盧夢琪
“五一”期間,在消費(fèi)券和購物節(jié)的刺激下,家電市場實(shí)現(xiàn)了一定復(fù)蘇,線上線下市場出現(xiàn)消費(fèi)分化的趨勢。然而消費(fèi)需求還有待釋放,家電企業(yè)對于后續(xù)的“6·18”促銷節(jié)點(diǎn)寄予厚望。
企業(yè)平臺聯(lián)動,市場規(guī)模表現(xiàn)向好
為刺激“五一”消費(fèi),各地紛紛推出消費(fèi)券。“五一”期間,全國至少有68個城市啟動新一輪消費(fèi)券,“五一”假期全國可用消費(fèi)券總金額達(dá)10億元。
線上市場,京東推出多個購物節(jié)專場,投入超過10億元的營銷資源;阿里巴巴開放10萬品牌、1000萬款產(chǎn)品、百億元補(bǔ)貼加入節(jié)點(diǎn)促銷行列;蘇寧易購?fù)度氤^20億元消費(fèi)補(bǔ)貼、開展以舊換新等全場景活動參與其中;國美電器聯(lián)合央視直播助力;拼多多運(yùn)用共享工廠、柔性定制等方式提升購物體驗(yàn)。
而在線下市場,賣場聯(lián)合廠家低價促銷,例如小米舉辦“百店同開、千店同慶”等活動。數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,全國購物中心平均客流回曖率達(dá)59.3%。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德在接受《中國電子報》記者采訪時表示,在各種政策拉動和促銷活動的刺激之下,家電市場呈現(xiàn)出復(fù)蘇反彈跡象,整體降幅開始有所收窄,消費(fèi)環(huán)境逐漸溫和,但仍面臨著需求低迷的壓力,整體消費(fèi)積極性仍有待提升。
具體來看,奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,彩電市場零售量規(guī)模為158萬臺,同比下降89%;零售額規(guī)模為43億元,同比下降27.3%。線下市場逐漸恢復(fù)活力,線上高速增長放緩,線上市場份額占比為60%。
白電市場,“五一”期間,線上同比全面增長,線下市場呈回暖趨勢。冰箱市場零售量為249.9萬臺,同比下降0.6%,零售額為77億元,同比下降8.3%。盡管線下渠道價格漲勢堅(jiān)挺,但線上規(guī)模占比逐年提升;洗衣機(jī)市場零售量為217.3萬臺,同比下滑10.0%,零售額為45.6億元,同比下滑14.7%,其規(guī)模表現(xiàn)已有所向好,但仍面臨著需求低迷的壓力。 家電企業(yè)與銷售平臺均在“五一”期間收獲不小。例如創(chuàng)維酷開“五一”期間成交總額達(dá)1.02億元。5月1日,創(chuàng)維酷開電視“五一”GMV(成交總額)突破4112萬元,包含京東、蘇寧、天貓等自營店及官方旗艦店的數(shù)據(jù),與去年同期相比增長27%。
電商平臺方面,5月1日,京東平臺家電成交額達(dá)到去年同日的兩倍。其中,空調(diào)品類開場4分鐘銷售額便破億元,到上午10點(diǎn)就超過了去年全天的銷售額;冰洗品類銷售額同比增長65%;電視品類銷售額日均增長500%;廚衛(wèi)電器銷售額同比增長89%,創(chuàng)歷年“五一”銷售新高;主打C2M反向定制的“京品家電”整體銷售額同比增長50%。
線上價格走低,線下高端需求強(qiáng)勁
整體上,家電線上和線下市場消費(fèi)分化趨勢明顯。線上價格持續(xù)走低,線下市場高端需求相對強(qiáng)勁。
以冰箱為例,“五一”期間,線上市場零售額以2000-4000元價格段占比最大,為22.4%;線下市場在10000元以上價格段的零售額取得了新突破,占比超過24%;其次是6000-8000元價格段,占比達(dá)到17.6%。
