區(qū)域大規(guī)模線上教學(xué)組織策略探索

汪翀 馬繼紅 陳鋼

摘 ? 要：在過去的一段時(shí)間里，因疫情防控需要，為做到“離校不離教、停課不停學(xué)”，鎮(zhèn)江市教育局組織了面向全市學(xué)生的大規(guī)模線上教學(xué)，組建了管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)、工作督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，采用“七種方式、九個(gè)渠道”，推送學(xué)習(xí)資源，并完善了以校本為主的組織管理機(jī)制，保障了居家學(xué)習(xí)的有序有效進(jìn)行。文章從區(qū)域信息化基礎(chǔ)條件、教學(xué)資源推送策略、線上教學(xué)組織策略、項(xiàng)目效能分析、活動(dòng)反思等方面用大量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析闡述，以期對(duì)區(qū)域大規(guī)模線上教學(xué)活動(dòng)有所裨益。

關(guān)鍵詞：防疫助學(xué);停課不停學(xué);大規(guī)模線上教學(xué);組織策略

中圖分類號(hào)：G40-058 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2020）11-0044-06

一、背景

2020年1月，我國湖北武漢等地爆發(fā)大范圍新型冠狀病毒感染的疫情，全國多地啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級(jí)響應(yīng)。與此同時(shí)，各地教育部門也為服務(wù)保障防控疫情期間中小學(xué)?！巴Ｕn不停教、不停學(xué)”做了大量工作。“停課不停學(xué)”成為各地教育部門抗擊疫情的重要內(nèi)容。2月5 日，江蘇省教育廳下發(fā) 《 關(guān)于迅速建立中小學(xué)師生疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的通知》，明確各地教育行政部門、各中小學(xué)要充分利用線上教育平臺(tái)，進(jìn)一步豐富線上教育教學(xué)資源，暢通答疑渠道，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)服務(wù)。[1]根據(jù)國家、省市防疫指揮部及上級(jí)教育行政部門的要求，為做好我市防疫助學(xué)工作，做到教師“離校不離教”、學(xué)生“停課不停學(xué)”，鎮(zhèn)江市教育局出臺(tái)了《關(guān)于開展普通中小學(xué)幼兒園線上教學(xué)服務(wù)工作的通知》，決定自2月10日原定開學(xué)時(shí)間始，在全市范圍內(nèi)組織中小學(xué)利用“鎮(zhèn)江智教育”、“鎮(zhèn)江名師空中課堂”等云平臺(tái)開展線上教學(xué)輔導(dǎo)工作。

二、區(qū)域信息化基礎(chǔ)條件現(xiàn)狀

大規(guī)模線上教學(xué)涉及區(qū)域信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、師生信息終端配備情況及信息素養(yǎng)狀況。“十三五”期間，江蘇啟動(dòng)了智慧教育創(chuàng)建，我市于2016年完成了教育云平臺(tái)建設(shè)，并于2017年底依托教育云建成以微信企業(yè)號(hào)為載體的“鎮(zhèn)江智教育”線上教學(xué)平臺(tái)。2019年江蘇省教育廳建成同類架構(gòu)“省名師空中課堂”。

1.線上教學(xué)平臺(tái)情況

“鎮(zhèn)江智教育”是我市以微信企業(yè)號(hào)為載體自主開發(fā)，用于集成和共享名師授課視頻學(xué)習(xí)資源、便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的線上教學(xué)平臺(tái)。平臺(tái)主要設(shè)置教育資訊、家長學(xué)校、在線直播、學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)分析、課程中心、在線答疑等欄目，至2019年底共推出各類課程1700余節(jié)，注冊(cè)學(xué)生12萬。

“江蘇省名師空中課堂”是省教育廳2019年底開展義務(wù)教育專項(xiàng)治理時(shí)，開發(fā)并著力推廣的基于微信企業(yè)號(hào)的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)。平臺(tái)建有名師講堂、互動(dòng)課堂、點(diǎn)播課堂、學(xué)長課堂、在線答疑等功能模塊，其本地化平臺(tái)名稱為“鎮(zhèn)江市名師空中課堂”，我市共有25.2萬學(xué)生注冊(cè)該平臺(tái)。

