基于安全需求的高校校園安全軟件：“隨身護(hù)”App的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

宋琳毅 李春碩 李欣欣 袁月 劉一凡

[摘 要]近年來，校園暴力事件和傷人案件受到社會各界的普遍關(guān)注，如何維護(hù)校園安全穩(wěn)定、打造平安校園成為高校關(guān)注的焦點(diǎn)。本項(xiàng)目組以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為例，以大學(xué)生的安全需求為導(dǎo)向，調(diào)研校園安全現(xiàn)狀及校園安全軟件的需求，擬推出一款符合大學(xué)生安全需求、功能全面的安全類軟件——“隨身護(hù)”App，旨在提高大學(xué)生的安全意識和防范意識，構(gòu)建和諧校園。

[關(guān)鍵詞]校園安全軟件;“隨身護(hù)”App;調(diào)研校園安全現(xiàn)狀

1 引言

近年來，影響高校安全穩(wěn)定的事件、案件備受社會關(guān)注，從2016年震驚全國的“廣外女生割喉案”到“廣財(cái)大砍人事件”，無一不反映了校園安全的重要性。不止媒體曝光各類傷人事件，高校中常見的人身傷害案件、盜竊案件更是威脅高校大學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)和人身安全，成為影響校園安全穩(wěn)定的隱患。高校的開放式管理、學(xué)生普遍安全意識較差、安全教育缺失等問題讓目前的高校校園存在諸多不安全因素。為此，2018年11月2日教育部發(fā)布名為《牢記責(zé)任擔(dān)當(dāng) 織牢校園安全網(wǎng)》的文件，確保各地各高校高度重視校園安全工作，不斷加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新開展安全宣傳教育，抓緊抓實(shí)隱患排查整治，著力強(qiáng)化重點(diǎn)部位管控，織密織牢全方位、多角度、立體化校園安全網(wǎng)，全力維護(hù)校園安全，為廣大師生營造良好的教學(xué)、科研環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，政策引導(dǎo)和安全教育固然重要，更為重要的是以大學(xué)生的安全需求為導(dǎo)向，開展線上安全意識培訓(xùn)，增強(qiáng)大學(xué)生的自主防范意識和安全意識。目前，國內(nèi)外研發(fā)設(shè)計(jì)了一些安全防護(hù)軟件，如公安110、報(bào)警器、怕怕、companion App、中保華安、蹄子科技小黑卡等，這些軟件功能各有所長，但缺乏普遍性和人性化、綜合化設(shè)計(jì)，本項(xiàng)目組就未來后續(xù)開展的軟件研究方向，對河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校內(nèi)涉及各年級、各專業(yè)、不同性別學(xué)生進(jìn)行了線上線下的安全問卷調(diào)查，調(diào)查主要涉及學(xué)生的出行時(shí)間、主要活動(dòng)、安全系數(shù)、是否遭受人身侵害、應(yīng)對方案及對校園安全軟件的看法和需求，旨在以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)網(wǎng)格化管理體系為基礎(chǔ)，打造適合河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園安全發(fā)展的校園安防管理軟件。

2 研發(fā)安全類軟件——“隨身護(hù)”App的必要性

校園安全不容忽視。本次調(diào)查針對高校大學(xué)生關(guān)心的安全問題進(jìn)行研究，以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為例，調(diào)查為主，訪談為輔，共發(fā)放調(diào)查問卷350份，收回有效問卷301份，從收集的結(jié)果來看，各主體分布較合理，符合問卷調(diào)查相關(guān)條件，可以采納。通過對問卷收集結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析顯示，校園安全現(xiàn)狀不容樂觀，仍存在一些安全隱患和問題，因此推出一款功能全面的安全軟件——“隨身護(hù)”App迫在眉睫。

2.1 加強(qiáng)校園安全教育與管理是保障校園和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)

安全是人類社會的最基本的需求，校園安全關(guān)系著萬千家庭的幸福和安寧，一直是高校和社會高度關(guān)注的問題。確保學(xué)生生命安全是辦好人民群眾滿意的教育的基礎(chǔ)和前提，在新媒體普遍應(yīng)用的今天，高校層出不窮的安全事故為高校的安全穩(wěn)定工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在隨機(jī)抽調(diào)的大學(xué)校園安全問題中，中國青年報(bào)·中青在線記者發(fā)現(xiàn)，約四成的高校學(xué)生表示自己或身邊同學(xué)朋友遭遇過校園安全事件，約六成的學(xué)生對所在高校的校園安全狀況不滿意。

