透過(guò)此次疫情，重新反思新媒體和新傳播的力量

隨著新媒體的快速發(fā)展，人類社會(huì)在不知不覺(jué)中被帶人到了一個(gè)全新的新媒體環(huán)境之中。新冠肺炎疫情期間，新聞媒體在傳遞信息、引導(dǎo)話題、安撫民心等方面發(fā)揮著重要的作用。微信、微博、抖音等新媒體因其傳播速度快、信息散發(fā)覆蓋面廣、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，在此次疫情報(bào)道中表現(xiàn)出非凡影響力。

在新媒體環(huán)境下制定新規(guī)則、研究新方法，這就是新傳播的意義。為此，我們特約國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所原秘書(shū)長(zhǎng)，京津冀大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)專家委員會(huì)首席專家、中央財(cái)大新傳播研究中心名譽(yù)主任鄭硯農(nóng)先生就新的傳播規(guī)律、規(guī)則和應(yīng)用方法給出相應(yīng)的解決之道。

為什么叫“新傳播”

十年前業(yè)內(nèi)同仁在中央財(cái)大開(kāi)了一次專業(yè)會(huì)議，主題是“社會(huì)化媒體的企業(yè)級(jí)應(yīng)用”，與會(huì)嘉賓圍繞以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的新媒體在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了轟轟烈烈的討論，會(huì)后大家余興未盡，提議在中央財(cái)大成立一個(gè)平臺(tái)，以便大家經(jīng)常性的舉行類似的交流和分享。平臺(tái)起了兩個(gè)名字備選：“新媒體研究中心”和“新傳播中心”；最后經(jīng)過(guò)斟酌大家一致同意用后者。因?yàn)樾旅襟w研究中心從名稱上給人感覺(jué)是研究互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新傳播工具和載體本身，而“新傳播”則是針對(duì)在新的媒體環(huán)境下研究新的傳播規(guī)律、規(guī)則和應(yīng)用方法。而對(duì)于公關(guān)、廣告等傳播行業(yè)來(lái)說(shuō)如何應(yīng)用新方法來(lái)做好傳播是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)然，新方法也包括了新、老（傳統(tǒng)）媒體融合而派生出的“新戰(zhàn)術(shù)”。于是就有了“中央財(cái)經(jīng)大學(xué)新傳播研究中心”。

美國(guó)大選中的時(shí)尚傳播

每一屆美國(guó)總統(tǒng)大選都是一次時(shí)尚傳播事件，其中有幾次標(biāo)志性的案例由于引領(lǐng)了傳播的創(chuàng)新被載入史冊(cè)。而這幾次憑借新傳播坐上總統(tǒng)寶座的人物，我把他們分別稱為“報(bào)紙總統(tǒng)”、“廣播總統(tǒng)”、“電視總統(tǒng)”、“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”和“推特總統(tǒng)”，其代表人就是克利夫蘭、羅斯福、肯尼迪、奧巴馬和特朗普。

“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”是我們對(duì)自2008年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬當(dāng)選是以網(wǎng)絡(luò)新媒體開(kāi)展公關(guān)助選成功的稱呼。之所以稱其為“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”，是有別于克利夫蘭時(shí)代的“報(bào)紙總統(tǒng)”，羅斯福時(shí)代的“廣播總統(tǒng)”和肯尼迪時(shí)代的“電視總統(tǒng)”而言。

現(xiàn)代公共關(guān)系從誕生起就和媒體捆在了一起，最早可追溯到19世紀(jì)30年代美國(guó)出現(xiàn)的以大眾紙媒“便士報(bào)”發(fā)起的宣傳代理活動(dòng)。到了19世紀(jì)末，格羅弗·克利夫蘭在約瑟夫·普利策的幫助下借助便宜的“世界報(bào)”戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，傳播了他“公職乃公眾信賴之職”的執(zhí)政思想，二度競(jìng)選成功，成為了“報(bào)紙總統(tǒng)”。