2.區(qū)域教師應(yīng)用終端及信息素養(yǎng)

信息化終端是開展線上教學(xué)的基本工具。合適的信息化終端可以支持教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)，在教育教學(xué)中發(fā)揮著重要作用。由于疫情爆發(fā)的突然性，盡管無法精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)我市當(dāng)前教師擁有各類終端及應(yīng)用素養(yǎng)的情況，但從最新發(fā)布《2017年度江蘇省基礎(chǔ)教育信息化發(fā)展報(bào)告》中的數(shù)據(jù)看，我市教師信息化終端配備比在全省都處于較高水平。（見圖1、圖2）同時(shí)我市地處蘇南，經(jīng)過“十三五”新一輪教育現(xiàn)代化建設(shè)，特別是智慧教育示范區(qū)的建設(shè)，全市教師信息化終端實(shí)際擁有比例已接近100%，同時(shí)大部分學(xué)校為骨干教師、學(xué)科帶頭人等擁有拔尖稱號(hào)的教師配備了筆記本電腦，比例達(dá)33%。

2016年至2019年，結(jié)合教育部教師信息素養(yǎng)提升工程的開展，我市進(jìn)行了兩輪大規(guī)模教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，教師信息終端擁有量、教學(xué)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用能力等均處于較高水平。同時(shí)“鎮(zhèn)江智教育”同步助學(xué)課程已上線運(yùn)行兩年，擁有一支覆蓋全學(xué)段各學(xué)科，以骨干教師、學(xué)科帶頭人領(lǐng)銜的項(xiàng)目教學(xué)團(tuán)隊(duì)。市教育信息化中心前期已為這些名師配備了直錄播軟硬件。

3.全市學(xué)生應(yīng)用終端情況

我市共有學(xué)生31.31萬人，其中小學(xué)15.9萬、初中7.14萬、高中3.62萬，學(xué)前教育8.27萬。從2019年底學(xué)生注冊(cè)“鎮(zhèn)江市名師空中課堂”的數(shù)據(jù)分析可知，全市99.5%學(xué)生家庭已擁有至少一個(gè)智能終端;58.9%的家庭擁有有線電視終端;57.2% 家庭具備IPTV電視終端。

根據(jù)近期對(duì)全市學(xué)生的問卷調(diào)研，結(jié)合“鎮(zhèn)江市名師空中課堂”、“鎮(zhèn)江智教育”、有線電視和IPTV電視后臺(tái)用戶注冊(cè)情況，我市學(xué)生能夠進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的比例為99.63%。因家庭貧困或其它特殊原因不具備學(xué)習(xí)條件的學(xué)生比例為0.27%。具體見我市學(xué)生平臺(tái)注冊(cè)情況表、全市IPTV電視/有線電視終端情況表、全市不具備線上學(xué)習(xí)學(xué)生統(tǒng)計(jì)表。（見表1、表2、表3）

（1）我市學(xué)生“鎮(zhèn)江市名師空中課堂”注冊(cè)情況表

（2）全市IPTV電視/有線電視終端情況

（3）全市不具備線上學(xué)習(xí)條件學(xué)生情況

線上教學(xué)啟動(dòng)初期，市教育信息化中心重點(diǎn)對(duì)全市因家庭貧困或因特殊原因無法進(jìn)行線上學(xué)習(xí)情況開展了調(diào)研，梳理出全市無網(wǎng)無終端、不具備學(xué)習(xí)條件學(xué)生共848人（不含學(xué)前教育），主要有三類情況：一是因貧困無網(wǎng)無終端;二是因疫情滯留外地，無上網(wǎng)條件;三是隔代同住，監(jiān)護(hù)人無指導(dǎo)能力。

為切實(shí)做好“離校不離教”、“停課不停學(xué)”，我市教育局基教處、督導(dǎo)處、教育科學(xué)研究中心、教育信息化中心，圍繞課程開發(fā)、線上教學(xué)管理要求、平臺(tái)使用等多次召開視頻會(huì)議，形成了一致意見，報(bào)送市局黨委會(huì)審核通過。

