商品條碼識讀檢驗過程中有關疑問分析

廣東省江門市質量技術監(jiān)督標準與編碼所 鄭兆聰

目前，我國境內流通領域的商品條碼以EAN-13為主，它具有快速且準確識讀，并能進行POS結算的優(yōu)點，被廣泛應用于社會生活的方方面面（下文研究的均為EAN-13商品條碼，簡稱條碼）。在實際使用過程中，關于條碼掃描、識讀和印刷質量問題，普通市民、生產廠家、印刷企業(yè)都有各自的看法，這些看法有些是正確的，有些則略有偏頗，筆者選取較為常見且爭議較大的三個問題，逐一闡述。

問題一：手機能識讀，檢驗不合格，該聽誰的？

隨著信息技術不斷發(fā)展，手機的功能越來越強大，應用越來越廣泛，當代社會，幾乎人手一臺手機，每臺手機都能掃碼。在日常抽檢、監(jiān)督抽檢的過程中，經常聽到企業(yè)反饋：明明手機掃碼能夠正確識別，為什么檢驗結果不合格呢？對于這個疑問，筆者從三個方面回答：

概念不同

“能夠正確識讀”和“經過檢驗合格”，是完全不同的兩個概念。好比一臺汽車，它能夠啟動并開走，但是它的機油可能有滲漏的情況，變速箱可能有異響，毫無疑問，這不會是一臺合格的汽車。換個角度，如果手機就能夠準確判斷商品條碼的印制質量是否合格，那么國家就不需要生產條碼檢驗的相關設備了，檢驗機構也不需要購置這些設備了，但現實情況是，這些設備一直在生產并不斷更新換代，越先進的設備價格越昂貴，每個申請條碼檢驗CMA認證的機構或檢驗室，都硬性要求有上述設備，作為檢驗能力的基本保證。所以，能夠識讀不等于檢驗合格。

動機不同

手機掃讀條碼，一般都是使用APP或手機小程序，比如我查查、微信掃一掃等，那么，怎樣才算一個好的條碼掃讀APP，或者說最好的條碼掃讀APP應該是怎樣的？夸張的說法是：哪怕肉眼看到的條碼符號比較模糊（印制顏色非常淺），APP也能正常掃讀。而對于一些掃讀功能不夠強大的APP，人們會毫不留情地卸載，即：開發(fā)這些APP的企業(yè)，為了它的商業(yè)利益（APP廣泛使用，不被卸載），會驅使其不斷地強化APP的掃讀功能。而對于檢測機構而言，并沒有這種經濟壓力，它只要客觀、準確地反映被檢條碼的印制質量即可，是否合格，對它自身均無影響。也正是因為這樣，檢測機構才能保持其客觀性和公正性。所以，利用手機APP掃讀條碼的這一現象，我們的認知不該是“為什么手機能掃讀，檢驗卻不合格”，而是“手機能掃讀，只是最低的要求”。如果連很可能被強化了掃讀能力的手機APP都掃不出來，那么這個條碼符號的印制質量實在是太差了。

要求不同

檢驗設備對商品條碼印制質量進行檢驗，依據GB 12904-2008《商品條碼零售商品編碼與條碼表示》、GB/T 18348-2008《商品條碼條碼符號印制質量的檢驗》等國家標準，對測量光波長（670nm±10nm）和測量孔徑（0.15mm、0.25mm、0.50mm）都是有要求的，針對不同類型、不同尺寸的條碼符號，采用不同配置進行檢驗。而且，條碼符號印制質量的檢驗，除了能夠正確識讀，對左右空白區(qū)域寬度、條高、條碼尺寸和放置位置等都是有相關要求的。很明顯，上述要求并不是一個手機APP就能夠滿足的。

所以，手機能識讀，檢驗不合格，應當以檢驗結果為準。

問題二：同是手機APP，掃讀結果不同，該聽誰的？

圖1是一款有條碼的食品標簽，利用“微信掃一掃”和“條碼追溯小程序”分別對該條碼進行掃讀，可得到圖2的掃讀結果（A圖為微信掃一掃，B圖為條碼追溯小程序）。

圖1 食品標簽條碼圖例

微信掃一掃，在掃讀條碼方面，目前應用最廣泛和最便捷的功能模塊——打開微信APP，進入“發(fā)現”頁面，點擊“掃一掃”，就可以掃讀條碼，不過，它只是第三方軟件的掃碼功能；而條碼追溯，則是中國物品編碼中心（以下簡稱編碼中心）官方軟件，可以下載APP，也建立了相應的微信小程序。

