本刊全媒體記者 馮春久 特約記者 廖 濤
“把軍人的事當家事,讓當過兵的人一輩子受優(yōu)待?!?/p>
這句話,在南召縣大街小巷隨處可見,紅色大字格外醒目。5月20日,記者在太山廟鄉(xiāng)軍人服務站見到62歲的協(xié)管員王懷亮時,深知這不是一句空話。
一本A4紙裝訂的本子上密密麻麻寫滿了退役軍人的各種訴求,王懷亮說,來這里有求必應,上面都有記錄。有的人沒有啥事,經常來這里坐坐。就這,王懷亮也要給來人端上一杯熱水:“現(xiàn)在天熱了,來了都給一瓶礦泉水,既然是當兵人的家,就得有個家的樣子?!?/p>
全鄉(xiāng)497名退役軍人,王懷亮如數(shù)家珍,誰是哪年兵、在哪個部隊、是干啥的,他心里門清。日常主要處理一些退役軍人反映的待遇、低保、糾紛等問題,逢年過節(jié)還去慰問,老戰(zhàn)友們見他老遠就打招呼。
事實上,2017年起,南召縣就開始了創(chuàng)建全國首家退役軍人服務中心的探索。南召縣地處伏牛山腹地,軍工企業(yè)多,駐軍單位多,全縣退役軍人2萬多人,盡管縣委、縣政府對有政策支持的問題做到應落實盡落實,累計調整安置退役軍人407人,解決養(yǎng)老保險欠繳6000多萬元,創(chuàng)造性出臺擁軍優(yōu)屬20條新舉措,在全社會營造了濃厚的擁軍尊軍崇軍氛圍,但仍有很多問題沒有政策支持難以解決,一些退役軍人的保障待遇乃至事業(yè)發(fā)展等處處受困。
南召縣委、縣政府立足于強化服務保障,從體制機制建設入手,豐富拓展服務內容,通過有益探索、先行先試,逐步實現(xiàn)退役軍人工作由被動向主動、由單一向多元、由粗放向精準的歷史性轉變。縣委副書記王稚形象地說,那就是“插黨旗、建陣地”,利用退役軍人聯(lián)合黨支部架起每個黨員與退役軍人間的橋梁,及時掌握退役軍人的所思所想所盼和創(chuàng)業(yè)愿望,讓退役軍人重回戰(zhàn)位,回歸黨旗。
該縣成立退役軍人服務中心,各機關事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))設立退役軍人服務站,50人以下建立服務點。各級服務保障機構都設立“一廳五室”,優(yōu)撫優(yōu)待、政策咨詢、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、優(yōu)待證辦理四個窗口,對退役軍人事務分級負責、分級辦理,提供“一站式”服務。
發(fā)揮“老兵帶新兵”優(yōu)勢,組建戰(zhàn)友之家、雷鋒之家、教育之家、創(chuàng)業(yè)協(xié)會四個老兵組織。整合現(xiàn)有政策法規(guī),出臺優(yōu)撫優(yōu)待新舉措,推出10個方面20條擁軍政策,發(fā)放優(yōu)待證4萬多個,退役軍人、軍屬及現(xiàn)役軍人、軍屬持證可享受免費乘坐公交車、免費旅游、免費法律援助、優(yōu)先住房保障、約定商戶商品打折、就醫(yī)“兩免五優(yōu)先一預約”、就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)扶持等優(yōu)待措施,把服務覆蓋到每一個角落,用真心真情讓退役軍人感受到優(yōu)待和尊崇,找回自豪感、榮譽感,營造濃厚的擁軍尊軍崇軍氛圍。
整合維穩(wěn)、信訪力量,成立涉軍信訪平臺,放開涉軍信訪口子,對退役軍人的各類訴求每天進行分流:屬于政策咨詢的,搞好政策宣講;屬于部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)應該解決的,立案交辦,限期解決;需要集體研究的,提交到有關會議集體會商;屬于無理訴求的,提交“戰(zhàn)友之家”由老兵集體評判,必要時通過法律途徑解決。
南召縣退役軍人服務中心院內建設了國旗臺、軍營文化長廊、英雄榮譽墻,設置了黨員活動室、茶敘室、文體娛樂室。每個周一早上,服務中心工作人員和老兵代表開展升國旗、唱軍歌、練軍姿活動,他們踏著整齊的步伐,喊著氣勢磅礴的口號,唱著雄渾嘹亮的軍歌,成了一道溫馨亮麗的風景線。
