探析大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育工作方法

常亞楠 袁慧 杜紅亞

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球信息數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)浪潮洶涌而來。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展提供了有利之機(jī)的同時(shí)，各種文化、思想在網(wǎng)絡(luò)媒介中相互交融，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展提出了巨大挑戰(zhàn)。因此，高校教育管理者要深入研究大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育開展方法，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治教育的時(shí)代性和感召力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);大學(xué)生;思想政治教育;方法

隨著社會(huì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生。它憑借著數(shù)據(jù)容量的龐大、內(nèi)容的多種多樣、提取信息的快速和實(shí)用價(jià)值的高效為優(yōu)勢(shì)，在世界各大舞臺(tái)產(chǎn)生著深刻影響。目前，大數(shù)據(jù)已然成為了各行各業(yè)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，這對(duì)高校的思想政治工作也提出了更高的要求。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育現(xiàn)狀

一是教育對(duì)象相關(guān)數(shù)據(jù)雜亂，缺乏有效管理。大學(xué)生在高校日常生活、學(xué)習(xí)中，隨時(shí)隨地都會(huì)產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。以商丘師范學(xué)院為例，學(xué)生入校第一時(shí)間獲得生源數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)期間，教務(wù)部門收集的是學(xué)生班級(jí)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成績(jī)數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲、學(xué)分?jǐn)?shù)據(jù);后勤部門收集的是學(xué)生校園卡就餐、購(gòu)物等消費(fèi)數(shù)據(jù);行政部門收集的是學(xué)生住宿數(shù)據(jù)、進(jìn)出校門時(shí)間的數(shù)據(jù)、用電和用水?dāng)?shù)據(jù)，以及借閱圖書數(shù)據(jù)、身體健康數(shù)據(jù)?？梢钥闯鰩缀趺棵麑W(xué)員的一切學(xué)習(xí)、生活情況都以數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)痕跡的形式被記錄在案[1]。但同時(shí)，我們也看到各類數(shù)據(jù)分屬于不同部門，各自為戰(zhàn)，非常零散，明顯缺乏統(tǒng)一有效的歸類和管理，沒有發(fā)揮相關(guān)數(shù)據(jù)強(qiáng)大的功能作用。

二是相關(guān)數(shù)據(jù)來源渠道眾多，信息量大。由于大學(xué)生在校期間大部分時(shí)間用于課堂研討和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)員們通過網(wǎng)絡(luò)與周圍環(huán)境交流產(chǎn)生的數(shù)據(jù)數(shù)量巨大，但難以收集，而這些數(shù)據(jù)是最能真實(shí)反映學(xué)員思想狀態(tài)與心理情況的。通過對(duì)100名新生進(jìn)行調(diào)研，100%的學(xué)生經(jīng)常使用微信、QQ聊天工具;98.3%的學(xué)生手機(jī)安裝“抖音”、“快手”等娛樂工具;95.7%的學(xué)生經(jīng)常玩“王者榮耀”、“和平精英”等網(wǎng)絡(luò)游戲;100%的學(xué)生每天都會(huì)用手機(jī)看新聞、玩游戲、看電影;85%的學(xué)生每天玩手機(jī)超過5個(gè)小時(shí)。這些社交媒體、娛樂軟件充斥著學(xué)生整個(gè)院校學(xué)習(xí)生活全程過程，他們喜歡將自己學(xué)習(xí)和生活發(fā)生的事情，通過這些軟件或平臺(tái)分享給自己的家人、朋友或同學(xué)。盡管教育管理者可以通過QQ、微信和“抖音”添加學(xué)生為好友，來實(shí)時(shí)關(guān)注他們發(fā)布的狀態(tài)或者分享的內(nèi)容。但老師的數(shù)量畢竟有限，對(duì)于多類的社交媒體軟件、龐大的數(shù)據(jù)信息無法及時(shí)有效的進(jìn)行科學(xué)分析，難以形成研究思想狀況的數(shù)據(jù)支撐[2]。