綜上，我市基本具備了面向基礎(chǔ)教育階段全體學(xué)生開展大規(guī)模線上教學(xué)的條件。

三、線上教學(xué)資源推送策略的確定

大規(guī)模線上教學(xué)是一項(xiàng)面向全體學(xué)生的活動(dòng)，為了做到學(xué)生全覆蓋，不漏掉一名學(xué)生，資源推送方式和推送渠道至關(guān)重要。同時(shí)要確保全區(qū)域大規(guī)模線上教學(xué)活動(dòng)取得較好效果，還需要重點(diǎn)考慮五個(gè)問題：一是教學(xué)資源的覆蓋面;二是觀課的質(zhì)量和效果;三是如何提供一種方式滿足終端應(yīng)用能力較低學(xué)生的學(xué)習(xí);四是如何解決網(wǎng)絡(luò)高并發(fā)問題;五是對(duì)不具備線上學(xué)習(xí)條件學(xué)生的補(bǔ)救措施。

經(jīng)過對(duì)全市學(xué)生家庭網(wǎng)絡(luò)、終端情況，教師終端以及信息素養(yǎng)狀況的充分調(diào)查分析，綜合以上五個(gè)維度的考慮，我市采用了“七種方式，九個(gè)渠道”同步推送教學(xué)資源的方案，有效保障本次大規(guī)模線上教學(xué)活動(dòng)?！捌叻N方式，九個(gè)渠道”指的是：通過鎮(zhèn)江智教育、省名師空中課堂、鎮(zhèn)江教育信息網(wǎng)、有線電視空中課堂、IPTV網(wǎng)絡(luò)電視（移動(dòng)、電信、聯(lián)通）、鎮(zhèn)江文廣民生頻道、百度云盤七種方式，共九個(gè)渠道將本次云課堂教學(xué)資源同步推送給全市學(xué)生（其中網(wǎng)絡(luò)電視覆蓋三大運(yùn)營商）。

這一方案呈現(xiàn)了五大亮點(diǎn)：第一，充分利用了“鎮(zhèn)江市名師空中課堂”和“鎮(zhèn)江智教育”的高覆蓋率;第二，考慮到了電視端觀課質(zhì)量好于移動(dòng)終端，開通了所有可能的電視觀看渠道;第三，利用云盤將資源（含學(xué)習(xí)文檔資源）下發(fā)各班主任，解決特殊困難學(xué)生的學(xué)習(xí);第四，使用傳統(tǒng)電視頻道，兼顧農(nóng)村個(gè)別家庭和學(xué)生的需求;第五，開通了網(wǎng)頁端點(diǎn)播，照顧到對(duì)智能終端操作不熟悉的群體。

四、線上教學(xué)組織策略的建立

1.組織保障，確保運(yùn)行

（1）組建管理團(tuán)隊(duì)

為了切實(shí)保障全市線上教學(xué)工作的順利開展，市教育局成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作協(xié)調(diào)組、專家指導(dǎo)組、技術(shù)指導(dǎo)組、工作督查組，按照各自分工，具體落實(shí)線上教學(xué)的各項(xiàng)工作。

（2）組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)

擁有一個(gè)綜合教學(xué)資源發(fā)布體系是我市順利開展大規(guī)模線上教學(xué)的有力保障。這個(gè)發(fā)布體系以教育云平臺(tái)為核心，鎮(zhèn)江智教育和省名師空中課堂平臺(tái)為重點(diǎn)，有線電視、無線電視、IPTV電視等平臺(tái)協(xié)同參與。為此，我們建立了全市各平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制，各平臺(tái)分別成立了含項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)保障、技術(shù)咨詢、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)急處理等人員的支持團(tuán)隊(duì)，在教育局線上教學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一指導(dǎo)下開展工作。線上教學(xué)平臺(tái)體系如圖3所示。