空調(diào)品類方面,掛機(jī)產(chǎn)品線上市場零售額占比最高的價格段為2000元以下,占比約為663%;柜機(jī)產(chǎn)品線下市場零售額占比較高的價格段為7000元以上,占比超過62.7%。 從產(chǎn)品來看,家電產(chǎn)品的上新節(jié)奏于3月開始逐漸恢復(fù)。彩電大屏化趨勢不變,65英寸以上產(chǎn)品線上、線下市場零售額占比分別為20%和31%,同比上升4.1%和9.6%。大尺寸產(chǎn)品迎來發(fā)展期,75英寸產(chǎn)品增長顯著,市場份額增長超過2%。其中8K開啟平價消費(fèi)不乏是一個亮點(diǎn)。
在新冠肺炎疫情影響下,消費(fèi)者健康意識正在提升。以洗衣機(jī)品類為例,健康洗滌、高溫除菌、清潔功能等健康產(chǎn)品獲得更廣闊的發(fā)展空間。
消費(fèi)需求待釋放,“6·18”下一賽點(diǎn)預(yù)期好
新冠肺炎疫情讓家電市場受阻,庫存堆積,為了盤活企業(yè)的現(xiàn)金流,以促銷手段實(shí)現(xiàn)資金快速周轉(zhuǎn)成為必然?!?·18”作為上半年最大的促銷節(jié)點(diǎn),時機(jī)不容錯過。
郭梅德表示,“6·18”作為上半年家電市場最大的促銷節(jié)點(diǎn),也是家電企業(yè)寄予希望的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。企業(yè)上新節(jié)奏在第一季度末開始有顯著反彈,“五一”期間密集上新,一方面是前期被擱淺的新品集中釋放,另一方面是為“6·18”做充分的鋪墊。以彩電市場為例,預(yù)計(jì)“6·18”全渠道彩電市場規(guī)模將達(dá)311萬臺,同比增長4%。
“6·18”對于家電企業(yè)而言是重要“賽點(diǎn)”。泛博瑞研究總監(jiān)王偉強(qiáng)在接受《中國電子報》采訪時表示,國產(chǎn)品牌和具備復(fù)合功能的產(chǎn)品,線上直播有望在“6·18”實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
過去的四個月,中國用戶的價值觀發(fā)生了一定變化。從結(jié)果上看,國家認(rèn)可及歸屬感增強(qiáng),民族自信在增加。而在當(dāng)下,疫情對居民收入和價值觀兩個維度產(chǎn)生了影響。用戶在購買決策中,品牌選擇會發(fā)生替換效應(yīng),所以,價格更具競爭力的國貨品牌將實(shí)現(xiàn)增長。
此外,具備復(fù)合功能的家電產(chǎn)品也將迎來機(jī)遇;用戶的收入壓力讓其對產(chǎn)品功能的需求更綜合化,使用成本急需降低。這會促使用戶在購買產(chǎn)品時,不再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能深度,為高溢價產(chǎn)品買單的訴求降低,而是側(cè)重產(chǎn)品的功能廣度,一物解決多場景的訴求將會更強(qiáng)。
此次疫情對家電行業(yè)的一大影響就是全面線上化,最直觀的表現(xiàn)是在線上直播。除了上到企業(yè)總裁,下到網(wǎng)紅及終端導(dǎo)購等全民直播外,還出現(xiàn)了直播流量的聚集。以大平臺、熱網(wǎng)紅、強(qiáng)品牌三者相結(jié)合,呈現(xiàn)出直播渠道的強(qiáng)勢“降維收割”現(xiàn)象,如抖音+羅永浩+小米、央視+國美+TOP家電品牌、快手+董明珠+格力等。在促銷旺季的6月,強(qiáng)勢直播及全民直播將形成流量聚集形態(tài)。
很多家電企業(yè)扛過了疫情爆發(fā)期,然而疫情后的回血更為重要。從今年下半年開始,市場將會出現(xiàn)一輪品牌的“深度清洗”運(yùn)動,一些弱勢品牌將被優(yōu)化出局。