整理師，正在崛起的“鉆石職業(yè)”

徐照明

近年來(lái)，隨著人們生活節(jié)奏加劇和生活質(zhì)量的不斷提高，以及斷舍離、極簡(jiǎn)、整理風(fēng)潮的興起，也讓整理收納行業(yè)逐漸起步，職業(yè)整理師這一職業(yè)也走進(jìn)了大眾視野。

崛起的“鉆石職業(yè)”

近年來(lái)，網(wǎng)傳數(shù)萬(wàn)月薪難覓的“職業(yè)整理師”逐漸成網(wǎng)紅新職業(yè)。整理師，又叫整理收納師、整理咨詢(xún)師、整理咨詢(xún)顧問(wèn)、整理師培訓(xùn)，是提供家居整理、收納方案和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士。

“職業(yè)整理師，絕不等同于家政人員或者鐘點(diǎn)工，它是一個(gè)媒介。”從事整理師工作已經(jīng)3年的簡(jiǎn)佳（化名）介紹說(shuō)，絕大多數(shù)人對(duì)于整理師的了解，簡(jiǎn)單的停留在“整理就是扔?xùn)|西，收納就是擺整齊的思維上”。然而，一個(gè)優(yōu)秀的整理師會(huì)在潛移默化中改變委托人的生活習(xí)慣、思維方式，這才是整理師高薪的真正原因。

“整理師的工作不只是收拾房間這么簡(jiǎn)單。”整理師要完成一次服務(wù)，首先必須要經(jīng)歷事前溝通、上門(mén)預(yù)采、列出方案三個(gè)必備流程。在整個(gè)過(guò)程中，整理師要通過(guò)委托人房屋的空間結(jié)構(gòu)、裝修風(fēng)格、生活習(xí)慣、心理狀況、家庭人數(shù)等具體情況，設(shè)計(jì)出一套適合委托人科學(xué)合理的整理收納方案。

目前簡(jiǎn)佳團(tuán)隊(duì)的時(shí)薪是500～1000元，是一個(gè)5人的團(tuán)隊(duì)，平均每周接待5到6名委托人，一般每名顧客用時(shí)4～6個(gè)小時(shí)。目前他們客戶(hù)也主要集中在職場(chǎng)人士、公務(wù)人員、IT從業(yè)者等高收入人群。

職業(yè)整理師，雖說(shuō)收人比較高，但并不是所有從業(yè)者都能輕松達(dá)到在“月薪過(guò)萬(wàn)”的薪資水準(zhǔn)，主要要看個(gè)人能力和發(fā)展。

“其實(shí)，要成為一名整理師不難，只要喜歡這個(gè)行業(yè)就可以，但成為一名優(yōu)秀的整理師，在這個(gè)行業(yè)深耕下去并不容易，需要不斷積累各方面知識(shí)和技能。”簡(jiǎn)佳說(shuō)道。為此，簡(jiǎn)佳在考取了整理師證書(shū)、心理師資格證后，一有時(shí)間便會(huì)參加各種室內(nèi)設(shè)計(jì)、演講口才、家庭教育等各方面的培訓(xùn)。

可見(jiàn)，要想“名利雙收”，并不僅僅只有專(zhuān)業(yè)收納技巧，更需要具備空間設(shè)計(jì)、衣物搭配、及心理學(xué)等其他綜合技能。

而整理師這一職業(yè)的出現(xiàn)，也恰巧反映了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)正在從勞務(wù)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)變。根據(jù)2019年一則網(wǎng)絡(luò)評(píng)選報(bào)告顯示，“職業(yè)整理師”正在成為“年輕一代”最向往的新興職業(yè)之一。

賽道深耕新機(jī)遇

因?yàn)椴簧普恚易≈貞c的常女士時(shí)常要面對(duì)“物品整理”的焦慮和“無(wú)衣可穿”的尷尬。為此，她找到了家庭整理師簡(jiǎn)佳。在經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)小時(shí)的“前期診斷”，簡(jiǎn)佳幫助常女士找出了問(wèn)題所在，隨后將房間內(nèi)的物品一一鋪開(kāi)，讓常女士自己按照“扔掉、遷移、保留、出售、回收、捐贈(zèng)”字樣的分類(lèi)。

在完成物品歸納整理后，簡(jiǎn)佳又詳細(xì)地向常士講解搭配技巧，讓常女士找到了“斷、舍、離”對(duì)于生活的意義。更加意外是，在收納物品時(shí)，常女士找到了4年前消失不見(jiàn)的結(jié)婚鉆戒。

隨著人們收入水平提高、購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)、物品增多、房?jī)r(jià)過(guò)高、房屋使用面積有限等等因素……使得物品與空間、與人之間的矛盾不斷加劇，國(guó)人也漸漸了解到整理師這個(gè)職業(yè)的特性，同時(shí)也掀起了一股不可逆轉(zhuǎn)的“整理”潮流，這成為了整理師出現(xiàn)的主要原因之一。

