葛煜 閆麗嬌 唐亞華
老羅轉(zhuǎn)型主播和以往一樣,看衰和叫好的人基本五五開?;仡櫪狭_的過往十幾年,要說他是“帶貨一哥”,倒不如說是“跨界一哥”。
從新東方任性出走后,這位理想主義者一路在牛博網(wǎng)、培訓(xùn)學(xué)校、錘子科技、聊天寶、電子煙等彼此間毫無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域里成功敲開資本的大門。但無奈,每一次的華麗開局,最終結(jié)局都是不了了之,甚至黯然退場。
已經(jīng)將近半百而知天命的老羅的的確確是一個成功的表演家、演說家,卻不是一個好的創(chuàng)業(yè)家。這些年,老羅每一次“跨界轉(zhuǎn)型”表演的舞臺下,看上去總是“高朋滿座”。可惜,每一次在聚光燈下,來的都是捧情場的人,而非真正買賬的人;可惜,商業(yè)場上,從來都不會為“情懷”買單;可惜,老羅的死忠粉撐不起他的創(chuàng)業(yè)夢。
羅永浩是一個悲壯的創(chuàng)業(yè)者,也是中國創(chuàng)業(yè)者們的縮影。但他的理想國,終究化不了現(xiàn)實(shí)。
新東方也許是羅永浩創(chuàng)業(yè)以來最接近成功的一次。
高中輟學(xué)后,羅永浩幾經(jīng)波折決定做一名新東方英語任課老師。網(wǎng)上廣為流傳著一封他寫給俞敏洪的6000余字求職信,在信上,羅永浩簡單列舉了自己與新東方招聘匹配的地方,并長篇大論向俞敏洪表達(dá)自己的情懷與理想。可能就是沖著這股狠勁,羅永浩兩次試講失敗后,俞敏洪給了他第三次試講機(jī)會,最終他如愿成為一名收入不菲的英語教師。
早年,羅永浩在他的新東方執(zhí)教生涯里,因詼諧幽默的教學(xué)風(fēng)格與高度理想主義的感染力,極其受學(xué)生們的喜愛,聚集了最初一批同樣放蕩不羈的理想主義者。甚至在當(dāng)時,很多學(xué)生盜錄他的講課內(nèi)容到處傳播,《老羅語錄》曾一度風(fēng)靡大江南北。與他同期的,還有芙蓉姐姐。
五年的時間,羅永浩干到了新東方GRE培訓(xùn)班的一哥。但他不甘只做俞敏洪的打工仔,2005年毅然離開新東方開始“下海”。
老羅夢開始的地方是博客。從新東方離開后,恰逢中國博客年,羅永浩在2006年創(chuàng)辦牛博網(wǎng),僅用一年不到的時間就取得PV突破百萬的好成績。要知道,與老羅廝殺的是搜狐、新浪、網(wǎng)易和天涯等知名大廠。
三年后,不以盈利為目的,任由大批理想主義者自南發(fā)言的牛博網(wǎng)因?yàn)榉N種原因關(guān)閉了服務(wù)器??赡苣菚r候的老羅也不知道,接下來十幾年的創(chuàng)業(yè)生涯,所有故事的開始和結(jié)局都會和牛博網(wǎng)的劇情相一致。
創(chuàng)辦牛博網(wǎng)期間,老羅才30出頭,精力還算旺盛。開博客之閑,還開了“老羅和他的朋友們教育科技有限公司”,并在北京開始營業(yè)起羅永浩英語培訓(xùn)學(xué)校。這不是一個人的狂歡,而是一群人的狂歡。
再后來,“嘴炮王”羅永浩輸出全開,以“我的奮斗”為題,開始進(jìn)行大規(guī)模的全國高校巡回演講.在北京海淀劇院舉行的演講《一個理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》也曾引起社會的廣泛回響。在《一個理想主義z不覺得理想主義和金錢之間有什么不可調(diào)和的矛盾”,他認(rèn)為擺平理想和金錢的關(guān)系是個人能力的體現(xiàn),自己可以在充滿激情的時候不喪失理性,充滿理性的時候不喪失激情。
正如他的這次演講,直到現(xiàn)在,他都是一個“理想主義”的創(chuàng)業(yè)者。
從新東方改行做智能手機(jī),羅永浩成了賣手機(jī)里相聲說得最好的男人,可惜包袱抖得再好也救不了錘子。
老羅一開始做手機(jī)的時候,身邊朋友和粉絲都曾建議他做檔脫口秀節(jié)目或者干脆說書,羅永浩在口才上的天賦像老天爺專門賞飯吃的。可羅永浩不要,按他自己的話來說就是,“打小有‘造物的工匠情結(jié),成年后最熱愛的就是數(shù)碼產(chǎn)品,科技行業(yè)擁有無限可能,通過改善人類的生活品質(zhì)來獲得事業(yè)的發(fā)展,遠(yuǎn)比享受生活更有意思”。
老羅自己眼中的情懷,或許從一開始就不被他身邊親近的人所認(rèn)可。