三是教育對(duì)象逐漸從“玩網(wǎng)”改為“用網(wǎng)”。伴隨信息技術(shù)飛速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的依賴更加突出。網(wǎng)絡(luò)已不再是虛擬空間，而是現(xiàn)實(shí)生活的一部分，網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活的交織互動(dòng)，現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)化的程度加深，從最初的網(wǎng)絡(luò)聊天、游戲、購(gòu)物、旅游等娛樂休閑功能，逐步地轉(zhuǎn)化為分享學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，查詢整理學(xué)習(xí)資料，了解掌握本專業(yè)研究最新動(dòng)向和前沿學(xué)術(shù)研究經(jīng)驗(yàn)，特別是數(shù)字化圖書館的創(chuàng)建和應(yīng)用使得學(xué)員們資料查詢和知識(shí)學(xué)習(xí)更加方便快捷，對(duì)學(xué)習(xí)效率的提高和資料占有的途徑都是極大的促進(jìn)和改進(jìn)[3]。通過每名大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與和使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)員的行為規(guī)律、生活習(xí)慣、心智狀況和個(gè)性特征都能夠通過數(shù)據(jù)分析來獲得，充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育抓住這一機(jī)遇，必將為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來嶄新的發(fā)展空間。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大學(xué)生在高校學(xué)習(xí)、生活中，隨時(shí)隨地都會(huì)獲取和產(chǎn)生各類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，無數(shù)聯(lián)網(wǎng)的單位、部門也會(huì)時(shí)刻獲取和產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著巨大的科學(xué)價(jià)值和社價(jià)值。

一是運(yùn)用大數(shù)據(jù)能及時(shí)掌握學(xué)生思想，為開展思想政治教育提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)是基于信息數(shù)據(jù)而上的，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能篩選提煉進(jìn)而產(chǎn)生新信息的技術(shù)，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行調(diào)查分析，取得了顯著成果。一是調(diào)查速度快。傳統(tǒng)的調(diào)查方式一般采用問卷和座談形式，由于其工作量龐大、周期性長(zhǎng)、時(shí)效性差等特點(diǎn)使其發(fā)展受到制約。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行情況調(diào)查，只需通過網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)生回答問卷，再運(yùn)用專業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，流程簡(jiǎn)單快速，在統(tǒng)計(jì)工作量上明顯縮短了時(shí)間，并且得出的結(jié)論更直觀，尤其對(duì)工作量比較大的作業(yè)效率更高。二是涉及范圍廣。采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行情況調(diào)查，能夠得到學(xué)生的興趣愛好、學(xué)習(xí)活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等數(shù)據(jù)，調(diào)查研究能覆蓋到學(xué)習(xí)、生活、娛樂等方方面面，這將有利于系統(tǒng)地掌握學(xué)生的思想狀況，根據(jù)得出結(jié)果，制定相應(yīng)措施。三是發(fā)現(xiàn)的問題深。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析原有數(shù)據(jù)，將會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問題。大數(shù)據(jù)通過統(tǒng)合不通類型的學(xué)生思想數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析應(yīng)用，由外向內(nèi)，層層深入，將能更深入細(xì)致地掌握學(xué)生的真實(shí)思想狀況，這對(duì)做好針對(duì)性思想教育提供了直接依據(jù)[4]。

二是大數(shù)據(jù)信息資源豐富，為開展思想政治教育提供了鮮活的素材。經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，院校積累了大量的思想政治教育數(shù)據(jù)資料，大數(shù)據(jù)時(shí)代可產(chǎn)生新的價(jià)值，為開展教育提供鮮活豐富的素材。一是思想政治教育數(shù)據(jù)初具規(guī)模。院校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、論壇版塊建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)新和各類建言獻(xiàn)策頻道快速發(fā)展，每天都產(chǎn)生大量文字、圖片、視頻等形式的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)資料蘊(yùn)含了大量的信息，為思想政治教育的開展準(zhǔn)備了大量的資源。二是可供利用的教育資源更加豐富。除互聯(lián)網(wǎng)上爆發(fā)的數(shù)據(jù)信息，多年來各院校各部門存儲(chǔ)了大量的資料數(shù)據(jù)，通過對(duì)這些沒有數(shù)字化和用于數(shù)據(jù)共享的資料進(jìn)行脫密和數(shù)字化處理，將大大提升這些珍藏資料的價(jià)值[5]。三是教育資源的運(yùn)用更加精準(zhǔn)高效。與傳統(tǒng)處理模式相比，由于大數(shù)據(jù)生成具有動(dòng)態(tài)性和快速性特點(diǎn)，思想政治教育數(shù)據(jù)處理模式更適合流處理模式，通常在秒級(jí)范圍內(nèi)就能完成數(shù)據(jù)的采集、處理和分析過程。通過復(fù)雜算法完成思想政治教育數(shù)據(jù)“提純”，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“增值”，通過數(shù)據(jù)的整合與挖掘?qū)崿F(xiàn)教育資源利用的最大化。

