英語(yǔ)閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告對(duì)比研究

摘? 要：本研究選取Score Report Plus、DiagnOsis和UDig三份國(guó)內(nèi)外具有代表性的英語(yǔ)閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告，使用質(zhì)性研究方法開(kāi)展對(duì)比研究。首先，運(yùn)用促學(xué)性反饋理論將三份成績(jī)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比;接著，采用深度訪談方法從語(yǔ)言學(xué)習(xí)者角度調(diào)查大學(xué)生對(duì)三份報(bào)告的理解和使用。研究結(jié)果表明：1. UDig報(bào)告信息最為全面，內(nèi)容涵蓋促學(xué)性反饋理論的多個(gè)層面。2. 在理解性和使用性方面，受試對(duì)三份成績(jī)報(bào)告由高至低排序?yàn)閁Dig、DiagnOsis和Score Report Plus。通過(guò)對(duì)比分析和實(shí)證調(diào)查，研究總結(jié)出有效診斷性成績(jī)報(bào)告的特征，以期為我國(guó)的診斷性成績(jī)報(bào)告設(shè)計(jì)和應(yīng)用提供借鑒，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞：診斷性成績(jī)報(bào)告;促學(xué)性反饋理論;學(xué)習(xí)者視角

Abstract： In this study， Score Report Plus， Diagnosis， and UDig three representative diagnostic reports on English reading ability at home and abroad were used， and a qualitative research method was used to conduct a comparative study. First of all， the content of the three score reports is compared using the academic feedback theory; then， the in-depth interview method is used to investigate the understanding and use of the three reports from the perspective of language learners. The results of the research show that： 1. The UDig report is the most comprehensive， covering multiple levels of academic feedback theory.2. In terms of comprehension and usability， the subjects ranked the three score reports from high to low as UDig， Diagnosis and Score Report Plus. Through comparative analysis and empirical investigation， the study summarizes the characteristics of effective diagnostic performance reports， with a view to providing reference for the design and application of diagnostic performance reports in China， thereby improving students' learning efficiency.

Keywords： diagnostic score report; academic feedback theory; students' perspectives

一、概述

成績(jī)報(bào)告是連接測(cè)試和使用者的重要一環(huán)，它蘊(yùn)含著測(cè)驗(yàn)結(jié)果的意義和解釋，直接影響著教育決策部門、學(xué)校、教師和學(xué)生對(duì)分?jǐn)?shù)及其背后信息的使用?！洞髮W(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》（2017）指出，“英語(yǔ)測(cè)試應(yīng)發(fā)揮測(cè)試對(duì)教學(xué)的正面導(dǎo)向作用，使之更好地為教學(xué)提供診斷和反饋信息，促進(jìn)大學(xué)生英語(yǔ)能力的全面提高”。作為評(píng)價(jià)工作的重要環(huán)節(jié)，分?jǐn)?shù)報(bào)告對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)診斷、建立反饋機(jī)制、促進(jìn)學(xué)業(yè)質(zhì)量提升具有積極效用。

受傳統(tǒng)的語(yǔ)言測(cè)試方法影響，我國(guó)的語(yǔ)言測(cè)試實(shí)踐大多采用能力水平的研究范式，從宏觀上給學(xué)生一個(gè)整體評(píng)估，在成績(jī)報(bào)告上體現(xiàn)為總分或能力值。近年來(lái)，隨著認(rèn)知心理學(xué)開(kāi)始滲透到心理測(cè)量領(lǐng)域，認(rèn)知診斷測(cè)試逐步發(fā)展起來(lái)。認(rèn)知診斷測(cè)試著重考查學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的個(gè)體差異，屬于認(rèn)知水平的研究范式。在認(rèn)知診斷測(cè)試?yán)碚撝笇?dǎo)下的成績(jī)報(bào)告擺脫了單一總分的限制，可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，展示區(qū)分學(xué)習(xí)者語(yǔ)言能力的關(guān)鍵參數(shù)，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)與不足，為語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)[2]。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，閱讀是語(yǔ)言輸入的最主要環(huán)節(jié)，是提高英語(yǔ)語(yǔ)言能力的重要手段，因此，認(rèn)知診斷測(cè)試在外語(yǔ)閱讀方面得到了廣泛應(yīng)用。在診斷性成績(jī)報(bào)告研究與實(shí)踐中，也以英語(yǔ)閱讀報(bào)告數(shù)量最多、成熟度最高。

