李慶豪
【摘要】本文以中央廣播電視總臺5G新媒體平臺“央視頻”的武漢火神山、雷神山醫(yī)院施工在線直播為例,提煉總結(jié)了“慢直播”的傳播特點:直播內(nèi)容的自我闡釋、直播形式的真實自然、直播過程的溫暖陪伴。認(rèn)為“慢直播”更多地賦予了用戶自主建構(gòu)的能力,受眾在觀看“慢直播”的過程中紓解了心理焦慮,獲得情感能量。本文結(jié)合接受美學(xué)理論為“慢直播”的發(fā)展提出了可行性建議。
【關(guān)鍵詞】慢直播受眾心理 央視頻
【中圖分類號】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
2020年初,新冠肺炎疫情來勢洶洶。為應(yīng)對疫情,解決醫(yī)療資源緊張、醫(yī)患交叉感染等問題,湖北武漢市參照“非典”期間北京小湯山醫(yī)院建設(shè)的經(jīng)驗,迅速啟動了專門收治新冠肺炎患者的火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)工作。2020年1月27日,由中央廣播電視總臺5G新媒體平臺“央視頻”開通24小時直播,利用“慢直播”形式記錄這兩座醫(yī)院的建設(shè)過程,數(shù)千萬網(wǎng)友在線“云監(jiān)工”,成為疫情期間的一大傳播熱點。截至2月4日,直播觀看人數(shù)超l億人次,直播內(nèi)容與直播方式也受到英國廣播公司(BBC)等國外媒體的廣泛關(guān)注。期間,“央視頻”還開通“VR全景直播雷神山醫(yī)院建設(shè)“”武漢天河機場實況慢直播”等多條直播線路。
受眾的期待心理是推動網(wǎng)民觀看“慢直播”并參與討論的重要動因。本文結(jié)合馬斯洛(AbrahamHarold Maslow)需求理論對“慢直播”的受眾收看心理進(jìn)行分析,探討“慢直播”的傳播價值及美學(xué)意義,為新媒體平臺視頻業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的價值落點。
目前,業(yè)界、學(xué)界對于“慢直播”還沒有明確的定義。本文認(rèn)為,“慢直播”是一種以直播時間長、節(jié)奏慢、無剪輯、鏡頭固定、內(nèi)容單一為主要特點,完整而連續(xù)地拍攝人、事、物的活動狀態(tài)及周圍環(huán)境的視頻直播形態(tài)?!奥辈ァ钡囊曨l內(nèi)容通常沒有人為干預(yù),自然發(fā)展,畫面解說主要靠屏幕下方的文字說明,不需要主播。目前,“慢直播”的內(nèi)容大致分為三類:風(fēng)景類、動物類、事件類。
一、“慢直播”的傳播特征
“慢直播”的大膽嘗試,不僅是對“反電影”“慢電視”理念的傳承,也是對先前電視直播、網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)奏的反抗與創(chuàng)新,“慢直播”舍棄了張揚的形式和繁復(fù)的內(nèi)容,用鏡頭簡單固執(zhí)地記錄著人的日常、物的動態(tài)、環(huán)境的變化。
(一)直播內(nèi)容的自我闡釋
“慢直播”與電視直播、一般網(wǎng)絡(luò)直播形態(tài)相比,其最顯著的特點是時間長、節(jié)奏慢、自然態(tài)?!奥辈ァ钡摹奥辈⒎侵溉藶楦深A(yù)故意放慢人、事、物發(fā)展變化的節(jié)奏,而是自然展現(xiàn)事物本身的節(jié)奏。“慢直播”沒有創(chuàng)作者敘事意圖對直播內(nèi)容的干預(yù),沒有分鏡腳本與情節(jié)安排,自然真實地展現(xiàn)鏡頭前事物的變化、事件的發(fā)展,同時也提供給用戶主動參與、自主思考、多元解讀的空間與素材?!奥辈ァ辩R頭里的世界是沒有藝術(shù)加工、沒有遮蔽的真實場景。
(二)直播形式的真實自然
