(南通市圖書(shū)館,江蘇南通 226007)
圖書(shū)館是我國(guó)公共文化事業(yè)的基礎(chǔ)性要素,也是群眾性活動(dòng)的廣泛陣地。[1]為了更好地推進(jìn)新時(shí)代公共圖書(shū)館事業(yè)的有序發(fā)展,滿足社會(huì)大眾對(duì)各類服務(wù)的需求,充分發(fā)揮圖書(shū)館效能,實(shí)現(xiàn)多元化轉(zhuǎn)型,必須進(jìn)一步加快圖書(shū)館法制化建設(shè)進(jìn)程。[2]在推進(jìn)法治化建設(shè)的進(jìn)程中,要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境,優(yōu)化資源配置,形成全方位、多元化的發(fā)展格局。
自“依法治國(guó)”方略實(shí)施以來(lái),國(guó)家法制建設(shè)與推進(jìn)成果斐然。在文化產(chǎn)業(yè)方面,此舉亦得到生動(dòng)體現(xiàn)。隨著公共文化服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》也于2017年11月正式表決通過(guò)。并于2018年1月1日起實(shí)施,標(biāo)志著圖書(shū)館建設(shè)進(jìn)入法治化,公共圖書(shū)館治理開(kāi)啟了新的篇章。
圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是公眾,故讀者是其重要的受益主體,所以法制化的過(guò)程要把讀者利益放在首位。[3]讀者來(lái)館享有基本文化權(quán)利之外,如借閱權(quán)利、參與活動(dòng)的權(quán)利之外,還應(yīng)關(guān)注讀者信息知情權(quán)、讀者資源利用權(quán)和讀者隱私保護(hù)權(quán)等等。[4]基于權(quán)利的廣泛性,公共圖書(shū)館應(yīng)遵循差異化管理,針對(duì) 不同權(quán)利而制定相應(yīng)地規(guī)范。《公共圖書(shū)館法》明確了個(gè)人信息保護(hù)制度和圖書(shū)館信息公開(kāi)制度,給予讀者利益最大化,充分保障讀者權(quán)益。
目前,我國(guó)公共圖書(shū)館在現(xiàn)代化管理水平方面還有不少差距?,F(xiàn)階段,我國(guó)《公共圖書(shū)館法》還是以政府意志為主導(dǎo),政府來(lái)對(duì)管理事務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)決策,官本位思想嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)薄弱缺乏市場(chǎng)活力?!豆矆D書(shū)館法》的施行,促使圖書(shū)館激發(fā)自身活力,由管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型,契合市場(chǎng)大環(huán)境。面向公眾,有利于強(qiáng)化公眾參與,讓公眾真正參與到圖書(shū)館建設(shè)中來(lái),形成社會(huì)、公眾、市場(chǎng)多元化的治理機(jī)制,對(duì)圖書(shū)館的評(píng)價(jià)不再是政府一家之言,而是更廣泛的共同參與,這對(duì)法人治理的組織結(jié)構(gòu)起到重要的保障作用。
閱讀推廣工作一直是圖書(shū)館工作的主要課題,國(guó)家也一直致力于社會(huì)公共文化服務(wù)領(lǐng)域建設(shè),將提高廣大人民群眾的精神文化素養(yǎng)作為努力的重點(diǎn)方向。對(duì)于圖書(shū)館而言,其是公共服務(wù)的基礎(chǔ),責(zé)任自然不言而喻。
閱讀推廣工作不是簡(jiǎn)單地在于舉辦活動(dòng)與宣講比賽等等,也體現(xiàn)在圖書(shū)館硬件設(shè)施的配備上。在信息時(shí)代下,建立線上線相配套的信息資源共享平臺(tái),及時(shí)高效地為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),則是新時(shí)代下閱讀推廣工作的新要求。當(dāng)今社會(huì),讀者的閱讀習(xí)慣隨著新興媒介的發(fā)展而發(fā)生變化,公民的閱讀需求與層次也不斷豐富,則要求圖書(shū)館及時(shí)掌握讀者的閱讀興趣,提升職業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)閱讀推廣工作的深化與細(xì)化,以法律形式確定下來(lái)并加以推廣 則顯得尤為重要,而《公共圖書(shū)館法》的出臺(tái),有效地規(guī)范其專業(yè)化發(fā)展。
