自媒體環(huán)境下反轉(zhuǎn)新聞的特征、成因及對策探析

朱龍虎

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，自媒體時代應運而生，微博、微信、網(wǎng)易等自媒體平臺更是受到大家強烈的追捧。在這種發(fā)展趨勢的沖擊和影響下，新聞的生產(chǎn)和運營也出現(xiàn)了巨大變化，新聞在生產(chǎn)和傳播的過程中開始出現(xiàn)了大量的反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，使得新聞在報道初始到終止時其輿論走向變化各異，長此以往，對社會造成了極大的負面影響，因此，研究自媒體背景下反轉(zhuǎn)新聞的現(xiàn)狀特征、形成原因及對策極為重要。

關(guān)鍵詞：反轉(zhuǎn)新聞;特征;原因;對策

反轉(zhuǎn)新聞是指在互聯(lián)網(wǎng)傳播場域中，對同一事件的報道出現(xiàn)一次或多次顯著變化甚至出現(xiàn)反向變化的現(xiàn)象。反轉(zhuǎn)新聞吸引輿論眼球的不僅是事件本身，更多的是讓人嗔目結(jié)舌的戲劇性反轉(zhuǎn)以及公眾態(tài)度的反轉(zhuǎn)。

一、反轉(zhuǎn)新聞的特征

（一）話題性極強，受關(guān)注度高。

反轉(zhuǎn)新聞之所以能夠受到社會民眾的強烈關(guān)注，是因為其報道的事件往往涉及到人們關(guān)心的社會法制、道德問題以及醫(yī)療糾紛等焦點問題，只要與之有關(guān)的新聞被曝出，都將會很快引起社會民眾的共鳴，引起網(wǎng)絡的熱議。例如，這些年一直很火的關(guān)于“扶不扶”的新聞話題，這類新聞從報道發(fā)生到終止，在民眾的熱議和討論之下進一步推動了事件的發(fā)展，在其經(jīng)歷過至少一次的反轉(zhuǎn)后，話題的熱度不斷地升溫，話題性也得到了增強，逐漸地引起社會大眾的重視與思考。

（二）傳播速度快，范圍廣

反轉(zhuǎn)新聞因其內(nèi)容差異性較大，使得受眾比較關(guān)注反轉(zhuǎn)新聞的前因后果。而一旦出現(xiàn)與受眾原先看到的不一樣的信息，媒體普遍會選擇去傳播，來引起網(wǎng)民的點擊和關(guān)注。網(wǎng)民作為一個個的自媒體又不斷的轉(zhuǎn)發(fā)評論發(fā)表自己的意見與看法，使得反轉(zhuǎn)新聞的傳播速度加快，范圍擴大。如近年的重慶公交車墜江事件，因為前期輿論很大，加之后期新聞內(nèi)容的反轉(zhuǎn)，使得很多人關(guān)注，一時間成為大家議論的話題。而公眾的熱議又反過來進一步促進了新聞的快速傳播，使得其傳播的速度更快，傳播的范圍更廣。

（三）信息片面化

由于當下人們生活節(jié)奏普遍較快，人們沒有時間去探究媒體發(fā)布新聞消息的真?zhèn)味?，加之短視頻時代“精短片面”的新聞流行，以至于媒體所營造的“擬態(tài)環(huán)境”幾近趨于“現(xiàn)實環(huán)境”。媒體所報道的信息只是單方面的，受眾也只是單方面的接受，前期沒有人去辨別真?zhèn)?。前段時間網(wǎng)民宋女士自稱，在一個餐廳，一女大學生因和男朋友鬧矛盾而“飛踹”女兒的事件，這一消息一經(jīng)上傳，輿論普遍指責女大學生，信息單方面，網(wǎng)民意見也是一邊倒。很少有人去懷疑宋女士所提供信息的真?zhèn)危鼛缀鯖]人去探究事件的真相，網(wǎng)民只是憑借自己所看到的片面的信息去評論與傳播，發(fā)表自己的意見與看法，表達自己的情緒。

（四）反轉(zhuǎn)時間縮短

在自媒體快速發(fā)展的時代背景下，不僅新聞出現(xiàn)與傳播的速度加快，新聞事件出現(xiàn)反轉(zhuǎn)的時間差也在不斷地縮短。在最近幾年的反轉(zhuǎn)新聞事件中，新聞事件的反轉(zhuǎn)時間大多是都是在幾天內(nèi)，有得在24小時內(nèi)，更有甚至在幾小時內(nèi)就有人站出來質(zhì)疑并糾正。

