有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理的若干思考

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引言

建筑工程的質(zhì)量管理存在問題的原因往往是多方面的，有些是由于施工現(xiàn)場的本身具體條件并不利于施工，從而引發(fā)了管理上的失誤，而有一些則可能是沒有足夠的資金支持，導(dǎo)致出現(xiàn)了管理上的問題，或者是由于相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善，因此在進(jìn)行職責(zé)劃分的過程中產(chǎn)生了矛盾和混亂。不同的問題有不同的解決措施，對于施工單位而言，常見的問題主要分為兩個(gè)方面，資金的問題和管理者的問題，通過對問題分門別類，進(jìn)行針對性的思考和探索，才能夠找到有效的解決方案。

1 我國建筑工程質(zhì)量管理存在的問題

1.1 建筑工程施工人員施工效率及速度問題 在建筑工程施工的過程中，保證質(zhì)量是第一位的，但是任何企業(yè)都是以盈利為目的，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率是一項(xiàng)雙贏的政策，對于企業(yè)而言，高效施工有利于減少很多不確定性，有助于按照計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)活動(dòng)。對于承包商而言，建筑工程人員施工效率提高，可以在很大程度上導(dǎo)致工期延期的問題，而工期往往是建筑商和企業(yè)交涉談判好的，按期交工就避免了違約金的問題，此外也易于在建筑行業(yè)留下比較好的印象，為后續(xù)的發(fā)展做一定的鋪墊。而實(shí)際上，由于種種原因，建筑商拖延工期已經(jīng)成為常態(tài)，這不僅不利于該行業(yè)的發(fā)展和信用等級(jí)，更延誤了很多的規(guī)劃實(shí)施時(shí)間，造成了很大的浪費(fèi)。但是需要注意，建筑工程的施工問題不完全取決于施工人員，與很多其他原因都有關(guān)系。由于建筑施工大部分是在室外，因此不可避免受到環(huán)境因素的影響，北方的冬季，南方的夏季還有雷雨天氣，都不適合施工。

1.2 建筑材料質(zhì)量或數(shù)量不達(dá)標(biāo)問題 建筑材料問題是建筑質(zhì)量問題來源的關(guān)鍵，某橋梁在完工不到一個(gè)月的時(shí)間就出現(xiàn)了裂縫，在不斷擴(kuò)張的裂縫中發(fā)現(xiàn)了用于充當(dāng)填充物的報(bào)紙和泡沫，這種典型的豆腐渣工程曾一度在中國屢見不鮮，這是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，部分人盲目追蹤高利潤所走入的偏徑，除了這種極端的豆腐渣工程之外，更常見的實(shí)際上是以次充好，將一些沒有足夠的承載力的材料用于地基的修建中，在水泥中擅自減少所用的鋼筋的數(shù)量和降低所選用的鋼筋的直徑，這將會(huì)在很大很程度上降低水泥的韌性，地基對于一個(gè)建筑物而言是非常重要的，一棟建筑物在遇到極端情況，如狂風(fēng)暴雨，或者遇到一定等級(jí)的地震等，建筑物的地基所發(fā)揮的作用就會(huì)非常明顯。不同的地基往往會(huì)導(dǎo)致房屋和居住人員有截然不同的后果。但是在成品驗(yàn)收的過程中，由于地基是埋在地下的部分，很難被直觀的看到，所以會(huì)有很多人在這方面以次充好，通過降低建筑的質(zhì)量以獲取利潤，這是非常不可取的。

