分析筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理

【摘 要】低制造成本可以幫助筆記本電腦的制造企業(yè)可獲得更穩(wěn)定的更高額的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，也是制造企業(yè)開(kāi)展管理工作的重要目標(biāo)，為了幫助筆記本電腦制造企業(yè)可以維持較低的成本，同時(shí)保障產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，促進(jìn)筆記本電腦制造企業(yè)可以獲得較為豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，企業(yè)必須獲得成熟而優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而這其中的關(guān)鍵則是要對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行良好的質(zhì)量策劃，強(qiáng)化質(zhì)量管理，是目前業(yè)內(nèi)人士必須要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。本文就將以此為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量策劃和管理進(jìn)行討論分析，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)業(yè)界人士帶來(lái)一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)參考。

【關(guān)鍵詞】筆記本電腦;新產(chǎn)品;開(kāi)發(fā)階段;質(zhì)量策劃;認(rèn)識(shí);前期準(zhǔn)備;策劃流程;管理原則

現(xiàn)代信息技術(shù)的快速普及也極大地促進(jìn)了筆記本電腦行業(yè)的迅速發(fā)展，筆記本的使用能夠有效滿足廣大客戶對(duì)于計(jì)算機(jī)的大部分需求，因此筆記本電腦行業(yè)一直有著較為寬廣的市場(chǎng)，但是另一方面筆記本電腦行業(yè)的新產(chǎn)品更新速度極快，許多筆記本電腦甚至還未進(jìn)行大量生產(chǎn)就已經(jīng)被市場(chǎng)需求所淘汰，所以這就意味著在對(duì)筆記本電腦新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)的階段，相關(guān)的質(zhì)量策劃和管理工作就變得極其重要，如何有效地滿足客戶不斷變化的需求，迎合市場(chǎng)發(fā)展變化，筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段將通過(guò)質(zhì)量策劃給出真正的答案。另一方面，所開(kāi)展的質(zhì)量管理又能夠?qū)π庐a(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，為市場(chǎng)提供更加優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)、可靠的筆記本產(chǎn)品，幫助企業(yè)可以獲得更為穩(wěn)定的市場(chǎng)收益，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量策劃的認(rèn)識(shí)

筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段所開(kāi)展的質(zhì)量策劃工作是指筆記本電腦產(chǎn)品在研發(fā)的過(guò)程中為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量，需要根據(jù)相關(guān)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和各項(xiàng)資源進(jìn)行技術(shù)的整合，對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行類比、研討，建立起能夠滿足新市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求標(biāo)準(zhǔn)。為了實(shí)現(xiàn)該要求，質(zhì)量策劃會(huì)制定出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难邪l(fā)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行有步驟的管理控制，這樣的方法可以全面的提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使筆記本制造企業(yè)能夠最大限度地滿足市場(chǎng)發(fā)展需要。也能夠?qū)崿F(xiàn)資源利用的最大化[1]。

二、筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量策劃的前期準(zhǔn)備

對(duì)于筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段所開(kāi)展的質(zhì)量策劃工作，其中最為重要的便是要做好充分的前期準(zhǔn)備工作，為了保障型產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中獲得更多的認(rèn)可，更容易贏得消費(fèi)者的青睞，筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃工作必須要提高研發(fā)的針對(duì)性。在前期準(zhǔn)備工作中，需要通過(guò)采取調(diào)查研究的方式對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為進(jìn)行討論分析，并根據(jù)這些消費(fèi)行為制定出新產(chǎn)品的研發(fā)思路，以此來(lái)更好的滿足消費(fèi)者對(duì)于筆記本電腦新產(chǎn)品的需求，是對(duì)筆記本同類產(chǎn)品進(jìn)行最直接的性價(jià)比對(duì)[2]。

三、筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量策劃的流程

1、目標(biāo)制定

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的顯示以及新產(chǎn)品研發(fā)的目標(biāo)制定出質(zhì)量策劃的總體目標(biāo)，總體目標(biāo)的制定是為了更好的促進(jìn)筆記本電腦新產(chǎn)品的研發(fā)，所以會(huì)對(duì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品類型都進(jìn)行更深層次的考量和精準(zhǔn)的計(jì)算。質(zhì)量策劃的總體目標(biāo)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要充分的了解市場(chǎng)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、精度進(jìn)行深入的制定，并設(shè)計(jì)出不同的設(shè)計(jì)方案，對(duì)方案進(jìn)行比對(duì)可以更好的提高產(chǎn)品的研發(fā)效率，使產(chǎn)品在研發(fā)中有更高的成功率保障。與此同時(shí)，目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程中也需要制定出各類模擬測(cè)試，這樣能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行提前的考量，使其達(dá)到最佳的效果[3]。

