互聯(lián)網(wǎng)+背景下鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新模式探討

摘? ? 要：鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧是增加農(nóng)民收入、改善農(nóng)村環(huán)境，具有較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力，是值得探索和思考的一種發(fā)展模式。本文將討論在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧的模式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ ;鄉(xiāng)村旅游;精準(zhǔn)扶貧;創(chuàng)新

作為近年國家實施精準(zhǔn)扶貧的重點工程，鄉(xiāng)村旅游依托國家政策逐漸成為貧困地區(qū)進(jìn)行脫貧攻堅的主要方式。目前鄉(xiāng)村旅游雖然在脫貧攻堅上發(fā)揮了重大作用，但其仍然存在著一些窘?jīng)r和瓶頸。而“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的運行模式成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必然趨勢，也是打破目前鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧困境的有效方式。

一、互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧的優(yōu)勢

“互聯(lián)網(wǎng)+”是推動我國社會各業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧的可持續(xù)發(fā)展、 實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵是將社會各領(lǐng)域的組織架構(gòu)、發(fā)展模式及操作方法融入到信息技術(shù)體系中，并以信息技術(shù)為核心，重新解決并架構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，使其煥發(fā)出全新的生產(chǎn)活力。因此在鄉(xiāng)村旅游層面，近年來，我國各級政府部門應(yīng)將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作為精準(zhǔn)扶貧工作的指導(dǎo)方向、發(fā)展渠道及扶貧保障?；ヂ?lián)網(wǎng)+推動了鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新進(jìn)程，實現(xiàn)提升鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展能力的目標(biāo)。

（一）互聯(lián)網(wǎng)+能推廣鄉(xiāng)村旅游，促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧

在實際的應(yīng)用過程中， 互聯(lián)網(wǎng)+有著基于信息技術(shù)的發(fā)布平臺收集有關(guān)大數(shù)據(jù)，還擁有發(fā)布成本低，方便游客群體搜索，提升信息曝光率的優(yōu)勢。可以有效支撐起鄉(xiāng)村旅游的推廣與宣傳工作，如：利用“去哪兒網(wǎng)”、“驢媽媽”等網(wǎng)站，可以高效、精準(zhǔn)地向社會外界傳播鄉(xiāng)村旅游信息，展現(xiàn)旅游優(yōu)勢，從而提升鄉(xiāng)村的市場競爭力。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+為鄉(xiāng)村旅游提供數(shù)據(jù)交互媒介

互聯(lián) 網(wǎng)+能夠為當(dāng)?shù)卮迕裉峁?shù)據(jù)交互，提升鄉(xiāng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入，是 構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游，推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的核心。目前，鄉(xiāng)村旅游，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于提供的服務(wù)項目及旅游內(nèi)容擁有較強(qiáng)的相似性，進(jìn)而導(dǎo)致鄉(xiāng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入受限，旅游市場競爭無序化問題嚴(yán)重。而大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略， 提升鄉(xiāng)村居民的旅游服務(wù)特色，能夠有效構(gòu)建出差異化的旅游服務(wù)，提升自身的競爭能力。

（三）基于“大數(shù)據(jù)”的農(nóng)村電商新模式推動鄉(xiāng)村旅游購物

購物是旅游六大要素之一，“電商營銷”引入推動鄉(xiāng)村旅游購，是實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的另一個有效途徑。通過實施的電商扶貧工程計劃，農(nóng)戶可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺，以引進(jìn)“大數(shù)據(jù)”與“云計算”技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)信息，定位目標(biāo)群體，構(gòu)建新媒體、自媒體等渠道的新型營銷方式， 為鄉(xiāng)村旅游服務(wù)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品提供銷售的途徑，從根本上提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的競爭力。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新模式

（一）構(gòu)政府加大扶持力度，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

目前鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中面臨最重要一點就 是資金不足，導(dǎo)致各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。面對此種困境和瓶頸，政府應(yīng)劃撥專項資金進(jìn)行扶持，完善當(dāng)

地網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。其次要進(jìn)一步完善相關(guān)旅 游法規(guī)及政策，鼓勵引導(dǎo)和支持社會資本投入以及 電商一類的鄉(xiāng)村旅游平臺的加盟，不但解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的困境，更是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入鄉(xiāng)村旅游的各個方面，達(dá)到互聯(lián)互通效果。