三是大數(shù)據(jù)引起了思維觀念的變革，有利于思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。大數(shù)據(jù)的思維方式結(jié)合思想政治教育傳統(tǒng)方法更新了教育理念和創(chuàng)新發(fā)展。一是能夠克服傳統(tǒng)不足，尋求教育新突破。信息爆炸時(shí)代，海量數(shù)據(jù)信息充斥生活空間，便于教育者擺脫傳統(tǒng)思維的制約，把大數(shù)據(jù)理念作為處理事務(wù)的指導(dǎo)思想。利用大數(shù)據(jù)思維方式組織思想政治教育，占領(lǐng)大數(shù)據(jù)時(shí)代思想文化陣地的制高點(diǎn)[6]。二是能夠把握規(guī)律，解決教育中的實(shí)際問題。充分利用現(xiàn)代化技術(shù)分析統(tǒng)計(jì)，深刻把握思想政治教育規(guī)律，達(dá)到全方位、全覆蓋、多維度、多層次，堅(jiān)持做到解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，切實(shí)做到教育有的放矢，增強(qiáng)教育的主動(dòng)性。三是能夠適應(yīng)形勢(shì)需要，實(shí)現(xiàn)教育的新價(jià)值。大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是通過深度整合分析，充分挖掘潛在價(jià)值。針對(duì)思想政治教育的學(xué)生主體、實(shí)際需求不同來說，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析方法，能夠?qū)Σ煌愋蛯W(xué)生的內(nèi)心訴求和基本特征進(jìn)行提取整合，進(jìn)而能有機(jī)地將現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)力量與預(yù)見數(shù)據(jù)力量結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)教育的針對(duì)性與導(dǎo)向性[6]。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治工作的方法啟示

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，開創(chuàng)了思想政治教育的新思想、新視野、新思路。思想政治教育必須跟上時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的需要，積極探索借助運(yùn)用大數(shù)據(jù)的思路辦法，全面提高思想政治教育實(shí)效，不斷推動(dòng)政治工作創(chuàng)新發(fā)展。

（一）順應(yīng)潮流，確立適應(yīng)大數(shù)據(jù)需要的教育理念

大數(shù)據(jù)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。要把握大數(shù)據(jù)時(shí)代的本質(zhì)特征，切實(shí)更新教育理念，將其運(yùn)用和滲透到實(shí)際工作中，推動(dòng)思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展。一要擺脫思維束縛。要克服在一些教育者中存在的對(duì)數(shù)字化、數(shù)據(jù)化的抵觸情緒，充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展潮流，牢固樹立用數(shù)據(jù)分析、靠數(shù)據(jù)決策、憑數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)的理念，把數(shù)據(jù)當(dāng)作思想政治教育最有價(jià)值的資源，主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維系統(tǒng)地展開思想政治教育，占領(lǐng)思想文化地域的制高點(diǎn)[7]。二要發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)最鮮明的特征是數(shù)量、種類、價(jià)值、時(shí)效，對(duì)推進(jìn)思想政治教育資源信息化、共享化、網(wǎng)絡(luò)化，適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)開展教育有著非常積極的作用。必須緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用正能量、積極向上的數(shù)據(jù)信息引導(dǎo)學(xué)生，幫助他們梳理正確的人生觀和價(jià)值觀。三要積極探索。要發(fā)揮大數(shù)據(jù)理念的新功能，不斷加大思想政治教育的數(shù)據(jù)含量;要用好局域網(wǎng)平臺(tái)、論壇和各類建言獻(xiàn)策頻道，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的積極性;要通過適度的引導(dǎo)介入，把握正確的輿論導(dǎo)向，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好教育氛圍。