上世紀(jì)40年代，羅斯福利用剛剛普及開(kāi)來(lái)的無(wú)線電廣播，在總統(tǒng)辦公室的壁爐邊與新聞?dòng)浾叽傧フ勑?，以娓娓道?lái)的方式闡述他的施政綱領(lǐng)，樹(shù)立民眾信心，度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這次談話通過(guò)家庭收音機(jī)送達(dá)千家萬(wàn)戶，使這位“廣播總統(tǒng)”得以連任。

上世紀(jì)60年代剛剛出現(xiàn)的黑白電視就用到了總統(tǒng)競(jìng)選上，年輕帥氣的肯尼迪一出鏡，就遠(yuǎn)勝老政治家尼克松一籌，再加上肯尼迪競(jìng)選團(tuán)隊(duì)在服飾、文案、臺(tái)詞等方面的設(shè)計(jì)促成其順利當(dāng)選。從肯尼迪開(kāi)始的“電視總統(tǒng)”一直持續(xù)了四十余年。在期間，如何充分利用電視屏幕內(nèi)外場(chǎng)景樹(shù)立形象，贏得民心，競(jìng)選團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量的心思，公共關(guān)系的投入也逐年增大。據(jù)華盛頓一家參與競(jìng)選的游民公司調(diào)查，僅2004年小布什與克里的競(jìng)選，雙方在包括公關(guān)、廣告等宣傳方面的費(fèi)用高達(dá)20億美元，小布什2004年的競(jìng)選成功，他的“紅顏知己”公關(guān)顧問(wèn)凱倫·休斯可謂功不可沒(méi)。

我們能從布什與克里的競(jìng)選活動(dòng)中感受到公關(guān)專業(yè)的影響：“精準(zhǔn)傳播”——美國(guó)有70%的選民住在農(nóng)村，而小布什在演講中鄉(xiāng)音不改的德克薩斯大白話（這應(yīng)該是故意為之），恰恰深得老百姓喜歡。曾有一位中國(guó)留學(xué)生說(shuō)，學(xué)英語(yǔ)練聽(tīng)力就聽(tīng)小布什的演講，好懂，這就勝過(guò)了咬文嚼字的紳士克里。

“凸顯家庭與道德優(yōu)勢(shì)”——布什家族的家庭和諧是出了名的。筆者有次參加一個(gè)活動(dòng)，與老布什總統(tǒng)的夫人芭芭拉同桌，為了稍稍改變一下下午的行程，老布什兩次離席走到芭芭拉身邊和她商量。當(dāng)然，小布什的夫人勞拉也給人以賢惠、低調(diào)的好感，她與凱倫·休斯緊密合作幫助競(jìng)選，也使得小布什避免了有關(guān)“紅顏知己”女公關(guān)緋聞的擴(kuò)散。休斯后來(lái)做到了小布什總統(tǒng)的助理國(guó)務(wù)卿專門(mén)負(fù)責(zé)公共關(guān)系，她曾帶著美籍華裔花樣滑冰冠軍關(guān)穎珊來(lái)華訪問(wèn)開(kāi)展公共外交，這是后話。以上這些就是在“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”出現(xiàn)之前的情況。當(dāng)然，小布什競(jìng)選時(shí)，在調(diào)查選民選情時(shí)也都用到了互聯(lián)網(wǎng)，但是網(wǎng)絡(luò)思維中核心的交流、互動(dòng)等功能還都不明顯。

2008年11月5日，奧巴馬當(dāng)選美國(guó)第56屆總統(tǒng)，競(jìng)選中“改變”和“創(chuàng)造歷史”是當(dāng)時(shí)響亮的口號(hào)，但還有一種“改變”和“創(chuàng)造”，就是這次競(jìng)選中成功利用了互聯(lián)網(wǎng)?！都~約時(shí)報(bào)》評(píng)論說(shuō)“是互聯(lián)網(wǎng)奠定了奧巴馬走向白宮的成功之路，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)奧巴馬就不可能當(dāng)選?！比藗?cè)诜Q呼奧巴馬為“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”的同時(shí)，一個(gè)年僅三十歲的帥氣大男孩走進(jìn)了人們的視線，這就是奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的首席技術(shù)官——邁克·斯萊比。

