二十年才做上出版，她是給自己“撕標(biāo)簽”的人

文│謝 明

原來每一步的命運，都在悄悄指向她成為“出版人”之緣。真相大白之前，連她自己都感覺不到。

她已經(jīng)在岳麓書社工作了整整二十五年，之前的二十年里，她的工作基本都和書稿、案頭編輯工作無關(guān)。從美編到創(chuàng)辦書店，經(jīng)營公司，最后才是創(chuàng)辦出版公司。問她如何給自己的經(jīng)歷定義，她說自己是個一直在“撕標(biāo)簽”的人。

2016 年下半年開始，她帶領(lǐng)不到十人的團(tuán)隊，終于正式開始了出版生涯，在競爭最慘烈的名著公版書和青少年讀物出版領(lǐng)域，2018 年，2019 年，公司實現(xiàn)連續(xù)兩年銷售碼洋超過2000 萬元。

這樣光輝的成績，即使很多做了二十多年出版人的老鳥也不容易做到。她證明了兩件事情：第一，所有曾經(jīng)的努力，都是命運為未來安排的伏筆。第二，只有行動，你才能找到出路。

這就是蔡晟的故事。

1995 年，大學(xué)畢業(yè)的蔡晟來到岳麓書社工作，那正是一個書業(yè)的黃金時代，如果說現(xiàn)在有多少人在打手游，那個時代就有多少人在看書。她的專業(yè)是美術(shù)，進(jìn)入出版社后，順理成章成為了一名裝幀設(shè)計師，10 年間也獲得過國際獎項和國內(nèi)的行業(yè)設(shè)計獎項。

那也是一個做出版很賺錢很好玩的時代，不像現(xiàn)在那么痛苦。鉛字時代還沒有全部結(jié)束，電腦應(yīng)用時代剛剛開始，做設(shè)計的蔡晟發(fā)現(xiàn)了很多玩法，但她最心動的，還是想玩一玩編輯的活兒。但在以古籍整理和歷史社科類圖書出版為主的岳麓書社，做一個編輯是需要很大修為的。年輕的蔡晟每天都若即若離地接觸著編輯的知識，卻感到那扇大門依然厚實而沉重。

她最后還是幸運地玩上了一把。2003 年左右，長沙的酒吧娛樂業(yè)興起，城市充滿活力，到處在拆遷，興修大道。當(dāng)時的長沙既不是網(wǎng)紅城市也不是旅游城市，但那時候的蔡晟，卻相當(dāng)于現(xiàn)在的打卡族，她熟悉那些窮街陋巷的口碑小吃，自己又愛好攝影。于是就邊玩邊拍，拉著報社和電臺負(fù)責(zé)美食專欄的記者朋友一起，折騰出一本《長沙的生活滋味》。

出版人蔡晟

這本書給她帶來了兩個欣喜的收獲，有一天，一個定王臺的書店老板說：“白巖松來長沙了，他到處買關(guān)于長沙的書買不到，看見你的書就趕緊買走了。”這讓她至今講起都開心不已；第二個事情是，她發(fā)現(xiàn)書籍不僅僅是用來給讀者看的，還可以實現(xiàn)商業(yè)合作。為了吸引讀者，增加圖書銷售，她聯(lián)合長沙幾家知名企業(yè)，隨書附贈了企業(yè)消費的優(yōu)惠券，既增加了圖書銷售的賣點，又為商家宣傳引流，讀者也得到了實惠，實現(xiàn)了互助共贏。

