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    基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟效率分析

    2020-07-14 08:38:56趙素敏
    現(xiàn)代營銷·信息版 2020年5期
    關(guān)鍵詞:效率

    摘? 要:近些年,伴隨市場銷售業(yè)務(wù)需求量持續(xù)增加,推動了電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和進步。其中,B2B電商模式漸漸成為電商產(chǎn)業(yè)的主流發(fā)展模式,亦引領(lǐng)著未來商務(wù)發(fā)展態(tài)勢。本文闡釋了電子商務(wù)概念界定,分析電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,探索基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟效率,以期為相關(guān)研究提供參考。

    關(guān)鍵詞:B2B;電子商務(wù)模式;商務(wù)經(jīng)濟;效率

    二十世紀末期,國際商務(wù)為落實整個貿(mào)易往來活動趨于電子化發(fā)展,定義了電子商務(wù)。伴隨國內(nèi)計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴張,其發(fā)展模式普遍以B2B(企業(yè)對企業(yè))、B2C(企業(yè)對消費者)、B2G(企業(yè)對政府)為主。其中以B2B電商發(fā)展速度最快。電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展促進了我國商業(yè)進步,提高了諸多企業(yè)的產(chǎn)品銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造出前所未有的經(jīng)濟效益與社會效益。

    一、電子商務(wù)概念界定

    電子商務(wù),既將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段,依托于商品交換的商務(wù)活動,亦可理解為在增值網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中依托于電子交易模式實施交易活動與有關(guān)服務(wù)的商業(yè)活動,是原有商業(yè)活動整體的信息化、電子化與網(wǎng)絡(luò)化。以互聯(lián)網(wǎng)媒介為基準的商業(yè)行為都隸屬電商范疇。一般而言,電商指的是在世界各地商業(yè)貿(mào)易活動當中,處于開放化的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境中,以客戶端或服務(wù)端應(yīng)用模式為基準,買賣兩方在不見面的情況下展開各項商貿(mào)活動,落實消費者群體的在線購物、商家間在線交易、電子支付與多樣性的金融活動、交易活動、商務(wù)活動以及相應(yīng)綜合性服務(wù)活動的新型商業(yè)運營方式。全球各國政府、業(yè)界人士與學(xué)者按照自身所處地位及其對電商參與程度、角度的差異,對電子商務(wù)進行了不同定義。具體而言,電商主要包括:B2G、ABC、M2C、B2B、C2C、O2O以及B2C等。電商作為網(wǎng)絡(luò)爆炸式發(fā)展環(huán)境下的直接產(chǎn)物,亦是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及運用的發(fā)展新方向。網(wǎng)絡(luò)本身具備的高效率、開放性、低成本以及全球性等特征,已成為電商內(nèi)在特點,同時促使電商超越其本身作為貿(mào)易新模式所具備的價值,其不但會轉(zhuǎn)變有關(guān)企業(yè)先行生產(chǎn)、運營及管理活動,同時亦會對社會經(jīng)濟運行及架構(gòu)產(chǎn)生影響。依托于互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺為原有商務(wù)活動供給了寬廣的發(fā)展空間,而其所顯現(xiàn)的優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒介難以比擬的。

    二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    近年來,電商依托信息技術(shù)進步獲得快速發(fā)展,B2B電商模式亦得到廣泛應(yīng)用。一方面,從優(yōu)勢維度而言,首先,B2B電商的迅速發(fā)展進步在較大限度上減少企業(yè)在運營和管理工作方面的成本,同時借助在線交易模式令諸多相應(yīng)交易程序持續(xù)被精簡化,針對產(chǎn)品供貨商與產(chǎn)品銷售商來說,有效營銷途徑質(zhì)量與數(shù)量均在持續(xù)提升,利用這一方式有效減少企業(yè)在經(jīng)營和管理工作中投入的成本。其次,B2B電商與普通電商模式存在明顯差異,前者對于市場經(jīng)濟大環(huán)境的改變與發(fā)展的適應(yīng)能力較強,其能夠充分應(yīng)用少批次與大批量的形式展開產(chǎn)品物流配送相應(yīng)服務(wù),在較大限度上減輕物流運輸負擔(dān),亦簡化企業(yè)原有物流管理流程與管理模式,因此被各企業(yè)、事業(yè)單位與社會群體所喜愛。最后,B2B電商發(fā)展可生成一定商業(yè)規(guī)模效應(yīng),憑借第三方平臺或社會其他組織,可高效降低企業(yè)支付風(fēng)險與信用危機,節(jié)省企業(yè)在商品物流運輸方面投入的成本,同時伴隨經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展進步,B2B電商模式將會不斷契合相應(yīng)企業(yè)與消費群體現(xiàn)實需要。另一方面,B2B電商模式亦存在部分問題。首先,現(xiàn)如今國內(nèi)多數(shù)B2B電商均直接歸屬阿里巴巴集團,市場電商平臺整體分布相對集中,也較為混亂,同時平臺分布缺乏合理性,亦不均勻。針對部分正處在發(fā)展進程中的電商企業(yè)來說,可在電商運行中得到的收入與利潤較少。其次,B2B電商在某種意義上隸屬網(wǎng)絡(luò)憑條。應(yīng)用與發(fā)展B2B電商應(yīng)立足于前沿的計算機技術(shù)與較強的資金鏈基礎(chǔ)上。最后,B2B電商針對有關(guān)從業(yè)者與企業(yè)標準、要求相對較高,多數(shù)企業(yè)不愿也無法有效加入B2B電商發(fā)展進程中,再加上現(xiàn)如今社會當中和B2B電商模式發(fā)展匹配的設(shè)施設(shè)備、有關(guān)制度體制尚未完善建立,這在較大限度上對B2B電商發(fā)展、進步造成直接影響。