斯萊比2001年畢業(yè)于布朗大學(xué)生物工程專業(yè)，2008年幫助奧巴馬當(dāng)上總統(tǒng)后離開(kāi)了白宮，開(kāi)始了職業(yè)化公關(guān)生涯。他于2010年擔(dān)任了愛(ài)德曼國(guó)際公關(guān)公司的執(zhí)行副總裁兼新媒體業(yè)務(wù)全球總裁。筆者曾圍繞互聯(lián)網(wǎng)助選這個(gè)話題與他做過(guò)交流，他還曾就公共關(guān)系專業(yè)接受了雜志有關(guān)競(jìng)選的專訪。斯萊比用他所率團(tuán)隊(duì)的工作說(shuō)明了奧巴馬這次競(jìng)選是一次真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”當(dāng)選。他們?cè)趶V泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新媒體雙向互動(dòng)，便捷體驗(yàn)等特點(diǎn)時(shí)，著重在以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：

1. 在互聯(lián)網(wǎng)上建立了“奧巴馬鏈接”。通過(guò)Facebook、MySpace、Twitter等社交網(wǎng)站與關(guān)心和支持者就熱點(diǎn)問(wèn)題如“油價(jià)”、“伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)”、“金融危機(jī)”等問(wèn)題交流討論，既增加了支持者的“粘性”，還吸引了更多網(wǎng)民關(guān)注，這其中大部分年輕的網(wǎng)民都曾是不看報(bào)紙，不看電視和不關(guān)心競(jìng)選的群體，而上網(wǎng)改變了獲取信息的方式。截至競(jìng)選成功，在FaceBook上有超過(guò)300萬(wàn)個(gè)支持者以及50多萬(wàn)條留言，在MySpace上有100多萬(wàn)人加為好友，在Twitter上超過(guò)260萬(wàn)追隨者。

2. 網(wǎng)絡(luò)小額捐款。過(guò)去競(jìng)選捐款都是有錢(qián)人的事，候選總統(tǒng)大都是通過(guò)西部石油行業(yè)和東部銀行行業(yè)募捐籌款的。而這次網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)選民可以在網(wǎng)上支付，上限不超過(guò)200美元；捐5美元，10美元都行，雖然是不起眼的小錢(qián)，但聚溪成川，最終籌集的6.4億美元之中竟有5億多來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)手麥肯恩。當(dāng)然，比款額更重要的是，那些也想關(guān)心大選但又拿不出多少錢(qián)的平民百姓、出租車司機(jī)、超市收款員等，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捐款表達(dá)一下自己的意愿，支持自己傾心的人，捐款者當(dāng)然也就成為投票人。

3. 建立網(wǎng)絡(luò)志愿者團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)招募了三百多萬(wàn)志愿者，這些志愿者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以郵件形式向社區(qū)居民宣傳奧巴馬的競(jìng)選政策，還與公眾分享自己助選的心得體會(huì)，同時(shí)通過(guò)組織線上線下相結(jié)合的活動(dòng)擴(kuò)大奧巴馬的影響。在活動(dòng)中，志愿者相互認(rèn)識(shí)，相互鼓勵(lì)，三百多萬(wàn)人就成了三百萬(wàn)競(jìng)選代言人，這些年輕人的態(tài)度就像2005年湖南衛(wèi)視“超女”活動(dòng)中的粉絲，把推動(dòng)歌手成為“超女”的愿望和自己的夢(mèng)想連在一起，在強(qiáng)烈的個(gè)人體驗(yàn)中把競(jìng)選推選高潮。

邁克·斯萊比團(tuán)隊(duì)的競(jìng)選過(guò)程，無(wú)疑就是一種在互聯(lián)網(wǎng)思維下社會(huì)化媒體的高度應(yīng)用。所以，當(dāng)這次特朗普當(dāng)選后，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)界的朋友邀我談?wù)劚敬翁乩势者\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新，我倒覺(jué)得應(yīng)該從2008年奧巴馬競(jìng)選算起。