視頻直播起初是新聞媒體為提高傳播效率采用的報道形式,視頻圖像本身即具備自我闡釋能力。傳統(tǒng)電視直播、短視頻等傳播形態(tài)由于時間較短、信息密度較大,常常需要主播加以解說和引導(dǎo),方便受眾理解視頻直播內(nèi)容?!奥辈ァ遍L時間聚焦于單個場景的展現(xiàn),單位時間內(nèi)傳遞的信息量較少,在內(nèi)容呈現(xiàn)時不加引導(dǎo)、鼓勵發(fā)現(xiàn),給受眾留足分析思考的時間,通常不需要主播講解,受眾就可理解直播內(nèi)容。對于“慢直播”來說,這種視頻的自我闡釋能力主要是通過放大細(xì)節(jié)與凸顯變動來展現(xiàn)的,受眾可在持續(xù)觀看中慢慢理解并闡發(fā)直播內(nèi)容。
(三)直播過程的溫暖陪伴
如果說傳統(tǒng)直播追求的是速度與激情,那么“慢直播”更多追求的是溫暖與陪伴?!奥辈ァ蓖ㄟ^時間、節(jié)奏、細(xì)節(jié)、互動等要素的配合,為用戶搭建出完整的場景——紓解群體焦慮的“社會空間”,其中對場景氛圍的營造是“慢直播”的獨有優(yōu)勢?!奥辈ァ本拖褚苿颖跔t,來自全國各地的陌生網(wǎng)友“圍著壁爐烤火”(觀看直播視頻)、交流(用戶在評論區(qū)留言互動),直播中產(chǎn)生的環(huán)境白噪音則是背景音樂。這一幕猶如除夕夜其樂融融的一家人的場景,“慢直播”就像電視中的春晚,為用戶提供了隨意進(jìn)場出場的自由。在新媒體時代,電視節(jié)目越來越成為伴隨性的存在,利用“慢直播”陪伴性強的特點,發(fā)展“慢直播+電視”,打造電視欄目“慢直播”品牌,可以為媒介融合開拓新思路?!奥辈ァ钡幕痈右兄赜谟脩舯舜酥g的溝通交流,無論是評論區(qū)的彈幕留言,還是社交平臺的話題討論,這種人際傳播帶來的陪伴感,在“慢直播”的場域里形成了一個“想象的共同體”。
二、接受美學(xué)視域下的“慢直播”探析
作為文學(xué)研究領(lǐng)域的代表性理論,接受美學(xué)關(guān)注文藝作品、作品創(chuàng)作者以及讀者三者之間的互動過程,強調(diào)讀者在文藝作品的接受過程中的地位和作用。近年來,這一理論的應(yīng)用逐漸拓展至新聞傳播領(lǐng)域中對于敘事文本的分析、傳播現(xiàn)象的解讀等。接受美學(xué)的本質(zhì)是從讀者出發(fā),以受眾為中心探討文藝文本的傳播與接受,這與傳播學(xué)領(lǐng)域中的受眾思維形成呼應(yīng)。在對于“慢直播”的研究中,受眾心理是推動網(wǎng)民觀看直播并參與討論的重要動因,以受眾為中心的接受美學(xué)理論為本文的分析提供了合適視角,本文將由“慢直播”的主題、畫面、聲音以及直播頁面的交互、討論等元素所構(gòu)成的場景,視為接受美學(xué)理論中的作品,將場景的搭建者視為作品創(chuàng)作者,將觀看“慢直播”的受眾視為讀者,展開分析和探討。
(一)第二文本的生產(chǎn):自主建構(gòu)與“集體智慧”
對第一文本和第二文本的區(qū)分是接受美學(xué)的理論前提。該理論認(rèn)為作者創(chuàng)作的文藝作品為第一文本;被讀者所理解領(lǐng)悟后再生的藝術(shù)情感和形象則是第二文本。①區(qū)分二者的目的在于強調(diào)讀者與文藝作品之間的交流互動,表明作品的意義更多的是由讀者建構(gòu)所賦予的,揭示讀者在接受過程中的中心地位?!奥辈ァ惫?jié)奏慢、信息量小,直播中有大量留白和不確定性,給予受眾以長時間觀察的自由;沒有了敘事語言的左右,視覺畫面拓展了用戶的想象空間。直播內(nèi)容對人、事、物的實時狀態(tài)與發(fā)展變化的忠實記錄,減少了制作者對于第一文本的干預(yù),加之用戶長時間的觀察和想象,“慢直播”更多地賦予用戶對第二文本自主建構(gòu)的能力,極大地滿足了用戶的探索欲,凸顯了用戶在生成第二文本中的作用。