2 改善建筑工程質(zhì)量管理的辦法

2.1 提高施工人員專業(yè)素質(zhì) 施工人員的專業(yè)素質(zhì)問題一直是我國建筑行業(yè)施工團(tuán)隊(duì)所面臨的普遍問題，就現(xiàn)狀來看，我國的建筑行業(yè)大部分施工人員都是農(nóng)民工，平均教育水平都在初中以下，誠然這是多個(gè)方面的因素導(dǎo)致的，首先是農(nóng)民工的價(jià)格比較低廉，其次是農(nóng)民工比較容易招募且能夠在比較惡劣的環(huán)境下工作，這都是農(nóng)民工在這個(gè)行業(yè)備受歡迎的原因。但是隨著技術(shù)的發(fā)展，人們對于建筑的要求越來越高，不僅能夠滿足日常起居生活或者一般的承載運(yùn)輸功能，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)的美觀大方具有良好的性能，這就導(dǎo)致整個(gè)建筑工程變得越來越復(fù)雜，農(nóng)民工通過長期的工作所獲得的往往是一些技術(shù)含量并不高的工作，越來越難滿足當(dāng)代的建筑需求，因此提高建筑施工團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)已經(jīng)成迫在眉睫的事情。這種提升主要包括兩個(gè)方面，一方面是通過提高施工人員的招收門檻，以學(xué)歷為限，招收具有一定專業(yè)技術(shù)特長的工人，這樣的工人在進(jìn)行工作時(shí)能夠操作更多的機(jī)器，明白機(jī)器和建筑的原理，及時(shí)遇到不會(huì)的問題，也會(huì)更加快速的掌握新的知識(shí)和新的技術(shù)。這種提高方式的改變的迅速的，同時(shí)也是根本性的，但是與此同時(shí)，他所需要消耗的時(shí)間成本和資金成本也是很高的，如果臨時(shí)對施工人員進(jìn)行大換血，很有可能因?yàn)槟ズ隙a(chǎn)生各種各樣的問題，導(dǎo)致一些意外情況的出現(xiàn)。另一種方式就是對現(xiàn)有人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，通過經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員的講解以提高他們的實(shí)際操作水平，通過培訓(xùn)以掌握理論知識(shí)，這樣逐步提高員工的綜合素質(zhì)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)，這種方法的好處是比較溫和，不需要花費(fèi)大量的人力物力財(cái)力以招募新的工作者，同時(shí)能夠繼續(xù)保留農(nóng)民工特有的豐富的施工經(jīng)驗(yàn)和工作默契。但是這種方法的缺陷也同樣明顯，首先是效果問題，農(nóng)民工相對于高知分子而言，不僅是知識(shí)水平上的差異，更重要的是學(xué)習(xí)能力和心態(tài)的問題，通過一個(gè)技能長時(shí)間工作的人們很容易對培訓(xùn)的作用產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)而產(chǎn)生抵觸心理。此外即使員工接受了培訓(xùn)，短期內(nèi)可能也很難看到成果，提高素質(zhì)的目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。

2.2 加強(qiáng)溝通和完善制度 溝通和協(xié)調(diào)永遠(yuǎn)是管理工作的重要內(nèi)容之一，因?yàn)槿魏蔚墓芾碜罱K都會(huì)落到人的管理上，科學(xué)管理之父所提出的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)已經(jīng)被證明存在諸多的問題，金錢是工作的驅(qū)動(dòng)力但并不是全部，與經(jīng)濟(jì)效益相比，人們的情感需求起著更為強(qiáng)大的作用，情感需求得到滿足的工作者在進(jìn)行工作時(shí)往往會(huì)士氣高昂，而溝通和協(xié)調(diào)是滿足情感需求的關(guān)鍵。在進(jìn)行工作分配的過程中，通過與不同的人溝通了解其所擅長的領(lǐng)域，然后進(jìn)行任務(wù)的分配，在不同的工作產(chǎn)生沖突時(shí)，管理者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免更多的問題產(chǎn)生。此外，還應(yīng)當(dāng)明確相關(guān)的制度，從薪酬制度到激勵(lì)制度，再到懲罰措施，都應(yīng)該有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這樣在進(jìn)行人員管理時(shí)才能夠做到賞罰分明，也能讓員工清楚自己的職責(zé)和任務(wù)，避免在發(fā)生問題時(shí)互相推諉，引起不必要的爭端和麻煩。

結(jié)束語

建筑工程的質(zhì)量問題是關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要問題，因?yàn)榻ㄖ|(zhì)量問題而產(chǎn)生的事故給我國帶來了重大的損失。因此做好質(zhì)量管理是需要解決的急迫問題，通過對現(xiàn)有問題的分析和了解，借助國內(nèi)外的高質(zhì)量施工團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，對問題進(jìn)行針對性解決，有助于快速提高我國的施工團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量，乘著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮，讓中國建筑行業(yè)也能從更快速發(fā)展轉(zhuǎn)向更高質(zhì)量發(fā)展。