二、反轉(zhuǎn)新聞的成因

（一）自媒體時代的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的更新發(fā)展，手機的普及與多功能化，使得每個人都成了一個自媒體，都能傳播消息，發(fā)表意見。上至七八十歲的老人，下至五六歲的孩童，只要你有一部智能手機在手，你便可以成為網(wǎng)民。網(wǎng)民不僅僅能夠接受新聞，同時也能評論新聞，發(fā)布“新聞”。但是由于網(wǎng)民缺乏專業(yè)的新聞采集和發(fā)布能力，所傳播出來的消息大多都是個人的主觀看法，這在一定程度上使得反轉(zhuǎn)新聞頻頻發(fā)生。

（二）網(wǎng)絡把關(guān)機制的欠缺

隨著自媒體時代的發(fā)展，網(wǎng)民有了更多的機會與平臺渠道去發(fā)布一些自己所了解到的“片面新聞”。尤其是短視頻時代的到來，網(wǎng)民將所見場景隨手一拍并憑借自己主觀判斷配文發(fā)布，一個小視頻便誕生并開始傳播開來了。由于現(xiàn)今網(wǎng)絡把關(guān)機制沒有傳統(tǒng)媒體那么嚴格，加上網(wǎng)絡的即時性以及廣泛性，新聞一旦發(fā)布出去，沒有接受把關(guān)的審查下，容易導致很多片面化的新聞流傳出去。

（三）受眾媒介素養(yǎng)的缺失

網(wǎng)民在接受新聞時，沒有對新聞進行思考與處理，直接接受媒體所發(fā)布的信息。同時，因為網(wǎng)絡的互動性，使得輿論得以形成。受眾因為媒介素養(yǎng)的缺失，對輿論不加思考地全盤接受，或者不作為使得輿論逐漸成為主流意見，這也在一定程度上導致后期新聞發(fā)生逆轉(zhuǎn)，引起較大反響。

三、減少反轉(zhuǎn)新聞的對策

（一）當事人及時發(fā)布權(quán)威信息，切斷碎片化熱點

面對如今碎片化的信息傳播方式，新聞事件當事人理應及時站出來發(fā)聲，發(fā)布一手信息，及時切斷輿論熱點，重新引導輿論漩渦，這樣才有利新聞真相更好的傳播出去。當然，新聞事件的當事人必須要實事求是，而不能為了引導輿論的逆轉(zhuǎn)再度發(fā)布虛假信息，這樣只會越描越黑，使得新聞真相長時間難以揭示。

（二）新聞工作者應提高專業(yè)素養(yǎng)，完善把關(guān)機制

新聞工作者作為把關(guān)人，要始終盡到把關(guān)人的責任與義務，要時刻謹記新聞專業(yè)素養(yǎng)，對新聞的選擇以及刊發(fā)慎重地選擇和處理，不能為了蹭熱度而盲目地發(fā)布一些自己都不明真相的新聞，新聞的本質(zhì)是真實，新聞工作者必須要在了解事實的情況下進行報道。

（三）公眾應提高媒介素養(yǎng)，弘揚網(wǎng)絡正能量

隨著自媒體時代的發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量逐年增加，部分公眾對于網(wǎng)絡上任何能夠激起情緒波動的事件急于發(fā)聲，卻不辨別所看到，所聽到的事件是否真實。所以，媒介素養(yǎng)至今仍是受眾仍需要補缺的短板，廣大網(wǎng)民公眾需要不斷提高在紛繁復雜的網(wǎng)絡世界里的辨別能力，而且要謹言慎行，不要輕易地去評論與發(fā)布不明真相的新聞，制造與引導輿論。

反轉(zhuǎn)新聞是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是自媒體網(wǎng)絡發(fā)展的產(chǎn)物，它本質(zhì)上來說是一種新聞現(xiàn)象。這種新聞現(xiàn)象在逐漸的發(fā)展中，影響了媒體公信力，對社會的穩(wěn)定發(fā)展有著巨大的影響和作用，我們必須要正確客觀地對反轉(zhuǎn)新聞進行分析，探索其規(guī)律，積極地采取有效的行動加以遏制，還新聞界一片清新蔚藍的天空。

參考文獻：

[1]?自媒體背景下反轉(zhuǎn)新聞的特征及成因探析，朱慧明，新媒體研究

[2]?淺談新媒體時代“反轉(zhuǎn)新聞”現(xiàn)狀及相應對策，馬敏，傳播力研究

[3]?自媒體時代輿情反轉(zhuǎn)新聞產(chǎn)生機制及對策探析，申曉雁，傳媒論壇

（作者單位：臨沂大學文學院）