本研究選取國(guó)內(nèi)外具有代表性的三份英語(yǔ)閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告，首先運(yùn)用促學(xué)性反饋理論[1]將三份成績(jī)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比;接著，使用深度訪談等質(zhì)性研究方法，從語(yǔ)言學(xué)習(xí)者角度調(diào)查大學(xué)生對(duì)三份成績(jī)報(bào)告的理解和使用。通過(guò)對(duì)比分析和實(shí)證調(diào)查，研究總結(jié)出有效的診斷性成績(jī)報(bào)告特征，以期為我國(guó)的診斷性成績(jī)報(bào)告設(shè)計(jì)和應(yīng)用提供借鑒，從而促進(jìn)課堂教學(xué)效果、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

二、研究背景

（一）成績(jī)報(bào)告研究

成績(jī)報(bào)告，又稱成績(jī)反饋，是指在測(cè)試完成之后，學(xué)習(xí)者或其他相關(guān)人員得到的關(guān)于測(cè)試結(jié)果的通知[1]。報(bào)告內(nèi)容既可以包括受試的知識(shí)結(jié)構(gòu)信息，也可以包含認(rèn)知策略、個(gè)人信念等其他維度。國(guó)內(nèi)外成績(jī)報(bào)告研究涉及宏觀和微觀兩個(gè)層面。宏觀研究將成績(jī)報(bào)告融入反饋研究范疇，微觀層面則聚焦成績(jī)報(bào)告的內(nèi)容與形式、開(kāi)發(fā)與效驗(yàn)[3-4]。其中，Hattie & Timperley[1]基于500多項(xiàng)實(shí)證研究結(jié)果，以效應(yīng)量為主要指標(biāo)考察成績(jī)報(bào)告對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，并提出有效成績(jī)反饋的理論框架——促學(xué)性反饋理論[1]，在反饋研究領(lǐng)域獲得了廣泛探討。

促學(xué)性反饋理論涵蓋反饋目標(biāo)、反饋對(duì)象、反饋內(nèi)容和反饋層面四個(gè)方面。其中，反饋目標(biāo)是成績(jī)反饋的出發(fā)點(diǎn)。一般而言，任何成績(jī)反饋都是以縮小當(dāng)前的知識(shí)狀態(tài)、能力表現(xiàn)與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的差距為目標(biāo)的。反饋對(duì)象包括學(xué)生和教師兩類。反饋內(nèi)容包括依據(jù)目標(biāo)的反饋（Feed Up）、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀反饋（Feed Back）和未來(lái)學(xué)習(xí)建議（Feed Forward）三部分內(nèi)容，分別回答“學(xué)習(xí)者將要去哪里”、“學(xué)習(xí)現(xiàn)狀如何”以及“下一步怎么辦”等問(wèn)題。三部分內(nèi)容之間相互聯(lián)系、相互作用，形成一個(gè)有機(jī)整體，并在四個(gè)層面上發(fā)揮作用，分別為：任務(wù)層面（Task Level）、過(guò)程層面（Process Level）、自我調(diào)適層面（Self-regulation Level）和自我認(rèn)知層面（Self Level）。任務(wù)層面反饋通常包含任務(wù)完成質(zhì)量方面的信息。過(guò)程層面反饋關(guān)注學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程、策略和方法。自我調(diào)適層面反饋?zhàn)⒅貙W(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的自我調(diào)整和自我反思。自我認(rèn)知層面的反饋一般使用“優(yōu)秀”、“良好”等評(píng)價(jià)性語(yǔ)言概括學(xué)生的任務(wù)表現(xiàn)，而不對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行具體描述。Hattie & Timperly認(rèn)為，相較于其他三個(gè)層面而言，自我認(rèn)知層面的反饋效果最低[1]。

（二）診斷性成績(jī)報(bào)告研究

一般而言，認(rèn)知診斷測(cè)試實(shí)施的步驟包括七個(gè)方面，分別為明確測(cè)量目標(biāo)，確定認(rèn)知屬性，建立Q矩陣，使用數(shù)學(xué)模型、分析認(rèn)知結(jié)構(gòu)，評(píng)估診斷模型，反饋診斷信息，以及開(kāi)展補(bǔ)救性教學(xué)[2]。其中，反饋診斷信息是連接測(cè)試與教學(xué)的“橋梁”，是診斷性教學(xué)的前提與保障。成績(jī)報(bào)告是反饋診斷信息的主要方式，也是認(rèn)知診斷測(cè)試研究的重要方面。

