國際項目管理面臨的挑戰(zhàn)以及策略探討

摘 要 隨著經濟全球化的不斷推進及國內企業(yè)實力的不斷增強，越來越多的企業(yè)開始走出國門，承攬國際項目。國際項目的管理難度更大，面臨的挑戰(zhàn)也更多，如果不能選擇正確的應對方法，企業(yè)國際項目的順利建設會受到巨大的沖擊。本文從多個方面探討國際項目管理面臨的主要挑戰(zhàn)，并圍繞這些挑戰(zhàn)，提出相應的管理策略。旨在為國際項目管理工作的改進提供有益借鑒，幫助企業(yè)更好地應對國際項目管理中面臨的各種挑戰(zhàn)。

關鍵詞 國際項目 項目管理 管理工作

一、引言

當前，越來越多的國內企業(yè)到國外承攬項目。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)海外的工程項目數(shù)量快速增加，國際項目管理已成為很多企業(yè)經營中無法回避的課題。盡管目前我國企業(yè)的國際項目在全球各地“四面開花”，但由于在國際項目管理實踐方面起步較晚，積累的經驗不足，國際項目管理整體水平較低，無法有效應對各種挑戰(zhàn)，因此項目建設存在許多問題。承攬國際項目對國內企業(yè)而言，機遇與挑戰(zhàn)并存，如果無法提高自身的國際項目管理水平，承攬國際項目不僅會給企業(yè)帶來巨大的經濟損失，也會對企業(yè)國際業(yè)務的開拓造成嚴重的負面影響。針對這種情況，企業(yè)需要加強對國際項目管理方面的研究，總結做好這一工作的經驗，為自身更好地承攬國際項目提供有力的保障。

二、國際項目管理面臨的挑戰(zhàn)

當前國際項目管理中面臨的挑戰(zhàn)很多，這些挑戰(zhàn)提高了國際項目管理工作的難度，企業(yè)稍有不慎就會導致國際項目建設失敗，具體表現(xiàn)如下。

（一）風險管理能力方面的挑戰(zhàn)

國際項目管理本身的專業(yè)性很強，要求管理人員具有深厚的專業(yè)背景，同時也要求企業(yè)具有豐富的國際項目管理經驗。目前很多企業(yè)在國際項目管理方面存在經驗不足的問題，一些企業(yè)最近幾年才開始響應國家號召“走出去”，承攬的國際項目數(shù)量很少，在很多國家和地區(qū)都是第一次承攬項目，這類企業(yè)國際項目管理工作面臨的挑戰(zhàn)很大。國際項目風險因素更多、風險管理難度更大，如果企業(yè)不具備較高的風險管理能力，很難確保國際項目的順利推進。

（二）人才短缺的挑戰(zhàn)

我國國際項目管理方面的人才短缺。一方面，國內開設國際項目管理專業(yè)的高校數(shù)量很少，培養(yǎng)的人才比較少，很多企業(yè)無法招聘到需要的人才，更別談開展國際項目管理工作了。另一方面，國際項目管理工作在我國出現(xiàn)的時間比較短，培養(yǎng)的相關人才不足。人才短缺導致一些企業(yè)在國際項目管理中出現(xiàn)了一系列的問題。盡管從項目所在地招聘人才是解決人才短缺挑戰(zhàn)的主要方法，但是很容易出現(xiàn)管理困難等問題，因此很多企業(yè)并不太愿意采用這種辦法，這就導致了國際項目管理難以走出人才短缺的困境。

（三）政治文化法律差異方面的挑戰(zhàn)

不同的國家有著不同的政治體制、社會文化、法律制度等，這些方面的差異給國際項目管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。從目前一些企業(yè)國際項目管理工作遭遇的困難來看，問題主要為不同的政治體制、社會文化、法律制度引起的沖突。以社會文化的不同為例，一些國際項目所在地的社會文化與我國有著很大的差異，如果在員工管理方面依然采用我國的做法，沒有充分尊重當?shù)匚幕腿菀壮霈F(xiàn)一些文化沖突，影響項目的建設。

（四）國際項目管理模式方面的挑戰(zhàn)

目前我國國際項目管理模式還比較落后，而不同的管理模式具有不同的難度，承擔著不同的風險。國際項目管理模式可以分為傳統(tǒng)項目管理模式、建筑工程管理模式、代理模式等，我國企業(yè)的國際項目管理以總承包模式為主。國際項目管理模式的落后導致了國內企業(yè)面臨著比較大的投資風險，建設項目需要承受各方面的壓力。從這一角度來說，我國企業(yè)在國際項目管理模式方面需要不斷創(chuàng)新調整，可以根據(jù)項目情況選擇合適的項目管理模式，避免因為項目管理模式選擇不當而出現(xiàn)一系列的問題。

（五）合同管理方面的挑戰(zhàn)

