口述史中的傳播及倫理問題研究

（中國傳媒大學(xué) 100024）

從口述史的誕生到今天不過短短半個多世紀(jì)，但是這種研究方法已經(jīng)在人文社科領(lǐng)域開始發(fā)揮著重要作用。

一、口述史的特點

傳統(tǒng)的研究歷史的方法，是只能通過眼睛觀察，不能通過耳朵感受的歷史。口述歷史則不一樣，它是一個人的生平經(jīng)歷和感性世界的真實體現(xiàn)，同時，也是對時代、對歷史的生動反映?？谑鍪返哪康?，就是通過受訪者的口述，完成對其歷史記憶的采集，從而重建他的經(jīng)歷，并且透過個人的人生經(jīng)歷，來了解歷史事件更或，了解那個時代。

口述史最大的特點在于其呈現(xiàn)的歷史是經(jīng)過受訪者本人的主觀加工的，雖然仍然有關(guān)于公共事件，但是融入了個人的體會，加之年代的作用，所以考慮到真實性及可信度，并不能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙⒅J(rèn)定為歷史。但同時應(yīng)該注意到的是，個人記憶中是包含著非常豐富的信息的，關(guān)乎這一個人的生活與情感、心理與表達(dá)，也廣義上的人文資源。如果能夠搜尋、采集、記錄、整理并分析到足夠多的受訪者，不僅能夠完成對歷史事件全方位的還原，還能夠通過他們的心理狀況、表述方式等獲取到更多有價值的數(shù)據(jù)，從而為人類的自我認(rèn)知及其他類似的研究積累到非常珍貴的資源。

這就涉及到另一個問題，對于受訪者的選擇。早期的口述史中，常常選取所謂的重要人物，關(guān)注他們的生平。這種精英化的歷史觀念在在相當(dāng)長的時間里深入人心，只有為歷史做出過突出貢獻(xiàn)，或者主導(dǎo)了重大歷史事件的人才有資格被歷史記錄。但是基于上文對口述史的理解，我們可以認(rèn)識到，不只是名人、要人的記憶值得收藏，普通個體的記憶和經(jīng)歷也同樣有采集和收藏的價值。

進(jìn)而，對于可能出現(xiàn)的錯誤和謊言，不必去探尋真相，也不必遮掩，這種行為本身也是人性的反應(yīng)，可以從主觀上對事情的回憶和客觀存在的差異中，分析探尋其心理活動。所以，對于口述史來講，在處理訪談文本時，最重要的原則是保持其記錄與陳述的原始狀態(tài)，采訪者不能操刀對其進(jìn)行重構(gòu)、邏輯組織，甚至訂正錯誤。

二、口述史中的傳播問題

口述史獲取信息的方式?jīng)Q定了這門學(xué)科與傳播學(xué)的聯(lián)系必然直接并且緊密。下面選取口述史完成過程中幾個典型的、與傳播學(xué)密切相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行探討。

（一）采訪

采訪是新聞傳播的四大實務(wù)課之一，也是口述史中的最基礎(chǔ)的重要工作。新聞采訪中，可能會面臨采訪對象不配合、話題敏感不便作答等問題，需要一些關(guān)于技巧的培訓(xùn)，口述史的采訪工作中同樣會面臨重重困難，也需要采訪者有意識地進(jìn)行控制。

首先面臨的問題可能是選定的采訪對象不愿意接受采訪。不愿意接受采訪的原因有很多，比較常見的有認(rèn)為采訪自己沒有價值，自己并不是大人物；不愿意對陌生人回憶人生經(jīng)歷，尤其是當(dāng)這種經(jīng)歷是痛苦的；不理解口述史的意義，不清楚會被用于何種途徑。此時，就需要采訪者做好勸服的工作。不僅要做好口述史意義的講解，說明具體的使用情況，也要以誠懇的態(tài)度取得受訪者的信任。良好的信任關(guān)系是完成一個好的采訪的基礎(chǔ)，也包括事先向受訪者說明風(fēng)險。一段口述史向全社會公布之后，引起的后果是難以預(yù)料的，也有可能會給受訪者帶來議論和壓力，采訪者不能為了想要取得資料在此事上對受訪者有所隱瞞。

其次，口述史采訪不同于一般采訪的是，口述史的采訪內(nèi)容很可能是更深層次的，甚至有可能是內(nèi)心的隱秘。因此，需要采訪者與受訪這之間建立起“陌生的交心人”關(guān)系。這在實際操作層面是有可能的。生活經(jīng)歷也告訴我們，在面對完全陌生的人，比如旅途中結(jié)識的人時，相比普通朋友，人們反而更有可能吐露自己的內(nèi)心。為了達(dá)成走進(jìn)受訪者內(nèi)心的目的，采訪者需要具備良好的溝通能力，這不僅表現(xiàn)在采訪者應(yīng)該是一個好的提問者，還要表現(xiàn)在采訪者是一個好的傾聽者。因為口述史特殊的采訪性質(zhì)，采訪者更需注意不要以自己的立場對受訪者進(jìn)行引導(dǎo)，而是要等待受訪者表達(dá)出其最真實的感受。采訪者能夠認(rèn)真地傾聽，才能讓受訪者感覺到充分的期待和尊重，才有可能報之以同樣的熱情，去回憶自己的經(jīng)歷。

