溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院：信息化為“停課不停學(xué)”撐起保護(hù)傘

以智慧校園建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步推動信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)傳統(tǒng)教育與信息化教育的優(yōu)勢互補(bǔ)。

為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號召，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過推進(jìn)“智慧校園”信息化建設(shè)，充分挖掘資源，發(fā)揮信息技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，利用VPN、網(wǎng)上辦事大廳、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種信息化技術(shù)手段，優(yōu)化配置學(xué)校在線教學(xué)平臺網(wǎng)絡(luò)資源，有力保障了線上教學(xué)平臺保證教學(xué)運(yùn)行，有效助力疫情期間學(xué)校師生的辦公、科研及學(xué)習(xí)需求。

提升服務(wù) 保駕護(hù)航

戰(zhàn)“疫”打響，停課不停學(xué)，網(wǎng)課勢在必行，學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心、教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控處等部門沖鋒在前，多方協(xié)調(diào)，投入“戰(zhàn)斗”中。通過組織專家評估學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源狀況，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行，全力保障學(xué)校通信網(wǎng)絡(luò)暢通，高效支撐各類信息系統(tǒng)和在線教學(xué)平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行，特事特辦，為測試與優(yōu)化在線教學(xué)平臺開放綠色通道。

做好校園網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控及維護(hù)，把牢安全底線。不僅調(diào)整安全策略加強(qiáng)了學(xué)校信息系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全防護(hù)，還對業(yè)務(wù)終端進(jìn)行了實(shí)時安全監(jiān)測，每日線上巡檢，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)“疫”期間零接觸保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全。學(xué)校先后開通了教務(wù)管理系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計管理平臺、我的溫職（網(wǎng)上辦事大廳）等多個教學(xué)管理平臺的外網(wǎng)訪問服務(wù)，并指派專人跟蹤負(fù)責(zé)，及時解決了在線教學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)資源需求，切實(shí)保障第一時間為線上教學(xué)提供支持與服務(wù)。

現(xiàn)代教育技術(shù)中心成立“溫職線上教學(xué)技術(shù)服務(wù)組”，通過微信、釘釘?shù)韧ㄓ嵐ぞ?，一?天，一天安排早、中、晚三班，自開學(xué)前一周開始面向全校教師開展技術(shù)服務(wù)，包括指導(dǎo)在線教學(xué)軟件使用技術(shù)技巧，遠(yuǎn)程解決各類設(shè)備故障，并根據(jù)教師描述的需求為其推薦合適的直播平臺、實(shí)用的平臺功能等，制作或提供在線教學(xué)平臺使用手冊與使用視頻。學(xué)校根據(jù)師生反饋和自主排查的問題隱患，開通了統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)多種登錄方式、提升了系統(tǒng)穩(wěn)定性、調(diào)整了疫情期間VPN使用權(quán)限、優(yōu)化了BB教學(xué)平臺服務(wù)器存儲資源和網(wǎng)絡(luò)瓶頸。

為了滿足教職工科研、教學(xué)、辦公及學(xué)生文獻(xiàn)資料查詢的需求，學(xué)校專門建設(shè)了WebVPN系統(tǒng)，通過WebVPN可以更加安全便捷地遠(yuǎn)程訪問各類校內(nèi)資源，包括訪問圖書館數(shù)字資源和各類內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，教學(xué)科研辦公學(xué)習(xí)均不誤”。據(jù)介紹，目前學(xué)校VPN并發(fā)用戶數(shù)1500，并發(fā)連接數(shù)150000，日常實(shí)時在線人數(shù)近600人。同時，進(jìn)行CARSI（中國教育科研計算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證與資源共享基礎(chǔ)設(shè)施）調(diào)試，讓師生更加便捷地訪問相關(guān)資源。

狠抓教學(xué) 確保質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。學(xué)校高度重視教學(xué)質(zhì)量，力爭做到疫情防控不放松的同時，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不滑坡。首先，學(xué)校成立了校院兩級質(zhì)量監(jiān)控工作組，兩級監(jiān)控工作組根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)，分階段開展所有理論課程在線教學(xué)質(zhì)量的跟蹤反饋工作，同時采用師生在線教學(xué)問卷調(diào)查的方式，收集師生對提升教學(xué)質(zhì)量的意見與建議，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)。其次，教學(xué)管理部門多次組織開展教師信息化教學(xué)和疫情防控知識線上培訓(xùn)，組織、指導(dǎo)開展網(wǎng)絡(luò)教研，增強(qiáng)廣大教師利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意識和能力，學(xué)習(xí)和掌握與在線教育相關(guān)的軟件使用、網(wǎng)絡(luò)直播、視頻制作、信息發(fā)布等技術(shù)，提升教學(xué)效果?！按舜我咔?，為學(xué)校推進(jìn)高校教學(xué)方法改革，強(qiáng)化教學(xué)信息化手段的應(yīng)用帶來機(jī)遇?！睖芈氃航虅?wù)處處長何海懷說，“老師們通過培訓(xùn)、自我充電、相互交流，信息化素養(yǎng)提升了不少，現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力提升非常明顯，疫情成了‘助推器，教師們迅速蛻變成長?！?/p>

