基于播傳視角的高校開(kāi)放教育資源建設(shè)研究

張勇強(qiáng)

本文率先對(duì)播傳的概念予以定義，區(qū)分了教育傳播與教育播傳的異同，構(gòu)建了基于播傳的開(kāi)放教育資源系統(tǒng)，并從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)建立動(dòng)力機(jī)制;建立用戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)推送;樹(shù)立用戶思維，圍繞用戶需求建設(shè)資源;創(chuàng)建資源數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)施動(dòng)態(tài)評(píng)審、分級(jí)精準(zhǔn)推送等四個(gè)方面予以解析。

我國(guó)高校開(kāi)放教育資源歷經(jīng)十多年發(fā)展，投入產(chǎn)出效率低、實(shí)用性差、利用率低、完課率低等問(wèn)題一直被詬病，如何提高高校開(kāi)放教育資源有效性是急待解決的重要課題。

一、播傳概念及特征

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是將傳播與播傳分開(kāi)理解的。通常認(rèn)為，傳播是指兩個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)之間，利用一定的媒介和途徑所進(jìn)行的、有目的的信息交流活動(dòng)。

播傳是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)新概念。所謂播傳，是指在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、篩選用戶，有針對(duì)性地向區(qū)分用戶精準(zhǔn)地推送其最想要的信息，并且使用戶能夠并愿意進(jìn)行信息或信源的二次散播。播傳之“播”體現(xiàn)的是時(shí)空坐標(biāo)的立體轉(zhuǎn)移和輻射，體現(xiàn)信息精準(zhǔn)擴(kuò)散，“傳”則是指時(shí)空坐標(biāo)的線性傳遞;播傳同時(shí)具有人際傳播精準(zhǔn)性和大眾傳播廣泛性的特點(diǎn)。播傳兩大基本特征：一是強(qiáng)調(diào)信息對(duì)精準(zhǔn)用戶的有效推送;二是用戶能夠愿意對(duì)信息或信源的再推送。凡是不具備這兩個(gè)特征的，均不是播傳。

二、教育傳播與教育播傳

教育傳播的假設(shè)前提是教育者、教育信息和受教育者在時(shí)空上有所交集，教育者能夠按照教育目標(biāo)，通過(guò)有效的媒介，向受教育者傳遞和交流知識(shí)、技能、思想、觀念等教育信息。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，開(kāi)放教育資源是教育者展示信息，被動(dòng)地等待“用戶尋找信息”，用戶（受教育者、學(xué)習(xí)者）需要有甄別和篩選有效信息的能力，信源、信息內(nèi)容和信宿往往并不能夠有效匹配。

教育播傳的假設(shè)前提是教育者、教育信息與受教育者并不能在時(shí)空上有所交集。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開(kāi)放教育資源的教育播傳模式，是教育者通過(guò)用戶行為痕跡大數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)地“信息尋找用戶”，在海量的人群中精準(zhǔn)地區(qū)分自己所需要服務(wù)的用戶（受教育者、學(xué)習(xí)者），根據(jù)不同用戶的不同需求，有針對(duì)性地推送用戶最需要的教育信息，實(shí)現(xiàn)信源、信息內(nèi)容、信宿的有效匹配，并且使之愿意再推送。

三、播傳視角下的高校開(kāi)放教育資源系統(tǒng)構(gòu)建

開(kāi)放教育資源系統(tǒng)是由諸多相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素組成的復(fù)雜系統(tǒng)。其播傳過(guò)程是信源、信息內(nèi)容與信宿相互匹配，一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)多，呈立體網(wǎng)絡(luò)狀的，去中心化的，沒(méi)有邊際的。

信源方由教育部門、平臺(tái)、院校、資源建設(shè)教師、用戶大數(shù)據(jù)、教育資源內(nèi)容、資源質(zhì)量分析等組成，共同形成教育信息輸出。信宿方是教育信息的接收方，同時(shí)也是教育信息的二次播傳者。同時(shí)，開(kāi)放教育資源的持續(xù)發(fā)展，需要建立播傳系統(tǒng)的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制和外部動(dòng)力機(jī)制。所謂內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制，即在機(jī)制上能夠形成信源方愿意不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)地尋找并提供給信宿方最想要的教育資源的動(dòng)力源。所謂外部動(dòng)力機(jī)制，即在機(jī)制上信宿方能夠形成愿意二次推送的動(dòng)力源。

