(chuàng)始人史玉柱，曾經(jīng)使公司無比輝煌，結(jié)果后來進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，營造良好的企業(yè)文化，就是想讓公司進(jìn)行可持續(xù)成長。企業(yè)家的職業(yè)化的管理能力，個人領(lǐng)導(dǎo)魅力，個人推動力對企業(yè)文化的持續(xù)發(fā)展起到重要作用，對企業(yè)的可持續(xù)成長也起到重要作用，能夠推動和引導(dǎo)企業(yè)正確發(fā)展。

如果企業(yè)注重企業(yè)文化的建設(shè)，那么優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)成長，有的企業(yè)在企業(yè)發(fā)展過程中并沒有形成良好的企業(yè)文化，但是也在發(fā)展，但最終走不長遠(yuǎn)。因為企業(yè)文化可以解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題，不解決企業(yè)贏利的問題。優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力，能指引企業(yè)長期發(fā)展的方向。中國企業(yè)要想成為世界級企業(yè)，成為長壽企業(yè)，就要加強企業(yè)文化的建設(shè)，如果企業(yè)沒有形成良好的企業(yè)文化，就會失去持續(xù)發(fā)展的動力，最后只有落敗而歸。

企業(yè)如果缺乏企業(yè)文化的引導(dǎo)，沒有建設(shè)企業(yè)文化，企業(yè)就像失去靈魂一樣，如一盤散沙，最后在競爭中被淘汰。湖北省在80年代有好幾家知名的電器企業(yè)，由于沒有注重形成良好的企業(yè)文化，管理較落后，更談不上創(chuàng)新，結(jié)果在激烈的競爭中落敗，最終不見蹤影。如荷花牌洗衣機廠，當(dāng)時其產(chǎn)品非常暢銷，這說明在中國有一些中小企業(yè)如果不注重企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)就不會持續(xù)發(fā)展。但不排除在短期內(nèi)，因為某些原因，企業(yè)經(jīng)營狀況可能會好一些。

（三）良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

因為優(yōu)秀人才是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本，所以企業(yè)不僅要獲取人才，更要留住人才。目前全社會處在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們知道得人才者得天下，目前國際間的競爭演化為對人才的競爭。中國目前處在發(fā)展中狀態(tài)，展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能營造良好的人際氛圍，人才在優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶下，真正體現(xiàn)人才價值。很多中國本土優(yōu)秀人才成為了國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標(biāo)，很多跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿?，在這個人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化。”