當(dāng)前診斷性成績(jī)報(bào)告研究呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：1. 測(cè)試研究為主、反饋研究為輔。盡管認(rèn)知診斷測(cè)試的理論價(jià)值與實(shí)踐意義已漸為國(guó)內(nèi)外學(xué)者所認(rèn)同[5]，但基于診斷測(cè)試的成績(jī)報(bào)告研究尚處于起步階段，相關(guān)研究十分匱乏。2. 理論研究居多、實(shí)證研究較少。已有研究大多從理論層面探究診斷性成績(jī)報(bào)告的概念、設(shè)計(jì)原則與方法，較少運(yùn)用實(shí)證研究方法，從使用者角度考察診斷性成績(jī)報(bào)告的效用。3. 國(guó)外研究較多、國(guó)內(nèi)研究較少。國(guó)外研究人員和相關(guān)機(jī)構(gòu)逐步開(kāi)發(fā)出多種具有診斷性質(zhì)的成績(jī)反饋方式，具有代表性的有Score Report Plus和DiagnOsis。前者由美國(guó)大學(xué)理事會(huì)研發(fā)，用于匯報(bào)考生參加的高考預(yù)考（PSAT）的成績(jī);后者為Jang[6]經(jīng)過(guò)系列研究得出，并發(fā)表于語(yǔ)言測(cè)試著名期刊Language Testing。相對(duì)于國(guó)外研究，國(guó)內(nèi)相關(guān)研究很不系統(tǒng)。值得一提的是，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社對(duì)診斷測(cè)試與診斷性成績(jī)報(bào)告進(jìn)行了一項(xiàng)重要探索。研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出UDig大學(xué)生英語(yǔ)能力成長(zhǎng)診學(xué)系統(tǒng)，一方面分技能測(cè)試學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力，另一方面配套群體（班級(jí)）和個(gè)體（學(xué)習(xí)者）診斷性成績(jī)報(bào)告，反饋診斷結(jié)果。

基于當(dāng)前研究現(xiàn)狀，本研究選取Score Report Plus、DiagnOsis和UDig三份具有代表性的成績(jī)報(bào)告為研究對(duì)象，開(kāi)展閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告對(duì)比研究。研究問(wèn)題包括：

1. Score Report Plus、DoagnOsis和UDig三份閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告有何相同點(diǎn)與不同之處？

2. 語(yǔ)言學(xué)習(xí)者如何理解和使用三份閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告？

三、研究方法

（一）研究設(shè)計(jì)

本研究采用質(zhì)性研究中的比較研究與案例分析方法，分兩階段完成。在第一階段，研究基于促學(xué)性反饋理論[1]，對(duì)比分析Score Report Plus、DiagnOsis以及UDig

三份閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告的特點(diǎn)與異同。第二階段為案例研究階段，通過(guò)半結(jié)構(gòu)化訪談深入調(diào)查語(yǔ)言學(xué)習(xí)者對(duì)三份成績(jī)報(bào)告的觀點(diǎn)與態(tài)度。

（二）參與對(duì)象

第一階段的參與者為研究人員、1名碩士研究生和1名本科學(xué)生。他們的主要任務(wù)為確定促學(xué)性反饋理論的操作框架，并根據(jù)該框架對(duì)比分析三份成績(jī)報(bào)告。第二階段的受試為7名來(lái)自國(guó)內(nèi)某211高校的本科學(xué)生。他們均自愿參與研究，并填寫背景信息調(diào)查表。

（三）數(shù)據(jù)收集與分析

在研究第一階段，三位參與者獨(dú)立閱讀三份閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告，并根據(jù)工作框架將三份成績(jī)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比;接著，參與者就對(duì)比結(jié)果進(jìn)行交流與討論，形成最后的討論結(jié)果。在第二階段，研究人員征得參與對(duì)象的同意，在參與對(duì)象所選地點(diǎn)進(jìn)行了訪談。訪談完成之后，所有語(yǔ)音訪談資料均轉(zhuǎn)寫成文字稿，并使用winMAX pro軟件對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞標(biāo)注，從而提煉出具有共性的主題。