2.及時(shí)優(yōu)化，保障效果

（1）技術(shù)層面的優(yōu)化

由于疫情發(fā)生的突然性，以及我們采用了多平臺(tái)協(xié)同推送資源的策略，2月10日課程上線后，主平臺(tái)“鎮(zhèn)江智教育”和鎮(zhèn)江教育信息網(wǎng)網(wǎng)頁端每天特定時(shí)段的并發(fā)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日常時(shí)期，學(xué)生在觀看課程時(shí)出現(xiàn)短暫卡頓現(xiàn)象。為解決這一狀況，技術(shù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過會(huì)商后，針對(duì)分析總結(jié)得出的關(guān)鍵原因，及時(shí)采取了幾項(xiàng)技術(shù)優(yōu)化措施：

①及時(shí)調(diào)整本地?cái)?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)出口設(shè)備流量管理策略。將網(wǎng)頁端課程資源下載應(yīng)用最大帶寬控制在基本保障水平，從而避免因批量用戶多任務(wù)下載文件，導(dǎo)致出口帶寬迅速耗盡、造成網(wǎng)頁及在線課程無法正常訪問。

②強(qiáng)化網(wǎng)頁Web應(yīng)用服務(wù)的均衡化部署。利用虛擬機(jī)系統(tǒng)克隆技術(shù)，快速創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，調(diào)整均衡發(fā)布策略，并有效落實(shí)各節(jié)點(diǎn)資源文件同步更新機(jī)制，有效提升Web應(yīng)用的高并發(fā)服務(wù)能力，確保線上課程播放頁面的順暢訪問。

③充分調(diào)集運(yùn)營商多線路網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源。采用CDN緩存加速方案，將線上視頻資源分發(fā)至各加速節(jié)點(diǎn)服務(wù)器，并提前做好每期課程的“預(yù)熱”緩存，實(shí)現(xiàn)視頻應(yīng)用請(qǐng)求的有效分流，從而解決本地機(jī)房出口帶寬的瓶頸問題。

④開拓思路，靈活運(yùn)用，確保后臺(tái)數(shù)據(jù)的完整與精確。因本次電腦端網(wǎng)頁為應(yīng)急之需，僅基于純靜態(tài)頁面制作，無法通過后端數(shù)據(jù)庫采集統(tǒng)計(jì)用戶數(shù)據(jù)。運(yùn)維人員開拓思路，靈活運(yùn)用JQuery前端開發(fā)技術(shù)預(yù)置網(wǎng)頁客戶端業(yè)務(wù)邏輯，并結(jié)合對(duì)捕獲的Web應(yīng)用訪問日志進(jìn)行分析，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁端在線用戶及課程點(diǎn)播相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保了本次線上教學(xué)后臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性和精確性。

（2）課程資源的優(yōu)化

初期課程設(shè)置，覆蓋主學(xué)科。在線學(xué)習(xí)運(yùn)行的初期，課程資源的開發(fā)與推送主要圍繞國家課程，體現(xiàn)學(xué)段的特點(diǎn)。學(xué)前教育主要是活動(dòng)課程，義務(wù)教育階段主要為本學(xué)期主要學(xué)科的新授教學(xué)，高中階段立足于上學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)的復(fù)習(xí)。

學(xué)科全覆蓋，推送由天改為周。隨著疫情的發(fā)展，2月6日，江蘇省政府決定，全省各級(jí)各類學(xué)校2月底前不開學(xué)。為打贏疫情防控戰(zhàn)，通過對(duì)學(xué)校和家長的問卷，在第一、二周資源開發(fā)使用的基礎(chǔ)上，我們及時(shí)調(diào)整了資源的推送策略，由按天推送改為按周推送，讓學(xué)生有更多的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，讓學(xué)校有自主管理的空間。同時(shí)課程由語文、數(shù)學(xué)、英語等主要學(xué)科擴(kuò)展到音體美、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等學(xué)科。