這是二十年里她僅有的一次從策劃、組稿、編校到印制、宣傳全流程獨立完成的出版經(jīng)歷。而這個選題她無法延續(xù)，也無法跨越專業(yè)的障礙。

編輯專業(yè)，專業(yè)編輯，這兩個詞曾經(jīng)讓她感受到徹骨之痛，2005 年，出版社開始了改革，裝幀室被撤銷了，她必須轉(zhuǎn)崗，但除了裝幀設(shè)計，她的專業(yè)又在哪里？幾經(jīng)周折之后，她說是歷史文化編輯室“收留”了她，她開玩笑說這種“收留”是不是因為自己懷孕了？生完孩子后，在歷史文化編輯室她認(rèn)真學(xué)了幾個月，剛完成一套書稿的出版，社里突然派她去開書店。這意味著離“出版人”又遠(yuǎn)了一點，但當(dāng)時已經(jīng)30 出頭的她，沒有時間沮喪，想到的唯有“人不進(jìn)則退”。她的優(yōu)勢原本就不在專業(yè)古籍出版上，她性格開朗大方，溝通能力強(qiáng)，有韌性，重要的是好學(xué)。“做編輯我是從零起步，做書店也是從零起步，這么一分析我就想通了，總歸是學(xué)習(xí)，當(dāng)你找不到方向時，只有行動起來，才能找到路?！?/p>

開書店這個活，從工商登記到人員招聘，再到資源拓展，事無巨細(xì)，她都只能硬著頭皮上。她從北京風(fēng)入松的老師那里學(xué)會了圖書編目分類知識，上架，采書，盤點進(jìn)銷存，一步步地了解財務(wù)基礎(chǔ)知識。搭建企業(yè)架構(gòu)，管理團(tuán)隊，她更是新人，上網(wǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理方法，向社領(lǐng)導(dǎo)討教，學(xué)著制定各項制度規(guī)范管理，考高級發(fā)行員資格證，她逐漸成為書店經(jīng)營者。

在進(jìn)貨挑選書目時，她也經(jīng)常看書，至少有的書為什么好賣是要搞清楚的，分析讀者的需求和購買的心理。有時也會考考自己對于暢銷書、常銷書的預(yù)判，慢慢的，她欣喜地發(fā)現(xiàn)，自己看中的很多新書都上了年度暢銷榜，這讓她感覺自己與“出版人”這一稱呼并未遠(yuǎn)離。

到了2009 年，蔡晟又接了一個任務(wù)，岳麓書社打算和著名教育家肖川合作成立一個文化公司，按現(xiàn)在的行話來說，就是要打造肖川IP。這個任務(wù)又落在了蔡晟頭上。公司成立以后雖然不怎么掙錢，但為了經(jīng)營服務(wù)好作者，她考了全國首批“版權(quán)經(jīng)紀(jì)人證”，跟著肖川跑了全國很多地方，組織參與了多場活動。聽他演講，給老師做培訓(xùn)，和老師交流教學(xué)經(jīng)驗，談教育政策、課程改革、教師考核等很專業(yè)的教育領(lǐng)域的工作，也就跟著一起學(xué)。那時候蔡晟的女兒也在長大，這也讓她對教育異常關(guān)注。

2016 年，岳麓書社社長易言者敏感地察覺到部編語文和歷史教材中蘊藏著巨大的機(jī)會，他做了動員?？墒呛芏嗑庉嬐疽驗閷η嗌倌杲逃@一領(lǐng)域不熟悉，所以不太敏感。但蔡晟可不一樣，她已經(jīng)跟著肖川養(yǎng)成了很好的教育者思維，如果她來試試會如何？教育者思維幫助她理解老師和學(xué)生的需求，開書店的經(jīng)歷也讓她知道怎么去賣書，什么樣的書好賣，這些經(jīng)歷其實不是經(jīng)驗，而是標(biāo)桿，沒有深耕過其他領(lǐng)域的編輯很難理解標(biāo)桿的意義，這個標(biāo)桿不是從書里去尋找，而是要跨界到其他行業(yè)、不同領(lǐng)域中去尋找。

教材涉及了《四大名著》《儒林外史》《鏡花緣》等一批公版書，但公版書門檻不高，競爭十分慘烈，誰能做出最適合學(xué)生和老師的版本，誰就能搶占一席之地。這個版本不僅僅是形式上的，而是對于教材中的教學(xué)目的、出題方向、考綱等政策都要有非常深刻的理解。

