對(duì)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系構(gòu)建研究

鐘彩虹 諸暨技師學(xué)院

從近些年來發(fā)展的情況來看，我國(guó)在學(xué)徒制體系建設(shè)上取得了一些成就，但客觀來看，仍存在很多問題。這其中既有法律配套不全等制度性問題，也有企業(yè)積極性參與不高，專業(yè)對(duì)口崗位提供不能滿足需求的問題。現(xiàn)階段推行的現(xiàn)代學(xué)徒制還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)徒制的要求，相對(duì)來說比較流于形式，培養(yǎng)出來的學(xué)生并不能滿足企業(yè)的要求?；诖?，本文將對(duì)如何提高現(xiàn)代學(xué)徒制推行的效果展開研究，探究一種更為科學(xué)的課程培養(yǎng)體系。

一、進(jìn)行項(xiàng)目試點(diǎn)，并確定工作領(lǐng)導(dǎo)小組

為推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的順利展開，需要建立推動(dòng)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組。這一領(lǐng)導(dǎo)小組不僅要包含學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，院長(zhǎng)、教務(wù)處處長(zhǎng)、電子商務(wù)專業(yè)主任等等，還要協(xié)同人力資源與社會(huì)保障局、商務(wù)局等相關(guān)政府部門，更要不斷挖掘優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，形成學(xué)校、政府、企業(yè)共同推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制課程改革的良好態(tài)勢(shì)。[1]領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作職責(zé)是推動(dòng)試點(diǎn)工作的組織與實(shí)施，尋求各方資源建立起可持續(xù)利用的資源平臺(tái)，制定能夠規(guī)范化學(xué)徒制的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及相配套的扶持性政策文件。

二、進(jìn)一步明確電子商務(wù)專業(yè)實(shí)行現(xiàn)代學(xué)徒制的目的

需要具體結(jié)合對(duì)口企業(yè)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和細(xì)分市場(chǎng)，并進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和論證，按照人才個(gè)性化培養(yǎng)、職業(yè)崗位化、專業(yè)方向化的具體要求，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)進(jìn)行定位。[2]例如，如果院校面向的是海洋經(jīng)濟(jì)區(qū)，那么在電子商務(wù)課程設(shè)置上會(huì)更多的以服務(wù)海洋產(chǎn)業(yè)為主，注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神的培育，強(qiáng)調(diào)學(xué)生適應(yīng)生產(chǎn)和管理一線，能夠做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客服管理等工作。

三、對(duì)合作的企業(yè)進(jìn)行挑選

由試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)甄選合作的企業(yè)，并進(jìn)行協(xié)調(diào)。只有企業(yè)綜合實(shí)力較好，發(fā)展前景明朗，才有足夠的精力和動(dòng)力來接受學(xué)徒制的培養(yǎng)形式。與學(xué)校合作，培養(yǎng)專業(yè)對(duì)口的人才，實(shí)際上需要耗費(fèi)企業(yè)很多的時(shí)間和精力，如果沒有強(qiáng)大的資金運(yùn)轉(zhuǎn)或人才缺口，一般難以和學(xué)校達(dá)成學(xué)徒制的長(zhǎng)久合作。[3]

四、制定好電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方案

鑒于現(xiàn)代學(xué)徒制對(duì)人才培養(yǎng)的要求，在充分分析原有電商人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，可以嘗試進(jìn)行現(xiàn)代化電子商務(wù)專業(yè)學(xué)徒制試點(diǎn)的專門培養(yǎng)方案的制定?？梢圆捎谩?+1+1+1”模式，按照“能力遞增、崗位遞進(jìn)”的方式進(jìn)行培養(yǎng)。[4]具體來說，以每一學(xué)期為一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在大學(xué)的前三個(gè)學(xué)期主要是就一些基礎(chǔ)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，類似職業(yè)拓展能力、銷售推廣、服務(wù)管理等都需要囊括在課程設(shè)置內(nèi)；到了第4、5學(xué)期則可以進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)，主要涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及職業(yè)綜合能力；第6學(xué)期則是到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，按照崗位的要求實(shí)際訓(xùn)練。

