材料作文“阿里巴巴與‘六脈神劍’”寫作指導(dǎo)

曹振國

試 題

閱讀下面的文字，按要求作文。

2019年9月10日，20歲的阿里巴巴公布“新六脈神劍”，全面升級使命、愿景、價值觀?！靶铝}神劍”（價值觀）由六句阿里“土話”組成：客戶第一，員工第二，股東第三;因為信任，所以簡單;唯一不變的是變化;今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求;此時此刻，非我莫屬;認(rèn)真生活，快樂工作。

據(jù)悉，六句“土話”歷時14個月經(jīng)20多稿修改才得以出爐。1999年，阿里巴巴確立了“讓天下沒有難做的生意”的使命;2005年，阿里正式形成“六脈神劍”的價值觀：客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。從“六脈神劍”到“新六脈神劍”，價值觀始終是阿里巴巴最獨特的底色。

以上材料帶給你怎樣的思考？請從下列選項中任選其一，完成寫作任務(wù)：

①假如你是阿里巴巴的一名員工，在公司員工論壇上參與討論，選擇兩個方面寫一個有思想深度的網(wǎng)絡(luò)帖子。

②假如你是到阿里求職的新人“阿乙”，公司領(lǐng)導(dǎo)要求從“新六脈神劍”中選擇兩條談感悟，寫一封求職信。

③假如你是企業(yè)文化建設(shè)的一位研究者，針對新舊“六脈神劍”以及變化，寫一篇精練的研究短文。

要求：結(jié)合材料，自選角度，確定立意;切合身份，貼合背景;符合文體特征;不要套作，不得抄襲;不得泄露個人信息;不少于800字。

導(dǎo) 練

這道模擬題內(nèi)涵比較豐富，既是阿里巴巴企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)，也符合高考命題“立德樹人”的基本原則，符合社會與時代對當(dāng)代青年的一些基本要求。從“六脈神劍”到“新六脈神劍”，內(nèi)容表述也體現(xiàn)了一定的層次性。更重要的是，這道題目融合了近年交際語境寫作（或稱“任務(wù)驅(qū)動型作文”）的基本要求。

“新六脈神劍”六句話，第一句強調(diào)尊重服務(wù)對象和客戶利益優(yōu)先的理念，與簡單的“客戶第一”相比，補充“員工第二，股東第三”的表述更有縱向?qū)Ρ刃Ч?，也揭示了阿里“只有持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，員工才能成長，股東才能獲得長遠(yuǎn)利益”的利益邏輯。第二句話“因為信任，所以簡單”強調(diào)建立信任、珍惜信任，揭示了員工之間互相信任的重要意義。第三句話“唯一不變的是變化”，強調(diào)變化永恒與擁抱變化，它來自馬云的論斷：“無論你變不變，世界在變，客戶在變，競爭環(huán)境在變。我們要心懷敬畏和謙卑，避免看不見、看不起、看不懂、追不上。”所以改變自己，創(chuàng)造變化，都是最好的變化。第四句“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”意在揭示：面臨不斷進(jìn)步的時代，要不斷超越自我，不滿足現(xiàn)狀，不自我設(shè)限，努力打破“不可能”的邊界。第五句“此時此刻，非我莫屬”，既強調(diào)信心與愿景，又強調(diào)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。至于第六句“認(rèn)真生活，快樂工作”，阿里人這樣詮釋：工作是一陣子，生活才是一輩子;工作屬于你，而你屬于生活，屬于家人。像享受生活一樣快樂工作，像對待工作一樣認(rèn)真的生活;只有認(rèn)真地對待生活，生活才會公平的對待你。這句話揭示了對待生活與工作的態(tài)度，強調(diào)兼顧生活與工作。

三個任務(wù)選項，都有嚴(yán)格的任務(wù)指令，要求寫作者有明確的情境意識、身份意識和讀者意識，有不同的寫作目的，第二、三項任務(wù)同時要求有準(zhǔn)確的文體意識。這些任務(wù)指令和要求需要在寫作中有機(jī)融合。內(nèi)容方面，要按照相關(guān)指令合理選擇，前兩個任務(wù)選項限定了“選擇兩個方面（兩條）”寫作，即使是任務(wù)選項③，也要注意有所側(cè)重，不可平均用力或面面俱到。