“慢直播”作為一種開放性、景觀式的影像呈現(xiàn),制作方僅架構(gòu)了大致的內(nèi)容框架,直播內(nèi)容本身并不生產(chǎn)意義,其意義生產(chǎn)依托的是用戶的思維和想象的再生產(chǎn)。用戶將直播內(nèi)容當(dāng)作法國思想家布爾迪厄(Bourdieu)所稱的文化資源,其注意力在視頻畫面停留得越久,就越容易展開聯(lián)想與建構(gòu)。在“央視頻”直播武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)過程中,用戶基于聯(lián)想為施工畫面中運行的施工設(shè)備、搭建中的病房等賦予擬人化的稱呼,例如,根據(jù)設(shè)備顏色將施工設(shè)備稱為“小紅”“小黃“”小藍(lán)”,根據(jù)功用將高層吊車稱為“宋高宗”,將電焊工作組稱為“焊武帝”,將鏟車和叉車稱為“鏟醬”“叉醬”等。
媒介技術(shù)使普通公民也能參與到媒介內(nèi)容的存檔、評論、挪用、轉(zhuǎn)換和再傳播之中,受眾是參與式文化創(chuàng)造者,媒介技術(shù)是推動其變化的動力。②在傳播單向性極強的傳統(tǒng)媒體時代,受眾只能被動地接受媒介產(chǎn)品,由于受眾的觀點主張與媒介產(chǎn)品所傳遞價值觀念的不完全一致,導(dǎo)致部分受眾對他們所接觸到的媒體文本進(jìn)行協(xié)商式解讀或?qū)故浇庾x,依據(jù)自己的思想、經(jīng)驗與喜好對文本進(jìn)行挪用或改造,以宣傳自己或某一群體的觀點與主張。詹金斯(Jenkins)將這一行為稱為“文本盜獵”。新媒體時代,從受眾到用戶身份的轉(zhuǎn)變,使“文本盜獵”轉(zhuǎn)為公民參與的“集體智慧”,直播中的起名行為就是一種大規(guī)模的知識聚合、加工與互動影響,這一影響又直接影響到媒體的公眾議程設(shè)置。中央廣播電視總臺“央視新聞”客戶端和《人民日報》《新聞晨報》等多家媒體報道了網(wǎng)友給施工設(shè)施取呢稱這一現(xiàn)象。
(二)期待視野的滿足:心理調(diào)適與群體認(rèn)同
一部文學(xué)作品在其出現(xiàn)的歷史時刻,對它的第一讀者的期待視野是滿足、超越、失望或反駁,這種方法明顯地提供了一個決定其審美價值的尺度。③讀者對文藝作品進(jìn)行閱讀之前,其意識并不是空白的,而是具有某種思想傾向、社會經(jīng)驗、審美要求等,這種意識會決定受眾對于作品的接受程度、理解程度。④接受美學(xué)理論將這種意識稱為“期待視野”。在疫情暴發(fā)期,大眾對于“醫(yī)院”有著獨特的情感,武漢兩所醫(yī)院象征著美好的希望與目標(biāo)——建成醫(yī)院、收治患者、止住疫情。受眾在觀看武漢建醫(yī)院“慢直播”的過程中獲得一種替代性滿足,使得現(xiàn)實世界中由疫情導(dǎo)致的恐慌焦慮心理得到緩解或暫時擱置,作為“減壓閥”的“慢直播”使緊張的精神狀態(tài)得以調(diào)適。
柯林斯(Collins)的互動儀式鏈理論認(rèn)為,參與者通過共同關(guān)注焦點和共享情感狀態(tài)獲得情感能量,產(chǎn)生高度的群體認(rèn)同。⑤“慢直播”搭建的場景滿足了互動儀式的構(gòu)成要素,互聯(lián)網(wǎng)提供了虛擬的身體在場,“云監(jiān)工”是用戶的實時狀態(tài),直播頁面觀看人數(shù)的實時變動與評論區(qū)不斷更新的評論彈幕營造出熱烈的討論氛圍。數(shù)千萬網(wǎng)友關(guān)注著屏幕畫面中的施工現(xiàn)場,搭建中的病房、忙碌的施工工人、運行中的施工設(shè)備,其意象引發(fā)情緒的表達(dá),評論區(qū)的聲聲“加油”,既是關(guān)注也是祈禱。
