“微信”公眾平臺(tái)在家園合作中的實(shí)踐研究

邱雪窈

一、研究背景

隨著微信為越來越多的人使用，它已經(jīng)成為人們的社交生活中一種嶄新的工具，它的豐富性與便利性都為大家津津樂道。在幼兒園里，許多父母都工作繁忙，接送多為老人，但是父母對(duì)于新入園的孩子又是十分關(guān)注的，他們想要知道孩子入園時(shí)是否能夠適應(yīng)，在幼兒園是否有合適的玩伴，吃飯吃的合不合胃口，睡覺會(huì)不會(huì)著涼，等等問題接踵而來。而這個(gè)嶄新的家園合作平臺(tái)，開辟了家園合作的新天地、越來越多的幼教專家幼兒教師和家長認(rèn)為利用這個(gè)平臺(tái)可以更好的彌補(bǔ)傳統(tǒng)家園合作形式的弊端，解決日趨加快的生活節(jié)奏和傳統(tǒng)家園合作之間的矛盾。鑒于以上原因，怎樣使微信平臺(tái)更好的為家園合作服務(wù)，由此提出了這個(gè)研究。

二、研究目的、內(nèi)容和方法

（一）研究目的

1、以信息技術(shù)的現(xiàn)代化推動(dòng)幼兒家園協(xié)作互動(dòng)的現(xiàn)代化。

2、隨著家長對(duì)兒童教育的重視與日俱增以及家長運(yùn)用社交軟件——微信的普及性，如何更好的整合資源形成教育合力，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

3、微信平臺(tái)的運(yùn)用改變家園協(xié)作互動(dòng)方法的策略和使用方法、原則的研究

（二）研究內(nèi)容

1、微信公眾平臺(tái)在家園互動(dòng)中的作用。

2、微信平臺(tái)的建立與使用方法、原則、策略。

3、如何更好的應(yīng)用微信平臺(tái)，開展家園共育。

（三）研究方法

調(diào)查問卷法：

通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩和問卷調(diào)查，把幼兒園教師及家長在進(jìn)行家園溝通時(shí)遇到的問題進(jìn)行梳理，關(guān)注家園溝通的時(shí)效性和流暢性。

文獻(xiàn)資料法：

學(xué)習(xí)相關(guān)文獻(xiàn)資料，通過專業(yè)書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)中的相關(guān)研究來奠定基礎(chǔ)、更新理念，理清思路，從而為研究提供了理論依據(jù)、指明方向。

行動(dòng)研究法：

在本班進(jìn)行實(shí)踐研究，與同年級(jí)其他班級(jí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對(duì)照，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行關(guān)于家園溝通滿意圖問卷調(diào)查。

案例研究法：

收集在使用微信進(jìn)行家園溝通中的成功案例，通過案例的描述、分析、調(diào)整、跟進(jìn)，從而形成有效方法。

三、研究結(jié)果

（一）微信平臺(tái)的建立與應(yīng)用

1.微信平臺(tái)的建立

微信在人們的日常生活中，使用的比較頻繁的一是實(shí)時(shí)的聊天功能，二就是訂閱一些有意思的內(nèi)容，即公眾號(hào)。在我們班級(jí)里，我是使用了這兩種方式并行。即建立了微信群，并建立了一個(gè)私人的公眾賬號(hào)。當(dāng)我在進(jìn)行新班家訪的時(shí)候，會(huì)把自己的群信號(hào)碼和微信公眾號(hào)告知每位家長。班主任老師建立一個(gè)以本班班級(jí)為名稱的微信群，并將每位家長添加為群成員。在建立微信群的初期，許多家長還都彼此不認(rèn)識(shí)，孩子的名字也都對(duì)不上號(hào)，因此，要求家長在加入群的時(shí)候，更改自己的群名片為孩子的名字，或孩子的頭像，便于家長彼此間的熟悉，也便于幼兒熟悉同伴的名字

（1）微信平臺(tái)的應(yīng)用

一是微信平臺(tái)的建立和使用主要由班級(jí)的班主任老師負(fù)責(zé)，此外班級(jí)中的另一位老師和保育員也成為微信平臺(tái)的成員，便于和家長的溝通交流。

二是當(dāng)幼兒園有一些需要家長配合的事項(xiàng)的臨時(shí)通知時(shí)，可以通過微信平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，讓家長知曉。

三是小影、美拍等工具的出現(xiàn)，讓家長通過微信平臺(tái)，看到動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)的幼兒視頻，幫助家長了解當(dāng)前幼兒在園情況。