佳 作 示 例

在一個年輕人心中，最幸福的工作節(jié)奏可能是朝九晚五，但直到我來到阿里巴巴這個溫暖而又充滿活力的大家庭，我才明白，原來有一種幸福是這樣的——每天能夠從床上一躍而起，眼睛明亮，腰板挺直;工作多而不亂，快而從容;老板與同事的目光中，充滿信任和鼓勵……我認(rèn)真工作，快樂生活，沒有朝九晚五，但勝過多數(shù)年輕人的焦慮生活。因為我知道我的遠(yuǎn)方，內(nèi)心充滿斗志。

為什么我們阿里人能夠充滿幸福感？是統(tǒng)一的價值觀造就了和諧的工作氛圍。人是一根有思想的葦草，而思想又能夠指引人的行動，正確的價值觀是我們阿里人不斷進(jìn)步并取得成效的重要條件。“新六脈神劍”經(jīng)過全公司上下的大討論，前后修改了20多稿，歷時14個月出爐，最終化為六句“土話”。從“六脈神劍”到“新六脈神劍”，表明我們阿里人一直在思考，一直在進(jìn)步，而一個企業(yè)的靈魂又因此再次升格！

如果說文化是企業(yè)的靈魂，那么新舊“六脈神劍”便是將每一個阿里人凝聚在一起的那根紅線。沒有哪一個人的單打獨斗能夠成就一個偉大的企業(yè)，阿里能夠站立于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之中，在于人心！阿里創(chuàng)辦之初，也經(jīng)歷了許多艱辛和磨礪，甚至瀕臨死亡邊緣，但正是企業(yè)的文化與精神，將所有人心凝聚在一起，才有了今天阿里的磅礴力量。

作為一個阿里人，我最看重新舊“六脈神劍”中的兩點：信任與求變。在我看來，信任是成長的基礎(chǔ)，求變是前行的動力。

在我們阿里人心中，管理層與員工之間，員工與員工之間，有著外人不理解的默契。這不僅僅是“六脈神劍”與阿里花名“風(fēng)清揚”“逍遙子”，或者阿里地名“光明頂”“摩天崖”之間風(fēng)格上的一致，更是心靈上的信任與契合。沒有信任與默契，一個人就會不自覺地陷入孤獨之中;沒有一致的目標(biāo)，偶爾的加班就會變成疲憊與焦慮。而信任是一劑良藥，是一家企業(yè)良性循環(huán)的基石。

在彼此信任的基石之上，我們阿里人最懂得求變求新。馬云說過：“無論你變不變，世界在變，客戶在變，競爭環(huán)境也在變。我們要心懷敬畏和謙卑，避免看不見、看不起、看不懂、追不上?！彼晕覀儾粩鄤?chuàng)新，努力求變。這些年，阿里科技平臺的創(chuàng)新、商業(yè)模式的迭代、經(jīng)營布局的變化，無一不體現(xiàn)了阿里人的求變意識與創(chuàng)新精神。在變化的時代，只有以變應(yīng)變，才能不被市場淘汰;只有不斷創(chuàng)新，才能追尋更大的提升。

最后，感謝馬云，也感謝各位阿里同事，感謝你們的一路溫暖，一路陪伴。當(dāng)然，我也應(yīng)當(dāng)感謝一下當(dāng)初的自己，用完一生的幸運，做出了加入阿里的決定！

>> 評析 ? 這篇例文的寫作口吻、語氣語調(diào)和語言風(fēng)格比較符合網(wǎng)絡(luò)帖子的任務(wù)要求?！鞍⒗锶恕钡纳矸菀庾R、交流討論的口語化以及網(wǎng)絡(luò)帖子的自由風(fēng)格，都體現(xiàn)得比較鮮明。同時，“信任”與“成長”兩個著眼點的選擇，也體現(xiàn)了作者的智慧;第三，寫作者站位不俗，論述體現(xiàn)了一定的思想深度。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是求職者阿乙。