一個(gè)新職業(yè)潮涌背后，必然跳動(dòng)著強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)脈搏。據(jù)58同城平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：截至2018年底，58同城提供專(zhuān)業(yè)收納整理服務(wù)的商家，同比2017年商戶(hù)數(shù)增幅近100%，而用戶(hù)搜索收納整理的量，同比2017年搜索量增幅超過(guò)125%。2017年國(guó)內(nèi)收納市場(chǎng)規(guī)模約為258億元/年，2020年預(yù)測(cè)可達(dá)1000億元。而收納整理服務(wù)商戶(hù)所提供的服務(wù)主要集中在收納整理、收納整理師培訓(xùn)、收納整理規(guī)劃三類(lèi)。

業(yè)內(nèi)，人士介紹，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，整理師的服務(wù)范圍比較廣泛，有些整理師側(cè)重身心整理、意識(shí)流方面，而不僅僅是空間上的整理收納技巧。

據(jù)了解，整理師的盈利模式主要靠一對(duì)一整理指導(dǎo)、線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)課程、沙龍講座培訓(xùn)以及售賣(mài)收納產(chǎn)品等來(lái)實(shí)現(xiàn)。整個(gè)收人大部分主要來(lái)自于一對(duì)一整理上r丁服務(wù)，有的按照時(shí)間收費(fèi)，價(jià)格在150元～500元/小時(shí)，有的按照平米收費(fèi)，價(jià)格從200元～300元/平米，還有的則按照整體面積來(lái)收費(fèi)。

目前，整理行業(yè)大致分為家政公司、形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司以及職業(yè)整理師三方面。而職業(yè)整理師優(yōu)勢(shì)則在于結(jié)合了前兩者優(yōu)勢(shì)后，精耕細(xì)作走向?qū)I(yè)化的發(fā)展路徑。

同時(shí)，整理收納作為消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域的新項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)整理師市場(chǎng)缺口較大，在面對(duì)未來(lái)越來(lái)越細(xì)分的市場(chǎng)需求中，也許會(huì)迎來(lái)更大的機(jī)遇。

“新職業(yè)”塑造新的就業(yè)形態(tài)

近幾年，各行各業(yè)新職業(yè)的不斷涌現(xiàn)，不僅是新時(shí)代下中國(guó)新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照，也從側(cè)面反映出當(dāng)前人們?cè)诰蜆I(yè)形態(tài)觀(guān)念上的多元化、自主性趨向。

“剛在學(xué)校畢業(yè)那會(huì)兒，好多同學(xué)都去考

公務(wù)員，覺(jué)得體制內(nèi)的穩(wěn)定，我卻沒(méi)考慮過(guò)”。90后大學(xué)畢業(yè)生郭燕（化名）曾在一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司工作。2年前，她意識(shí)到自己更想做“有創(chuàng)造性、有價(jià)值的事情”，在一次聊天中無(wú)意之間得知還有整理師這一職業(yè)，覺(jué)得比較新奇，又與設(shè)計(jì)相關(guān)，于是她決定進(jìn)入這一行。

之后她便開(kāi)始參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，如今已成為小有名氣的線(xiàn)。上整理培訓(xùn)師?！拔矣X(jué)得，最重要的是做自己喜歡的事情，能讓自己的理念和方法得到顧客滿(mǎn)意，幫顧客解決難題，順便還把錢(qián)賺了，多好！”郭燕說(shuō)。

和郭燕一樣自主創(chuàng)業(yè)的人還有很多，越來(lái)越多年輕一代在擇業(yè)時(shí)會(huì)追隨自己的興趣愛(ài)好，做自己熱愛(ài)和擅長(zhǎng)的事情，不再像上一輩那樣看重職業(yè)屬性和收入水平，相反，年輕人更看重自身獨(dú)立，而不把收人作為唯一衡量標(biāo)尺，包括公務(wù)員、大型國(guó)企等在內(nèi)的穩(wěn)定工作吸引力在不斷下降。與此同時(shí)，這些年輕人眼中所謂的“工作”，正從以往聊以維生的生計(jì)，變成自我定義、實(shí)現(xiàn)自我的方式。

當(dāng)然，類(lèi)似整理師此類(lèi)新興職業(yè)的不斷出現(xiàn)，必然會(huì)進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系，但同時(shí)，也定會(huì)改變以往的舊觀(guān)念，讓人們?cè)谖磥?lái)有更多地選擇。

每個(gè)時(shí)代，都有它的主題，每個(gè)行業(yè)，都有它的使命。

隨著技術(shù)的更新迭代和行業(yè)賽道的不斷細(xì)分，逐漸激活了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的潛在需求，并創(chuàng)造了新的市場(chǎng)，也使得人們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的方式日趨多樣。

古語(yǔ)有云：三百六十行，行行出狀元！可能在一些人眼中，如陪跑師、整理師、網(wǎng)上賣(mài)貨、線(xiàn)上授課等自由職業(yè)是非正式工作，但從目前發(fā)展趨勢(shì)看，這種工作方式和勞動(dòng)關(guān)系未來(lái)可能成為一種社會(huì)常態(tài)。

摘編自《商界》2020年第3期