北京石景山區(qū)建成24小時“政務(wù)服務(wù)自助圈”

日前，北京石景山區(qū)建成24小時“政務(wù)服務(wù)自助圈”，實現(xiàn)“全時就近辦政務(wù)”。石景山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和各街道政務(wù)服務(wù)中心全部設(shè)置“政務(wù)自助區(qū)”、800余項區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項通過自助機辦理形式下沉至街道政務(wù)服務(wù)中心、開通7×24小時智能服務(wù)。

據(jù)介紹，企業(yè)和群眾在離自己最近的街道政務(wù)服務(wù)大廳，就可以辦理區(qū)級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦事項，以及公共服務(wù)（水電氣熱通信）、便民服務(wù)等百個服務(wù)事項，實現(xiàn)了區(qū)級審批事項全區(qū)通辦、網(wǎng)上通辦，群眾在家門口就能辦事。

石景山政務(wù)服務(wù)局黨組書記孫栓柱表示，石景山區(qū)還陸續(xù)推出了“預(yù)約辦”“早晚彈性辦”“午間不間斷”“手語服務(wù)全覆蓋”等便利化措施。在此基礎(chǔ)上，又在全部街道推行“全時就近辦政務(wù)”措施，目的還是以人民群眾的需求為出發(fā)點，進一步優(yōu)化地區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。

下一步，石景山區(qū)將在首鋼冬奧園區(qū)、科技園區(qū)、樓宇和部分社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)機，擴大24小時自助服務(wù)圈的范圍，不斷提升群眾辦事的便利度。同時，開發(fā)推出一批政務(wù)“秒批”服務(wù)，讓群眾就近在自助機上體驗“秒查”“秒辦”服務(wù)。（任文婧）