四、結(jié)果與討論

（一）研究問(wèn)題一

基于促學(xué)性反饋理論的對(duì)比分析結(jié)果顯示，UDig閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告提供的信息最為全面，內(nèi)容涵蓋8個(gè)方面。Score Report Plus成績(jī)報(bào)告次之，報(bào)告了7個(gè)方面的信息。而DiagnOsis成績(jī)報(bào)告信息量最少，僅涉及5個(gè)方面的內(nèi)容（請(qǐng)見(jiàn)表1）。

就反饋目標(biāo)而言，UDig成績(jī)報(bào)告在起始位置進(jìn)行標(biāo)注，即“可根據(jù)這份成績(jī)報(bào)告了解您目前的閱讀能力級(jí)別、閱讀微技能待提高項(xiàng)、重點(diǎn)關(guān)注方面等，以便制定下一步的學(xué)習(xí)目標(biāo)”。Score Report Plus報(bào)告在其封面頁(yè)，通過(guò)文字表述，詳細(xì)交代了PSAT考試和成績(jī)報(bào)告的目的，即幫助學(xué)生提高技能，為高考做準(zhǔn)備。而DiagnsOsis成績(jī)報(bào)告則沒(méi)有反饋目標(biāo)方面的描述。

根據(jù)反饋對(duì)象的差異，UDig將成績(jī)報(bào)告分為個(gè)人版和教師版。個(gè)人版的反饋對(duì)象為考生個(gè)體，教師版的反饋對(duì)象為班級(jí)英語(yǔ)教師。Score Report Plus成績(jī)報(bào)告的反饋對(duì)象以學(xué)生為主。雖然該報(bào)告沒(méi)有專門設(shè)立教師版本，但是，報(bào)告指出，成績(jī)報(bào)告可以同時(shí)供教師、學(xué)校以及其他教育相關(guān)部門使用。而DiagnOsis成績(jī)報(bào)告的反饋對(duì)象僅為學(xué)習(xí)者個(gè)人，報(bào)告中沒(méi)有提及教師或其他成績(jī)報(bào)告的使用人員。

在反饋內(nèi)容方面，首先，三份成績(jī)報(bào)告均包含依據(jù)目標(biāo)的反饋信息，但表現(xiàn)方式不盡相同。UDig通過(guò)目標(biāo)能力級(jí)別要求、班級(jí)百分比排名等多種方式，展現(xiàn)考生對(duì)于學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成程度。Score Report Plus和DiagnOsis報(bào)告中反映目標(biāo)完成度方面的信息較少。前者匯報(bào)了測(cè)試的總分、分項(xiàng)分，而后者則報(bào)告了總分和高、中、低三類難度題目上考生的完成程度。其次，三份成績(jī)報(bào)告均對(duì)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀做出細(xì)顆粒度的描述，內(nèi)容涉及任務(wù)和過(guò)程兩個(gè)層面。UDig個(gè)人版成績(jī)報(bào)告通過(guò)文字與圖表相結(jié)合的方式，展現(xiàn)考生答題過(guò)程方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，包括閱讀微技能掌握情況等。但是，該報(bào)告對(duì)于任務(wù)層面的反饋不夠充分，僅列出一道典型題目。Score Report Plus報(bào)告在過(guò)程層面上以條形圖的方式展現(xiàn)考生對(duì)于閱讀微技能的掌握情況;在任務(wù)層面上設(shè)立試題回顧部分，列出每一道題目的正確答案和試題難易度信息。DiagnOsis報(bào)告在學(xué)習(xí)現(xiàn)狀反饋方面的設(shè)計(jì)與Score Report Plus報(bào)告類似，以表格形式對(duì)考生的任務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行回顧，并運(yùn)用條形圖展現(xiàn)考生的微技能表現(xiàn)。特別是，該成績(jī)報(bào)告對(duì)于每項(xiàng)微技能的具體含義和達(dá)標(biāo)要求進(jìn)行了詳細(xì)闡述，方便考生開(kāi)展補(bǔ)救性學(xué)習(xí)。但是，三份成績(jī)報(bào)告均沒(méi)有出現(xiàn)自我調(diào)適和自我認(rèn)知層面的反饋信息。最后，在三份成績(jī)報(bào)告中，UDig和Score Report Plus向考生提供了未來(lái)學(xué)習(xí)建議，以幫助考生制定下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃為主要目標(biāo)。但是，DiagnOsis并沒(méi)有學(xué)習(xí)建議方面的內(nèi)容，不利于教師、家長(zhǎng)和其他相關(guān)人員對(duì)考生的學(xué)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)。

