吳曉霞
作為供銷合作事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,供銷社文化孕育了新的時代特征和內(nèi)涵,也面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。本文以媒體融合為研究背景,以供銷合作社文化傳承與發(fā)揚為研究對象,探討傳統(tǒng)背景下供銷合作社文化傳承與發(fā)揚存在的問題,研究媒體融合背景下構(gòu)建文化傳播新局面,搭建文化服務(wù)新平臺,挖掘文化內(nèi)容新渠道,構(gòu)筑文化建設(shè)新高地等新舉措,從而推動供銷合作社文化的傳承和發(fā)揚。
一、引言
依照習(xí)近平總書記“加快推動媒體融合發(fā)展,構(gòu)建全媒體傳播格局”的總體要求,從《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》等系列文件的出臺,到中央政治局以“全媒體時代和媒體融合發(fā)展”為內(nèi)容的集體學(xué)習(xí),推進媒體融合已成為媒體發(fā)展的國家戰(zhàn)略層面問題,也為供銷合作社文化的傳承與發(fā)揚提供了指引。
目前,供銷合作社文化傳播受到地域經(jīng)濟發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)對象文化層次等因素的影響,媒體融合應(yīng)用有限。依靠單一媒體或者傳統(tǒng)媒體的傳播力量,已經(jīng)不能很好地滿足文化傳承的目標,未來的文化建設(shè)必將步入多媒體融合、多渠道宣傳的新業(yè)態(tài)。如何利用新時代的技術(shù)優(yōu)勢,尋找媒體融合背景下文化建設(shè)與供銷合作社服務(wù)對象之間的契合度,賦予供銷合作社文化新內(nèi)涵,是新時代下供銷合作社文化建設(shè)的新議題。
二、供銷合作社文化的傳承與發(fā)揚的現(xiàn)狀和機遇
(一)傳統(tǒng)環(huán)境下供銷合作社文化傳承與發(fā)揚的現(xiàn)狀
1.自上而下傳播,缺乏反饋機制
傳統(tǒng)環(huán)境下的供銷合作社文化傳播,多采用發(fā)布文件、單位簡報、專題活動等形式,采用自上而下縱向傳播。傳播渠道以紙媒、內(nèi)部平臺為主,受眾范圍有限。受眾無法進行自主選擇,接收不到喜歡的服務(wù)內(nèi)容,也不能快速獲取所需的有效信息。這樣的單向信息傳遞途徑,導(dǎo)致信息供給無法契合需求,受眾的真實需求也無法得到有效反饋。
2.重形式輕效果,缺乏靈活性
傳統(tǒng)環(huán)境下的供銷合作社文化傳播,往往按照一定的程式化,通過各級供銷合作社逐級下發(fā),采用傳統(tǒng)媒體進行區(qū)域性傳播。文化建設(shè)項目也以任務(wù)發(fā)布的方式,由固定機構(gòu)在固定時間傳播固定內(nèi)容,或者是通過專題節(jié)目、專題板塊、專題人物等方式集中傳播,相對于網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,缺乏擴散性和靈活性。
3.績效難以量化,配套資源不足
文化建設(shè)很難建立可量化的績效目標,而定性的績效目標缺乏客觀性。這就導(dǎo)致了一些單位對文化建設(shè)的重視不夠,由于資金不足、人才匱乏等原因,對文化傳承和發(fā)揚的投入不夠,文化服務(wù)功能較為薄弱,供銷合作社的價值理念沒有形成統(tǒng)一體系,社會形象和認知度不高,人才隊伍對供銷合作社的文化認識不足等,這些都嚴重制約了供銷合作社文化建設(shè)。
(二)媒體融合背景下供銷合作社文化傳承與發(fā)揚的機遇
在媒體融合背景下,文化傳播的信息變得海量,傳播方式也由單一轉(zhuǎn)向多元化。各級供銷合作者雖然已經(jīng)通過微信公眾平臺,搭建電子商務(wù)網(wǎng)站等方式,構(gòu)建了新的宣傳平臺,但根據(jù)百度指數(shù)“供銷社”、“供銷合作社”關(guān)鍵字的索指數(shù),雖有所增長,但絕對值仍處于低位,供銷系統(tǒng)在獲取主流媒體關(guān)注度仍有很大的空間。
在媒體融合環(huán)境中,信息傳播的時空邊界模糊,受眾對于信息的接收、傳播者對于信息的發(fā)送,不受時空限制。供銷合作社作為為農(nóng)服務(wù)的主力軍,可以充分利用媒體融合的整合、傳播、互動等優(yōu)勢,搭建一個綜合的服務(wù)平臺,進行經(jīng)營模式、組織體系和服務(wù)機制的創(chuàng)新,通過建立文化消費社群,打造差異化的文化產(chǎn)品,創(chuàng)新文化載體等方式,構(gòu)建新的文化體系。
