從網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游趨勢(shì)看一流旅游本科專業(yè)建設(shè)的新方向

劉沛林

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展以及居家配送服務(wù)的日趨完善，不能同時(shí)滿足旅游“三大條件”（有可自由支配的時(shí)間、可自由支配的收入和旅游的愿望）的龐大“宅居”人群，開始借助網(wǎng)絡(luò)尋求旅游資源，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上旅游。這種在網(wǎng)上而不是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的旅游，我們稱之為網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游。網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的發(fā)展，一方面適應(yīng)了信息化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代消費(fèi)轉(zhuǎn)型的形勢(shì)，另一方面必將引領(lǐng)旅游教育邁向新方向。

一、 網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的現(xiàn)狀及其趨勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游是在虛擬旅游的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是指借助于新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)模擬仿真現(xiàn)實(shí)旅游環(huán)境，獲得動(dòng)態(tài)高清虛擬旅游場(chǎng)景和感受，在人機(jī)交互的作用下，達(dá)到一種類似現(xiàn)場(chǎng)旅游的虛擬旅游效果。虛擬旅游的早期概念是指基于虛擬現(xiàn)實(shí)（virtual reality，VR）技術(shù)的、通過單獨(dú)設(shè)備而非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)的虛擬旅游，因?yàn)橹暗木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)在傳輸速度和傳輸容量等方面都達(dá)不到基本的傳輸要求，所以，真正的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游只是近幾年才出現(xiàn)的。

2016年被稱為“VR元年”，是因?yàn)閂R的快速崛起是在2016年，可見，基于VR技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的快速發(fā)展也是在2016年之后。目前的虛擬旅游系統(tǒng)大致分為4種，即桌面虛擬旅游系統(tǒng)、坐艙式虛擬旅游系統(tǒng)、沉浸式虛擬旅游系統(tǒng)和裸眼3D式虛擬旅游系統(tǒng)。目前，行業(yè)中最著名的企業(yè)是Oculus VR、Sony、HTC，它們都在2016年開始發(fā)售自己的VR設(shè)備，包括頭顯和VR專用交互設(shè)備。與網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游最相關(guān)的是桌面虛擬旅游系統(tǒng)，主要是通過計(jì)算機(jī)顯示終端來顯示虛擬世界，實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的虛擬旅游。目前主要是通過桌面虛擬旅游系統(tǒng)加上其他輔助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游。常見的低端的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游產(chǎn)品是相關(guān)網(wǎng)站展示的各種360度三維全景，不能隨意穿行于景點(diǎn)之間，自由游覽度很低，虛擬環(huán)境的真實(shí)感較差，更缺少真實(shí)旅游環(huán)境的體驗(yàn)感，這是下一步要不斷改進(jìn)的問題。

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇：

1. 技術(shù)上越來越集成化和前沿化

網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的實(shí)現(xiàn)依靠眾多技術(shù)集成，大致分為數(shù)字采集技術(shù)、數(shù)字動(dòng)態(tài)三維建模技術(shù)、數(shù)字動(dòng)態(tài)三維傳輸技術(shù)、數(shù)字動(dòng)態(tài)三維顯示技術(shù)、數(shù)字動(dòng)態(tài)捕捉與追蹤技術(shù)等。具體而言：（1）數(shù)字采集技術(shù)主要是對(duì)景區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，具體包含但不限于三維激光掃描技術(shù)、數(shù)字傾斜攝影技術(shù)、無人機(jī)攝影技術(shù)等。（2）數(shù)字動(dòng)態(tài)建模技術(shù)主要是對(duì)已經(jīng)獲得的景區(qū)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)仿真，包括但不限于三維動(dòng)畫技術(shù)、計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)等。（3）數(shù)字動(dòng)態(tài)三維傳輸技術(shù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、數(shù)字圖像和語(yǔ)音傳輸技術(shù)、傳輸安全技術(shù)等。（4）數(shù)字動(dòng)態(tài)三維顯示技術(shù)主要是解決數(shù)字化三維虛擬圖像在計(jì)算機(jī)顯示終端上的顯示問題，包括但不限于計(jì)算機(jī)面板顯示技術(shù)、裸眼3D顯示技術(shù)、穿戴設(shè)備的三維可視化技術(shù)等。（5）數(shù)字動(dòng)態(tài)捕捉與追蹤技術(shù)主要包括但不限于人機(jī)互動(dòng)技術(shù)、傳感技術(shù)和混合現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)，有助于將真實(shí)旅游環(huán)境與虛擬旅游環(huán)境同步疊合，以增強(qiáng)旅游環(huán)境的真實(shí)效果。以上所有技術(shù)，都是在不斷開拓中的前沿性技術(shù)及其應(yīng)用。