在做手機(jī)這回事兒上,羅永浩有自己獨(dú)特的見地,工程師的那套想法,是他完全不感興趣的。而讓他著迷的理想中的手機(jī)產(chǎn)品,應(yīng)該是讓人愛不釋手、界面非常好看、設(shè)計(jì)體貼有人性化,而且是高度符合直覺,不必看說明書的。平心而論,老羅做手機(jī)并不是沒有機(jī)會。2014年是老羅和錘子科技的高光時刻,那個時候錘子科技已完成了B輪融資,融資金額達(dá)到1.8億人民幣,錘子科技的整體估值超過10億元。而就在2015年,風(fēng)頭正盛的小米迎來了至暗時刻,由于供應(yīng)鏈的問題,銷售量迅速下滑,市場份額丟失嚴(yán)重。并且,同時期的OPPO、VIVO、華為遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在的勢力。
科技是理性的,老羅卻是感性的。羅永浩在手機(jī)行業(yè)的六年里,曾無數(shù)次強(qiáng)行“重新定義”。處處想要重新定義的背后,還是出于對手機(jī)行業(yè)的外行與不專業(yè)。并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外,羅永浩對手機(jī)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、代工廠、品控、渠道、售后的了解為零。
相比之下,同樣沒做過手機(jī)的雷軍雖主要精力沒用在手機(jī)本身上,卻是一個專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者。親自上陣的雷軍,也讓小米回過神來,和華為、OPPO、VIVO塑造起了國產(chǎn)手機(jī)之光。
錘子到最后也真的是“玩了個錘子”。
從2016年下半年起錘子科技的發(fā)展每況愈下,6次被傳倒閉,5次被傳收購,3次被曝光資金鏈危機(jī),公司估值也從最高時的30億一落干丈。直到木已成舟,錘子變堅(jiān)果加入字節(jié)跳動,羅永浩徹底出局。
如果說老羅表演型人格的理想主義能為他的創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,那他經(jīng)營上的硬傷直接加速了企業(yè)的死亡。成也蕭何,敗也蕭何。這句話極其適合老羅——他的“蕭何”,便是他的“感性”和“情懷”。
在錘子科技2018年5月的發(fā)布會上,羅永浩正式向外界公布了子彈短信這款產(chǎn)品。融資來得飛快,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,高榕資本和成為資本最終成為了子彈短信的A輪投資方。在隨后的198天里,快如科技和他的員工共同快速見證了萬丈高樓分崩離析的全過程。在拿到融資后,子彈短信從企業(yè)內(nèi)部溝通工具迅速升級成聊天軟件,但很快傳來了團(tuán)隊(duì)解散的消息。據(jù)說,快如科技內(nèi)部幾乎所有人都沒有料想到它的火爆程度,“我們保守估計(jì)幾十萬用戶量撐死了,技術(shù)上很多東西都沒有準(zhǔn)備好,太倉促,團(tuán)隊(duì)也沒有經(jīng)驗(yàn)?!碑?dāng)時內(nèi)部人員說。
子彈短信有過不錯的成績,在上線后迅速攀升至APP Store免費(fèi)榜和社交榜首位,上線7天公司便完成A輪1.5億元融資,日下載量高達(dá)44萬。子彈的瞬起高樓,亦是讓老羅一時高光。但這些用戶更像是為老羅賣力表演“買票”的人,而不是“買單”的人。子彈的不專業(yè),一如錘子手機(jī)的不專業(yè),用“虛有其表”形容也不為過。剛上線的時候,內(nèi)置功能簡陋,諸多功能不完善,推出后的火爆程度出乎整個團(tuán)隊(duì)的預(yù)料,每天有很多用戶反饋問題。盡管團(tuán)隊(duì)一直加班加點(diǎn)修改問題,但也只不過是杯水車薪。
老羅的表演散去之后,伴隨的是子彈短信日活的迅速下滑。哪怕是采用趣頭條模式推出聊天寶之后,快如科技的數(shù)據(jù)經(jīng)歷了一波短暫的回暖,但是很快又變成低谷時期子彈短信的數(shù)據(jù),這種狀況一直持續(xù)。后來有員工向外透露了聊天寶快速落寞的原因:“公司的方向轉(zhuǎn)變太快,急于求成。老羅說什么我們一定要馬上做到,我們根本不去想用戶在想什么,想要什么,其實(shí)老羅很多想法和用戶脫節(jié)了?!笨赡苓@時候的老羅已經(jīng)急了、怕了、甚至慌了。他急于向世人證明,錘子的失敗只是一個偶然。
其實(shí),他的感性甚至是帶有自負(fù)的。把自己的想法強(qiáng)加在用戶身上,不去考慮用戶的操作與需求,對于任何一位創(chuàng)業(yè)者來說,都很致命。聰明如羅永浩,不是不能意識到這個問題??稍诋?dāng)時,資本的大力青睞和粉絲們的捧場,讓他逐漸迷失在自己的理想國中無法自拔。