三、媒體融合背景下供銷合作社文化傳承與發(fā)揚的新舉措
對于供銷合作社文化的傳承與發(fā)揚而言,繼續(xù)發(fā)揮已有傳播方式的權(quán)威性,充分利用媒體融合的時效性和廣泛性,實現(xiàn)兩者有機融合,有助于賦予供銷合作社文化新的時代特征,構(gòu)筑文化高地。
(一)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,構(gòu)建文化傳播新局面
文化建設(shè)應(yīng)充分融合傳統(tǒng)媒體與新媒體優(yōu)勢,構(gòu)建滿足用戶需求的文化格局。基于對全國20余家供銷合作社的調(diào)研結(jié)果,在業(yè)務(wù)營銷方面,很多已經(jīng)成立了自己的電子商務(wù)平臺,為農(nóng)民提供網(wǎng)絡(luò)代購等電商服務(wù),也有引入抖音、淘寶直播等高流量新媒體,開展網(wǎng)絡(luò)宣傳,從而提高關(guān)注度和點擊率。因此,在文化傳播方面,不應(yīng)局限于簡報、網(wǎng)站和微信平臺等少數(shù)資源,宣傳載體應(yīng)更多元化。
以浙江省供銷社為例,現(xiàn)已充分利用中華合作時報、農(nóng)村信息報等系統(tǒng)內(nèi)外報紙,以及浙江新聞、浙江之聲等廣播、電視及網(wǎng)絡(luò)媒體,逐步構(gòu)建多載體的宣傳格局?;趥鹘y(tǒng)媒體的基本宣傳框架,供銷合作社應(yīng)融入媒體融合的特征,在文化建設(shè)中貫穿互聯(lián)網(wǎng)開放、合作、共享的思維,如跨行業(yè)跨領(lǐng)域合作,進一步爭取主流媒體加大宣傳力度;增加文化信息的覆蓋面和傳播性,如采用短視頻、微新聞等方式,通過快手、抖音等載體快速完成內(nèi)容編輯和發(fā)布,加強擴散傳播;增加文化形態(tài)的靈活性,如錄制音頻、動畫,作為新的文化傳播媒介,提供受眾偏好的形態(tài)內(nèi)容,從而搭建一個更加立體化、多元化的文化服務(wù)平臺。
需要注意的是,利用媒體融合的優(yōu)勢進行文化傳播,不僅是增設(shè)新的信息發(fā)布渠道、搭建新的內(nèi)容聚合平臺,更需要進行新理念和新文化的融合,真正地把媒體融合中開放性、多元性、共享性的特征融入文化建設(shè)中,而不只是簡單地將內(nèi)容進行傳播載體上的遷移。
(二)延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈,搭建文化服務(wù)新平臺
文化建設(shè)應(yīng)與供銷合作社的經(jīng)濟改革發(fā)展相結(jié)合。供銷合作社文化的傳承和發(fā)揚,不僅需要利用媒體融合的優(yōu)勢,對供銷合作社的史料加強搜集和整理,以新的業(yè)態(tài)形式加以傳播,同時,將其結(jié)合到為農(nóng)服務(wù)的實踐中,培養(yǎng)農(nóng)村綜合服務(wù)體系,建立供銷合作社和農(nóng)民之間的利益共同體,以更好地順應(yīng)農(nóng)民對物質(zhì)文明的新需求和對精神文化生活的新期待。如以不同的新媒體作為傳播媒介,建設(shè)以農(nóng)為中心的社區(qū)文化氛圍,開發(fā)以當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品特色為核心的實物或虛擬文創(chuàng)產(chǎn)品,提供符合當?shù)仫L(fēng)俗的個性化消費服務(wù),發(fā)展地域文化產(chǎn)業(yè)等,真正將經(jīng)濟服務(wù)與文化建設(shè)、經(jīng)營性與公益性有機融合,從而打造供銷合作社系統(tǒng)的文明形象。
同時,應(yīng)建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的新格局,延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈,提升效率。以校園農(nóng)耕文化館的建設(shè)為例,如果能夠在浸入式體驗農(nóng)耕文化的同時,將搭建的農(nóng)耕文化實踐體驗區(qū)和孵化的農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊,通過公共的供銷社文化平臺,以主管部門主導(dǎo)搭臺的方式,獲得政策和資金的支持,構(gòu)建一座與縣市供銷合作社之間的橋梁,反哺農(nóng)耕建設(shè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)農(nóng)合聯(lián)與農(nóng)耕文化深度融合的創(chuàng)新模式,則可以搭建一套完整的長效機制,確保每一次文化傳播不是孤立和階段性的,而是延續(xù)持久的,從而提高文化建設(shè)的經(jīng)濟附加值。