2. 效果上越來越真實(shí)化和互動(dòng)化

從早期的虛擬仿真到后來的混合現(xiàn)實(shí)，再到目前的實(shí)景同步增強(qiáng)，虛擬旅游的場(chǎng)景效果越來越好，從視覺效果上與實(shí)地景區(qū)沒有明顯的差異。網(wǎng)絡(luò)旅游者可以在沉浸的環(huán)境中暢游景區(qū)，完全有身臨其境的視聽效果。將虛擬旅游環(huán)境與現(xiàn)實(shí)適時(shí)的旅游環(huán)境緊密結(jié)合，有助于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)景觀效果，使旅游感覺越來越真實(shí)，互動(dòng)性也越強(qiáng)。這一效果的實(shí)現(xiàn)主要依靠增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（augmented reality，AR）技術(shù)獲得。簡(jiǎn)單地說，AR技術(shù)不僅展現(xiàn)了真實(shí)世界的信息，而且還將虛擬的信息同時(shí)顯示出來，兩種信息相互補(bǔ)充和疊加，形成混合現(xiàn)實(shí)，從而達(dá)到增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)效果的目的。

3. 客源上越來越多元化和大眾化

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息或利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息處理、生活消費(fèi)、娛樂休閑等已經(jīng)成為一種普遍的生活方式，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2019年發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶為8.29億人，可見網(wǎng)絡(luò)用戶的大眾化和普及化程度之高。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代居家配送服務(wù)的高度發(fā)達(dá)，龐大的“宅居”人群對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的需求是巨大而空前的，網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游產(chǎn)業(yè)迎來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇期。

4. 功能上越來越普及化和休閑化

客源上的多元化和大眾化，促使網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的功能服務(wù)越來越普及化和休閑化。功能上的普及化主要是指網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游通過多種多樣的形式為用戶提供廣泛的服務(wù)，除了桌面虛擬旅游系統(tǒng)之外，還可以有坐艙式虛擬旅游系統(tǒng)、沉浸式虛擬旅游系統(tǒng)、裸眼3D式虛擬旅游系統(tǒng)等作為補(bǔ)充。休閑化是指網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游越來越成為人們的一種休閑需求和休閑方式，可以結(jié)合游戲模式、使用特殊穿戴設(shè)備開展景區(qū)登山、闖關(guān)、敬香等網(wǎng)上休閑娛樂服務(wù)，以滿足人們的休閑需求。

5. 內(nèi)容上越來越分眾化和特色化

在龐大的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游人群中，不同年齡、不同地域、不同文化背景的人會(huì)有不同的旅游價(jià)值取向，這就要求網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游產(chǎn)品必須考慮不同人群的偏好，旅游產(chǎn)品類型要分眾化和多樣化，比如有的人喜歡游覽自然風(fēng)光類景區(qū)，有的人偏愛文化遺產(chǎn)類景區(qū)，有的人則鐘情于特色美食旅游目的地。所以，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游產(chǎn)品的分眾化、多樣化，就必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的特色化和個(gè)性化，這樣的虛擬旅游才能經(jīng)久不衰、永具魅力。

二、 VR和AR技術(shù)與旅游教育的融合

真正的網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游是指人們借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，創(chuàng)造或重現(xiàn)一種基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的虛擬旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)虛擬加真實(shí)的混合現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上旅游體驗(yàn)。

1.VR/AR技術(shù)成為教育技術(shù)的新寵

VR/AR技術(shù)一出現(xiàn)，就受到了教育界的關(guān)注和歡迎，因?yàn)閂R/AR技術(shù)能夠幫助教師和學(xué)生建構(gòu)想象中的知識(shí)、演繹事物變化的過程、虛擬觀摩不可能直接接觸到的事物等，可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育不可能實(shí)現(xiàn)的知識(shí)和技能建構(gòu)以及探索性學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此，VR/AR技術(shù)被美國(guó)國(guó)家科學(xué)委員會(huì)、下一代科學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)中學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)共同推薦為新課程標(biāo)準(zhǔn)的重要教育內(nèi)容。在美國(guó)、日本等國(guó)的大學(xué)課程中，大量使用虛擬仿真開展教育教學(xué)。2017年中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》指出，要“加緊人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)布局，盡快實(shí)現(xiàn)部分前沿技術(shù)、顛覆性技術(shù)在全球率先取得突破”?！?017年新媒體聯(lián)盟中國(guó)高等教育技術(shù)展望：地平線項(xiàng)目區(qū)域報(bào)告》將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)列入12項(xiàng)重要的教育技術(shù)發(fā)展內(nèi)容。