學(xué)校從2月17日開始全面啟動在線教學(xué)，各部門嚴(yán)陣以待，共開設(shè)在線課程447門，占總課程的86.46%，參與授課教師518人。在線教學(xué)實(shí)施以來，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上每周平均運(yùn)行 975 門課程、上線教師 356 人、上線學(xué)生 8695 人，基本實(shí)現(xiàn)了線上課程全覆蓋。發(fā)布課堂活動24968次。在浙江省高等學(xué)校在線開放課程平臺共開課36門，參與教師65人，學(xué)生選課人次達(dá)到13530人次;在中國大學(xué)MOOC平臺，共開出6門課程，參與教師28人，學(xué)生選課人次達(dá)到986人次。

據(jù)調(diào)查，疫情防控期間一個月，溫職院教師上傳資源數(shù)達(dá)到140790個，上傳總量超過平臺運(yùn)行兩年來的1/3。平臺總累積資源數(shù)達(dá)到568791個，其中包含423940張圖片、108870個文本、19412個音頻以及16491個視頻。溫職院教師月使用量累計超過 267萬次，其間共發(fā)布24968個活動，發(fā)帖討論主題2203個，發(fā)布作業(yè) 4762 個，批閱48457次。學(xué)生月累計使用量超過 6520 萬，完成任務(wù)點(diǎn) 73 萬人次，參與活動28.9 萬余次，參與討論 4 萬余次，完成作業(yè) 13 萬人次。學(xué)生逐步熟悉在線課程的學(xué)習(xí)，積極參與課堂活動，師生互動良好。

疫情期間，學(xué)校在MOOC 平臺上自制的在線課程——《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》深受全國高校師生歡迎，近百所高校師生在線學(xué)習(xí)該課程。上海外貿(mào)大 學(xué)、中國石油大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)以及處在重點(diǎn)疫區(qū)的漢江師范學(xué)院、武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院等本科、高職院校的師生在家自主注冊通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)本課程，總修課人數(shù)破千人，完成41.82%視頻流量以上者占78%。課程教學(xué)團(tuán)隊討論以“MOOC 平臺”為依托，輔之以“直播教 學(xué)平臺”+“學(xué)習(xí)交流平臺”的“一體兩翼”在線教學(xué)模式，教學(xué)效果顯著。《納稅籌劃》課程同樣在中國大學(xué)慕課國家精品課程在線學(xué)習(xí)平臺和浙江省高等學(xué)校在線開放課程平臺同步運(yùn)行。武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院、武漢生物工程學(xué)院等疫區(qū)高校師生都通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)本課程。在浙江省高等學(xué)校在線開放課程平臺也被30多所高校所共享，疫情期間點(diǎn)擊率更是高漲，有近2800人選用，累計訪問近20萬人次，學(xué)生好評不斷，成為“爆款”的優(yōu)質(zhì)課程資源。

溫職院還為遠(yuǎn)在柬埔寨的留學(xué)生們安排了線上授課模式，師生們隔屏跨國相見，教學(xué)不斷線。這種“云端上課”模式還引來了留學(xué)生們的家長、親戚紛紛過來“蹭課”。

在歐洲疫情爆發(fā)后，溫職院信息技術(shù)系還和溫州市海外傳播中心甌?；芈?lián)合舉辦“甌歐連心·空中課堂”，為眾多宅家在家的海外華僑子女送去了“網(wǎng)課”，開通了歐洲版“停課不停學(xué)”模式。

為突破眾多教學(xué)平臺存在的缺陷，信息技術(shù)系教師自主架設(shè)了開源代碼教學(xué)平臺，并在平臺上根據(jù)教學(xué)需求拓展開發(fā)了諸多實(shí)用功能，以滿足所授課程的個性化需求，確保教學(xué)效果。該平臺不僅能保證學(xué)校在線教學(xué)的自主性、可控性，還有利于加強(qiáng)對教學(xué)全過程的管理和督導(dǎo)，以及對教師與學(xué)生行為數(shù)據(jù)的分析研究。

思變于心 蝶變于行

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院校長方益權(quán)認(rèn)為，教育信息化時代，教學(xué)已經(jīng)逐漸從“以教為中心”向”以學(xué)為中心”轉(zhuǎn)變，學(xué)生不再只是被動地接受老師教授的知識。面對互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民——當(dāng)代大學(xué)生，教師如何突破瓶頸，走出“舒適區(qū)”在教育信息化2.0時代實(shí)現(xiàn)精彩蝶變？這是信息化教育改革的“關(guān)鍵點(diǎn)”?！白鳛閲腋咚礁呗氃盒＃覀儗⒏又匾暯逃畔⒒淖饔煤偷匚?，將其作為經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)和教育新常態(tài)，大力開發(fā)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源覆蓋面，讓更多的學(xué)生享受教育信息化的陽光雨露。下一步，我們將以智慧校園建設(shè)為契機(jī)，進(jìn)一步推動信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)傳統(tǒng)教育與信息化教育的優(yōu)勢互補(bǔ)，優(yōu)化教學(xué)流程，豐富教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高教育質(zhì)量?！狈揭鏅?quán)說。