特朗普作為“推特總統(tǒng)”最顯著的特征是每天發(fā)推文（Twitter），他的推特在競(jìng)選中的作用是舉足輕重的。而直接負(fù)責(zé)特朗普推特賬戶中的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、反饋、管理和評(píng)估的就是年僅27歲的專業(yè)美女公關(guān)霍普·?？怂梗℉ope Hicks），后成為特朗普內(nèi)閣中的戰(zhàn)略溝通部主任（White House Director ofStrategic Communications）。

?？怂钩錾谝粋€(gè)真正的公關(guān)世家，其祖父早年曾做過(guò)美國(guó)第三大石油公司德士古公司（Texaco）的公關(guān)副總裁，這家公司于2001年被曾是中海油競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雪佛龍公司收購(gòu)。?？怂沟母赣H鮑爾·希克斯擔(dān)任一家從事政府關(guān)系和戰(zhàn)略溝通為主業(yè)的GPG（Glover Park Group）公關(guān)公司的董事總經(jīng)理，GPG于2001年成立，總部在華盛頓，是華盛頓幾千家從事公關(guān)游說(shuō)公司中的佼佼者。公司的創(chuàng)始人喬·洛克哈特曾擔(dān)任過(guò)克林頓總統(tǒng)的白宮新聞發(fā)言人和公關(guān)顧問(wèn)，離開(kāi)白宮后成立了自己的公關(guān)公司GPG專職做公關(guān)。有意思的是，奧巴馬一家離開(kāi)白宮后，在華盛頓特區(qū)邊的富人區(qū)卡洛拉瑪（Kalorama）租了一套別墅，而房東就是喬·洛克哈特——希克斯父親的老板?？梢?jiàn)，?？怂垢概嵌耸欠謩e服務(wù)于美國(guó)兩黨做公關(guān)的。

相比奧巴馬公關(guān)團(tuán)隊(duì)的帥哥邁克·斯萊比，特朗普身邊的美女?？怂乖诠P(guān)專業(yè)素養(yǎng)上更全面些，她除了管理好特朗普在網(wǎng)絡(luò)社交媒體的傳播之外，還繼承了她父親在傳統(tǒng)公關(guān)專業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)，自己也在公關(guān)實(shí)物上有了不少的積累。

2012年，希克斯大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作就是Hiltizk Strategies公關(guān)公司，這家有著猶太人背景的公司提供廣泛的公關(guān)服務(wù)，包括戰(zhàn)略咨詢，危機(jī)管理和企業(yè)品牌等，公司老板Mattrew Hiltizk 還是紐約經(jīng)濟(jì)發(fā)展局董事會(huì)的成員。2014年，她進(jìn)入了特朗普的企業(yè)做公關(guān)，負(fù)責(zé)特朗普女兒伊萬(wàn)卡的服裝品牌和地產(chǎn)營(yíng)銷，直至被特朗普找到競(jìng)選團(tuán)隊(duì)。這些歷練都導(dǎo)致了希克斯在服務(wù)于特朗普時(shí)的能力優(yōu)于希拉里的6人公關(guān)團(tuán)隊(duì)。

在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體廣泛應(yīng)用的時(shí)代，很多新入行的公關(guān)人互聯(lián)網(wǎng)用的很熟，但傳統(tǒng)公關(guān)的基本原理和專業(yè)技能缺課（這也是目前國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)中的短板）。而從為特朗普助選中的表現(xiàn)來(lái)看，希克斯是訓(xùn)練有素的，她不僅擅長(zhǎng)管理推特賬號(hào)及處理媒體關(guān)系，還表現(xiàn)在處事謹(jǐn)慎低調(diào)，時(shí)時(shí)注意收斂自己的風(fēng)采，把自己定義為是站在特朗普背后的人。她刪除個(gè)人的社交信息，避免從自身引發(fā)歧義，拒絕接受采訪，只力圖讓媒體把注意力對(duì)準(zhǔn)特朗普，給特朗普制造風(fēng)頭。其次，她專業(yè)干練，每天要處理并回復(fù)大約250個(gè)媒體請(qǐng)求，應(yīng)對(duì)各種來(lái)自對(duì)手的難題，還要不時(shí)地為特朗普糾正“跑偏”的推特和發(fā)言稿。另外，?？怂咕邆涑錾臏贤芰?，特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)她是最懂特朗普的人，而特朗普本人也說(shuō)“她給我提的意見(jiàn)，方法巧妙，所有時(shí)候聽(tīng)上去不像意見(jiàn)。”