河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)歷來重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，設(shè)有安全工作處，為學(xué)生安全保駕護(hù)航。安全工作處工作組及值班組定期分別對校園進(jìn)行每季、月、日的安全隱患排查;對于每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都規(guī)劃詳細(xì)縝密的安全預(yù)案;安全工作處擁有24小時(shí)雙人值班制度，24小時(shí)校內(nèi)巡邏，一旦發(fā)生任何危險(xiǎn)，均會有人員及時(shí)趕到，進(jìn)行處理解決;學(xué)校設(shè)有1000多個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，對于重要地點(diǎn)，人員密集處均有24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，并保存一個(gè)月以上;定期進(jìn)行安全教育活動(dòng)等。但在訪談中，工作人員也承認(rèn)，現(xiàn)在社會雖處于安全保障的狀態(tài)，但仍有安全事故接連發(fā)生，即使是在有無形圍墻的大學(xué)內(nèi)，也時(shí)有學(xué)生受到侵害，應(yīng)做好預(yù)防工作，防患于未然。尤其是在崇尚自由的大學(xué)校園里，開放式管理是普遍存在的，只能加大管理力度來預(yù)防不良事件的發(fā)生。

粗略分析校園傷害案件可以看出，維護(hù)校園安全只靠學(xué)校的力量是不夠的。要從根本上解決校園安全隱患，應(yīng)該從學(xué)生自身出發(fā)，除了要加強(qiáng)學(xué)生自身的安全知識教育和自我保護(hù)意識外，還應(yīng)該增加自我救護(hù)的能力和手段。本課題組通過調(diào)查和訪談，試圖以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)網(wǎng)格化管理體系為基礎(chǔ)，打造一款適合河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)校園安全發(fā)展的校園安防管理軟件，提升大學(xué)生的安防意識，以此來推動(dòng)構(gòu)建和諧校園。

2.2 提升安全意識和防范意識是打造平安校園的關(guān)鍵

高校校園管理越來越趨于開放化，部分大學(xué)生卻依然未能從“象牙塔”中走出來。在當(dāng)代社會所倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)大浪潮下，利益至上、拜金主義、享樂主義等消極思想又重新掀起勢頭。對于大學(xué)生來說，生理發(fā)展和心理發(fā)展極有可能未能同步，加之并不牢固的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，這些不良思想都有可能對其造成影響。

隨著高校改革制度的深入，大學(xué)生的生活空間不斷擴(kuò)展，交流領(lǐng)域也不斷拓寬。在校期間大學(xué)生除了進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)、生活外，還需要進(jìn)行校內(nèi)、外的實(shí)踐活動(dòng)。在這種情況下，如果缺乏必要的安全保障，勢必會導(dǎo)致各種安全問題的發(fā)生。

多數(shù)大學(xué)生法制意識淡薄，缺乏自我保護(hù)意識，近3/5的人并不會隨身攜帶防身工具對自身進(jìn)行保護(hù)，體現(xiàn)了學(xué)生并沒有真正的重視對自身安全的保護(hù)，也沒有為預(yù)防人身侵害做出實(shí)際的行動(dòng)。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生不會特別去了解校園的安全隱患事件，而是一味等待學(xué)校提醒，這就顯示出大學(xué)生的安全意識較為薄弱。在關(guān)于是否會主動(dòng)了解校園內(nèi)安全隱患的問題中，29%的人選擇積極主動(dòng)了解，43%的人選擇等待學(xué)校提醒，而另外的表示從來沒有去了解過或者與己無關(guān)，在選擇從不了解的28%中，有近六成為一、二年級學(xué)生。如圖1所示。

2.3 安全類“App”軟件是滿足大學(xué)生多樣化安全需求的剛需

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式呈現(xiàn)去中心化、全時(shí)化、便捷化等特點(diǎn)，智能手機(jī)成為生活的必需品。據(jù)第四十三次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國網(wǎng)民中以中青年群體為主，其中20～29歲年齡段網(wǎng)民占比高達(dá)26.8%，處于這個(gè)年齡階段的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率非常高。而面對數(shù)據(jù)信息化的多樣性，技術(shù)上的不斷更迭，“00后”大學(xué)生更青睞于使用各類App軟件來滿足多樣化需求。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有高達(dá)六成的同學(xué)很希望推出一款安全可靠的校園安全軟件來保護(hù)自己的安全，并且希望安全軟件具有實(shí)時(shí)定位、一鍵報(bào)警、緊急聯(lián)系人、緊急求助、自動(dòng)錄音、自動(dòng)分享行程等功能。大學(xué)生尤其是女大學(xué)生在遇到危險(xiǎn)時(shí)的自我保護(hù)能力有限，這就需要外界的一些力量來保護(hù)她們，安裝安全軟件是一個(gè)非常實(shí)用且較受追捧的解決方法。如圖2所示。