兩個不同的掃讀結果又是怎么回事呢？其實原因很簡單：企業(yè)辦理了條碼證書——顯示了該產品所屬的廠商信息，但是沒有錄入信息——產品信息為空，因此，因為微信掃一掃沒有顯示，筆者認為：雖然兩個數據庫實現了互通，但是，對于只注冊了條碼證書而沒有錄入具體產品信息的情況，如果騰訊公司沒有產品采集相關數據，編碼中心的數據庫也是沒有辦法導出相關數據的，因此會出現上文的這個情況。好比，兩個數據庫是兩個屋子，每個企業(yè)就是屋子里的某個房間（屋子有無數個房間），某企業(yè)的產品就是對應房間里的住戶——住戶可以自由流動，房間不能整個搬走。另外，如果騰訊公司今后停止采集數據，這種情況出現的頻率可能還會更高。

所以，同是手機APP，掃讀結果不同，應當以官方軟件為準。

問題三：同是檢驗設備，檢驗結果有異，該聽誰的？

分別使用LVS-9510條碼檢驗儀和C42A條碼檢驗儀檢驗圖1樣品上條碼符號的印刷質量，可得到以下結果：圖3為LVS-9510的檢驗結果，圖4為C42A的檢驗結果。

仔細觀察圖1、圖3和圖4（見下頁）可知：

圖3 LVS-9510條碼檢測儀的檢驗結果

圖4 C42A條碼檢驗儀的檢驗結果

·樣品條碼符號的供人識別字符為6938120505034，LVS-9510檢驗儀檢驗得到的譯碼內容為6938180505034，兩者并不一致。

·LVS-9510檢驗儀能夠識別到譯碼內容，C42A則是直接判定不能譯碼。

·對比圖2，還會發(fā)現，條碼追溯小程序的掃讀結果6938120505034與LVS檢驗儀得到的譯碼內容6938180505034并不一致。

這種情況該如何應對？筆者認為：

·條碼的實際應用和質量檢驗，以黑白相間的條空組合為主——商超結算或倉儲盤點時都是掃讀黑白條碼，而不是輸入下方數字，在檢驗其印刷質量時機器也是對黑白條碼進行檢驗，得到的各項參數也是對其反射率的評價，而無關下方數字。供人識別字符的作用只是讓人們知道這個條碼的譯碼內容。因此，當檢驗儀的譯碼內容與供人識別字符的數字不一致時，應當以譯碼內容為準。

·當兩個或以上檢驗儀對同一樣品得到不同檢驗結果時，應以精度更高的檢驗儀的結果為準。LVS-9510檢驗儀，光波長為660nm，在國家標準要求的670nm±10nm范圍內，而C42A型及同系列新型號條碼檢測儀是編碼中心推薦配備的條碼檢驗儀，是目前國內官方認可的條碼檢驗儀器，光波長為670nm，檢測更加精確。在上述案例中，根據LVS-9510得到的結果，該樣品條碼譯碼錯誤，判定為不合格，而C42A的結果是不能譯碼，同樣是不合格，從這個角度看，兩個檢驗儀的檢驗結果，還是一致的。出現這種情況的原因，很可能是條碼尺寸太小，印刷精度達不到要求——國家標準推薦的放大系數為0.8～1.2，而本案例的樣品條碼，其放大系數只有0.65左右。

·這個情況，恰恰就是“手機能掃讀≠質量就合格”的佐證，應當以檢驗儀得到的檢驗結果為準。

綜上所述，當兩個或以上檢驗儀的檢驗結果出現分歧時，應以精度更高的檢驗儀的結果為準，建議以C42A的結果為最終判定的依據，若所在的檢驗室或所在地區(qū)的官方機構均沒有配備C42A或同系列更新型號的檢驗儀，應送到上一級機構進行檢測，確保得到客觀、準確的結果。

隨著條碼得到越來越廣泛的應用，其本身被賦予的內涵也越來越豐富，掃讀條碼能顯示的信息越來越多，文字、圖片、視頻甚至購買鏈接，等等，而實現這些功能的先決條件，是條碼能夠準確無誤地被掃讀。條碼應用要符合法規(guī)要求，條碼質量要符合標準要求，只有這樣，才能讓條碼的應用之路走得更寬更遠。