2、評(píng)定審核

質(zhì)量策劃的目標(biāo)制定好之后需要對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)各個(gè)階段進(jìn)行設(shè)計(jì)和評(píng)定，這些階段包括生產(chǎn)規(guī)范、工藝特點(diǎn)、生產(chǎn)計(jì)劃、外觀設(shè)計(jì)等，通過(guò)一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)定審核工作，能夠確保各個(gè)階段的最終結(jié)果在質(zhì)量保障上獲得最大化。與此同時(shí)，評(píng)定審核工作也需要保障產(chǎn)品與最初的策劃目標(biāo)相匹配，審核和評(píng)定的過(guò)程中專家和專業(yè)的技術(shù)人員必須全程參與，通過(guò)比對(duì)測(cè)試的方式及時(shí)的發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品研發(fā)中所存在的問(wèn)題和不足，這樣才能夠使評(píng)定審核工作更有現(xiàn)實(shí)意義，盡可能避免新產(chǎn)品研發(fā)可能出現(xiàn)的漏洞或缺陷[4]。

3、檢定測(cè)試

評(píng)定審核工作結(jié)束后，已經(jīng)意味著筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)進(jìn)入到收尾階段，此時(shí)可以對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行適量的試驗(yàn)生產(chǎn)，并將這些新產(chǎn)品送給部分用戶進(jìn)行測(cè)試和試用。用戶需要完成相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)適用的感受進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，調(diào)查問(wèn)卷需要質(zhì)量策劃工作人員進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)容上要盡可能的全面，發(fā)揮出用戶試用工作的最大價(jià)值，比如可以設(shè)計(jì)產(chǎn)品要是是否滿意;性能是否滿意;是否能夠滿足學(xué)習(xí)、工作或娛樂(lè)需求;價(jià)格是否滿意等，不同的內(nèi)容條款用戶可以根據(jù)實(shí)際使用感受進(jìn)行打分，打分的結(jié)果將直接代表該產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量，之后進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)估，再?zèng)Q定是否可以將新產(chǎn)品投入到市場(chǎng)，進(jìn)行擴(kuò)大化的生產(chǎn)。

四、筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段質(zhì)量策劃的管理原則

1、客戶管理

筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段所開(kāi)展的質(zhì)量策劃管理原則首先需要對(duì)客戶需求進(jìn)行管理。從產(chǎn)品質(zhì)量策劃到產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，必須將顧客的實(shí)際需求管理放置在一切工作中的重中之重，只有充分滿足消費(fèi)者的需求，才能夠使新產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中更好的迎合市場(chǎng)需求，獲得更好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，使產(chǎn)品在改進(jìn)和提升的方向上更加準(zhǔn)確。制造企業(yè)需要設(shè)計(jì)出專門(mén)的管理崗位盡可能的避免研發(fā)成本浪費(fèi)，也要規(guī)避外部環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響，要真正根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求把握消費(fèi)者的消費(fèi)特征，對(duì)新產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。

2、規(guī)劃管理

規(guī)劃管理主要是指對(duì)產(chǎn)品的策劃目標(biāo)進(jìn)行管理，規(guī)劃的目標(biāo)就是要使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)必須要按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。筆記本電腦的研發(fā)工作需要結(jié)合策劃方案來(lái)進(jìn)行逐步的開(kāi)展，不能隨意的更改計(jì)劃，計(jì)劃的管理者必須專業(yè)盡職，要有執(zhí)行人和監(jiān)督人兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展，彼此之間相互配合、相互監(jiān)督，一旦任何一個(gè)階段出現(xiàn)了偏差，都可以通過(guò)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的密切配合進(jìn)行有效的彌補(bǔ)，這樣可以確保筆記本電腦的研發(fā)工作更加符合質(zhì)量策劃的規(guī)劃要求。規(guī)劃管理工作也能夠保障新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中獲得更多的質(zhì)量保證，尤其是新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)階段本身就容易受到各類問(wèn)題的影響，質(zhì)量可能面臨缺陷的問(wèn)題，所以開(kāi)展規(guī)劃管理工作可以使開(kāi)發(fā)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到及時(shí)的監(jiān)控，降低缺陷問(wèn)題的出現(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，筆記本電腦新產(chǎn)品的研發(fā)工作是極為復(fù)雜而困難的，為了保障制造企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，各個(gè)問(wèn)題和漏洞都需要通過(guò)有效的規(guī)劃控制來(lái)加以調(diào)整，才能夠避免新產(chǎn)品出現(xiàn)重大偏差和功能缺陷，質(zhì)量策劃工作以及管理工作需要以消費(fèi)者的實(shí)際需求為核心，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作進(jìn)行詳細(xì)化的設(shè)計(jì)，確保每一個(gè)流程都是科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模惨_保每一筆資金都能夠得到最大化的使用，這樣才能夠更好的按照消費(fèi)者的需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量，使其獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭英敏. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目導(dǎo)入階段質(zhì)量控制流程的設(shè)計(jì)與研究[J]. 中國(guó)新通信，2019，21（07）：170.

[2]劉蕊. M公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理流程優(yōu)化研究[D]. 山東大學(xué)，2019.

[3]唐昭燃. 筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理[J]. 電腦迷，2017，08（v.13）：177-177.

[4]朱春峰. 筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理[J]. 中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2017，000（001）：126-127.

作者簡(jiǎn)介：

屠崢，1982年6月18日出生，男，漢，江蘇省邳州市，本科，質(zhì)量主管工程師，研究方向：分析筆記本電腦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量策劃與管理。

（作者單位：聯(lián)想（上海）電子科技有限公司）