針對學(xué)生對可以保護(hù)自身安全的軟件的渴求度和詳細(xì)看法，課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為市面上的類似軟件在學(xué)生中應(yīng)用率很低，且功能不是很適合大學(xué)校園在校學(xué)生快捷使用，范圍較大可能無法真正迅速對使用者提供保護(hù)。社會安全現(xiàn)狀和在校大學(xué)生群體的需求展現(xiàn)了安全軟件開發(fā)與應(yīng)用的必要性，基于此現(xiàn)狀，我們團(tuán)隊(duì)計(jì)劃推出保護(hù)人身安全的“隨身護(hù)”App，它憑借獨(dú)一無二、實(shí)用高效的特點(diǎn)，可以來輔助校園安全工作處更好地開展工作。希望可以通過此軟件來提高學(xué)生的自我保護(hù)意識、豐富保衛(wèi)人身安全的知識、提高學(xué)生的社會交往能力、培養(yǎng)謹(jǐn)言慎行的品質(zhì)。

在高校安全問題比較嚴(yán)峻的情況下，國內(nèi)外都研發(fā)了許多關(guān)于保護(hù)學(xué)生安全的軟件。項(xiàng)目組通過對校園學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果結(jié)合校園實(shí)況的嚴(yán)密分析，以及對網(wǎng)絡(luò)上各類安全防護(hù)軟件的對比研究，充分結(jié)合本校情況，在功能方面，不僅綜合了其他軟件的功能，而且創(chuàng)新了具有針對性的創(chuàng)新。

與已開發(fā)的其他軟件一樣，本軟件也有GPS實(shí)時(shí)定位、一鍵報(bào)警、緊急求助、添加緊急聯(lián)系人及自動(dòng)錄音等功能，而與其不同的是我們將與河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)進(jìn)行全面對接，更精準(zhǔn)更迅速且更具有針對性地為學(xué)生構(gòu)建保護(hù)屏障。問卷調(diào)查顯示，學(xué)生們對一鍵求助、及時(shí)防護(hù)、實(shí)時(shí)查看位置、全天監(jiān)護(hù)等功能需求較高，本項(xiàng)目組據(jù)此擬定了以下特色功能：

一鍵求助：會在最短時(shí)間內(nèi)向指定的家長、老師、安全工作處或警察發(fā)出求助信號，提供遇難情況、所在位置，便于相關(guān)人員迅速救助，減短救援響應(yīng)時(shí)間，有對校園實(shí)際情況最為熟悉的安全工作處人員的加入，更能精準(zhǔn)迅速保護(hù)求助者。

及時(shí)防護(hù)：在學(xué)生乘順風(fēng)車或走夜路時(shí)，可設(shè)定所需要被守護(hù)的時(shí)間，其間軟件會通過GPS實(shí)時(shí)追蹤獲取用戶的位置，若超過守護(hù)時(shí)間未解除防護(hù)模式，系統(tǒng)會自動(dòng)通知你的緊急聯(lián)系人，與此同時(shí)，系統(tǒng)還會通知學(xué)校周邊值班巡邏人員去具體地點(diǎn)查看情況，做到及時(shí)防護(hù)。

實(shí)時(shí)查看位置：與對方用戶相互授權(quán)后，可以實(shí)時(shí)查看對方的位置，若突遇危險(xiǎn)可盡快鎖定位置。另設(shè)有校園周邊定制地圖，使位置更為詳細(xì)精準(zhǔn)。日常也可與朋友互動(dòng)使用，尋找朋友更加便捷。

全天監(jiān)護(hù)： 配備專業(yè)的客服處理團(tuán)隊(duì)和安全工作處值班人員，在后方24小時(shí)保護(hù)已開啟防護(hù)的用戶。

安全知識錦囊：定時(shí)推送校園安全教育課程，防身術(shù)教學(xué)視頻，校園案件新聞案例，供使用者觀看學(xué)習(xí)，提升自我安全保護(hù)意識，做到防患于未然。

其他功能：校園隱患排查，危險(xiǎn)地點(diǎn)警示等。

3 結(jié)論

在高校中，安全是其實(shí)施一切教育活動(dòng)與管理活動(dòng)的前提，是大學(xué)生進(jìn)行正常的生活與學(xué)習(xí)的重要保障。本項(xiàng)目組以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的管理體系為基礎(chǔ)，上述功能對高校安防體系有補(bǔ)充、潤色作用，切實(shí)輔助高校校園安全工作，保衛(wèi)高校學(xué)生的安全。

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