?？怂沟墓P(guān)效果說(shuō)明，既使在新媒體時(shí)代從事公關(guān)行業(yè)的人也應(yīng)遵循和具備基本的公關(guān)素養(yǎng)。因此，特朗普競(jìng)選中的公關(guān)策略既用足了社會(huì)化媒體又不失傳統(tǒng)公關(guān)的做法。這可以從特朗普就職當(dāng)晚的舞會(huì)和次日早上華盛頓國(guó)家大教堂規(guī)模超前的祈禱儀式看出，美國(guó)主流媒體從對(duì)特朗普當(dāng)選的不屑到大幅報(bào)道受邀各宗教界領(lǐng)袖的廣泛參與盛況，都超出了僅有網(wǎng)媒思維所能及的。

了解一下美國(guó)大選中公共關(guān)系的專業(yè)成分，借鑒有益的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我們企業(yè)品牌的國(guó)際化、做好國(guó)家形象的對(duì)外傳播，更加有效地弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化具有專業(yè)有意義的。

革命領(lǐng)袖善用新傳播

從媒體的角度衡量傳播效果，紙媒時(shí)代大眾“看”新聞，這時(shí)標(biāo)題重要（現(xiàn)在有標(biāo)題黨）、發(fā)行機(jī)構(gòu)的權(quán)威性重要、撰稿人的知名度重要；無(wú)線電廣播時(shí)代“聽(tīng)”新聞，以上要素依然重要，但在此之上還有傳播范圍要廣。記得斯大林在《論列寧》一書(shū)中闡述為什么列寧是天才人物時(shí)說(shuō)到，天才就是在困境中，當(dāng)別人一籌莫展時(shí)，他能夠抓住并看透事情的本質(zhì)，做出正確的決策領(lǐng)導(dǎo)革命走向勝利，隨后他舉了十月革命時(shí)的例子。

1917年十月革命剛剛成功，在建立蘇維埃政權(quán)的最初那幾天，第一次世界大戰(zhàn)還沒(méi)有結(jié)束，俄羅斯還在與德國(guó)打仗。蘇維埃人民委員會(huì)決定讓前線的總司令杜鶴寧將軍停止軍事行動(dòng)同德軍停戰(zhàn)談判。列寧、斯大林等蘇維埃領(lǐng)導(dǎo)發(fā)電報(bào)給杜鶴寧，但杜鶴寧自持擁有兵權(quán)拒絕執(zhí)行命令，而一千四百萬(wàn)軍人又不知道蘇維埃的態(tài)度；雪上加霜的是此時(shí)被推翻的沙皇俄國(guó)軍事院校正在醞釀暴動(dòng)，計(jì)劃占領(lǐng)電報(bào)局、逮捕蘇維埃政權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人和布爾什維克領(lǐng)袖，情況萬(wàn)分緊急但大家又想不出辦法。

列寧在發(fā)報(bào)機(jī)旁沉默了一會(huì)兒，忽然榮光換發(fā)的對(duì)大家說(shuō)：同志們跟我到無(wú)線電廣播電臺(tái)去吧！

在廣播電臺(tái)列寧以蘇維埃革命軍事委員會(huì)主席的身份下了一道特別命令把杜鶴寧撤職，任命克雷連柯同志為前線總司令；越過(guò)指揮人員號(hào)召士兵們包圍杜鶴寧，同時(shí)停止軍事行動(dòng)，同前線的德奧士兵聯(lián)歡，把和平掌握在自己手中。

這道命令通過(guò)電波一經(jīng)發(fā)出，軍隊(duì)再?zèng)]有人聽(tīng)叛亂將軍的指揮了，因?yàn)槭勘鴤兌疾幌朐俅蛘潭Ｍ推?。?zhàn)事結(jié)束，權(quán)力又回到蘇維埃政權(quán)手中。