四、播傳視角下的高校開(kāi)放教育資源系統(tǒng)解析

（一）構(gòu)建“頂層設(shè)計(jì)、平臺(tái)協(xié)作、高校支持、教師投入”的動(dòng)力機(jī)制

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，明確政府、平臺(tái)、高校等職能，形成以教育部縱向統(tǒng)籌，平臺(tái)橫向協(xié)作，高校鼎力支持、教師高效投入的動(dòng)力機(jī)制，是開(kāi)放教育資源播傳的基礎(chǔ)。教育部是宏觀決策者和設(shè)計(jì)者，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)開(kāi)放教育資源系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、出臺(tái)鼓勵(lì)開(kāi)放教育資源建設(shè)的相關(guān)政策并予資金支持。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)更新及平臺(tái)運(yùn)行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享及播傳。高校需要對(duì)在開(kāi)放教育資源做出較大貢獻(xiàn)，取得良好社會(huì)效益及具有一定社會(huì)影響力的教師在評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等予以傾斜支持。教師的精力投入決定著開(kāi)放教育資源質(zhì)量的高低。

（二）建立用戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)推送

利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)用戶數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的“用戶尋找信息”轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“信息尋找用戶”，根據(jù)用戶（受教育者、學(xué)習(xí)者）的網(wǎng)絡(luò)行為痕跡等信息數(shù)據(jù)，根據(jù)不同用戶行為特征，有針對(duì)性地推薦用戶最想要的開(kāi)放教育資源。同時(shí)鼓勵(lì)用戶通過(guò)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)等方式推薦及根據(jù)推薦的新用戶數(shù)量獲取積分或權(quán)限，取得換取收費(fèi)教育資源的權(quán)益，以擴(kuò)大資源影響力。

（三）樹(shù)立“以用戶為中心”思維，圍繞用戶需求建設(shè)資源

樹(shù)立以“以用戶為心”思維，把能否滿足用戶（受教育者、學(xué)習(xí)者）需求做為資源建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)：一是把握用戶需求和認(rèn)知特點(diǎn)，了解用戶最迫切需求，使資源建設(shè)具有針對(duì)性、時(shí)代性和發(fā)展性。二是圍繞用戶需求，精心組織資源內(nèi)容，使之更具有實(shí)用性;三是符合用戶認(rèn)知規(guī)律和邏輯，采用情影化、活動(dòng)化、視覺(jué)化、模塊化、微型化等設(shè)計(jì)理念，恰當(dāng)選擇資源表征形式，抓住用戶的注意力，激發(fā)用戶的興趣和求知欲。

（四）開(kāi)發(fā)資源數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)、分級(jí)精準(zhǔn)推送

創(chuàng)建開(kāi)放教育資源質(zhì)量分析系統(tǒng)，根據(jù)點(diǎn)擊量、互動(dòng)量、完播率、復(fù)播率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、快進(jìn)率、完課率等設(shè)立算法機(jī)制，通過(guò)數(shù)據(jù)評(píng)審資源質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)。對(duì)于新上線的教育資源一視同仁，推薦在同等用戶群的精準(zhǔn)流量池，根據(jù)算法得出的優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)先推送到下一級(jí)更大數(shù)量精準(zhǔn)流量池，實(shí)行分級(jí)精準(zhǔn)推送機(jī)制。對(duì)國(guó)家級(jí)精品資源等榮譽(yù)評(píng)定，不唯上不唯名，唯數(shù)據(jù)說(shuō)話。（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

課題來(lái)源：江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《基于移動(dòng)直播平臺(tái)的高校公開(kāi)教育資源建設(shè)與播傳研究 》（課題編號(hào)：b/2016/03/07）。