北京工業(yè)大學：信息化保障“一切照舊”

楊光

北工大在全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，堅持立德樹人根本任務(wù)，以學生為中心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)延伸教育的時空界限，用智慧和汗水改進教學模式，依托形式多樣的在線教學平臺，開展了目標明確、內(nèi)容豐富、形式多樣、質(zhì)量良好的教學活動。2020年2月24日如期順利開展2020年春季學期本科教學工作，實現(xiàn)了“停課不停教、停課不停學、停課不停管”的目標。

多平臺多形式多手段開展線上教學

北工大歷來重視教育信息化和慕課建設(shè)，在疫情之前已與多個平臺有良好的合作基礎(chǔ)。春季學期開學后，學校通過自己建設(shè)的日新學堂以及雨課堂、中國大學MOOC、智慧樹、騰訊視頻會議系統(tǒng)、微信群、釘釘、ZOOM等多種授課平臺開展線上教學，并要求授課教師要同時準備兩種或者多種授課方式和平臺，制定備用方案，多措并舉確保了所有課程全部實行線上教學。

經(jīng)過全校師生的共同努力，截至4月，全校共開設(shè)本科生課程1034門，課堂數(shù)2166個，上課教師人數(shù)1255人，學生學習數(shù)達88768人次。其中日新學堂、雨課堂、中國大學MOOC平臺使用中占比較高。以日新學堂為例，截至2020年4月19日，學校在日新學堂網(wǎng)絡(luò)教學云平臺總計開設(shè)在線課程2822門、上線教師1548位、上線學生13391位、運行班級4947個、教師訪問總量近618萬次、學生訪問總量1億2千萬余次。

同時，學校早在2018年就與中國大學MOOC平臺建立了合作關(guān)系，已在中國大學MOOC平臺上建立了14個慕課課程，為疫情期間學校本學期本科生的線上教學提供了良好的補充。在14個慕課課程的基礎(chǔ)上，本學期學校還建立了238個SPOC課程。通過后臺數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，有部分外校學生也選擇了該校的慕課課程，表明該校不僅滿足了本校學生的需求，也為其他高校的線上教育做出了北工大的貢獻。

從快從細從好做好技術(shù)保障

主動靠前服務(wù)，優(yōu)化教學平臺。學校在發(fā)布延期開學通知后立即開展網(wǎng)絡(luò)教學準備工作，網(wǎng)絡(luò)部門配置服務(wù)器IP地址、開通外網(wǎng)訪問、系統(tǒng)部門同步教學數(shù)據(jù)、安全部門進行安全漏掃……經(jīng)過全校上下共同努力，學校于1月底即快速高效地開通了基于混合云服務(wù)、同時方便全校師生在校外訪問的日新學堂混合云平臺，并通過學校內(nèi)網(wǎng)門戶、官微、信息中心公眾號等多種渠道積極向廣大師生推廣。提升師生體驗，積累教學數(shù)據(jù)。為了減輕教師建課、導入學生名單等基礎(chǔ)性的繁重任務(wù)，學校建立中間數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全部課表與日新學堂的對接，師生在校外使用學校內(nèi)網(wǎng)門戶用戶名和密碼登錄，就可以直接進入各自的班級和課程。對于跨學院的大規(guī)?；A(chǔ)課來說，省去了學生找老師、找班級，老師找學生、找課堂的混亂與繁瑣，定人、定課、定教室，準確便捷。用戶、課程等數(shù)據(jù)的準確性、規(guī)范性，不僅極大地提高了師生應(yīng)用的便利性，提升了師生網(wǎng)絡(luò)教學體驗，也滿足了應(yīng)用的擴展性。

日新學堂還完整準確地記錄了每位老師和學生的教學及學習過程數(shù)據(jù)，避免了多系統(tǒng)、多平臺、多種APP混合使用帶來的數(shù)據(jù)混亂、不統(tǒng)一、不真實，不便于留存、比對與分析、不支持考核評比與監(jiān)督的弊端，為方便教師積累教學資源，學生反復學習，教務(wù)部門教學考核、督查與學習評價提供了完整的數(shù)據(jù)支持。目前學校日新學堂每日、每周都向教務(wù)部門推送教學統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于教務(wù)部門查看各類教學統(tǒng)計，按需要產(chǎn)生應(yīng)用數(shù)據(jù)報表，及時掌握教學動態(tài)。