五、課程標(biāo)準(zhǔn)以及核心課程的建立

按照整體課程設(shè)計(jì)的原則，首先第一步是要在課程整合的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)以及構(gòu)建，具體來說，課程模塊包含以下幾個(gè)方面：職業(yè)素質(zhì)拓展、職業(yè)綜合能力、服務(wù)技能、銷售及市場(chǎng)推廣、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及基礎(chǔ)的素質(zhì)模塊，具體不同的專業(yè)方向會(huì)有側(cè)重。在構(gòu)建了整體的模塊化課程體系之后，則可以著手構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)務(wù)等類似核心課程模塊。

六、加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)

目前電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)存在許多問題，為在短期內(nèi)提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)，可以與企業(yè)進(jìn)行合作，簽訂互聘共培協(xié)議，實(shí)行雙崗雙薪，建設(shè)起穩(wěn)定的教師團(tuán)隊(duì)。具體來說，企業(yè)需要將那些擁有較高技術(shù)水平、動(dòng)手能力優(yōu)秀的人才確定為“師傅”，而學(xué)校能做出的貢獻(xiàn)就是搭建起實(shí)踐平臺(tái)，并組織各項(xiàng)大賽進(jìn)行引領(lǐng)，同時(shí)落實(shí)好電子商務(wù)專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)策略，甚至可以讓企業(yè)的導(dǎo)師去承擔(dān)起學(xué)校一部分的教學(xué)任務(wù)。

七、搭建起現(xiàn)代學(xué)徒班

具體來說，有如下步驟：首先在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，就做好廣泛的宣傳工作，讓新生以自主報(bào)名的方式，來確定最終的預(yù)選名額；其次，發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同面試，選定參與實(shí)施的學(xué)生；再次，結(jié)合學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?、個(gè)人興趣，在確保原自然班級(jí)不會(huì)發(fā)生變化的情況下，根據(jù)不同的專業(yè)要求進(jìn)行分類，形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客服管理、美工、網(wǎng)站建設(shè)等不同方向的學(xué)徒班；最后，在完成選拔后，學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校之間需要簽訂三方合作協(xié)議。

八、發(fā)揮各方作用，對(duì)實(shí)習(xí)搭建起監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)

為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，最關(guān)鍵的是要發(fā)揮起信息手段的作用，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校、系部、輔導(dǎo)員之間的三級(jí)把控。具體來說，涉及以下方面的內(nèi)容：要設(shè)置起專門的學(xué)徒管理系統(tǒng)，日常監(jiān)控學(xué)徒的出勤情況；同時(shí)，企業(yè)不僅要關(guān)注學(xué)生的日常管理，還要對(duì)企業(yè)師傅提出對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育理念倡導(dǎo)的要求，并及時(shí)檢查學(xué)生工作完成情況，確保工作做到實(shí)處，對(duì)于做的不好的地方要及時(shí)批評(píng)指正；家庭方面也要做出努力，要與學(xué)校和企業(yè)建立起良好的溝通渠道，確保信息能夠得到有效的流通，并且還要注意聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用的發(fā)揮，積極幫助學(xué)生完成任務(wù)。

結(jié)語：目前在現(xiàn)代學(xué)徒制的課程體系構(gòu)建中雖取得了一些成效，但仍有許多問題仍需要付出很多精力予以解決，特別是如何讓學(xué)徒制所涉及到的課程實(shí)現(xiàn)與學(xué)分的銜接，合作企業(yè)之間的利益補(bǔ)償性等等，都需要后期予以持續(xù)的關(guān)注，在未來現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)際規(guī)劃和利用中，不斷嘗試創(chuàng)新以便做出新一步的優(yōu)化。