(遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院 貴州 遵義 563000)
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時代背景之下,各類支付平臺在先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下可謂是百家爭鳴,這也讓互聯(lián)網(wǎng)全面滲透至金融各個行業(yè)與領(lǐng)域之中[1]。如今人們在日常生活中已經(jīng)完全適應(yīng)并且習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)完成日常消費(fèi)中賬單支付以及資金轉(zhuǎn)賬等各項(xiàng)金融活動。這種快捷簡單的方式無疑給整個金融行業(yè)帶來了巨大的影響,針對我國各商業(yè)銀行而言,其各項(xiàng)業(yè)務(wù)在開展過程中已經(jīng)明顯受到互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的強(qiáng)勢沖擊,并且經(jīng)受著巨大的挑戰(zhàn)。
從概念上來講,互聯(lián)網(wǎng)金融堪稱為一種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)緊密融合之后所形成的全新業(yè)態(tài),這種融合在早期曾被認(rèn)為是一種對傳統(tǒng)金融的補(bǔ)充與輔助。然而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展給整個傳統(tǒng)金融行業(yè)所帶來顯而易見的強(qiáng)烈沖擊令人深思[2]?,F(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)已經(jīng)全面推出了與傳統(tǒng)金融相對應(yīng)、相比拼的一系列金融產(chǎn)品,如網(wǎng)絡(luò)銀行、P2P、在線理財(cái)以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等等,不但范圍涉獵較廣而且實(shí)用性極強(qiáng),開始逐漸搶占整個金融市場份額。針對所有用戶而言,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺具有較低的交易成本優(yōu)勢,無論是資料提交或是信用評估都可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成,在極短時間里全面快速化完成各種金融操作,獲得極佳的服務(wù)體驗(yàn)。
針對我國來講,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展模式和方向基本都是借鑒海外互聯(lián)網(wǎng)金融的主體發(fā)展模式,其按照時間線能夠初步劃分為三大階段(見表一):第1階段為2005年之前,當(dāng)時較為成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)開始逐步滲透于金融領(lǐng)域,當(dāng)時還無法算的上是純正的互聯(lián)網(wǎng)金融,電子銀行處理業(yè)務(wù)逐步被人們都認(rèn)識并使用,其業(yè)務(wù)由線下逐漸發(fā)展到線上。第2階段應(yīng)當(dāng)劃分在2005年至2011年這一時間段,數(shù)量較大的一批電子商務(wù)企業(yè)擁許多平臺優(yōu)勢以及數(shù)據(jù)優(yōu)勢,開始涉足于金融領(lǐng)域。這個時候,網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)與第三方支付企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2011年起,中央銀行正式頒發(fā)了第三方支付許可證,讓第三方支付正式的駛?cè)肓藰?biāo)準(zhǔn)化發(fā)展軌道之上。第3階段,也就是從2012年至今。毫無疑問,這一時間段我國的互聯(lián)網(wǎng)金融達(dá)到了一個鼎盛發(fā)展期,金融機(jī)構(gòu)與電子商務(wù)企業(yè)都在爭相搶占互聯(lián)網(wǎng)金融這塊“大蛋糕”。
表一 互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷三個階段
實(shí)事求是的講,存款業(yè)務(wù)堪稱是當(dāng)前商業(yè)銀行最重要的資金獲取手段,也就是資金鏈。然而從2013年余額寶開始正式推出,整個商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)與沖擊。支付寶和天弘基金強(qiáng)強(qiáng)合作推出了余額寶。這項(xiàng)全新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品深受廣大用戶喜愛,不但可以即時轉(zhuǎn)賬,還能夠提供高息投資回報(bào)。受其影響,商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)逐漸減少,并且活期存款數(shù)量也呈現(xiàn)出下滑趨勢。在2013年之后,個人存款業(yè)務(wù)增長出現(xiàn)了停滯,甚至于大幅度下降的情況。余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的影響可見一斑,而實(shí)際上主要從兩個方面對個人存款業(yè)務(wù)造成了影響。首先,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的出現(xiàn),吸引了很大一部分銀行用戶,有很多的個體用戶拋棄了傳統(tǒng)銀行,銀行辦理的活期存款業(yè)務(wù)量降低;其次,余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品將銀行中的資金分流,并且再重新投資回銀行,這種形式導(dǎo)致銀行負(fù)債增多,成本也隨之增加,經(jīng)營發(fā)展受到了一定的限制。對于商業(yè)銀行而言,想要做出應(yīng)對措施,盡管開設(shè)了各類電子銀行讓儲戶存取款更方便,但實(shí)際上仍是大量用戶被余額寶的高利息設(shè)置所帶動和吸引,選擇這種全新支付理財(cái)方式。結(jié)果導(dǎo)致銀行存款業(yè)務(wù)的有效開展受到巨大影響,凈利潤下降趨勢較為明顯[3]。