公眾是圖書(shū)館的直接服務(wù)對(duì)象,無(wú)論何時(shí)都應(yīng)將服務(wù)因素置于首要地位。而公眾在來(lái)館參館的過(guò)程中,最能切身地感受到圖書(shū)館在管理、環(huán)境和服務(wù)上的相關(guān)優(yōu)勢(shì)與不足,并給出中肯的意見(jiàn)與建議。所以,公眾是構(gòu)建“最美圖書(shū)館”的基石與保障,公共圖書(shū)館的建設(shè)離不開(kāi)公眾參與?;谏鐣?huì)公眾的價(jià)值導(dǎo)向,完善相關(guān)服務(wù)制度,并擴(kuò)大服務(wù)半徑保障公眾權(quán)利,在公共圖書(shū)館的運(yùn)行過(guò)程中起著不可估量的作用。
讀者參與圖書(shū)館建設(shè)的熱情與否關(guān)系到以法治館的成與敗。[5]依法治館從根本上要求讀者的帶動(dòng)參與。依靠圖書(shū)館立法、并科學(xué)地建章立制,就是確保公共圖書(shū)館所確立的法律法規(guī)讓群眾接收和滿意。同時(shí),《公共圖書(shū)館法》也明確了鼓勵(lì)公民依法向圖書(shū)館捐贈(zèng),并依法享有一定的稅收優(yōu)惠。這也充分體現(xiàn)了新時(shí)期公共圖書(shū)館的時(shí)代特點(diǎn)和以人為本的服務(wù)特征。
目前,我國(guó)公共圖書(shū)館的管理形式仍以政府發(fā)號(hào)施令為主,沒(méi)有形成獨(dú)立自由的多元主體機(jī)制,制約著公共圖書(shū)館的發(fā)展。公共圖書(shū)館的治理應(yīng)是多方主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的發(fā)展模式,需要在決策、監(jiān)管、管理三方面分開(kāi)來(lái)。[6]早些年在國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于建立和完善事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)的意見(jiàn)中》,就指明了理事會(huì)在決策管理方面的重要作用,以減少政府對(duì)決策的行政干預(yù),使圖書(shū)館管理趨于平衡?!豆矆D書(shū)館法》亦明確規(guī)定要積極推動(dòng)法人治理的現(xiàn)代化管理體制,提高運(yùn)行效率,使公共圖書(shū)館從“統(tǒng)治”走向“治理”。法律體系的建立給予圖書(shū)館治理以最有效的支撐,使頂層設(shè)計(jì)更加優(yōu)化,法人治理得以更好地落實(shí)。
《公共圖書(shū)館法》明確了在信息時(shí)代下公共圖書(shū)館的發(fā)展方向,規(guī)定了公共圖書(shū)館在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)工作中的各項(xiàng)要求。新時(shí)期,圖書(shū)館應(yīng)充分結(jié)合線上線下雙平臺(tái),開(kāi)發(fā)新媒體平臺(tái),形成優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng),以滿足讀者對(duì)各類資源的廣泛需求。例如,推廣現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù),發(fā)揮微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等常用功能,促進(jìn)閱讀推廣工作向精細(xì)化、專業(yè)化發(fā)展。圖書(shū)館應(yīng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式,打造全域化服務(wù),充分發(fā)揮文化服務(wù)中心的作用,構(gòu)建“圖書(shū)館+”新格局。為此,政府相關(guān)部門應(yīng)加大投入力度,保障經(jīng)費(fèi)充足,重視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為充分開(kāi)展圖書(shū)館現(xiàn)代信息服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