夯實(shí)基礎(chǔ)，啟動(dòng)在線學(xué)習(xí)與復(fù)課教學(xué)銜接工程。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，江蘇省人民政府研究決定，自2月24日24時(shí)起，將疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)調(diào)整為二級(jí)響應(yīng)，各地開始有序啟動(dòng)復(fù)工。3月3日，《江蘇省中小學(xué)2020年春季學(xué)期開學(xué)工作指引》發(fā)布，我市教科研中心及時(shí)與各地教研部門和學(xué)校學(xué)科組進(jìn)行溝通后，為夯實(shí)基礎(chǔ)，確?！熬€上學(xué)習(xí)”效果，決定自3月16日起，啟動(dòng)在線學(xué)習(xí)與復(fù)課教學(xué)銜接工程。各校對(duì)“線上學(xué)習(xí)”（2月10日-3月13日）內(nèi)容自行組織“線上復(fù)習(xí)”，同期推送音體美、信息、綜合實(shí)踐等課程資源，3月20左右將推送A（基礎(chǔ)卷，教學(xué)內(nèi)容原題或原題改編）、B（較A卷略高一個(gè)層次）云測(cè)試卷，云測(cè)試具體時(shí)間、試卷批閱及試卷講評(píng)由各校自行安排。同時(shí)建議各校利用開學(xué)初的2周左右時(shí)間進(jìn)行“線上學(xué)習(xí)”內(nèi)容的專題復(fù)習(xí)及訓(xùn)練，作業(yè)及周末作業(yè)做好分層布置，有條件的學(xué)校開展針對(duì)性的走班分層教學(xué)。截至3月13日我市線上學(xué)習(xí)課程資源統(tǒng)計(jì)情況如表4所示。

（3）管理策略的優(yōu)化

明確管理工作思路。對(duì)于線上學(xué)習(xí)，現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)主要集中于對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)者提供課程資源和學(xué)習(xí)管理，如網(wǎng)易云課堂＼中國大學(xué)MOOC等。而大規(guī)模的線上學(xué)習(xí)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參考。在第一周（2月10日-14日）課程上線后，市教育信息化中心的支持電話被打爆，相關(guān)的技術(shù)人員來不及回答因疫情在家焦慮的家長的電話。教育局辦公室、基教處、12345平臺(tái)等接到了家長針對(duì)課程的各種疑問。基于此，領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召集會(huì)議，梳理主要問題，厘清定位，優(yōu)化管理策略。一是大市層面，優(yōu)化課程資源，出臺(tái)管理和指導(dǎo)方案;二是區(qū)域?qū)用?，統(tǒng)籌兼顧，督查反饋;三是學(xué)校層面，形成校本化學(xué)習(xí)要求、班本化居家學(xué)習(xí)安排;四是培訓(xùn)及時(shí)跟進(jìn)，分享學(xué)習(xí)技術(shù)操作經(jīng)驗(yàn)，解決校本應(yīng)用平臺(tái)問題。如騰訊會(huì)議、釘釘直播、微信小魚互連、QQ群教師助手、作業(yè)應(yīng)用、曉黑板等。

出臺(tái)指導(dǎo)方案。2月13日，市教育局發(fā)布了《關(guān)于完善線上教學(xué)管理有關(guān)要求的通知》，從學(xué)習(xí)方式、課程設(shè)置、作業(yè)管理、家校協(xié)同四個(gè)方面做了具體的要求，回應(yīng)了社會(huì)和家長關(guān)切，對(duì)大規(guī)模線上學(xué)習(xí)提供管理指導(dǎo)，各校都制定了校本化延遲開學(xué)期間教學(xué)管理工作方案。3月2日，為彰顯線上教學(xué)育人價(jià)值、規(guī)范線上教學(xué)管理，并對(duì)教師在線上教學(xué)的方式方法、基本流程等方面進(jìn)行概要指導(dǎo)，做好疫情防控期間中小學(xué)線上教育教學(xué)工作，我省教育廳發(fā)布了中小學(xué)抗疫期間線上教學(xué)指南，進(jìn)一步規(guī)范了大規(guī)模線上學(xué)習(xí)的管理。

督導(dǎo)跟進(jìn)反饋。為了把“教師離校不離教、學(xué)生停課不停學(xué)”的要求落到實(shí)處，根據(jù)《鎮(zhèn)江市教育局辦公室關(guān)于做好利用云平臺(tái)開展普通中小學(xué)幼兒園線上教學(xué)服務(wù)工作的通知》（鎮(zhèn)教發(fā)[2020]6號(hào)），從2月10日至28日，市教育督導(dǎo)評(píng)估監(jiān)測(cè)中心責(zé)任督學(xué)通過電話訪談學(xué)生、家長、教師，深入各校班級(jí)群聽線上課程等方式，全面了解市屬各校線上教學(xué)開展情況，從亮點(diǎn)特色、存在問題和改進(jìn)建議三個(gè)方面進(jìn)行了及時(shí)的反饋。