（二）研究問(wèn)題二

研究對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞標(biāo)注和整理，提煉出理解和使用兩項(xiàng)主題，前者是受試對(duì)三份成績(jī)報(bào)告的理解情況，后者為受試對(duì)三份成績(jī)報(bào)告的有用性反饋。

1. 可理解性

在可理解性方面，7位受試中，5位表示UDig成績(jī)報(bào)告可理解程度最高。該報(bào)告內(nèi)容充實(shí)具體、語(yǔ)言表達(dá)明確、圖表展現(xiàn)清晰、色彩搭配科學(xué)、整體布局合理，為成績(jī)報(bào)告的理解性和易讀性提供了充分保障。相對(duì)于文字描述而言，受試對(duì)圖表的理解程度更佳。例如，有學(xué)生表示 “可以理解文字內(nèi)容，知道閱讀微技能等描述的含義，但是主要還是看圖表，文字描述只是掃了一眼”（S2）。對(duì)于文字描述，部分受試表示只關(guān)注總結(jié)性描述，忽略了細(xì)節(jié)內(nèi)容。

2位受試認(rèn)為DiagnOsis報(bào)告語(yǔ)言精練、表述清晰、內(nèi)容簡(jiǎn)潔、篇幅較短，理解性最佳。例如，S1表示“DiagnOsis比較清晰，而且第二頁(yè)關(guān)于具體技能的描述十分詳細(xì)，有助于理解每道題背后考察的微技能是什么”。但是，相對(duì)于其他兩份報(bào)告使用彩色排版，DiagnOsis報(bào)告為黑白顯示。因此受到部分學(xué)生的質(zhì)疑，認(rèn)為該報(bào)告“排版設(shè)計(jì)不夠吸引人”（S7）。

受試普遍認(rèn)為Score Report Plus成績(jī)報(bào)告的可理解性最差，主要原因包括內(nèi)容龐雜、排版混亂、語(yǔ)言表述復(fù)雜等。例如，S3表示“這份報(bào)告頁(yè)面設(shè)計(jì)不夠簡(jiǎn)潔，有大段的官方介紹的，對(duì)于急于了解自己成績(jī)的學(xué)生比較不友好”。

值得注意的是，部分受試將成績(jī)報(bào)告的語(yǔ)言和篇幅納入可理解性的影響因素。例如，S3將UDig成績(jī)報(bào)告可理解性較高的原因歸結(jié)于其使用的語(yǔ)言，即漢語(yǔ)，而其他兩份成績(jī)報(bào)告均為英語(yǔ)表述。S4則以成績(jī)報(bào)告的篇幅為主要指標(biāo)，依據(jù)長(zhǎng)度對(duì)報(bào)告的可理解性進(jìn)行排序。

2. 有用性

在可接受度和有用性方面，UDig成績(jī)報(bào)告最佳，其次為DiagnOsis，最后是Score Report Plus成績(jī)報(bào)告。具體而言，UDig成績(jī)報(bào)告可接受度和有用性最高的項(xiàng)目為閱讀微技能、文本體裁和話題等過(guò)程層面的反饋信息，以及未來(lái)學(xué)習(xí)建議部分。受試認(rèn)為“新手可以利用微技能部分的反饋快速提高閱讀能力;老手可以通過(guò)體裁、話題表現(xiàn)選擇閱讀材料、培養(yǎng)閱讀興趣、打好閱讀基礎(chǔ)”（S6）。對(duì)于學(xué)習(xí)建議部分，受試表示“各部分內(nèi)容都還是非常有用的，特別是診斷和建議部分，有利于學(xué)生根據(jù)建議調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容”（S4）。

DiagnOsis成績(jī)報(bào)告可接受度和有用性最高的部分為試題回顧，原因是“該成績(jī)報(bào)告對(duì)每道題答題情況給出了比較詳細(xì)并且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔ⅰ保⊿6）。此外，也有部分受試表示，DiagnOsis報(bào)告中的閱讀微技能闡釋具有一定的促學(xué)作用。