疫情期間直播武漢火神山、雷神山醫(yī)院施工,這一主題蘊含著國家力量與民族情感,既可以向廣大的網(wǎng)友展現(xiàn)有條不紊的建設(shè)過程,彰顯政府的決心和能力,又可以在一定程度上緩解受眾因疫情導(dǎo)致的恐慌焦慮心理。在此過程中,“慢直播”引發(fā)的儀式行為在一定程度上起到引導(dǎo)社會輿論、維持社會秩序的功用。
(三)召喚結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn):意外變動與畫面留白
召喚結(jié)構(gòu),指的是作品中的空白、不確定、陌生化等結(jié)構(gòu)呼喚讀者進(jìn)入作品所創(chuàng)設(shè)的情境之中,激發(fā)受眾的主動性使其完成作品未盡之意?!奥辈ァ辟x予用戶和直播內(nèi)容制作者同等獲知現(xiàn)場實時狀態(tài)的權(quán)利,沒有情節(jié)設(shè)計、沒有人為干預(yù),正是這些不確定的實時變動與下一秒可能發(fā)生的“意外”持續(xù)吸引著屏幕前用戶的注意,召喚受眾使之完全進(jìn)入直播場景。
“慢直播”長時間聚焦于單個場景的展現(xiàn),直播內(nèi)容的大量留白給予受眾長時間觀察的自由。柴火的燃燒、毛衣的編織、工地的施工等在日常生活中司空見慣的事件通過固定鏡頭的強化與放大,成為了人們集體凝視的對象。在凝視的過程中,人們不由自主地對“慢直播”中的細(xì)節(jié)與變動進(jìn)行分析、聯(lián)想,如劈柴方式是否恰當(dāng)、編織手法是否便捷等。在新媒體時代,網(wǎng)友熱衷于將觀察到的細(xì)節(jié)及其變化與其他用戶分享交流,并享受交流所帶來的參與感。在直播建醫(yī)院的過程中,觀察不同的施工設(shè)備的出現(xiàn)時段及其運行情況是網(wǎng)友的樂趣所在,網(wǎng)友們會將自己的發(fā)現(xiàn)編輯成文字與其他用戶討論,如“小藍(lán)經(jīng)常漏土”“大黃又在偷懶”等。此外,長時間對細(xì)節(jié)的關(guān)注也會激發(fā)人們的想象,比如有網(wǎng)友將工地上兩輛并排的攪拌車想象成“竊竊私語的嘔泥醬”。
三、接受美學(xué)視域下“慢直播”發(fā)展建議
(一)選題:期待視野的契合與超越
“央視頻”直播武漢火神山、雷神山醫(yī)院施工的走紅,緣于其選題關(guān)注了特殊時期公眾的心理與興趣,在一定程度上契合或超越了受眾的期待視野,其激發(fā)出的民族情感與文化認(rèn)同,可以引導(dǎo)受眾在慢節(jié)奏中自主建構(gòu)各自的文本故事。
在“慢直播”未來發(fā)展中,直播選題應(yīng)以中國的國情和文化為基礎(chǔ),緊扣受眾的心理、興趣與情感,一方面深耕以民風(fēng)民俗、節(jié)慶活動、鄉(xiāng)村風(fēng)光、地標(biāo)性建筑、傳統(tǒng)手工藝等為主題的內(nèi)容,借助“慢直播”講好中國故事;另一方面應(yīng)多關(guān)注垂直化、小眾化、差異化內(nèi)容,發(fā)揮傳播的長尾效應(yīng)。
(二)功用:召喚結(jié)構(gòu)的喚起與利用
“慢直播”持續(xù)召喚受眾進(jìn)入其所建構(gòu)的直播場景中,利用直播畫面的陌生、空白、不確定等吸引受眾,直播不停、受眾不斷,屏幕前的無數(shù)雙凝視著畫面的眼睛將觀看者的意志與態(tài)度作用在畫面中人的身上,“慢直播”場景成了一個虛擬規(guī)訓(xùn)空間,實現(xiàn)了對被圍觀者行為的約束。
這一特點使得“慢直播”具有了輿論監(jiān)督的功用,其與交通、司法、公益、建筑、產(chǎn)品生產(chǎn)等領(lǐng)域的跨界融合,可以促進(jìn)行業(yè)行政部門的信息公開,實現(xiàn)社會的公平正義等。而且過程的忠實記錄比直接公布結(jié)果更具有說服力。疫情期間,杭州紅十字會邀請當(dāng)?shù)貜V播電視臺將捐贈物資入庫、清點、配送的全過程進(jìn)行“慢直播”,提高了物資分配的透明度,滿足了公眾的信息知曉權(quán),提升了慈善機構(gòu)的公信力。