重回戰(zhàn)位,一個個老兵有了用武之地,“班長”再次風靡南召脫貧攻堅主戰(zhàn)場。
“蔡班長”蜂蜜首立戰(zhàn)功。南河店鎮(zhèn)退役軍人蔡長久1972年入伍,退役后因為小兒子患病被牽絆得不能外出務工,守著薄田生活艱難。2017年,南河店鎮(zhèn)退役軍人服務站為他爭取到5萬元創(chuàng)業(yè)基金,成立了養(yǎng)蜂合作社,縣委書記劉永國用心幫著起了一個特別的名字“蔡班長”牌蜂蜜,很快在市場上聲名鵲起,年創(chuàng)收12萬元。此外,他還幫助貧困群眾發(fā)展山蜂養(yǎng)殖,人見人夸。
“老班長”艾葉保健品也不甘示弱。劉南征1978年入伍,在南疆的硝煙中勇敢作戰(zhàn)受到嘉獎,1981年退伍分配到縣郵電局工作,2017年和愛人一起下海創(chuàng)業(yè),回到城郊鄉(xiāng)創(chuàng)辦了舒心生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司,創(chuàng)立“老班長”艾葉保健品牌。在軍人服務站的支持和幫助下,政府派出專人負責,從廠房選址地的協(xié)調,到土地管理部門協(xié)助辦理土地使用變更,再到電力部門協(xié)助優(yōu)先辦理安裝,短期內就完成了一切手續(xù)。
如今,舒心生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司已發(fā)展成為集種植、觀光養(yǎng)生、生產加工、研發(fā)、銷售互聯(lián)網新零售招商代理于一體的綜合型公司,新建扶貧就業(yè)車間4個,除招收退役軍人進公司就業(yè)外,又聘請專業(yè)技術人員對全村貧困人員進行業(yè)務技能培訓,讓每個貧困戶及群眾都掌握一門創(chuàng)業(yè)適宜技能,由普通的農民轉型升級為新型的職業(yè)農民,70多戶村民進公司務工,實現(xiàn)了“流轉土地有租金、進廠務工有薪金、企業(yè)分紅有股金”。
退伍不褪色,帶富顯身手。截至目前,全縣共培育軍創(chuàng)示范企業(yè)27家,扶持200余名有創(chuàng)業(yè)意愿的退伍軍人發(fā)展生態(tài)農業(yè)基地,建立扶貧就業(yè)車間,創(chuàng)辦各類經濟實體,引導他們通過吸納貧困群眾務工就業(yè)、利用到戶增收項目資金入股、實行合作社入股分紅等形式與貧困群眾建立利益聯(lián)結機制,帶動了2000多名貧困群眾穩(wěn)定增收,成為脫貧攻堅主戰(zhàn)場的“尖刀”。
下了戰(zhàn)場,上會場。退役軍人“三家一會”帶領退伍軍人珍惜榮譽、奉獻奮斗,成為引領南召社會風尚的新標桿。
以退休軍轉干部和理論水平較高的退役軍人為主體成立的“教育之家”,定期為全縣廣大退役軍人及中小學生開展國防教育知識講座、國家政策宣講會等活動,受教育群眾2萬余人(次);從參戰(zhàn)、參試、立功等重點優(yōu)撫對象中選取思想覺悟高、有威信的退役軍人成立“戰(zhàn)友之家”,搞好感情聯(lián)誼,及時掌握老兵的思想動態(tài),共接待老兵3000余人(次),化解矛盾苗頭200余起;以原廣州軍區(qū)學雷鋒標兵、擁軍模范為主體成立“雷鋒之家”,經常性組織開展學雷鋒活動,將退役軍人服務工作拓展到全社會,舉行老兵學雷鋒等活動200多次,為困難老兵捐款捐物100余萬元;以50名優(yōu)秀退役軍人企業(yè)家為基礎成立的創(chuàng)業(yè)協(xié)會,吸收廣大擁軍企業(yè)家參加,已發(fā)展會員140名、企業(yè)111家,為退役軍人提供就業(yè)崗位300余個。
劉永國說,退役軍人的初心本色,在于一生都“立正”,從未“稍息”。南召縣退役軍人服務保障體系不斷完備,黨的領導不斷強化,社會導向不斷優(yōu)化,擁軍風尚不斷深化,“南召經驗”在全國雙擁工作座談會和全國退役軍人工作會上進行了交流,中央領導作出重要批示,南召縣退役軍人服務中心也被評為“全國退役軍人工作模范單位”。