行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新思考

徐明寶

摘要：行政事務(wù)管理是機關(guān)單位內(nèi)重要的內(nèi)部管理機制，良好的內(nèi)部事務(wù)管理發(fā)展制度能夠提升機關(guān)事業(yè)單位的行政能力，幫助機關(guān)事業(yè)單位發(fā)展。本文將主要分析當前我國行政事務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題，如觀念意識落后、管理機制不健全等，以及提出相應(yīng)的行政管理工作創(chuàng)新對策，希望能給相關(guān)從事行政事務(wù)的人員提供參考。

關(guān)鍵詞：行政事務(wù)管理;觀念意識;管理機制

行政事務(wù)管理在相關(guān)機關(guān)單位中是至關(guān)重要的，能夠促進員工之間的溝通與業(yè)務(wù)能力。良好的行政事務(wù)管理能夠?qū)T工的工作進行細分，日常工作的劃分也更加科學(xué)化和標準化，有效提升行政事務(wù)管理工作的效率。因此，有必要對當前我國行政事務(wù)管理工作的問題進行分析，并提出具體的創(chuàng)新對策，提高相關(guān)單位的工作質(zhì)量。

一、當前我國行政事務(wù)管理工作中出現(xiàn)的問題

（一）行政管理機制不健全

在行政管理工作開展時，通常需要一定的制度保障才能使員工之間形成良好的配合，進而提高行政管理工作的水平與質(zhì)量。但就目前來看，相關(guān)機關(guān)單位在行政事務(wù)管理工作進行的過程中并沒有建立健全完善的管理機制。一方面是由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門對行政管理工作不重視，另一方面是由于崗位分工不明確，員工責(zé)任歸屬不明晰，工作流程不規(guī)范，影響了行政管理工作的質(zhì)量與效率。

（二）觀念意識落后

從目前的我國大多數(shù)機關(guān)單位的管理現(xiàn)狀來看，管理者對于行政事務(wù)方面的工作并不重視，沒有意識到創(chuàng)新行政事務(wù)管理工作的重要性。傳統(tǒng)的行政事務(wù)管理工作已不能適應(yīng)當下市場的發(fā)展，而大多數(shù)管理者仍維持傳統(tǒng)的觀念，沒有將行政事務(wù)管理工作看成是必要的工作，以至于在開展相關(guān)工作時，缺乏對行政事務(wù)管理工作的整體規(guī)劃，管理手段不科學(xué)，從而限制了行政事務(wù)管理工作的效率。

（三）制度落實不到位

行政事務(wù)管理工作相關(guān)制度能夠為機關(guān)單位的員工提供制度保障，使得員工在開展工作時有一定的參照標準，能夠為相關(guān)部門的健康發(fā)展提供有效的服務(wù)。但就機關(guān)單位的現(xiàn)狀而言，行政管理工作的制度并沒有得到有效的落實，并且行政事務(wù)管理人員責(zé)任意識較差，沒有將行政事務(wù)管理制度落到實處，沒有對行政事務(wù)工作形成正確的認識，難以將行政事務(wù)管理制度真正有效的落實到工作當中。

（四）人員素質(zhì)較低

在行政事務(wù)管理工作中，高素質(zhì)人員是相關(guān)工作有序開展的保障。但就目前來看，行政事務(wù)工作人員素質(zhì)較低。一方面，大部分行政事務(wù)工作人員的思想觀念仍停留在傳統(tǒng)時期，使得行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量與效率較低。另一方面，大多數(shù)工作人員缺乏與時俱進的能力，不能將自身掌握的理論知識良好地運用于實踐工作當中，難以保障各項工作高效開展。

