微信公眾號(hào)在骨科圍手術(shù)期患者健康宣教中的應(yīng)用研究

王 琴

（山西省呂梁市人民醫(yī)院骨科二病區(qū)，山西 呂梁 033000）

圍手術(shù)期規(guī)范化健康宣教干預(yù)可以有效緩解患者的生理心理情況，可以有效開展個(gè)性化臨床護(hù)理干預(yù)及臨床治療干預(yù)，從而有效提高患者的治療配合積極性，實(shí)現(xiàn)預(yù)期臨床治療效果。微信平臺(tái)作為社會(huì)新興交流平臺(tái)由于其方便溝通、全方位知識(shí)等優(yōu)點(diǎn)已廣泛應(yīng)用于日常生活中。本次研究工作旨在探討微信公眾號(hào)在骨科圍手術(shù)期患者健康宣教中的應(yīng)用?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

將從2018年6月至2019年6月收治的100例骨科圍手術(shù)期患者作為研究工作對(duì)象，采用隨機(jī)數(shù)字法分為兩個(gè)小組。其中研究組50例： 男性33例（占比率為66.00%，33/50），女性17例（占比率為34.00%,17/50）；年齡19歲～79歲，平均年齡為（41.05±6.50）歲。對(duì)照組50例：男性31例（占比率為62.00%,31/50），女性19例（占比率為38.00%,19/50）；年齡20歲～78歲，平均年齡為（40.75±6.75）歲。兩組的一般資料無臨床差異性，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

微信公眾號(hào)健康宣教方法具體操作如下：

①建立微信討論組。給予患者開展微信干預(yù)，由主任醫(yī)師1名以及臨床護(hù)理人員4名組成，具備豐富且扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，具備良好溝通交流能力，可以有效協(xié)調(diào)處理各種問題，熟練掌握微信操作。

②完善微信平臺(tái)上資料庫。建立常規(guī)疾病健康宣傳教育資料庫，由科室護(hù)理責(zé)任組長以及護(hù)士長負(fù)責(zé)查找相關(guān)文獻(xiàn)書籍，以展開專業(yè)宣教具體內(nèi)容規(guī)劃，并將規(guī)劃內(nèi)容導(dǎo)入資料庫，內(nèi)容包括相關(guān)健康宣教資料（幻燈片、視頻、文字等）。

③發(fā)送微信。由科室2名高度責(zé)任心以及臨床經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)理人員負(fù)責(zé)與患者及其家屬開展相關(guān)溝通交流，并結(jié)合其具體治療時(shí)期開展相應(yīng)教育干預(yù)，在給予口頭教育同時(shí)，開展微信公眾號(hào)平臺(tái)以圖片形式再次宣教。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察比較兩組患者的知識(shí)掌握率以及患者滿意度。

知識(shí)掌握情況判定標(biāo)準(zhǔn)為：參考科室自制健康教育評(píng)估問卷，對(duì)患者的骨科圍手術(shù)期相關(guān)知識(shí)評(píng)估，可劃分為優(yōu)秀、良好、差，知識(shí)掌握率= （優(yōu)秀+良好）÷總例數(shù)×100%。

患者滿意度判定標(biāo)準(zhǔn)為：參考科室自制患者滿意度評(píng)估問卷，對(duì)患者的護(hù)患溝通方面、健康教育內(nèi)容方面、護(hù)理服務(wù)態(tài)度方面、健康教育方式方面等滿意度進(jìn)行評(píng)估，可劃分為十分滿意、比較滿意、不滿意，患者總滿意度=（非常滿意+比較滿意）÷總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

進(jìn)行分析數(shù)據(jù)統(tǒng)一采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件，用百分比表示計(jì)數(shù)資料，用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示計(jì)量資料，分別以2、t檢驗(yàn)比較，以P＜0.05形式表示具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組的知識(shí)掌握率比較

組間比較，研究組患者的知識(shí)掌握率高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1數(shù)據(jù)。

表1 兩組的知識(shí)掌握率比較[n（%）]

2.2 兩組的患者滿意度比較

組間比較，研究組的患者總滿意度高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2值=4.3324，P值=0.0374）。

表2 兩組的患者滿意度比較[n（%）]

3 討 論

實(shí)施健康教育需具備良好醫(yī)護(hù)關(guān)系，而健康教育指導(dǎo)可以有消除就診患者的環(huán)境陌生感，通過有效溝通交流，可以給予后續(xù)治療提供科學(xué)、堅(jiān)定臨床依據(jù)。以往傳統(tǒng)健康宣教模式對(duì)患者術(shù)前在院管理比較到位，但對(duì)患者術(shù)后的切實(shí)感受造成一定忽略，因此對(duì)圍手術(shù)期護(hù)理效果、術(shù)后康復(fù)效果均造成重要影響性[1]。

微信公眾號(hào)作為一種新型交流工具可以運(yùn)用豐富多彩聯(lián)系方式進(jìn)行溝通交流，因此被越來越廣泛應(yīng)用于生活、工作中，而且受到一致好評(píng)。微信公眾號(hào)健康宣教方法為臨床新型健康宣教渠道，通過在圍手術(shù)期間開展健康宣教，以使患者對(duì)自身疾病、手術(shù)治療方案等充分知情了解，從而與臨床醫(yī)護(hù)人員保持積極有效互動(dòng)，以有效提高其治療自信心、治療配合性以及護(hù)理主動(dòng)性，以促進(jìn)術(shù)后早日康復(fù)[2]。本研究中與對(duì)照組患者相比較可知，研究組患者通過微信平臺(tái)，及時(shí)方便快捷獲取關(guān)于圍手術(shù)期專業(yè)的健康宣教資料，患者的知識(shí)掌握率以及護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組。該結(jié)果提示給予骨科圍手術(shù)期患者開展微信公眾號(hào)健康宣教方法具有明顯優(yōu)勢。

綜上所述，微信公眾平臺(tái)可及時(shí)獲取患者具體情況給予個(gè)性化指導(dǎo)與健康教育， 最大程度減輕患者的心理壓力、而且滿足了患者個(gè)性化服務(wù)的強(qiáng)烈需求，臨床結(jié)合骨科圍手術(shù)期患者的疾病特點(diǎn)以及心理狀態(tài)，在常規(guī)健康宣教方法基礎(chǔ)上聯(lián)合微信公眾號(hào)健康宣教方法，可以明顯提高知識(shí)了解度以及臨床護(hù)理滿意度，有重要臨床價(jià)值。