下一站的羅永浩學(xué)乖了,終于不撞科技這堵墻了,然而幸運(yùn)女神沒有因此眷顧他半分。
跟隨著大流,2019年4月老羅宣布全心投入小野電子煙,進(jìn)軍如火朝天的電子煙市場。7月小野電子煙已經(jīng)迅速完成了3000萬元左右的融資,融資投資方為君盛資本和紅塔集團(tuán)。
但命運(yùn)跟羅永浩開了一個玩笑,同年11月“敦促令”使得整個電子煙市場遇冷。有趣的是,老羅在正式公告下發(fā)的前20分鐘轉(zhuǎn)發(fā)了“vvild小野一次性霧化電子煙”雙十一開售預(yù)熱微博,可以說是“最后一條”電子煙的互聯(lián)網(wǎng)廣告了。
值得一提的是,從小野的視覺設(shè)計(jì)等方面還是能看出,羅永浩為之注入了自己一貫的情懷與“匠人精神”?!靶∫啊钡摹耙啊钡挠⑽摹癢ild”,把“W”拆分成“VV”,以粗體英文體呈現(xiàn),后跟一個禁止符號,帶有一絲叛逆和野性的意味。
其實(shí)早在五年前,羅永浩就在一個訪談中表示出對于“小野”這個名字的喜愛。然而因?yàn)楦n寒的女兒重名,“怕網(wǎng)友跑題,所以放棄了”。小野電子煙的LOGO也充滿了濃濃“錘子風(fēng)”,這是因?yàn)樾∫暗腖OGO與錘子科技LOGO如出一轍,均出自老羅御用設(shè)計(jì)師Nod Young。
在后面的創(chuàng)業(yè)里,老羅佛系了很多。在2019年12月鯊紋科技的發(fā)布會上,羅永浩是主講人,他表示自己是鯊紋科技的全球合伙人和首席忽悠官。不知看到發(fā)布會“老人與?!钡闹黝},羅永浩是不是頗為感慨。隨后錘子科技入股的遠(yuǎn)行客,還推出了采用鯊紋技術(shù)的地平線8號背包和旅行箱。除此之外,再無任何羅永浩與鯊紋科技的消息。
巨額債務(wù)纏身、生活所迫的羅永浩終于被現(xiàn)實(shí)打敗,決定賣藝還債,高調(diào)進(jìn)軍主播界,在微博中暗自表明將不輸帶貨一哥李佳琦。
和過往的創(chuàng)業(yè)史如出一轍,老羅要做電商直播的消息,出現(xiàn)在了18線小縣城的小鎮(zhèn)青年的朋友圈里。
羅永浩的這一仗,或許已經(jīng)沒有再輸?shù)馁Y本。過往十幾年,不斷地從高光到谷底,自己也從硬科技圈的CEO,走到了陪聊賣笑的鏡頭前。賣力表演之下的老羅,或許真的已經(jīng)是“戴著面具的小丑”。
3月19日,久未有消息的羅永浩官宣,決定進(jìn)軍直播界。這一次,他信心滿滿,自稱“雖然不適合賣口紅,但相信我能在很多品類里做到帶貨一哥”。消息一出,瞬間刷屏,很多人感嘆“老羅這是要叫板李佳琦的節(jié)奏啊”,還有網(wǎng)友表示,十分想看老羅賣口紅,甚至有人把標(biāo)題都想好了——“老羅推薦給你女朋友的第一支口紅”。
48歲的老羅再次開啟人生第N次創(chuàng)業(yè),這一次.他做直播電商能成嗎?老羅的帶貨能力已經(jīng)被證明。老羅在微博中隨口提到的“招商證券有份著名的調(diào)研報(bào)告”,已經(jīng)在朋友圈流傳開來。但是,從老羅過往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來看,又讓人替他捏一把汗。他賣過手機(jī),也趕上過電子煙的風(fēng)口,最后沒有一個堅(jiān)持到底。因此,有網(wǎng)友曾經(jīng)給他立過一個“干一行垮一行”的人設(shè)。老羅表示,如果沒有意外,初期是周播,然后是一周三播,最后是日播。如果真能保持日播,看這架勢,老羅是想向?qū)I(yè)主播看齊。但拋開調(diào)侃,直播并沒有想象中那么容易。前淘寶直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙圓圓曾表示,淘寶90%以上的直播都是商家自播,達(dá)人只占到10%,而目前做得最好的超級主播,商家屬性也非常明顯。也就是說,電商直播其實(shí)考驗(yàn)的是主播的導(dǎo)購能力。娛樂性是有益補(bǔ)充,但專業(yè)性才是第一位。
拋開“播”的環(huán)節(jié),擺在老羅面前的還有產(chǎn)品、價(jià)格、供應(yīng)鏈等更為專業(yè)的問題。對于直播帶貨來說,價(jià)格在很大程度上取決于對供應(yīng)鏈的議價(jià)能力,“新人”老羅將如何主導(dǎo)自己的話語權(quán)?網(wǎng)紅帶貨的馬太效應(yīng)越來越強(qiáng),流量都往頭部集中,老羅還有機(jī)會成為下一個李佳琦嗎?