同新聞采訪一樣的是，口述史的采訪也需要準(zhǔn)備提綱，但不能任由提綱引領(lǐng)整個采訪過程。采訪者需要有自己的判斷，有能夠追蹤線索的能力，在恰當(dāng)?shù)臅r候，及時地調(diào)整提綱，提出新的問題，跟進(jìn)線索，獲取最有效的信息?？谑鍪返牟稍L應(yīng)當(dāng)是半開放式的，采訪者要足夠開放，要有敏銳的觸覺，要有善于傾聽的耳朵，要有和善的態(tài)度，要有鼓勵的舉動，要能夠取得受訪者的信任并且具備足夠的視野，來引導(dǎo)整個采訪的走向。采訪的質(zhì)量高低直接影響著整個口述史制作的情況，需要加以重視。

（二）譯碼

上文說到了采訪者可能面臨的問題及需要具備的素質(zhì)，這在傳播學(xué)領(lǐng)域中屬于人際傳播的范疇。除此之外，口述史還涉及到自我傳播，即受訪者的自我表達(dá)。在這一環(huán)節(jié)，同樣有可能困難重重。

自我傳播是由體內(nèi)的多個系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作完成的，既包括信息的接受系統(tǒng)，也包括處理系統(tǒng)和輸出系統(tǒng)。每個人的自我傳播機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)的情況都是不一樣的，即便是擁有相同的人生經(jīng)歷，經(jīng)由不同的人表述出來也會有比較大的差別。在這一部分，有可能面臨的問題有對生活缺乏觀察和思考，雖然有經(jīng)歷但是沒有記憶，自然也無法完成表述；記憶內(nèi)容紛亂龐雜，沒有梳理，表述結(jié)果也是一片混亂，沒有邏輯；表述太過感性，缺乏理性思維，不能為構(gòu)建公共歷史提供參考。

沒有列舉的情況還有很多，所有上述情況都要求采訪者在這一階段的工作中，有良好的處理信息的能力，換言之，譯碼能力。采訪者要能夠從紛雜的敘述中抓到要點進(jìn)行理解，以獲取更多的信息。這就需要采訪者在采訪前做好充足的準(zhǔn)備。在正式采訪開始之前，要做好資料的搜集工作，對于采訪想要知道的歷史時期和事件，盡可能多的掌握信息，在受訪者的記憶出現(xiàn)遺忘、錯誤的時候，能夠及時做出判斷并進(jìn)行提醒，從而留下比較可靠的歷史信息。針對比較久遠(yuǎn)的記憶，增加細(xì)節(jié)話題也是一個比較行之有效的辦法，有可能喚醒受訪者的記憶。

口述史的采訪過程中還有一個比較棘手的問題即對謊言的處理。首先，應(yīng)與受訪者進(jìn)行溝通，說明采訪的用途和意義，表達(dá)希望得到提供真實信息的意愿。其次，在遇到信息有可能不真實或不確切的時候，先不要預(yù)設(shè)是受訪者有意說謊，可以通過重復(fù)對話的方式，進(jìn)行求證。大多有問題的回答能夠在反復(fù)多次的提問中暴露出來。但是這里所說的反復(fù)提問，并不是只同樣的問題用同樣的方式問很多次，這很容易激起受訪者的心理抗拒意識，在試圖重復(fù)提問的時候要注意措辭與角度的變換，這樣才能有效引發(fā)受訪者的反思而不是不配合。在注意了以上技巧但得到的回答還是極有可能是不真實的情況下，為了保證與受訪者建立的采訪關(guān)系不被破壞，爭辯甚至爭吵不是一個好的選擇，有可能會激怒受訪者使其拒絕溝通，這時候采訪者能做的是留下此處存疑的標(biāo)簽。具體做法可以是適當(dāng)舉出相反的例子，還可以通過提高音量表現(xiàn)自己的懷疑以提醒受訪者認(rèn)真思考，如果都沒有效果，可以選擇沉默一段時間。這些存疑標(biāo)簽一方面是給予受訪者的回應(yīng)，一方面也能夠?qū)罄m(xù)使用資料的人進(jìn)行提醒，說明這里可能存在問題，使用時需要謹(jǐn)慎處理。

（三）傳播

這里所說的傳播，指的是口述史的傳播形式。不同的傳播形式面臨著不同的問題，常見的傳播形式有書籍傳播，錄音帶、光碟傳播，電影傳播，展覽傳播等，網(wǎng)絡(luò)及新媒體的高速發(fā)展又為口述史的傳播帶來了更多的可能性。