全力技術(shù)保障，運行平穩(wěn)有序。學校先后編寫了10余份面向全校師生的教師操作手冊、學生操作手冊，面向外教和留學生的英文版用戶手冊，推出了日新學堂英文界面，供外教和留學生使用。同時多次面向全校教師進行了不同主題的在線技術(shù)直播培訓，并在日新學堂平臺開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)教學快速上手課程》，將包括直播課程在內(nèi)的所有教學資料導入課程，供師生學習使用。開學四周后，學校遴選11名網(wǎng)絡(luò)教學開展較好的教師代表，以案例形式編寫教師經(jīng)驗交流文檔，并制作視頻，完成《網(wǎng)絡(luò)教學教師優(yōu)秀案例課程》，面向全體教師推廣。

充分運用信息化手段助力疫情防控

在保障線上教學的同時，學校也綜合運用信息化手段，抓實抓細疫情防控措施，牢牢守住校園疫情防。

一是采用技術(shù)驗證手段，建立可追溯的通行管理體系。確保入校人員一卡通全覆蓋。學校對各類人員情況進行全面梳理，除教工、學生外，對聘用人員、勞務(wù)派遣人員、固定往來學校的服務(wù)保障人員，均通過一卡通進行管理，實現(xiàn)了固定入校人員的一卡通全覆蓋。

人員身份經(jīng)授權(quán)，人員通行有記錄。學校在現(xiàn)有樓宇一卡通門禁、認證比對道閘的基礎(chǔ)上，充分利用技術(shù)手段，不斷完善改進校園及樓宇通行管理體系，靈活配備一卡通簽到設(shè)備，確保學校大門、主要樓宇通行均可通過一卡通進行刷卡驗證。進入校內(nèi)的人員，通過校內(nèi)監(jiān)控網(wǎng)路的配合，可以實現(xiàn)校內(nèi)人員行走路線的全程追蹤，做到人過留像、車過留牌、有事可查、有跡可循。

實行“樓長”負責制，嚴格出入管控措施。學校根據(jù)各樓宇使用單位情況，對主要樓宇實行“樓長”負責制，指定主要單位的二級單位負責人為“樓長”，全面負責該樓的防控安全工作。

各“樓長”單位，根據(jù)本樓使用單位的工作安排，對本樓宇樓門門禁的通行人員、通行時間等進行管理，確保只有經(jīng)授權(quán)的教職工憑本人一卡通刷卡或通過人臉比對驗證后方可進入樓宇。學校保衛(wèi)、信息部門，每日通報前一日各樓人員通行情況，由“樓長”進行信息核對，及時發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的通行情況，及時封堵漏洞。

二是形成信息核查閉環(huán)，及時封堵管理漏洞。梳理全校一卡通，進行授權(quán)使用。對全校的一卡通進行排查梳理，防疫期間在校人員須經(jīng)二級黨組織重新進行人員信息及健康狀況、離京返京情況核實，方可授權(quán)一卡通權(quán)限，停用所有未經(jīng)二級黨組織核查擔保的一卡通。

多數(shù)據(jù)庫比對印證，確保信息準確。學校信息部門每日匯總?cè)Ｒ豢ㄍɑ顒佑涗?，包括校門簽到、樓宇通行、一卡通消費等信息，與授權(quán)“白名單”、每日上報的疫情防控數(shù)據(jù)等多個數(shù)據(jù)庫進行比對，一旦發(fā)現(xiàn)異常活動記錄，馬上啟動聯(lián)動核查機制，與歸口管理單位、人員使用單位、一卡通使用者進行信息核實，確認是否為非授權(quán)通行。在對非授權(quán)進入校園、樓宇的人員，依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理的同時，及時發(fā)現(xiàn)管理漏洞進行封堵。

三是利用大數(shù)據(jù)分析比對，動態(tài)調(diào)整防控力量投入。依托一卡通活動記錄、機動車通行記錄等數(shù)據(jù)，通過進行數(shù)據(jù)分析比對，動態(tài)調(diào)整每日不同時段、每周不同日期的人力、物力投入，在保障學校正常運行秩序的前提下，減少人員流動和聚集。

如：通過校門人員、車輛通行記錄，確定高峰時段，動態(tài)調(diào)整校門驗證人員、設(shè)備數(shù)量，同時有針對性地引導教工錯峰上下班;通過一卡通消費記錄，動態(tài)調(diào)整每日食堂伙食準備，有針對性地劃分分時就餐時段。

未來，學校將持續(xù)做好教育信息化建設(shè)，不斷提升教師教育信息化的素養(yǎng)、在線教學的技能和水平，加強教育信息化發(fā)展路徑、政策、管理模式的優(yōu)化與研究，努力實現(xiàn)教育治理和教學過程的現(xiàn)代化。