    三、基于B2B電子商務(wù)模式的商務(wù)經(jīng)濟效率

    (一)基礎(chǔ)理論模型

    眾所周知,B2B電商模式是網(wǎng)絡(luò)運營模式,其在具體踐行中以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子技術(shù)為依托,在市場經(jīng)濟持續(xù)增長中會持續(xù)加入新的組織與產(chǎn)業(yè),憑借B2B電商助力可令商務(wù)活動趨于便捷化發(fā)展,商貿(mào)交易效率亦會獲得有效提高,擴大企業(yè)與個體用戶選擇范疇。立足于分工角度,B2B電商所帶來的貿(mào)易分工效益與交易成本間具有一定沖突和矛盾。但以整體維度而言,電商發(fā)展與現(xiàn)如今社會分工現(xiàn)實需求有著相互適應(yīng)的特征,即電商發(fā)展能夠推動社會分工水準與社會生產(chǎn)力獲得一定提高。立足于電商制度角度而言,需從下述幾個維度建立電商經(jīng)濟效率的基礎(chǔ)理論模型,根據(jù)從后向前的發(fā)展順序,可劃分成產(chǎn)業(yè)層、市場層與企業(yè)層,基礎(chǔ)理論模型建成后續(xù)利用模型對于政府制度體制、產(chǎn)業(yè)、社會市場以及企業(yè)實施理論分析,進而令電商經(jīng)濟效率能夠獲得有效發(fā)揮,從而實現(xiàn)對于B2B電商模式下各項商務(wù)經(jīng)濟效率準確、客觀的剖析。

    (二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率

    電商憑借精益化與專業(yè)化分工,促使企業(yè)內(nèi)部組織形式和合作模式產(chǎn)生一定變化,其將企業(yè)內(nèi)部有關(guān)工作持續(xù)進行專業(yè)化與精益化處理,令崗位職工專業(yè)性加強,繼而推動企業(yè)間合作交流不斷增加,創(chuàng)新以往合作模式,改善企業(yè)自身組織架構(gòu),推動企業(yè)間實現(xiàn)長時間且穩(wěn)定的互動合作,進而為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,推動市場經(jīng)濟體系升級轉(zhuǎn)型以及組織架構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展,漸漸落實企業(yè)內(nèi)部各項經(jīng)濟活動的電商化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,改善地區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)架構(gòu),推動區(qū)域經(jīng)濟進步發(fā)展。利用B2B電商模式,在本質(zhì)上于社會、企業(yè)當中生成專業(yè)化及產(chǎn)業(yè)化分工,可帶來一定規(guī)模的商業(yè)經(jīng)濟效應(yīng),生成網(wǎng)絡(luò)共鳴,繼而在較大限度上增加相應(yīng)從業(yè)工作者勞動薪資待遇,整體提高B2B電商相關(guān)企業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟效率。

    (三)電商效率分析

    一般而言,B2B電商模式是由企業(yè)以往運營模式中不斷發(fā)展與演變而來,企業(yè)經(jīng)濟效率的保障是以企業(yè)技術(shù)和制度為依托,企業(yè)技術(shù)和制度的持續(xù)優(yōu)化更新,對推動企業(yè)經(jīng)濟效率有效提高有著現(xiàn)實意義,所以應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部實施B2B電商模式應(yīng)用,進而令企業(yè)具體投入的升本經(jīng)費獲得有效控制,如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)費與組織成本等。B2B電商所具備的技術(shù)特點、結(jié)構(gòu)特點以及產(chǎn)品特點,在較大限度上會對于企業(yè)先行運營模式、交易規(guī)模以及經(jīng)營管理形式形成直接影響。所以,企業(yè)應(yīng)持續(xù)完善內(nèi)部制度體系、優(yōu)化升級技術(shù)手段,通過完善的制度和先進的技術(shù)融合,以此推動B2B電商模式獲得進一步發(fā)展,進而有效提高企業(yè)經(jīng)濟效率、內(nèi)部分工水平與專業(yè)化水平。