這種理解的最高處，我們就可以稱之為標(biāo)桿。

蔡晟做完了很多調(diào)研功課和對標(biāo)功課之后，心里面那個標(biāo)桿已經(jīng)出來了。那個標(biāo)桿是怎么出來的，原來過去的種種命運，便是為了這一根做出版的標(biāo)桿啊。

我們姑且把這個標(biāo)桿叫做用頂層架構(gòu)思維。

她領(lǐng)命而去，2017 年《“名著導(dǎo)讀”名家講解系列》陸續(xù)面世。經(jīng)歷了艱難的版權(quán)談判，她搶先獲得了教材中一批重要的非公版名著的授權(quán)，還邀請了全國最優(yōu)秀的一批高校的大學(xué)教授來做導(dǎo)讀，制作講解名著的課程，為紙質(zhì)書增值，用融媒體賦能的理念做出版，她說要讓老師和學(xué)生可以“把博導(dǎo)一對一課堂帶回家”。

同時，她邀請了全國重點中小學(xué)的特級教師和優(yōu)秀教師加入到配套內(nèi)容開發(fā)的團(tuán)隊，建立為教師教學(xué)服務(wù)的社群，還創(chuàng)建了幫助學(xué)生拓展學(xué)習(xí)的“名家講名著”公眾號，迄今為止，近三年的時間，保持內(nèi)容日更，每周測試，還包含了多項自主開發(fā)的版權(quán)內(nèi)容資源，成為了服務(wù)語文教育、鏈接讀者的平臺。

她帶領(lǐng)團(tuán)隊深耕市場，搜集最新政策信息、行業(yè)動態(tài)、用戶反饋等信息，了解科技應(yīng)用和平臺技術(shù)變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和內(nèi)容，她說細(xì)致的觀察思考，耐心的堅守和付出，才能將“護(hù)城河”壘得更堅實。

內(nèi)容形態(tài)的變化和營銷策略這些都有可能隨時被模仿和超越，需要不斷迭代版本，改變策略，這正是公版書競爭的殘酷之處。而蔡晟架構(gòu)的不是單一圖書產(chǎn)品、產(chǎn)品線，而是會生根發(fā)芽的生態(tài)鏈，這將成為對手難以超越的標(biāo)桿。

原來每一步的命運，都在悄悄指向她成為“出版人”之緣。真相大白之前，連她自己都感覺不到。

這個標(biāo)桿足夠高，以至于她后來得以不斷延伸出針對青少年讀者的分類更精細(xì)的產(chǎn)品，乃至于《婷婷詩教》《婷婷講成語故事》《凱叔講故事》等很多針對青少年的融合出版物。

可她并未止步于“圖書出版人”，她深知“內(nèi)容為王”和原創(chuàng)的重要，時代在變化，人們獲取知識的方式和消費行為習(xí)慣也在發(fā)生變化。2018 年，蔡晟身上多了一重角色，她擔(dān)任制片人，邀請衛(wèi)視的專業(yè)團(tuán)隊，拍攝了“大家書話系列”長達(dá)近1600 分鐘的紀(jì)錄片。她帶領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)審聽、編導(dǎo)、剪輯、撰寫旁白文案等工作，探索自主版權(quán)內(nèi)容的開發(fā)，并與優(yōu)酷、愛奇藝等平臺合作，實現(xiàn)了數(shù)字化付費內(nèi)容的銷售。

她說她自己從未進(jìn)過編輯的科班，所以不太會受一種思想的禁錮，“設(shè)計師、發(fā)行、編輯、版權(quán)經(jīng)紀(jì)人、策劃人、管理者……我也說不清自己到底是哪一種角色，只是覺得人不應(yīng)該被某種標(biāo)簽所固定。生也有涯，學(xué)無止境，人生的有趣正是在于探尋未知。所以，我成了一個連自己都從未想過的人”。