（二）重在建設(shè)，打造發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)

運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展思想政治教育，專業(yè)化程度高，要立足現(xiàn)實(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，全面推進(jìn)大數(shù)據(jù)建設(shè)。堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、整合資源、逐步完善”的原則，使大數(shù)據(jù)建設(shè)緊跟形勢(shì)、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展[8]。一方面，建立健全大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。構(gòu)建一個(gè)完整精細(xì)的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需具備收集海量數(shù)據(jù)的云平臺(tái)、覆蓋整個(gè)校園的網(wǎng)絡(luò)、海量且龐大的數(shù)據(jù)資源等條件，就現(xiàn)狀情況看，院?？梢劳芯W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、地方電信企業(yè)、主流網(wǎng)站等平臺(tái)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把思想政治教育作為一個(gè)重要的內(nèi)容，建立起一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容全面、動(dòng)態(tài)更新、互聯(lián)互通、高度融合的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。另一方面，加強(qiáng)人才隊(duì)伍培育。思想政治教育大數(shù)據(jù)化離不開技術(shù)人才的支持，要培養(yǎng)壯大一批既有精湛技術(shù)才能又懂思想政治教育理論的綜合素質(zhì)人才。通過招錄、聘用等方式，引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘、分析人才;通過委托機(jī)構(gòu)培養(yǎng)方式，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才;通過購(gòu)買服務(wù)方式，短期租賃高精尖大數(shù)據(jù)技術(shù)人才，逐步健全大數(shù)據(jù)技術(shù)人才體系[9]。

（三）確保安全，營(yíng)造運(yùn)用大數(shù)據(jù)的良好氛圍

在享受大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治教育帶來高效便利的同時(shí)，還要看到大數(shù)據(jù)可能對(duì)安全管理造成的問題和隱憂，營(yíng)造運(yùn)用大數(shù)據(jù)的良好氛圍，確保安全。一要強(qiáng)化安全意識(shí)，積極主動(dòng)防范。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，由于數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)具有關(guān)聯(lián)復(fù)雜和快速變化等特性，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)界限的定義變得模糊，但是在獲取、使用和控制個(gè)人信息、公共信息時(shí)更加便利。應(yīng)把信息安全置于最高位置，切實(shí)強(qiáng)化安全意識(shí)，積極主動(dòng)加強(qiáng)防范[10]。二要完善制度機(jī)制，加強(qiáng)管理監(jiān)督。建立由教務(wù)、行政、后勤等相關(guān)部門參與的大數(shù)據(jù)思想政治教育聯(lián)席制度，按期研究剖析網(wǎng)絡(luò)教育中發(fā)現(xiàn)的問題，給出解決方案。完善大數(shù)據(jù)的規(guī)章制度，并且確保其操作性和實(shí)用性。三要積極主動(dòng)作為，營(yíng)造良好的大數(shù)據(jù)環(huán)境。教育者可以借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息，通過院校、社會(huì)、家庭三方面的協(xié)調(diào)配合，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、工作和生活的各種信息，創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。要加強(qiáng)教育引導(dǎo)，讓學(xué)生自覺抵制不良信息滲透，鑄牢思想防火墻。

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作者簡(jiǎn)介：常亞楠（1989-），女，漢族，河南商丘人，商丘師范學(xué)院，助教，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全，可信接入研究;袁慧（1985-），女，回族，河南商丘人，商丘師范學(xué)院，教學(xué)辦公室主任，講師，研究方向：鄉(xiāng)村發(fā)展與城鄉(xiāng)一體化;杜紅亞（1990-），女，漢族，河南商丘人，商丘師范學(xué)院，助教，研究方向：二語習(xí)得。