一直以來，我十分仰慕阿里的名氣與魅力，希望能進(jìn)入到貴公司工作，實現(xiàn)自我價值。最近，貴公司公布“新六脈神劍”，全面升級使命、愿景、價值觀，我頗有感觸，借此機(jī)會談一點自己的感悟。

“新六脈神劍”中的“此時此刻，非我莫屬”令我眼前一亮，我仿佛聽到全公司上下異口同聲地宣誓，誓言中蘊含著對自身能力的信心，對自身責(zé)任的認(rèn)識。一代人有一代人的責(zé)任與使命?；羧ゲ∫韵麥缧倥⒈＞嘲裁駷榧喝?，寧愿在大漠風(fēng)沙中率將士們出生入死、浴血奮戰(zhàn)，也不愿在豪華府邸中安享榮華。“匈奴未滅，何以家為？”這一擲地有聲的問句與之類似，問出了一代人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)今時代，文能當(dāng)北大學(xué)霸、藝能拿合唱冠軍、武能維和打海盜的山西女孩兒宋璽，心懷從軍報國夢想，將自己的人生與軍營緊緊聯(lián)系在一起。“當(dāng)兵就當(dāng)最好的兵”是她的堅定誓言。時代在變遷，年輕人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)始終沒變。作為一名求職者，我也渴望用自己的所知所學(xué)，打拼出一片天地，開拓出一方沃土，將自己的點滴力量，匯聚到企業(yè)發(fā)展的洪流之中。

同時，我也被“認(rèn)真生活，快樂工作”這一樸素簡練的語句所打動。阿里公司工作節(jié)奏快，一些人可能會抱怨工作與生活無法兼顧。馬云先生說過：像享受生活一樣快樂工作，像對待工作一樣認(rèn)真生活。我知道，馬云先生強調(diào)的不是簡單的時間分配，而是面對工作與生活的態(tài)度。近年來，一些年輕人感受到工作壓力越來越大，焦慮裹挾著頹廢，迷茫伴隨著無奈，“快樂工作”似乎遙不可及。但換一個角度，如果我們不僅僅把工作看成養(yǎng)家糊口的營生，而是看成實現(xiàn)自我的憑借，甚至看成體驗成長的平臺，我們的心情肯定會大不一樣。有一條不到十秒鐘的短視頻，在社交平臺上火了：夜幕降臨的重慶街頭，一個微胖的中年建筑工，戴著黃色安全帽，腳上似乎像孩子一樣裝有彈簧，踏著歡快的“舞步”下班。這種簡單樸素的快樂，是對待工作的最好態(tài)度，應(yīng)該成為人生的常態(tài)。阿里人認(rèn)為，工作只是一陣子，生活才是一輩子;工作屬于你，而你屬于生活，屬于家人——“認(rèn)真生活”是更高層次的態(tài)度。只有認(rèn)真對待生活，生活才會公平地對待你，這是對生命的負(fù)責(zé)與珍視。

“新六脈神劍”是公司文化的重要提煉，作為企業(yè)的價值觀，凝聚了人心，聚合了力量，為公司發(fā)展注入了強勁的動力。我作為阿里公司最真誠的崇拜者、最懇切的求職者，期盼貴公司給予我寶貴的工作機(jī)會。如果能夠順利入職，我將努力踐行公司的使命、愿景、價值觀，做一個無愧于時代的阿里人。

希望您能夠給予我這樣一個寶貴的機(jī)會！

求職者：阿乙

x年x月x日

>> 評析 ?這篇例文，除了文體格式、寫作目的、讀者意識和身份意識符合要求之外，在論述上也頗有可圈可點之處。第一個層面的論述著眼于信心與擔(dān)當(dāng)，第二個層面的論述著眼于工作與生活態(tài)度，論據(jù)材料有歷史素材，更有鮮活素材，同時注意引用與事實的有機(jī)結(jié)合，論述做到了有廣度也有深度。