2.VR/AR技術(shù)成為未來課堂的神器

VR/AR技術(shù)應(yīng)用于課堂，可以帶來傳統(tǒng)教育教學(xué)無法實(shí)現(xiàn)的效果，具體表現(xiàn)在：（1）身臨其境：可以拓展學(xué)習(xí)空間，使學(xué)習(xí)者進(jìn)入任何一種逼真且安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，如宇宙、太空、地心、人體內(nèi)部、原子結(jié)構(gòu)內(nèi)部等，獲得一種真實(shí)的感受，可以輕松進(jìn)入虛擬博物館暢游，進(jìn)入深海探險(xiǎn)，進(jìn)入太空翱翔。（2）交互實(shí)驗(yàn)：可以讓學(xué)習(xí)者進(jìn)入一種交互的實(shí)驗(yàn)環(huán)境開展虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，特別是一些無法在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)，如人體解剖、化學(xué)爆炸、地質(zhì)勘探、礦物開采、遠(yuǎn)程旅游、飛機(jī)駕駛等，均可以借助VR/AR技術(shù)在虛擬課堂上實(shí)現(xiàn)。（3）隨時(shí)隨地：VR/AR技術(shù)與人工智能、大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈技術(shù)的結(jié)合，可以構(gòu)建虛擬教室、虛擬課堂和虛擬教師，實(shí)行隨時(shí)隨地的虛擬教學(xué)，滿足不同學(xué)習(xí)需求者。（4）穿越時(shí)空：可以穿越時(shí)空，訪問歷史事件場(chǎng)地，旁觀歷史事件的過程，與歷史人物對(duì)話，復(fù)原歷史事件等，使歷史知識(shí)的講述生動(dòng)有趣，而不會(huì)像傳統(tǒng)歷史教學(xué)那樣枯燥無味?？梢?，VR/AR 學(xué)習(xí)環(huán)境的出現(xiàn)，將推動(dòng)越來越多的教育工作者重塑學(xué)習(xí)方式、回歸教育本質(zhì)、加快教育轉(zhuǎn)型，對(duì)培育創(chuàng)新型人才和加快科學(xué)教育的普及產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3.VR/AR技術(shù)正在開始融入旅游教育

目前，關(guān)于VR/AR與旅游教育教學(xué)的研究還很少，在中國(guó)知網(wǎng)上只能搜索到20多篇相關(guān)論文，內(nèi)容表現(xiàn)出以下3個(gè)基本特點(diǎn)：（1）介紹虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用于旅游教育的普及推廣性的文章居多;（2）主張?zhí)摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)用于旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的文章偏多;（3）進(jìn)行技術(shù)應(yīng)用和旅游場(chǎng)景開發(fā)設(shè)計(jì)的文章極少，這也是下一步網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游發(fā)展中需要注意的問題和難點(diǎn)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的旅游本科專業(yè)建設(shè)新方向

1. 新文科背景下的旅游本科教育新要求

教育部高教司2020年工作要點(diǎn)明確表示：要緊扣時(shí)代新要求、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新實(shí)踐和科技革命新進(jìn)展，分類推進(jìn)“新文科”建設(shè)。這里所說的“新”就是指新技術(shù)背景下的學(xué)科專業(yè)交叉融合、取長(zhǎng)補(bǔ)短的新趨勢(shì)和新導(dǎo)向。文科是人文社會(huì)科學(xué)的簡(jiǎn)稱，包含的學(xué)科很多，如哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)學(xué)等?！靶挛目啤苯ㄔO(shè)就是要借助互聯(lián)網(wǎng)+新一代信息技術(shù)的浪潮，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)手段，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率，更好地驅(qū)動(dòng)高等教育關(guān)注學(xué)生創(chuàng)造力、想象力、藝術(shù)素養(yǎng)等方面能力的提升，推動(dòng)高等教育形態(tài)的改變。

