關(guān)于新聞采訪時(shí)需要注意的四個(gè)“必須”

李玥

摘要：采訪是每位一線記者每天的“家常便飯”。遇到好的題材，記者們會(huì)非常興奮，抓住好的線索，將新聞資源“吃干榨透”也是每位新聞工作者應(yīng)有的能力。這就對(duì)新聞工作者提出了更高的要求，如何做好提前功課，備足采訪提綱，并且靈活掌握采訪技巧，現(xiàn)場(chǎng)情況隨機(jī)應(yīng)變等都是記者要學(xué)習(xí)和掌握的技能。本文將從提前準(zhǔn)備、把握采訪者心理、采訪提問(wèn)技巧、營(yíng)造融洽的采訪環(huán)境四個(gè)方面進(jìn)行闡述，并進(jìn)行詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：采訪提綱;采訪技巧;采訪環(huán)境

一、拉好提綱做足功課

采訪其實(shí)對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，也是一場(chǎng)戰(zhàn)役。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。所以在采訪前，記者要在盡可能的情況下，做好提前功課，將必備的采訪提綱準(zhǔn)備好。

首先，要將有限材料先占據(jù)，先有一個(gè)整體印象。這里要分為采訪對(duì)象是公眾知道的“名人”，還是第一次出現(xiàn)在公眾視野里的普通人。如果是有一定知名度的人物，在掌握一定材料前，自己還要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)單位了解到采訪對(duì)象曾經(jīng)的情況，和目前他（她）正在專注的活動(dòng)。比如采訪對(duì)象是一位當(dāng)下比較紅的作家，那么記者要做的功課就是如果可能讀上一或兩部該作家的代表作，即使來(lái)不及讀代表作，也要知道代表作梗概及主要主人公。還要了解該作家最近在忙的社會(huì)活動(dòng)，以及最新創(chuàng)作的作品。

其次，要先通過(guò)采訪對(duì)象的周圍，來(lái)對(duì)這個(gè)行業(yè)的整體形象、整體共同特征有一個(gè)宏觀把握。比如在2017年年初，《新晚報(bào)》策劃了系列報(bào)道“首屆哈爾濱大工匠”人物系列報(bào)道，幾位一線工人都是沒(méi)被報(bào)道過(guò)的，先通過(guò)基層工會(huì)或廠辦公室，對(duì)大工匠的工種有個(gè)最基本的了解，知道每個(gè)工種主要負(fù)責(zé)什么工作。這樣采訪起來(lái)就會(huì)有個(gè)入門了解，而不會(huì)生澀。

二、站在采訪者角度以情感人

來(lái)到采訪現(xiàn)場(chǎng)，與采訪者面對(duì)面，到底該以何種形式進(jìn)行采訪，最能拉近與被采訪者距離的應(yīng)該就是站在對(duì)方的角度，以一種專業(yè)又不失專業(yè)、關(guān)心又不失尊重的方式，讓被采訪者愿意敞開(kāi)心聲。

首先在提問(wèn)語(yǔ)氣上，盡量不要語(yǔ)氣過(guò)硬、過(guò)急，更不要上來(lái)第一句話就是“您是怎樣認(rèn)為的？”、“你的態(tài)度是什么？”等等。這樣過(guò)硬、過(guò)于模式化的提問(wèn)，會(huì)瞬間拉開(kāi)與被采訪者的距離。

其次應(yīng)該在采訪的15分鐘內(nèi)消除被采訪者的排斥心。我們?cè)诔醮尾稍L總是聽(tīng)到了很多次“對(duì)不起，現(xiàn)在無(wú)法進(jìn)行對(duì)外宣傳，等到有消息時(shí)，再通知你?！薄安缓靡馑?，這個(gè)現(xiàn)在不太確定。”“我說(shuō)不好，不如你問(wèn)問(wèn)別人吧！”……這樣的僵局，該如何打破。其實(shí)在進(jìn)行提問(wèn)前，記者可以通過(guò)尋找共同點(diǎn)、共同經(jīng)歷、生活交集的地方來(lái)拉近與被采訪者的距離。比如筆者曾經(jīng)采訪一位百歲老人，可老人的家屬因?yàn)榭紤]到老人年齡大，不愿意被打擾，所以一直不接受采訪。當(dāng)時(shí)筆者找到老人家，老人家屬不得己讓進(jìn)家門?？蓧ι蠏熘粡埳綎|地圖，原來(lái)老人是山東人，從當(dāng)年闖關(guān)東來(lái)到東北后，幾十年都沒(méi)有再回去過(guò)。身體一年不如一年，思鄉(xiāng)卻越來(lái)越濃。這恰是一個(gè)共同點(diǎn)，從山東后裔、老鄉(xiāng)開(kāi)始，筆者與老人交流得非常順暢，從小跟著山東的奶奶長(zhǎng)大，到現(xiàn)在筆者也能說(shuō)出幾句非常正宗的“家鄉(xiāng)話”，正是這個(gè)關(guān)鍵的共同點(diǎn)，贏得了老人和老人家屬的信任與親近感。