2019年9月，20歲的阿里巴巴公布“新六脈神劍”，全面升級使命、愿景、價值觀?；叵?005年，阿里鮮明提出自己的價值觀，伴隨企業(yè)成長，價值觀始終是堅持不變的底色，而且做到了與時俱進(jìn)。阿里成功的背后，價值觀功不可沒。

拿“客戶第一”來說，當(dāng)初的阿里肯定被人嘲笑“貼標(biāo)簽”，時至今日，回顧其成長歷程，我們可見其遠(yuǎn)見卓識。阿里將自己定位為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公司，對員工提出了“站在客戶立場思考，主動解決問題”“預(yù)測客戶需求，超前服務(wù)”等要求。在外界看來，客戶體驗是企業(yè)不太愿意投入資源和成本的區(qū)域，但在阿里，客戶體驗成為核心競爭力：阿里旗下的淘寶、天貓、聚劃算等核心電商，注重客戶體驗，不斷改進(jìn)服務(wù)，贏得許多“忠粉”?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，消費者“用腳投票”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的是要把飄浮的理念落到實處，阿里真正做到了?，F(xiàn)在阿里又意識到，單獨提“客戶第一”很容易落空，只有放到與員工、股東對比的角度，才能體現(xiàn)它的優(yōu)先與重要，所以有了“客戶第一，員工第二，股東第三”。

企業(yè)在發(fā)展過程中，并不是一帆風(fēng)順的，阿里曾有一段低谷時期。2001年，阿里沒找到成熟的商業(yè)模式，處在生死邊緣。阿里設(shè)計考核制度激勵員工，培養(yǎng)出銷售“鐵軍”，第二年就實現(xiàn)全年盈利。在最困難的時候，正是這樣的企業(yè)精神，幫助它渡過難關(guān)，頑強地活了下來。關(guān)鍵時刻，企業(yè)文化可以鼓舞員工士氣，贏得客戶信任，提振市場信心。所以才有了“擁抱變化”“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”這樣的表述。這一條告誡阿里人，只有不斷進(jìn)步，不斷超越自我，才能立于不敗之地。正如馬云說：“無論你變不變，世界在變，客戶在變，競爭環(huán)境也在變。我們要心懷敬畏和謙卑，避免看不見、看不起、看不懂、追不上?！被ヂ?lián)網(wǎng)世界瞬息萬變，適應(yīng)未來最好的方式就是不斷變化，阿里人就敢于直面變化、善于擁抱變化。

再看當(dāng)前風(fēng)頭正勁的華為。憑著敏銳的洞察力，華為把握了5G技術(shù)的先機(jī)，跑在了行業(yè)前端?；叵氘?dāng)初，華為也確立了“成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進(jìn)取、至誠守信、團(tuán)隊合作”的核心價值觀。當(dāng)前，華為之所以敢于直面美國的打壓，逆勢成長，這是企業(yè)價值觀長期積蓄的力量。華為和阿里一樣，身為企業(yè)領(lǐng)頭羊，重視文化建設(shè)，尤其注重企業(yè)價值觀的提煉。這樣做，表面上看起來是在務(wù)虛，實際上是在為企業(yè)發(fā)展提供動力源，關(guān)鍵時刻，它甚至能成為企業(yè)的生命線。

世界在變化，時代在發(fā)展，阿里的“神劍”只是它自身發(fā)展的目標(biāo)定位，不可能成為企業(yè)的普遍標(biāo)準(zhǔn)。每個企業(yè)，只有真正重視文化建設(shè)，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，才能提煉出符合自身發(fā)展的使命、愿景、價值觀。

>> 評析 ?這篇評論類文章著眼于企業(yè)文化建設(shè)的角度論述，符合第三個任務(wù)選項的定位。“客戶第一”層面的論述，既有理論與實踐的結(jié)合，也有縱向的對比分析;“變化”層面的論述，有事實引述，也有名言引用，皆能結(jié)合觀點有理有據(jù)地展開。難能可貴的是，作者能夠由此及彼，結(jié)合華為的價值觀與發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)一步拓展論述，體現(xiàn)了較為開闊的視野。