四是微信群成為家長和老師個(gè)別交流的理想平臺(tái)，當(dāng)個(gè)別幼兒出現(xiàn)問題時(shí)，可以通過微信的方式，和家長做好及時(shí)的溝通，在時(shí)間上比較寬松，不需要家長特意請(qǐng)假來園，不影響家長的工作。

五是適宜家長之間的橫向聯(lián)系，交流育兒經(jīng)驗(yàn)及育兒?jiǎn)栴}，俗話說三人行必有我?guī)?，許多孩子身上的問題是有共性的，而有些家長已經(jīng)有了較好的方法及策略去解決，在別的家長遇到相同的問題時(shí)，家長就不需要走過多的彎路了。

六是挖掘家長資源：在微信的交流中，有時(shí)會(huì)了解到有些家長是醫(yī)生，有些家長可以提供一些親子活動(dòng)的場(chǎng)地等等，通過在群里的資訊、訊息的整合，讓家長們能夠更好關(guān)注幼兒的情況，開展各類活動(dòng)。

七是給幼兒一個(gè)自我展示，和與同伴交往的平臺(tái)。

（二）“微信平臺(tái)”的操作要點(diǎn)

微信平臺(tái)的建立是為了讓教師和家長能更好地溝通交流，讓家長能及時(shí)了解和關(guān)注孩子的發(fā)展。它在家園溝通的過程中，起到一個(gè)輔助的作用，是一種手段，而非全部。

一是做好家長工作，讓家長明確微信平臺(tái)建立的初衷，注意微信平臺(tái)的安全性、不在微信平臺(tái)中討論無關(guān)問題或影響穩(wěn)定和諧的問題。

二是教師對(duì)于家長的問題要及時(shí)反饋，不讓家長過多等待。

三是面對(duì)家長的問題時(shí)，老師和保育員要共同協(xié)商后，由班主任做具體回答避免不統(tǒng)一性。

四是對(duì)家長的育兒困惑的問題，教師可以先做好記錄，咨詢專家后再給予答復(fù)，并做好記錄。也可對(duì)家長的育兒經(jīng)驗(yàn)做好記錄，累積教育經(jīng)驗(yàn)。

五是尊重家長的隱私。

（三）“微信平臺(tái)”的實(shí)踐效果

案例一：新生入園第一周

每年新生入園的第一周都是家長最為焦慮的一周，家長會(huì)擔(dān)心孩子在幼兒園的生活狀況：是否能自己入廁、是否能自己吃飯，有沒有吃飽，孩子的情緒如何，是否一天都在哭等等。為了能讓家長更好的了解孩子在幼兒園的情況，老師會(huì)使用微信平臺(tái)給家長一些實(shí)時(shí)的視頻。如孩子中午吃飯時(shí)的情景視頻、孩子們午睡時(shí)的視頻，此外，根據(jù)第一周的活動(dòng)安排，我們會(huì)將幼兒的一日活動(dòng)做一個(gè)小小的總結(jié)報(bào)道，發(fā)布在微信平臺(tái)，便于家長了解幼兒的一日情況。

案例二：特色活動(dòng)由您定

因?yàn)楹⒆觽兪莿側(cè)雸@的，為了能盡快的讓孩子們適應(yīng)幼兒園的生活，能和同伴熟悉，減少焦慮的情況，也為了讓家長能有一個(gè)互相交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，老師會(huì)組織一些雙休日的親子活動(dòng)，而根據(jù)家長們所提供的資源，和每個(gè)家長的不同喜好，老師會(huì)設(shè)置一些內(nèi)容，供家長選擇，在微信平臺(tái)上，家長可以自己投票選擇參加什么時(shí)間的活動(dòng)，更好的幫助老師進(jìn)行活動(dòng)前的統(tǒng)籌工作。也讓家長的選擇更自主、更靈活、滿足到每個(gè)家庭的需求。

微信平臺(tái)的建立在我們班已經(jīng)有近一年的時(shí)間了。通過這一年的使用，家長、老師都覺得這是一個(gè)十分好的平臺(tái)，讓家長能及時(shí)了解孩子的情況、獲得各種教育咨詢，也交到了許多的新朋友，而老師也在摸索的過程中，感受到了這一平臺(tái)的便捷、有效。

四、思考與討論

微信公眾平臺(tái)的運(yùn)用對(duì)于開展家園合作互動(dòng)的局限性。

微信公眾平臺(tái)的運(yùn)用對(duì)于班級(jí)工作開展的不利因素。