三、采訪提問(wèn)講究技巧

采訪其實(shí)也是一場(chǎng)有準(zhǔn)備的問(wèn)答記錄。所以一篇新聞稿件的成功基礎(chǔ)，其實(shí)也是在采訪的豐富。這其中最重要的就在采訪技巧。

第一點(diǎn)，要將最核心的問(wèn)題，要從第二或第三個(gè)問(wèn)題開(kāi)始。一般進(jìn)行采訪時(shí)，第一或第二個(gè)問(wèn)題是用來(lái)緩和氣氛，營(yíng)造一個(gè)相對(duì)輕松的采訪氛圍，而進(jìn)入主題最核心的問(wèn)題要放在第二或第三個(gè)開(kāi)始。重要的核心問(wèn)題不被拒絕能順利進(jìn)行的根本是問(wèn)題本身專業(yè)而且能引起被采訪者興趣。

第二點(diǎn)，在采訪問(wèn)題銜接上，盡量做到一環(huán)扣一環(huán)。一旦一個(gè)問(wèn)題被拒絕或沒(méi)有回答好，可以用下一個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救。記者可以將回答先用自己的想法來(lái)做出回答，來(lái)引導(dǎo)被采訪者的回答。看是否能用“拋出的磚”引出“玉”。也可用激將法，看被采訪者的態(tài)度，用”不對(duì)”引出對(duì)方的解釋欲，通過(guò)設(shè)置懸念，讓采訪很順利地變成答疑。

第三點(diǎn)，時(shí)間緊迫的情況下，可將開(kāi)放式問(wèn)答設(shè)置為閉合式問(wèn)答。這樣的采訪模式類似于判斷題或是二選一的選擇題?！笆遣皇恰?，“是這樣或是那樣”等，指向比較具體，提問(wèn)比較明確，被采訪者需要做出的回答，也是在給出的范圍內(nèi)做出回答，縮短了采訪時(shí)間。

四、營(yíng)造融洽的采訪環(huán)境

采訪環(huán)境的輕松融洽，不僅能讓被采訪者精神愉悅，采訪內(nèi)容更豐富，更能讓雙方通過(guò)采訪建立彼此信任、互相尊重的基礎(chǔ)，來(lái)獲得下次采訪的先機(jī)。因此采訪時(shí)的氛圍很重要，除了信息交流外，情感交流也非常重要。

1.尊重被采訪者不“強(qiáng)迫”采訪

尊重第一項(xiàng)意義，就是尊重被采訪者的意愿。記者要認(rèn)真傾聽(tīng)敘述，盡量不要插話、打斷。如果遇到被采訪者不愿意回答，不想答的環(huán)節(jié)，就不要窮追不舍，刨根問(wèn)題地追問(wèn)。要適時(shí)收回問(wèn)題，給他人被尊重的空間。

2.注意細(xì)節(jié)通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)豐富采訪內(nèi)容

新聞作品能夠讓讀者覺(jué)得鮮活的原因，其實(shí)也是來(lái)自于細(xì)節(jié)。記者在采訪中要留意閃光的細(xì)微之處，比如一個(gè)動(dòng)作、講到一個(gè)節(jié)點(diǎn)的語(yǔ)氣，家里裝飾能體現(xiàn)與新聞稿有聯(lián)系之處，被采訪者用的物品等。既能證實(shí)新聞稿件的真實(shí)性，又能保證采訪的特別之處。讓人讀起來(lái)感覺(jué)非常生動(dòng)，不枯澀。

3.讓被采訪者的周圍人也參與進(jìn)來(lái)

采訪其實(shí)是一個(gè)輻射，基本從一個(gè)人，一件事輻射到其周圍相關(guān)的人或事。這樣才能讓新聞作品更豐富。

所以優(yōu)秀的記者，會(huì)在采訪時(shí)找到恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，將與新聞稿件相關(guān)的被采訪者周圍的人和事也采訪到，從而形成立體化報(bào)道。