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    序言

    2020-07-17 09:41
    計算機應用文摘·觸控 2020年11期
    關鍵詞:豐巢會員費新款

    今年5月,“豐巢收費”一事火了起來,然而這一切并不是豐巢所想。

    從某種程度上說,豐巢收費引發(fā)的輿論反撲儼然超出了很多人的想象,恐怕豐巢的公關團隊也未能預料到“圍剿”的勢頭會如此猛烈。畢竟每個月5元的會員費,對于大多數(shù)用戶來說不過是兩罐可樂的錢,有必要群情激憤?

    然而細究那些反對的聲音,大多數(shù)人的情緒點并非0.5元的超時收費,火力主要集中在三個層面:其一,消費者的知情權,不少人詬病快遞員將快遞投入豐巢柜時沒有提前溝通,同時還變相扼殺了“送貨上門”的權利;其二,豐巢公司的傲慢,不僅單方面宣布超時付費,公開信中又對用戶的訴求避重就輕,缺少對消費者的基本尊重;其三,商業(yè)模式的質疑,有人給出了豐巢“一魚三吃”的說法,收“快遞小哥”的投遞費,向廣告商收廣告費,然后又來收用戶的超時費。

    問題的核心所在,恐怕不是豐巢官方處理爭議的技術,也不在于沒能及時安撫用戶,而是一開始就背離了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)基石。而關于這背后更多的分析和討論,在本期雜志的“銳評”欄目中,有《“豐巢困局”揭露的商業(yè)真相》一文可供大家解惑。

    最近,除了豐巢很火之外,新款iPhone SE也備受關注。相比一年一度的新款iPhone,關于新款iPhone SE的消息似乎要更惹人注目一些。歸根結底,大家已經習慣了新款iPhone越來越大的尺寸和越來越貴的價格,相比之下iPhone SE所擁有的小巧機身和低廉價格顯得那么難能可貴,這讓更多消費者觸手可及。

    微博上有網(wǎng)友這么形容新款iPhone SE:2014年的造型、2015年的指紋、2016年的屏幕、2017年的機身、2018年的鏡頭、2019年的處理器,組成了這款2020年的手機。相信不少人也和小編一樣,當看到Apple官網(wǎng)上放出新款iPhone SE的介紹界面時,似乎夢回2014年Apple發(fā)售iPhone 6的那個秋天……那么新款iPhone SE究竟表現(xiàn)如何呢?在本期雜志的“品鑒”欄目中,《重歸經典,新款iPhone SE評測》一文給出了答案。

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