(三)發(fā)揮用戶傳播者功能,挖掘文化內(nèi)容新渠道
文化建設(shè)應(yīng)從用戶中來,到用戶中去。媒體融合背景下,門戶網(wǎng)站、手機APP、自媒體等平臺的受眾,不僅是信息接收者,也是信息發(fā)布者。不同于傳統(tǒng)媒體發(fā)布的復(fù)雜程序,新媒體具有短、平、快的特征。新媒體平臺建設(shè)過程中的博客、微博、留言區(qū)等大量內(nèi)容,主要來自用戶。供銷合作社文化的傳承和發(fā)揚,應(yīng)借鑒媒體融合中用戶生產(chǎn)內(nèi)容的模式,由文化的消費者產(chǎn)生內(nèi)容。文化宣傳平臺的建設(shè),可以參照豆瓣、知乎、簡書等知識社區(qū),充分發(fā)揮新媒體的互動性,提供自由參與的渠道,促使供銷合作社制度和文化理念傳播的透明化,從而加強與員工及服務(wù)用戶之間的溝通和交流。
因此,在供銷合作社文化建設(shè)中,應(yīng)該為用戶搭建一個可以互動和反饋的機制,便于表達自身的觀點。如通過建立共享的供銷合作社文化分享社區(qū),將分散的文化資源和個體智慧結(jié)合在一起。許多網(wǎng)站通過UGC端口,讓用戶增加內(nèi)容,供銷合作社也可參照建立可以分享互動的文化消費社群或平臺,從而廣泛利用集體智慧,找到文化建設(shè)與受眾認知的契合點。如在微信公眾平臺,可以結(jié)合營銷手段,融入互動游戲等環(huán)節(jié),引導(dǎo)用戶參與,促進文化理念的交叉?zhèn)鞑ィ蚱茣r間和空間的格局,真正實現(xiàn)滲透式、無邊界的新媒體式傳播,而不只是單方面、灌輸式的信息發(fā)布。
(四)增強文化自信,構(gòu)筑文化建設(shè)新高地
文化建設(shè)需要創(chuàng)新思路,利用人才和技術(shù)優(yōu)勢,增強文化自信。在市場經(jīng)濟條件下,供銷合作社的發(fā)展需要響應(yīng)市場的需求,利用新的信息技術(shù)手段,建立新的文化陣地。如可以在網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)場開設(shè)供銷合作社文化論壇,談歷史征程,講故事的方式,形成固化的傳播形態(tài);發(fā)揮新型知識分子在新型文化載體上的優(yōu)勢,加強“紅色供銷”文化建設(shè),賦予“扁擔精神”、“背簍精神”等優(yōu)良傳統(tǒng)新的時代特征,增強文化自信。
同時,也要關(guān)注新一代供銷合作社人才隊伍的建設(shè)。供銷合作社的人才隊伍,不僅要對新的經(jīng)濟形勢和市場需求做出判斷和響應(yīng),也要結(jié)合服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對象的個性化特征,將供銷合作社的文化內(nèi)涵融入到產(chǎn)品的運營之中,形成新的文化傳播風(fēng)格。文化建設(shè)需要具備創(chuàng)新思維的傳承者,供銷社應(yīng)為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新青年提供引導(dǎo)和文化宣傳,共同搭建傳統(tǒng)的供銷合作社精神與新型的供銷文化陣營之間的橋梁,建立新的發(fā)展軌道,形成人才隊伍建設(shè)的良性循環(huán)機制。
四、結(jié)語
在媒體融合的時代背景下,供銷合作社文化的傳承和發(fā)揚面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。各級供銷合作社應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點,將媒體融合的優(yōu)勢融入供銷合作社文化的建設(shè)中,弘揚“為農(nóng)、誠信、創(chuàng)業(yè)、合作”的新時期供銷合作社精神,更好地把握供銷合作社文化發(fā)展規(guī)律,充分發(fā)揮文化優(yōu)勢,掌握競爭中的主動權(quán),從而提升供銷合作社文化的生命力、凝聚力、創(chuàng)造力,為供銷合作事業(yè)的振興發(fā)展提供助力。(作者單位:浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
依托項目:浙江省供銷合作社聯(lián)合社2019年度科學(xué)研究項目(19SYY12)。