    (四)虛擬市場分析

    互聯(lián)網(wǎng)、計算機與其他網(wǎng)絡(luò)平臺作為B2B電商模式踐行的主要載體,其所開發(fā)的市場具有虛擬性特點,相對于市場實體經(jīng)濟而言,虛擬市場擁有更強的發(fā)展?jié)撡|(zhì),虛擬市場所面向的潛在顧客較多,涉及范疇相對廣泛,同時對信息數(shù)據(jù)的采集與掌握均十分快速,可應(yīng)用的營銷、宣傳渠道眾多,同時對科技的應(yīng)用也較多。所以,在信息數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用層面,虛擬市場相對于實體經(jīng)濟市場而言具備更高的經(jīng)濟效率。誠然,據(jù)有關(guān)研究證實,在線交易與實體交易相比,有著更高的潛在風(fēng)險,因其虛擬性及應(yīng)用范圍的廣泛性特征,網(wǎng)絡(luò)平臺尚未采取行之有效的手段針對于買賣兩方個人信息實施精確認證,針對部分潛在商品質(zhì)量問題以及信譽風(fēng)險是無法預(yù)測且有效解決的。此現(xiàn)象的產(chǎn)生,在較大限度上提高了在線交易成本,對虛擬市場經(jīng)濟貿(mào)易成交率帶來反向影響,亦提高了市場風(fēng)險與不穩(wěn)定性。而為切實解決該問題,可在具體交易中引入第三方機構(gòu),比如支付寶與網(wǎng)上銀行等,買方將商品款項暫存第三方機構(gòu)當中,在收到商品并確認質(zhì)量后,第三方機構(gòu)將商品款項匯于商家賬戶中,利用這一方式,可切實解決商品交易過程中存在的信譽危機,有效提高虛擬市場經(jīng)濟效率。

    四、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

    當前在中國市場,B2B電商發(fā)展前景較樂觀,而且發(fā)展十分迅速,國家政府亦出臺與之對應(yīng)的戰(zhàn)略政策來推動B2B電商的發(fā)展,為其提供寬闊的發(fā)展范圍,在國家所推出有關(guān)政策能夠看出我國領(lǐng)導(dǎo)對B2B電商的重視和支持。運用對應(yīng)政策有效提高了市場競爭力,同時亦提高了市場內(nèi)部的管理水平,運用電商平臺實行交易,高效提高了電商經(jīng)濟效率。此外,在相關(guān)技術(shù)層面,我國漸漸加大對電商技術(shù)的支持和資金的投入,特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)與數(shù)據(jù)處理技術(shù),逐漸提高B2B電商發(fā)展空間。電商發(fā)展給社會各界企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟收益與教育成效,并由于交易過程較便捷,致使眾多企業(yè)均參與到電商行業(yè)中,而社會企業(yè)的發(fā)展和進步給電商技術(shù)帶來更高要求,電商如若想充分滿足社會企業(yè)的發(fā)展需求,則應(yīng)針對企業(yè)中存有的問題實行解決,包含資信體系、信息真實性難以考證等多種問題,要及時解決,防止對電商企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響,進而對市場秩序?qū)嵭懈咝ЬS護。針對電商的發(fā)展應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)與社會企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實情況,進而來推動電商的發(fā)展和進步。

    五、結(jié)語

    綜上所述,B2B電商是不同于以往商貿(mào)交易活動的全新交易模式,在近年來依托于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得迅猛發(fā)展,真正印證了其對于現(xiàn)階段國內(nèi)市場與國際市場經(jīng)濟體系的充分適應(yīng)。本文闡述了電子商務(wù)概念界定,分析了電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,其不但推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展進步,亦帶來部分消極影響。立足于電商基本特征,探究B2B電商經(jīng)濟效率,電商可高效提升企業(yè)資源分配效率,減少企業(yè)在交易活動中投入的成本,推動企業(yè)趨于專業(yè)化方向發(fā)展,切實提升企業(yè)合理化分工水準。針對基于B2B電商模式的商務(wù)經(jīng)濟效率研究,應(yīng)立足于經(jīng)濟效率的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)效率、基礎(chǔ)理論模型、虛擬市場以及電商效率等層面,進而持續(xù)提高商務(wù)經(jīng)濟效率,推動B2B電商長足發(fā)展。

    參考文獻:

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    作者簡介:

    趙素敏(1987.11-),女,漢族,河南省長葛市,研究生,教師;研究方向:會計、財務(wù)管理。

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