公共圖書(shū)館不僅僅是一個(gè)公益性單位,也是具有專業(yè)性質(zhì)的學(xué)術(shù)型單位。所以,科技信息獲取和情報(bào)搜集能力也是體現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)水平的重要考量因素。根本上說(shuō),在于圖書(shū)館員的素質(zhì)能力水平?!豆矆D書(shū)館法》中明確指出,公共圖書(shū)館的工作人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,這也是圖書(shū)館法制化建設(shè)的必然要求。為了更好地適應(yīng)信息時(shí)代下的服務(wù)節(jié)奏,圖書(shū)館員應(yīng)不斷完善自身技能,積極帶動(dòng)閱讀推廣和情報(bào)服務(wù)工作的方式創(chuàng)新。
《公共圖書(shū)館法》的施行,為依法治館奠定了制度基礎(chǔ)。在明確政府主導(dǎo)的同時(shí),要進(jìn)一步規(guī)定圖書(shū)館應(yīng)明確的自身定位,形成多主體協(xié)同共促的發(fā)展格局。我國(guó)公共圖書(shū)館的法人治理結(jié)構(gòu)尚未完全落實(shí),決策地位并不突出。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革發(fā)展,簡(jiǎn)政放權(quán)是政府體制改革的必然要求。就圖書(shū)館而言,依法治館旨在“棄舊迎新”,由傳統(tǒng)的政府管理提體制向現(xiàn)代多元協(xié)同模式轉(zhuǎn)變。圖書(shū)館應(yīng)借鑒商業(yè)管理模式,進(jìn)一步推動(dòng)管辦分離,實(shí)現(xiàn)政事公開(kāi),發(fā)揮理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的重要功能,吸收社會(huì)力量的廣泛參與,積極建言獻(xiàn)策,激發(fā)圖書(shū)館潛能,形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理模式,有效提高組織運(yùn)行效率,發(fā)揮社會(huì)價(jià)值。
英國(guó)早在1850年便制定了《公共圖書(shū)館法》,是世界上第一個(gè)頒布圖書(shū)館相關(guān)法律的國(guó)家。其突出關(guān)注社區(qū),指出社區(qū)的中心即是圖書(shū)館。同理,對(duì)于我國(guó)應(yīng)注重文化政策向基層傾斜,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本文化設(shè)施建設(shè),在文化下鄉(xiāng)的同時(shí)得到知識(shí)普及。美國(guó)對(duì)此與時(shí)俱進(jìn),不斷地對(duì)圖書(shū)館相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善,注重信息技術(shù)的利用率,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息技術(shù)共享,始終堅(jiān)持知識(shí)自由的指導(dǎo)思想。在圖書(shū)館建設(shè)中,我們可以借鑒國(guó)外圖書(shū)館先進(jìn)的理念模式,以解決我國(guó)在服務(wù)權(quán)利方面的問(wèn)題,做到為我所用,突破創(chuàng)新,且我國(guó)在《公共圖書(shū)館法》在涉及部門分工、社會(huì)組織等領(lǐng)域做了翔實(shí)的規(guī)定與之對(duì)應(yīng)。
同時(shí),圖書(shū)館應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,通過(guò)總分館模式的架構(gòu),構(gòu)建起橫向交互式公共圖書(shū)館服務(wù)體系。以圖書(shū)館聯(lián)盟為依托,發(fā)展建立大圖書(shū)館格局,充分發(fā)揮信息樞紐的核心功能。
依法治館,是公共圖書(shū)館提高自身水平、帶動(dòng)全方位協(xié)同發(fā)展的決勝之路。《公共圖書(shū)館法》的實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)公共圖書(shū)館法治理進(jìn)入了法制化渠道。隨著社會(huì)化法治觀念不斷深入人心,在圖書(shū)館法制環(huán)境下,我們應(yīng)明確自身定位,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),積極完善建制,充分調(diào)動(dòng)廣大公眾參與圖書(shū)館建設(shè)的積極性,保障公民參與,構(gòu)建內(nèi)外環(huán)境相協(xié)調(diào)、各個(gè)要素相銜接的公共文化服務(wù)體系,為推進(jìn)我國(guó)文化事業(yè)改革發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。