現(xiàn)在做得好的超級主播,商家屬性非常明顯。電商直播圈子里做的其實(shí)還是導(dǎo)購的事情,主播們的專業(yè)性是第一位。在業(yè)內(nèi)人士看來,羅永浩有超級主播的很多特質(zhì),也有很多硬傷。吸引老羅入局的那份招商證券研報(bào)里寫著:進(jìn)擊的直播電商,劍指萬億市場。而直播電商,本質(zhì)其實(shí)是私域流量。誰能賣的貨多,就證明誰的流量池更大。帶貨量最多的幾個人被統(tǒng)稱為超級主播。
2019年雙11,淘寶直播帶動成交近200億元,超過10萬商家上陣直播。李佳琦和薇婭的直播間觀看人數(shù)分別是3682萬、4310萬。薇婭、李佳琦、辛巴都是具有商家屬性的超級導(dǎo)購。剛剛宣布踏入直播圈的羅永浩是否也具有這樣的特質(zhì)呢?
超級導(dǎo)購的出現(xiàn)會形成一種現(xiàn)象,一開始是沖著東西便宜,時間長了會形成初代粉圈經(jīng)濟(jì),愿意付錢的不是顧客也不是消費(fèi)者,而是擁躉。再往后,又會變成達(dá)人的粉絲,這就變成一個純粹的社交關(guān)系。一場直播,就變成了偶像跟粉絲之間的一個場景,主播賣什么不重要,關(guān)鍵是主播出來講,粉絲們就會買。
趙圓圓舉例,薇婭以前是做線下服裝生意的,后來開了天貓店、做了淘女郎,再后來做了淘寶主播,她身上有很明顯的商家烙印。李佳琦就更不用說了,他是從歐萊雅專柜導(dǎo)購做起來的。他們都不是學(xué)唱歌跳舞或者顏值超高的,他們是一直在商品堆里摸爬滾打出來的,所以他們對商品更了解,營銷手法也更敏感。
“用辯證的方法來說,電商直播其實(shí)全是商家直播,電商直播圈子里做的,其實(shí)還是導(dǎo)購的事情?!壁w圓圓提到。所以主播們的專業(yè)性才是第一位。也就是說,超級頭部的本質(zhì)其實(shí)都是商家。當(dāng)然,老羅也有自己的特點(diǎn)。
“羅永浩的粉絲群體以男性為主,從他的話題度、控場能力、段子屬性、吸引能力方面來看,一定是具備超級主播的特質(zhì)的,但不一定是偏帶貨方向,他如果去推薦口紅、美容護(hù)膚產(chǎn)品等現(xiàn)在的消費(fèi)主流產(chǎn)品,用戶會不會買單是一個未知數(shù)。所以羅永浩有超級主播的很多特質(zhì),也有很多硬傷?!彼饽嗷勇?lián)合創(chuàng)始人盛帥說。
截至4月22日,羅永浩在抖音平臺上已完成三場直播帶貨。4月1日晚11點(diǎn),羅永浩完成直播首秀。整場直播持續(xù)3小時,官方數(shù)據(jù)顯示支付交易總額超1.1億元,累計(jì)觀看人數(shù)超4800萬人。4月10日晚,羅永浩第二場抖音帶貨直播“援鄂復(fù)蘇計(jì)劃”。直播中,10輛半價(jià)哈弗SUV秒售罄,整場直播累計(jì)觀看人數(shù)1142.72萬,商品銷售額達(dá)3524.05萬元。4月16日晚,羅永浩開啟第三場直播帶貨,當(dāng)晚直播時間段單場流水達(dá)5744.75萬,商品銷售額為5715.9萬元。
羅永浩一直是創(chuàng)業(yè)圈的“另類”,但有夢想的人,不該被嘲笑。更何況,他也已經(jīng)“學(xué)乖”了。
(綜合摘編自鋅財(cái)經(jīng)、燃財(cái)經(jīng))