（二）培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+新型旅游職業(yè)農(nóng)民

在精準(zhǔn)扶貧背景下，應(yīng)從政府層面有效組織農(nóng)戶家庭學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識，培養(yǎng)新型旅游職業(yè)農(nóng)民，不斷提升大家的服務(wù)意識、營銷意識、創(chuàng)新意識。這樣才能從根本解決鄉(xiāng)村旅游在產(chǎn)品、營銷、服務(wù)、盈利等多方面的困境。培養(yǎng)旅游職業(yè)農(nóng)民了解互聯(lián)網(wǎng)+背景下如何展開鄉(xiāng)村旅游的宣傳和推廣，以期當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村居民能更精準(zhǔn)地提供旅游者所需要的多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，定期培訓(xùn)，利用大數(shù)據(jù)反饋的信息，了解市場需求，精準(zhǔn)定位，提升鄉(xiāng)村居民的綜合旅游服務(wù)能力。

（三）加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，構(gòu)建完善的信息傳播機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，應(yīng)將鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與各大電商平臺如：拼多多、淘寶，旅游網(wǎng)站如：攜程、去哪兒網(wǎng)等有影響力的網(wǎng)站進(jìn)行有效的銜接，使其成為數(shù)據(jù)信息傳播的重要媒介。還應(yīng)利用新媒體、自媒體等宣傳平臺，承擔(dān)部分鄉(xiāng)村旅游的數(shù)據(jù)傳播和宣傳工作。在這個過程中，需要著重關(guān)注政務(wù)網(wǎng)站的功能與作用，通常來講，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)蘊含了村政府的“政務(wù)網(wǎng)站”數(shù)據(jù)傳播形 式，并且通過政務(wù)官網(wǎng)的傳播，提升了鄉(xiāng)村旅游的公信力與嚴(yán)肅性。因

此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣域政府應(yīng)構(gòu)建出專門的數(shù)據(jù)傳播機(jī)構(gòu)，并根據(jù)鄉(xiāng)村旅游與扶貧工作的進(jìn)展，深化精準(zhǔn)扶貧部門的責(zé)任及作用。政府還可通過自 身網(wǎng)絡(luò)平臺對鄉(xiāng)村旅游這一塊進(jìn)行直接宣傳，通過政府網(wǎng)的置頂，不但節(jié)約了宣傳成本，還能達(dá)到一定宣傳力度。

（四）搭建“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游扶貧”服務(wù)平臺

鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧可以以村落為單位，開展特色化、專業(yè)化的鄉(xiāng)村體驗旅游與鄉(xiāng)村創(chuàng)意旅游。依托電子商務(wù)技術(shù)和移動終端互聯(lián)技術(shù)，建立鄉(xiāng)村信息數(shù)據(jù)庫，打造“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游精準(zhǔn)扶貧”綜合服務(wù)平臺，方便游客，為其目的地信息等服務(wù)、鄉(xiāng)村采摘體驗預(yù)約、農(nóng)產(chǎn)品購買等服務(wù)，以及便利消費者在線選擇各種鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

三、結(jié)論

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，鄉(xiāng)村旅游扶貧工作應(yīng)將傳統(tǒng)的“輸血式”扶貧機(jī)制真正轉(zhuǎn) 變?yōu)榫珳?zhǔn)的“造血式”扶貧體系，從根本上提升了鄉(xiāng)村居民的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造能力，實現(xiàn)了由內(nèi)而外的扶貧目標(biāo)，并在互聯(lián)網(wǎng)+的融入下，打通鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的制約瓶頸，借助互聯(lián) 網(wǎng)平臺來拓展鄉(xiāng)村的旅游市場，讓旅游扶貧的方式 搭上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的便車，推動鄉(xiāng)村旅游由以往的線 下發(fā)展成為線上發(fā)展，由脫貧攻堅的側(cè)方力量變?yōu)橹饕α浚屶l(xiāng)村旅游“精準(zhǔn)扶貧”搭上互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的快車道。

參考文獻(xiàn)：

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成都文理學(xué)院2019項目《 四川偏遠(yuǎn)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游競爭扶貧的現(xiàn)實困境與創(chuàng)新模式研究》項目編號：WL201902

作者簡介：張欣然（1983-），女，漢族，四川成都人，碩士研究生，副教授，研究方向：旅游規(guī)劃、旅游管理。