陳禹潛
近日,英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,微軟決定用AI軟件代替自己新聞網(wǎng)站的編輯隊(duì)伍。負(fù)責(zé)維護(hù)其新聞主頁(yè)的約27名編輯被告知,將在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)被解雇。這樣的新聞其實(shí)并不讓人震驚,“AI搶占勞動(dòng)崗位”之類的宣言已經(jīng)流傳了好多年。微軟新聞編輯的下崗,好像只是智能大時(shí)代的一個(gè)側(cè)影。
AI,即人工智能,在最近幾年得到了爆炸性發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)乃至人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能分支學(xué)科的進(jìn)一步完善,“AI+”成為最火爆的概念。上到行政、立法,下到零售業(yè)、娛樂業(yè),每一個(gè)領(lǐng)域都逐漸將AI加入未來(lái)規(guī)劃中。在日常生活中,很多家庭都用上了智能音箱或者是可穿戴的智能設(shè)備,隨口呼叫智能管家逐漸成為常態(tài);于商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)爭(zhēng)先恐后使用AI來(lái)給公司制定發(fā)展戰(zhàn)略;關(guān)于政府政務(wù),智慧城市的概念也越來(lái)越紅火,怎么利用智能技術(shù)更好地服務(wù)居民,成為很多地方政府的課題……
新聞中“被下崗”的新聞行業(yè),應(yīng)該屬于“AI+內(nèi)容制作”的細(xì)分領(lǐng)域。微軟裁掉新聞編輯,是因?yàn)樵趦?nèi)容制作方面,人工智能發(fā)展得越發(fā)成熟。譬如,享譽(yù)全球的彭博新聞社,早就開始采取機(jī)器人寫新聞的形式來(lái)處理很多相對(duì)簡(jiǎn)單的新聞。雖然目前機(jī)器人還不能完美模仿人類細(xì)膩的筆觸,但隨著人工智能深度學(xué)習(xí)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,更多記者、編輯崗位遲早將被AI替代。
除了傳統(tǒng)新聞內(nèi)容生產(chǎn),AI甚至可以承擔(dān)復(fù)雜的娛樂業(yè)內(nèi)容策劃和生產(chǎn)的任務(wù)。熱門美劇《紙牌屋》的策劃、制作甚至拍攝,都離不開AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的指導(dǎo)。在中國(guó),這樣的例子也屢見不鮮。一臺(tái)被譽(yù)為“最了解年輕人喜好”的網(wǎng)絡(luò)晚會(huì),其最終節(jié)目選定離不開AI的貢獻(xiàn)。此外,新聞和視頻客戶端的人工智能分發(fā)技術(shù)也越發(fā)成熟,內(nèi)容算法推薦對(duì)用戶喜好的猜測(cè)越來(lái)越精準(zhǔn)。從上游到下游,借助AI的內(nèi)容制作將觀眾“一網(wǎng)打盡”的時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)。
人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。在人工智能烈火烹油的時(shí)候,筆者不禁想潑一盆冷水,不加限制地發(fā)展人工智能技術(shù),真的好嗎?
哲學(xué)家海德格爾在他的著名演講《技術(shù)的追問(wèn)》中稱:技術(shù)是一種解蔽的方式。人工智能技術(shù)的確解放了大量領(lǐng)域的產(chǎn)能,與此同時(shí),AI對(duì)人本身的限制和進(jìn)逼,也是不可忽視的隱憂。
人工智能技術(shù)對(duì)人的影響,最顯而易見的就是對(duì)于勞動(dòng)崗位的代替。德國(guó)的著名社會(huì)學(xué)家克里斯多夫·庫(kù)克里克在《微粒社會(huì)》一書中提出了對(duì)數(shù)字化社會(huì)的警告。他認(rèn)為,在AI發(fā)展的早期,競(jìng)爭(zhēng)主要是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),智能技術(shù)會(huì)倒逼人類和智能技術(shù)合作,不能夠適應(yīng)新時(shí)代的勞動(dòng)者最早失去自己的工作崗位。而等到AI技術(shù)再繼續(xù)發(fā)展,在人與機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)中,專業(yè)化的崗位也會(huì)逐漸被高準(zhǔn)確度、強(qiáng)智能化的人工智能所代替,人類最終在大部分工作中退場(chǎng)。
此外,AI對(duì)人的影響還表現(xiàn)在對(duì)愛好和時(shí)間的控制上。身邊經(jīng)常有各個(gè)年齡段的朋友感慨:“一下載這個(gè)軟件就一直刷,停不下來(lái),不知不覺一天就過(guò)去了,什么正事都沒干?!笔堑?,AI算法“按需分配”的機(jī)制,很容易讓人沉浸在“猜你喜歡”的內(nèi)容海洋當(dāng)中。人們刷手機(jī)的愛好和時(shí)間逐漸被猜測(cè)精準(zhǔn)的人工智能培養(yǎng)出來(lái),在算法分發(fā)的世界里“身不由己”,是一種快樂,也是一種煩惱。