五、效能分析

1.數(shù)據(jù)分析

（1）觀課數(shù)據(jù)

第一周因課程剛上線，主要觀課方式為“鎮(zhèn)江智教育”、“鎮(zhèn)江名師空中課堂”、有線電視端以及網(wǎng)頁版，IPTV網(wǎng)絡(luò)電視端還未到位，智能設(shè)備觀課需要一個(gè)熟悉操作的過程，因此，前四天網(wǎng)絡(luò)頁面的觀課量暴漲，學(xué)生回看數(shù)量比較多。第1 周全市學(xué)生觀課情況如表5所示。

至第二周（2月17日）開始，觀課數(shù)據(jù)進(jìn)入穩(wěn)定期。全天平均在線人數(shù)為22.4萬（電視端3.6萬），日平均觀課102.1萬節(jié)，頁面平均點(diǎn)擊量為2640萬人次（含省名師空中課堂）。與我市義務(wù)教育階段的在校生數(shù)基本吻合。截止到3月13日全市學(xué)生觀課綜合情況（第1至第5周）如表6所示。

2月17日開始，我市各普通高中學(xué)校按“一校一策”的工作思路，開始利用移動(dòng)公司的和教育、浙江萬朋公司的課后網(wǎng)、科大訊飛的智學(xué)網(wǎng)、飚眾學(xué)測(cè)云、騰訊課堂、釘釘?shù)绕脚_(tái)進(jìn)行分層直錄播教學(xué)，與鎮(zhèn)江智教育推送的高中課程穿插進(jìn)行。

（2）質(zhì)量數(shù)據(jù)

在大規(guī)模線上學(xué)習(xí)1周后，我市對(duì)市屬學(xué)校的參與情況用問卷星系統(tǒng)進(jìn)行情況調(diào)研，對(duì)參與線上教學(xué)和管理的教師進(jìn)行電話溝通和交流。學(xué)校也在每階段的學(xué)習(xí)后，對(duì)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解。從高中學(xué)生及家長的反饋情況來看：

①居家期間的作息更有規(guī)律。[3]通過線上學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)校輔助安排的作息時(shí)間表，94.5%的學(xué)生認(rèn)為自己在家期間的作息時(shí)間更有規(guī)律了;71%的學(xué)生能在7∶30之前起床;62.4%的學(xué)生能夠安排適度的早讀，80%的學(xué)生能在12點(diǎn)前上床睡覺。76%的學(xué)生表示，在網(wǎng)課之間會(huì)采用各種方式自我緩解眼部疲勞。

②對(duì)線上學(xué)習(xí)的認(rèn)同度高。[3]在四星級(jí)高中，93%的學(xué)生認(rèn)為目前的線上學(xué)習(xí)有效果;在三星級(jí)高中，67%的學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)表示滿意，30%的學(xué)生表示基本滿意。在完成網(wǎng)課學(xué)習(xí)后，95%的學(xué)生能及時(shí)完成作業(yè)，并梳理當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。

③學(xué)生對(duì)教師的付出認(rèn)可度高。[3] 94%的學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)上傳的作業(yè)能及時(shí)進(jìn)行線上批改;95%的學(xué)生表示教師能及時(shí)在線回答他們提出的問題并進(jìn)行輔導(dǎo);85%的學(xué)生表示教師對(duì)自己上交的作業(yè)有一對(duì)一點(diǎn)評(píng)反饋;85%的學(xué)生表明這個(gè)假期班主任對(duì)自己的學(xué)習(xí)有過電話或網(wǎng)絡(luò)上的交流督促。