這一年，距離無(wú)線電廣播技術(shù)應(yīng)用剛剛一年的時(shí)間。（1916年馬可尼公司生產(chǎn)了第一代無(wú)線電收音機(jī)）。

毛澤東主席領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)工農(nóng)紅軍在井岡山時(shí)期雖然條件簡(jiǎn)陋，但還是充分利用了當(dāng)時(shí)能夠用上的一切傳播工具包括貼廣告、發(fā)傳單和辦報(bào)紙為革命斗爭(zhēng)服務(wù)。正如毛主席說(shuō)到“共產(chǎn)黨是左手拿傳單右手拿槍彈才打到敵人的”。毛澤東本人在艱苦的環(huán)境中仍堅(jiān)持親自撰寫(xiě)修改大號(hào)新聞、時(shí)評(píng)和社論，被新華社的同志們稱為“新華社首席記者”。眾所周知的“長(zhǎng)征是宣言書(shū)、長(zhǎng)征是宣傳隊(duì)、長(zhǎng)征是播種機(jī)”名不虛傳。

1940年12月30日，黨中央在延安利用剛從蘇聯(lián)帶回的設(shè)備建立了第一個(gè)廣播電臺(tái)“新華廣播電臺(tái)”，從此中國(guó)革命的聲音就開(kāi)始了在中華大地的傳播，駕駛第一架國(guó)民黨的轟炸機(jī)飛到延安起義的飛行員劉善本就是收聽(tīng)廣播后作出決定的。

1948年10月，國(guó)民黨調(diào)集保定地區(qū)周邊的十萬(wàn)兵力企圖突襲中共中央所在地石家莊，蔣介石為此專程到北平督戰(zhàn)。

當(dāng)時(shí)解放軍主力都部署在外線作戰(zhàn)，石家莊幾乎是空城，敵人幾個(gè)小時(shí)就可以抵達(dá)。敵情上報(bào)黨中央后，毛主席沉著冷靜地做了應(yīng)對(duì)：一是就近調(diào)配兵力在敵人進(jìn)攻的沿線打阻擊，二是他親自動(dòng)手寫(xiě)了三篇揭露蔣介石陰謀詭計(jì)的文章，通過(guò)廣播電臺(tái)（當(dāng)時(shí)改名為陜北新華廣播電臺(tái)）播出去。三篇文章一播，敵人發(fā)現(xiàn)偷襲的計(jì)劃泄露了，趕快下令全部撤退了。這就是后來(lái)傳說(shuō)的“毛主席的廣播稿，嚇退蔣軍十萬(wàn)兵”。

此時(shí)距離中華人民共和國(guó)成立還有一年的時(shí)間。

縱觀傳播業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)媒體的發(fā)展，而媒體的日新月異又離不開(kāi)飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)?；仡櫛闶繄?bào)時(shí)代的“報(bào)紙總統(tǒng)”當(dāng)選，如果沒(méi)有前兩次工業(yè)革命帶來(lái)的工業(yè)化進(jìn)程以及高效印刷機(jī)械的投入使用，就不可能在街頭巷尾出現(xiàn)成堆的便宜報(bào)紙給大眾看；而當(dāng)下眼花繚亂的各種新媒體如微信、抖音、短視頻、APP等的爭(zhēng)先斗艷又都有賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，特別是TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議的制定和基于Web2.0以后技術(shù)的發(fā)展。

第四次工業(yè)革命已經(jīng)到來(lái)，媒體技術(shù)還會(huì)不斷推陳出新比如：區(qū)塊鏈可以讓假信息無(wú)處躲藏、大數(shù)據(jù)可以定性定量的預(yù)計(jì)明天會(huì)發(fā)生什么，而人工智能則實(shí)時(shí)的準(zhǔn)備好了新聞稿……因此在全球化4.0時(shí)代做好傳播，要了解ABCD（人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)…），要在新媒體環(huán)境下制定新規(guī)則、研究新方法，這就是新傳播的意義。

（作者簡(jiǎn)介：鄭硯農(nóng)，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所原秘書(shū)長(zhǎng)，京津冀大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)專家委員會(huì)首席專家、中央財(cái)大新傳播研究中心名譽(yù)主任）