合同管理是國際項目管理的核心，合同管理涉及工期、質量、安全、資金等多個方面的內容，它直接影響著國際項目管理整體水平。目前不少企業(yè)國際項目合同管理方面存在明顯的弊端，合同管理漏洞很多，合同條款設置不當，因此項目建設中屢屢出現(xiàn)糾紛、爭議等，企業(yè)很容易遭受巨大的經濟損失。國際項目管理投資巨大、參建方眾多，加上不同法律、文化的約束，合同管理中隱藏著很多風險。一些企業(yè)在國際項目合同管理方面的專業(yè)性不夠，因此合同管理的風險居高不下。

三、改進國際項目管理工作的策略

國際項目管理難度大、挑戰(zhàn)多，筆者認為做好以下幾個方面的工作，能夠有效應對上文提出的挑戰(zhàn)。

（一）做好項目風險管理工作

國際項目管理的難點以及重點都在項目風險管理方面，考慮到國際項目管理存在的風險種類多，風險程度高這一客觀現(xiàn)實，企業(yè)需要在項目風險管理工作方面更加謹慎。在國際項目管理工作中，企業(yè)需要投入大量的精力對項目風險進行全面分析，準確把握國際項目管理面臨著的風險，并對風險進行分類、評價，明確主要風險及次要風險，量化計算風險發(fā)生的概率。同時要針對不同的項目管理風險，綜合采用風險分散、轉嫁、預防等手段，制定良好的風險管理措施，確保有效應對各種風險，為國際項目的順利推進保駕護航。

（二）注重項目管理人才的培養(yǎng)

我國需要加大國際項目管理人才的培養(yǎng)力度。一方面，國家要鼓勵、引導相關高校開設國際項目管理方面的專業(yè)，培養(yǎng)相關的專業(yè)人才，在源頭上保證國際項目管理專業(yè)人才的供給。另一方面，企業(yè)需要在內部通過各種形式培養(yǎng)國際項目管理人才，如制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，采用崗位輪換的模式進行人才培養(yǎng)。企業(yè)還可以在一些國際工程項目建設中，增派一些后備干部參與項目管理工作，從而培養(yǎng)更多的人才。除了上述策略之外，承攬國際項目的企業(yè)還才還可以采用人才本土化策略，從項目所在地招聘一些本土人才。這些人才對于本地區(qū)的文化、法律比較熟悉，也有一些比較好的社會資源，這有助于國際項目管理工作的開展。

（三）解決好政治、文化、法律方面的沖突

國際項目管理工作中需要重點解決政治、文化、法律方面的沖突問題，企業(yè)要充分尊重項目所在地的國家和地區(qū)的政治體制、文化風俗、法律法規(guī)等。在項目管理工作開展前，企業(yè)要針對容易出現(xiàn)的一些沖突制定應對預案。國際項目管理者需要熟悉項目所在地的政治、文化、法律，尤其是在員工管理方面，要入鄉(xiāng)隨俗，提拔一些本地的項目管理人員，減少項目內部的文化沖突。

（四）創(chuàng)新國際項目管理模式

國際項目管理模式需要創(chuàng)新。企業(yè)可以基于不同項目的不同特點，選擇比較恰當?shù)捻椖抗芾砟Ｊ?，降低自身面臨的風險，盡可能地獲取穩(wěn)定、合理的收益。從主流的國際項目管理模式來看，目前合伙模式及階段發(fā)包模式獲得了越來越多的青睞。我國未來的國際項目管理模式也需要向這些模式靠攏，即更多地輸出技術、管理，依靠技術和管理獲取收益。

（五）提升合同管理水平

合同管理水平的高低直接決定著國際項目管理水平的高低，在國際項目管理中，需要努力做好合同管理工作。國際項目中的合同條款需要進行多方面的審查，評估合同的經濟風險、法律風險等。在合同審查方面，需要邀請這一方面的專家學者對合同進行全面審查，一一指出合同可能引發(fā)的糾紛以及合同中的漏洞，進一步修訂合同條款。尤其是要邀請國際項目所在地的法務專家及熟悉國際法的專家進行審查，利用這些專家的經驗規(guī)范合同條款。另外，國際項目的管理工作要嚴格按照合同約定進行，對于國際項目的各個環(huán)節(jié)應進行及時跟蹤、反饋，確保合同得到較好的履行。

四、結語

目前國際項目管理面臨的挑戰(zhàn)很多，對企業(yè)而言，在國際項目管理的實踐中，需要正視各種挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)制定切實有效的策略，從而保證國際項目建設的順利推進。本文總結的國際項目管理策略包括做好項目風險管理工作，注重項目管理人才的培養(yǎng)，解決好政治、文化、法律方面的沖突，創(chuàng)新國際項目管理模式，提升合同管理水平這五個方面。努力做好這幾個方面的工作，有利于全面提升國際項目管理水平，幫助企業(yè)更好地應對各種挑戰(zhàn)。本文提出的策略既參考了部分國際項目管理工作，又總結了自身多年參與國際項目管理的經驗，希望這些策略能夠被更多的企業(yè)借鑒，幫助其做好國際項目管理工作。

（作者單位為中國電子科學研究院）

[作者簡介：翟曌君（1982—），女，遼寧鞍山人，本科，助理工程師，研究方向：國際項目管理。]

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