Score Report Plus成績(jī)報(bào)告各項(xiàng)目可接受度和有用性排名從高至低分別為百分比排名、分?jǐn)?shù)區(qū)間、試題回顧和微技能表現(xiàn)。受試的表述如下：“這份報(bào)告最有用的就是考生分?jǐn)?shù)在所有考生中的位置，有利于我們了解自己英語(yǔ)閱讀能力處在哪個(gè)水平”（S3）;“報(bào)告提供分?jǐn)?shù)所處區(qū)間范圍非常有用。然后它有對(duì)各項(xiàng)表現(xiàn)和能力掌握進(jìn)行了具體分析，優(yōu)點(diǎn)是更加直觀地了解了長(zhǎng)短處，有利于對(duì)癥下藥，針對(duì)較弱的部分加強(qiáng)訓(xùn)練”（S4）。

綜上所述，受試認(rèn)為UDig成績(jī)報(bào)告中過(guò)程性層面的反饋信息內(nèi)容充實(shí)、表達(dá)清晰、效果最好，而DiagnOsis和Score Report Plus成績(jī)報(bào)告在任務(wù)型層面的反饋更為具體有效。綜合對(duì)比分析和學(xué)生訪談結(jié)果，可以總結(jié)出有效的診斷性成績(jī)報(bào)告特征，包括：

（1）目標(biāo)明確：要求在成績(jī)報(bào)告的開(kāi)頭對(duì)成績(jī)反饋的目標(biāo)有一個(gè)大致說(shuō)明，方便學(xué)生和家長(zhǎng)閱讀。

（2）對(duì)象具體：針對(duì)不同的反饋對(duì)象，提供不同版本的成績(jī)報(bào)告，一方面以不同的形式匯報(bào)考試成績(jī)，另一方面針對(duì)對(duì)象差異，提供不同的建議。

（3）內(nèi)容全面：反饋內(nèi)容應(yīng)包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的反饋、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀反饋和未來(lái)學(xué)習(xí)建議三個(gè)方面，對(duì)考生能力和表現(xiàn)做出全面反饋。

（4）層次豐富：成績(jī)報(bào)告應(yīng)涉及任務(wù)和過(guò)程層面的反饋，可以分別通過(guò)試題回顧和考生在不同微技能、文本體裁和話題上的掌握程度進(jìn)行反饋。此外，也可在測(cè)試中增加自評(píng)等項(xiàng)目，并將自評(píng)結(jié)果展現(xiàn)于成績(jī)報(bào)告中，實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控層面的反饋。

（5）語(yǔ)言精練：文字描述清晰簡(jiǎn)潔，避免使用復(fù)雜的語(yǔ)言。

（6）結(jié)構(gòu)清晰：成績(jī)報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清楚、排版清晰，建議使用圖表方式展現(xiàn)過(guò)程層面反饋等關(guān)鍵信息。

五、結(jié)束語(yǔ)

本研究選取Score Report Plus、DiagnOsis和UDig三份具有代表性的閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告，使用質(zhì)性研究方法開(kāi)展對(duì)比研究。研究發(fā)現(xiàn)：1. UDig閱讀能力診斷性成績(jī)報(bào)告提供的信息最為全面，內(nèi)容涵蓋促學(xué)性反饋理論中的反饋目標(biāo)、反饋對(duì)象、反饋內(nèi)容等多個(gè)方面，并通過(guò)任務(wù)和過(guò)程兩個(gè)層面發(fā)揮作用。但是，相對(duì)于其他兩份報(bào)告，UDig報(bào)告對(duì)于任務(wù)層面的反饋不夠充分。2. 在理解性和使用性方面，受試對(duì)三份成績(jī)報(bào)告由高至低排序?yàn)閁Dig、DiagnOsis和Score Report Plus。大部分受試可以準(zhǔn)確理解UDig報(bào)告信息，并基于診斷信息進(jìn)行補(bǔ)救性學(xué)習(xí)。Score Report Plus報(bào)告因其內(nèi)容龐雜、排版混亂等問(wèn)題，可理解程度最低，促學(xué)作用不強(qiáng)。通過(guò)對(duì)比分析和實(shí)證調(diào)查，研究總結(jié)出有效診斷性成績(jī)報(bào)告特征，以期為我國(guó)的診斷性成績(jī)報(bào)告設(shè)計(jì)和應(yīng)用提供借鑒，從而促進(jìn)課堂教學(xué)效果、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

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