④情緒總體平和。[3]55.3%的高中生認(rèn)為在“停課不停學(xué)期間”自己的情緒平和穩(wěn)定;56.74%的學(xué)生認(rèn)為自己按部就班，跟著教師課堂作業(yè)轉(zhuǎn);在網(wǎng)課學(xué)習(xí)之余，能進(jìn)行自我規(guī)劃和管理，有序推進(jìn)自主學(xué)習(xí)。100%的教師認(rèn)為居家學(xué)習(xí)方式，給了尖子生更多的自主學(xué)習(xí)空間，有助于尖子生的發(fā)展。

（3）在線檢測(cè)

為了切實(shí)落實(shí)“停課不停學(xué)”的要求，提升線上教學(xué)的效率，診斷學(xué)生居家期間的學(xué)習(xí)效果，我市高中學(xué)校以及部分初中畢業(yè)班級(jí)嘗試了特殊時(shí)期的在線云測(cè)試。為做好云測(cè)試，各學(xué)校先進(jìn)行了部分科目的模擬，積累足夠的操作經(jīng)驗(yàn)后，逐漸覆蓋全學(xué)科，制定了詳細(xì)的工作方案。在檢測(cè)前，學(xué)校在線給所有家長進(jìn)行了居家考試培訓(xùn)，由家長配合營造良好的考試氛圍。考前半天向家長發(fā)送答題卡，提前15分鐘發(fā)送試卷。由家長擔(dān)任監(jiān)考，按正常考試發(fā)送考試信號(hào)。學(xué)生考試期間，家長嚴(yán)格監(jiān)考?？荚嚱Y(jié)束后，由家長拍照將試卷上傳到對(duì)應(yīng)的閱卷平臺(tái)。

在線檢測(cè)，是對(duì)學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況進(jìn)行階段性診斷，為有效安排好復(fù)課后的教學(xué)提供了數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)進(jìn)一步拉近了學(xué)校與家庭的距離，使家校共育觀念得到了加強(qiáng)，讓家長參與學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

2.線上教學(xué)情況反饋

從2 月10日始，我市教育督導(dǎo)評(píng)估中心責(zé)任督學(xué)通過電話訪談學(xué)生、家長、教師，深入各校班級(jí)聽線上課程等方式，全面了解本次線上教學(xué)學(xué)校開展情況，并結(jié)合線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、線下調(diào)研數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，這次“抗疫助學(xué)、停課不停學(xué)”線上教學(xué)呈現(xiàn)三個(gè)方面的亮點(diǎn)：

（1）課程不斷豐富

全方位開設(shè)國家課程。隨著線上教學(xué)活動(dòng)的逐步推進(jìn)，課程內(nèi)容逐步拓展到體育、美術(shù)、音樂、閱讀、信息、綜合實(shí)踐等課程。各校均合理安排課表，并發(fā)放給學(xué)生。在國家課程開齊開足的同時(shí)，各校都開展了高質(zhì)量的班會(huì)課。[4]市外國語學(xué)校八年級(jí)物理備課組引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作，利用所學(xué)知識(shí)，自制驗(yàn)電器，知行合一，寓學(xué)于樂;市特教中心安排親子活動(dòng)，布置學(xué)生觀看新聞聯(lián)播、參加體育鍛煉;南徐中學(xué)組織學(xué)生線上開展體育訓(xùn)練。高中學(xué)校還通過線上直播的方式開展了沖刺高考百日誓師活動(dòng)等。

（2）管理逐步加強(qiáng)

一是重視對(duì)教研組、備課組的管理。學(xué)科組通過視頻會(huì)議的方式進(jìn)行集體備課，統(tǒng)籌安排線上的教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校通過QQ群、微信群等方式，動(dòng)態(tài)了解線上備課、授課情況，明確班主任、備課組長及科任教師的工作職責(zé)。二是重視對(duì)學(xué)生、教師的管理。學(xué)校在線檢查教師的聽課筆記、作業(yè)批改記錄等，并進(jìn)行及時(shí)的反饋。班主任指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用自主學(xué)習(xí)反饋表，總結(jié)每天的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)自我管理能力。三是重視對(duì)作業(yè)反饋的管理。學(xué)校制定作業(yè)管理要求，學(xué)科教師進(jìn)行批改，班主任進(jìn)行抽查，并反饋給家長，家校合作，共同培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。[4]