新文科建設(shè)對(duì)旅游類本科專業(yè)建設(shè)提出了新要求。旅游本科專業(yè)一定要適應(yīng)新技術(shù)形勢(shì)和新教育理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，大膽引入新理念和新技術(shù)于專業(yè)建設(shè)，比如采用虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)開展模擬導(dǎo)游實(shí)習(xí)見習(xí)訓(xùn)練，開展網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游;運(yùn)用當(dāng)下最流行的短視頻形態(tài)，開展旅游地的形象推廣與產(chǎn)品營(yíng)銷等，實(shí)現(xiàn)旅游本科教育的新發(fā)展。

2. 網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游帶給旅游本科教育的新動(dòng)力

網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的出現(xiàn)為旅游本科教育教學(xué)帶來了新的無限動(dòng)力。具體而言：（1）新技術(shù)的出現(xiàn)帶來了旅游本科教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)向多媒體和互動(dòng)式教育教學(xué)方式;（2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)帶來了旅游本科教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的灌輸式教育教學(xué)理念轉(zhuǎn)向多源性和探究式教育教學(xué)理念;（3）大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)帶來了旅游本科教育教學(xué)思維的轉(zhuǎn)變，由過去機(jī)械繁瑣的問題分析思維轉(zhuǎn)向更加快捷準(zhǔn)確的問題分析思維;（4）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)帶來了旅游本科教育教學(xué)虛擬課堂的轉(zhuǎn)變，由過去的描述性場(chǎng)景展示轉(zhuǎn)向體驗(yàn)感和現(xiàn)場(chǎng)感都超強(qiáng)的準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)展示;（5）5G技術(shù)的出現(xiàn)帶來了旅游本科教育教學(xué)知識(shí)獲取路徑的轉(zhuǎn)變，由過去的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向隨時(shí)隨地的主動(dòng)學(xué)習(xí)（圖1）。

3. 與網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游相適應(yīng)的旅游教育人才培養(yǎng)新方向

網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游是在虛擬旅游的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，它的技術(shù)條件是互聯(lián)網(wǎng)，尤其是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將是網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游發(fā)展的助推器。與網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游相適應(yīng)的旅游本科專業(yè)人才培養(yǎng)必將呈現(xiàn)出新變化，這是專業(yè)建設(shè)必須把握的。

（1）培養(yǎng)理念上更加強(qiáng)調(diào)綜合性和創(chuàng)新性。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的出現(xiàn)涉及眾多新技術(shù)的交叉和融合，這就要求旅游本科專業(yè)學(xué)生能了解知識(shí)綜合的重要性;同時(shí)這些新技術(shù)又是處于相對(duì)領(lǐng)先的水平，這就要求學(xué)生能正確樹立創(chuàng)新的意識(shí)和能力。

（2）培養(yǎng)方式上更加注重多元化和個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游的知識(shí)體系較為龐大，技術(shù)體系也主要是靠分頭綜合、多元集成的結(jié)果，需要大家共同協(xié)作才能完成，所以，人才培養(yǎng)方式上也要更加注重多元化與個(gè)性化的結(jié)合。

（3）培養(yǎng)目標(biāo)上更加注重應(yīng)用性和操作型。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游技術(shù)應(yīng)用于旅游本科專業(yè)教學(xué)，主要通過網(wǎng)絡(luò)桌面系統(tǒng)及其特殊顯示設(shè)備來解決景觀展示模擬實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游模擬實(shí)訓(xùn)等問題，有利于實(shí)踐教學(xué)，提升學(xué)生的動(dòng)手能力和操作能力。

（4）培養(yǎng)條件上更加注重設(shè)備跟進(jìn)和更新。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游設(shè)備價(jià)位較高、更新較快，旅游本科專業(yè)建設(shè)必須加大經(jīng)費(fèi)投入，購(gòu)置必要的虛擬設(shè)備以及相應(yīng)設(shè)施，確保人才培養(yǎng)的條件建設(shè)。

（5）培養(yǎng)課程上更加體現(xiàn)開放性和互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游本身就是一個(gè)開放性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的旅游活動(dòng)，既可以開展人機(jī)互動(dòng)，進(jìn)行參與式體驗(yàn)，也可以隨時(shí)隨地游覽，還可以分時(shí)段“碎片化”游覽，比如慕課式學(xué)習(xí)等。課程上的開放性和互動(dòng)性，既可以大量吸收課程外相關(guān)豐富的知識(shí)信息，也使得課堂更具活力。

（作者系該院教授，博士生導(dǎo)師;收稿日期：2020-03-16）

[責(zé)任編輯： 吳巧紅;責(zé)任校對(duì)： 宋志偉]