平心而論,信貸業(yè)務(wù)的重要性與商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)可以相提并論。這項(xiàng)業(yè)務(wù)能否有效開展直接影響到銀行每年的直接受益。然而從2013年開始,國內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)信貸平臺發(fā)展迅速并且成交量日益攀升,以數(shù)據(jù)為例,2013年網(wǎng)貸總額1058億元,2018年,這一數(shù)字已經(jīng)暴漲為12759億元,幾乎在最初幾年每一年都擁有超過百分之百的驚人增長率。2016年開始,網(wǎng)貸業(yè)務(wù)雖然放慢了增長速度,但成交量依舊驚人。這種態(tài)勢下,商業(yè)銀行的貸款數(shù)量以及增長率必然會大幅度下降。但自從2016年開始,我國許多P2P公司由于資不抵債而相繼倒閉,政府對這一行業(yè)存在的許多亂象也正式開始監(jiān)管與整治,人們逐漸意識到互聯(lián)網(wǎng)金融中的網(wǎng)貸行業(yè)的確存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。商業(yè)銀行在這一時段逐漸開始參與各類P2P業(yè)務(wù),比如招商銀行全面開展的小企業(yè)e家等貸款業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)開展效果良好,逐漸擁有了一定數(shù)量的投資者,在這種轉(zhuǎn)型觀念趨勢下,許多商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)也逐漸恢復(fù)了生機(jī),取得了較為穩(wěn)定的發(fā)展。
我國的商業(yè)銀行此前在傳統(tǒng)金融模式運(yùn)營下,能夠開展多項(xiàng)中間業(yè)務(wù)獲取較大數(shù)量的資金。然而實(shí)事求是的講,在第三方支付平臺發(fā)展壯大之后,商業(yè)銀行的各類中間業(yè)務(wù)收入大幅度降低。近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大趨勢下,微信支付與支付寶支付讓整個中國居民的消費(fèi)習(xí)慣徹底改變。許多年輕人甚至是中老年人都已經(jīng)完全習(xí)慣在日常消費(fèi)過程中采取移動支付方式,不但方便快捷,而且安全性較強(qiáng)。商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)在第三方支付風(fēng)起云涌占據(jù)主導(dǎo)地位時必然會受到巨大的影響和削弱。這種情況在2017年開始逐漸有所改變,國家正式全面加強(qiáng)了對第三方支付機(jī)構(gòu)管理與監(jiān)督,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年的第三方支付服務(wù)交易額達(dá)到4.16萬億元,但同比增長率僅達(dá)63%。商業(yè)銀行在過去幾年時間的中間業(yè)務(wù)被逐步搶占和侵蝕也導(dǎo)致了資金不斷流失現(xiàn)象嚴(yán)重。此期間,中農(nóng)工建四大銀行的業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)以及傭金均呈現(xiàn)下降態(tài)勢,甚至一些國內(nèi)較為出名的商業(yè)銀行出現(xiàn)了負(fù)增長的情況。客觀而言,《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄》的正式出臺雖然帶來一定轉(zhuǎn)機(jī),商業(yè)銀行繼續(xù)下調(diào)人民幣結(jié)算產(chǎn)品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后,其中間業(yè)務(wù)收入無疑也會繼續(xù)降低,但鑒于在個人支付過程中仍舊需要綁定相關(guān)銀行卡以及信用卡等實(shí)體卡片。鑒于此,銀行卡以及信用卡等金融產(chǎn)品仍舊無法被互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)所完全替代。
綜上所述,當(dāng)前階段互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展勢頭之下,商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的確受到巨大的挑戰(zhàn)。想要扭轉(zhuǎn)頹勢迎接挑戰(zhàn),商業(yè)銀行需要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。通過與互聯(lián)網(wǎng)金融的緊密合作“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,不斷提升整體業(yè)務(wù)范圍以及業(yè)務(wù)水平,繼而讓商業(yè)銀行的健康可持續(xù)性發(fā)展水平邁上一個新的臺階。