(三)用戶:第二文本的建構(gòu)與引導(dǎo)
“慢直播”的意義生產(chǎn)與傳播,更多地依靠受眾的主動性、創(chuàng)造性。在直播武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的過程中,用戶主動為直播畫面中運行的施工設(shè)備賦予擬人化的名稱,并為其開通微博話題、助力打榜?;谟脩趔w驗的考量,“央視頻”直播頁面甚至也短暫上線“助力榜”,邀請用戶為其喜愛的施工設(shè)備加油;不少用戶也表示希望可以為一線的工作人員“刷禮物”。直播形式的改變帶來社交方式的轉(zhuǎn)變,“慢直播”形式更需要關(guān)注用戶第二文本的建構(gòu)過程,根據(jù)直播時長、實時觀看人數(shù)、用戶討論話題等變化趨勢,依靠相關(guān)數(shù)據(jù)分析,及時做出相應(yīng)的預(yù)案和改變,或及時跟進(jìn)引導(dǎo)、或主動設(shè)置議題,不斷提升用戶體驗。
四、結(jié)語
“慢直播”建構(gòu)了超越時間、空間的場景,拓展了人的連接方式,將現(xiàn)實世界孤立的個體加以聚合,連接了人與人、人與場景。從某種意義上講,“慢直播”所搭建的場景正是供給和用戶需求見面的節(jié)點,影響力的發(fā)生、價值的變現(xiàn)均在此節(jié)點中發(fā)生。民風(fēng)民俗、獨特風(fēng)光、地標(biāo)性建筑、傳統(tǒng)手工藝、產(chǎn)品生產(chǎn)過程等均可借助“慢直播”所搭建的渠道進(jìn)行傳播,有消費需求的受眾可通過線上購買、線下體驗等多種方式進(jìn)行資源的獲取,資源變現(xiàn)這一過程可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、品牌的傳播。
與電視直播、一般網(wǎng)絡(luò)直播形態(tài)相比,“慢直播”作為新的直播樣態(tài)具有新的傳播特征。本文認(rèn)為,“慢直播”滿足了受眾的期待視野,更多的賦予用戶對第二文本自主建構(gòu)的能力,其意義生產(chǎn)依托的是用戶的生產(chǎn)性。受眾在觀看“慢直播”的過程中滿足了心理紓解需求,獲得了情感能量?!奥辈ァ钡囊馔庾儎优c大量留白吸引著受眾展開聯(lián)想、融入場景。
在新媒體時代,電視節(jié)目越來越成為伴隨性的存在,利用“慢直播”陪伴性強的特點,發(fā)展“慢直播+電視”,打造電視欄目“慢直播”品牌,可為媒介融合開拓新思路。隨著技術(shù)的發(fā)展、下沉,以及節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新需求的增長,相信“慢直播”會在視聽領(lǐng)域中大放異彩。
注釋
①④陳力丹:《美學(xué)接受理論:把重心移向讀者》,《國際新聞界》,1997年第5期,第55~60頁。
②汪金漢:《從“文本盜獵”到“公民參與”:詹金斯的“參與性”媒介受眾研究》,《福建師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》,2016年第2期,第191~197頁。
③[德]H.R.姚斯、[美]R.C.霍拉勃:《接受美學(xué)與接受理論》,周寧、金元浦譯,遼寧人民出版社,1987年版,第29~31頁。
⑤[美]蘭德爾·柯林斯:《互動儀式鏈》,林聚任譯,商務(wù)印書館,2009年版,第86頁。
【本文系國家社科基金項目“傳統(tǒng)媒體的分化與跨界融合研究”(項目編號:17BXW031)的階段性成果】
(作者系河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生)
(本文編輯:聶巧)