下面以常見的傳播形式為例進(jìn)行探討——書籍傳播。書籍傳播中面臨的突出問題即媒介轉(zhuǎn)換帶來的問題。口述史的訪談是口語層面的，而書籍的傳播是文字層面的，在這種轉(zhuǎn)換的過程中，不可避免地會出現(xiàn)信息的缺漏和損耗，甚至有可能出現(xiàn)誤傳等情況?？谡Z的表達(dá)是豐富的，除了口頭的敘述之外，人們還可以從語調(diào)語速、面部表情、身體語言中獲取更多有溫度的信息，但是一旦轉(zhuǎn)成文字，這些信息就都被丟失了。

早期的口述史書籍中，這個問題表現(xiàn)得更加突出。如《李宗仁回憶錄》，雖然號稱是唐德剛整理了李宗仁的口述撰寫而成，但是在撰寫的過程中，唐德剛卻根據(jù)自己的見解對史料進(jìn)行增減，并且改變了李宗仁的口語習(xí)慣，這樣完成的書可以說是一部歷史書籍，但是卻不可以稱之為一部口述歷史書籍。一位好的編輯對于語言的韻律感，遣詞造句間的美感，段落之間的邏輯感是有著比較高的追求和標(biāo)準(zhǔn)的，但是在整理口述史的材料時，要盡量摒棄這種習(xí)慣，要更多地接受“原汁原味”。當(dāng)撰稿人根據(jù)自己的邏輯對受訪者的語言進(jìn)行打亂、提取、整理和輸出時，其作為口述史最基本的價值，對個人特性的表現(xiàn)，就已經(jīng)喪失了。

值得注意的是，在行成文稿的時候?qū)κ茉L者表述加以整理，不僅僅可能是編輯人員的習(xí)慣，還很有可能是受訪者自己的要求。傳統(tǒng)上認(rèn)為書籍上應(yīng)有書面的表達(dá)方式，不應(yīng)該有口語的不通順，一些沒有意義的習(xí)慣用于，或者是不甚講究的遣詞造句。應(yīng)該認(rèn)識到的是，正是這些不夠嚴(yán)謹(jǐn)造成了口語的生動，才提供了透過語言去觀察一個人的可能，如果修改成千篇一律的書面用語，躍然紙上的形象就不復(fù)存在了。在口述史的文稿上，要對這種不完美報以最大的寬容和欣賞。

另外還有一個突出的問題，即口述史的采訪過程是一個溝通與交流的過程，受訪者與采訪者在建立起良好的往來之后，可能會出現(xiàn)“半句跳躍”現(xiàn)象。就像我們在日常生活中聊天一樣，話說到一半，感覺對方已經(jīng)領(lǐng)悟到了自己的意思，于是心照不宣，不再講了。如何將這種心照不宣所隱藏的未竟之言帶給文字的閱讀者，是很大的難題。如果真實地展示受訪者的表述，那么因為讀者沒有參與訪談的過程，這種表述在他們看來很有可能是支離破碎的；如果將采訪者的理解加入進(jìn)去，在采訪者與受訪者的理解并不一致的情況下，則有對讀者造成誤導(dǎo)的可能性。

三、口述史中的倫理問題

口述史中值得注意的倫理問題很多，主要有知情同意、隱私與保密、在委托服務(wù)中對于口述者的保護(hù)等，下面主要探討口述史中的隱私處理問題。

口述史是以采集個人記憶為完成途徑的，這與個人隱私有著天然的沖突。在我國，個人的隱私保護(hù)意識還沒有很強(qiáng)，但是在口述史的工作進(jìn)行中，哪怕沒有受到受訪者關(guān)于透露隱私信息的抗拒、關(guān)于使用隱私信息的提醒，工作人員自己的內(nèi)心也應(yīng)有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)。打著為公眾利益的旗號，漫無邊際地探尋個人的隱私顯然不是正確的作為。口述史工作人員的工作性質(zhì)與心理醫(yī)生等職業(yè)不同，心理醫(yī)生知道病患的隱私是為了幫助其克服精神折磨，這種隱私出于職業(yè)的要求并不會被泄露出去；口述史探尋的一切則是以公開為目的的。所以口述史的采訪人員及之后對口述人的表述進(jìn)行整理的人員都應(yīng)秉持著對口述人的愛護(hù)，時刻以善意提醒自己，在沒有明確標(biāo)準(zhǔn)的情況下，用人性和道德觀念約束自己的求知欲。為了徹底地解決這一問題，學(xué)界或行業(yè)內(nèi)盡快制定出一份細(xì)致的行業(yè)自律守則是有必要的。

當(dāng)下普遍采用的可行性做法是事先與口述人進(jìn)行協(xié)商，并做出必要的聲明，包括談話將進(jìn)行到何種程度、將用于何種用途等。大多數(shù)團(tuán)隊也會事先與口述人簽訂好法律授權(quán)書。同時，簽訂法律授權(quán)書還會解決其他的問題，如約定好著作權(quán)的歸屬?？谑鋈擞袡?quán)利要求長期封存自己的訪談資料，如去世前不可以公開等，這些正當(dāng)要求都應(yīng)得到支持。當(dāng)然，采訪者可以通過良好的溝通技巧使受訪者放下心防，從而達(dá)到自己的目的。