二、行政管理工作創(chuàng)新對策

（一）建立健全管理機制

在行政事務(wù)管理工作開展時，應(yīng)建立健全管理機制。行政管理方式的創(chuàng)新是行政事務(wù)管理工作的重要手段。建立健全管理機制，首先，應(yīng)明確員工的權(quán)力與責(zé)任，將責(zé)任范圍明晰，并將責(zé)任劃分到個人。對行政事務(wù)工作內(nèi)容進行詳細的劃分，能夠使得員工有針對性的工作，促進相關(guān)工作管理效率的提升。同時堅持整體意識，加大對行政事務(wù)管理工作的宣傳，能夠使相關(guān)管理部門重視行政事務(wù)管理工作效能的發(fā)揮，并且身為管理人員還應(yīng)具有服務(wù)意識，解決崗位中雜亂無序的問題，精準調(diào)配崗位，明確員工職責(zé)。其次，各級部門應(yīng)完善規(guī)章制度，行政事務(wù)管理部門的規(guī)章制度不應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)部門一元意志決定，而應(yīng)是各部門共同參與制定的結(jié)果，吸納各部門的不同意見，加強部門之間的配合，使行政事務(wù)管理工作能夠更加高效的開展。最后，在新時代的背景下，要想創(chuàng)新行政管理機制，完善各項制度，需積極引進新技術(shù)，提高工作的效率與質(zhì)量，建設(shè)信息系統(tǒng)，推動行政事務(wù)管理工作有效開展，采用網(wǎng)上辦公、線上打卡、網(wǎng)上分配任務(wù)并對相關(guān)工作實時監(jiān)督的方式提升管理工作的質(zhì)量，構(gòu)建全面信息系統(tǒng)，保障行政工作數(shù)據(jù)的真實性，加速相關(guān)單位的發(fā)展，提升全新的行政事務(wù)管理機制的適應(yīng)能力，能夠緊跟時代的步伐，保障行政事務(wù)工作的持續(xù)開展。

（二）更新觀念意識

在新時代發(fā)展的背景下，相關(guān)單位的行政事務(wù)管理部門應(yīng)更新觀念意識，改變傳統(tǒng)的落后觀念，提高對行政事務(wù)管理工作的重視，嚴格按照規(guī)章制度和相關(guān)程序行事。一方面，管理部門應(yīng)確定一個良好發(fā)展的戰(zhàn)略方向，重視行政事務(wù)管理工作的各項職能，充當單位內(nèi)部溝通與配合的橋梁和紐帶。行政管理工作可以通過培訓(xùn)與宣傳教育的方式重新定位，使各個部門能夠認識到行政事務(wù)管理工作的重要作用，在履行自身職責(zé)范圍內(nèi)工作的同時，能夠積極配合其他部門的要求，幫助機關(guān)事業(yè)單位長期穩(wěn)定的發(fā)展。另一方面，為了更好地推進行政事務(wù)管理工作的進行，應(yīng)建立相關(guān)監(jiān)督部門，高度重視各項行政工作的開展。作為管理部門應(yīng)具有服務(wù)意識與責(zé)任觀，規(guī)劃出行政事務(wù)管理部門應(yīng)承擔的職責(zé)，只有管理部門重視行政工作的開展，行政事務(wù)管理工作才能有效地開展，從而提升機關(guān)事業(yè)單位行政事務(wù)管理工作的運營效率與管理質(zhì)量，使行政事務(wù)管理工作能夠與時俱進，根據(jù)時代的變化不斷調(diào)整自身的發(fā)展方向。

（三）全面落實各項制度

在行政事務(wù)管理工作開展的過程中，不應(yīng)只制定表面的規(guī)章制度，而并沒有將各項制度落到實處，針對這種情況，應(yīng)全面落實各項制度，實現(xiàn)行政事務(wù)管理工作的創(chuàng)新，嚴格按照規(guī)章制度與相關(guān)程序進行工作。一方面，機關(guān)事業(yè)單位應(yīng)建立完善的行政事務(wù)管理機制，使行政工作人員執(zhí)行工作時逐漸標準化、規(guī)范化，并嚴格按照相關(guān)制度與程序進行工作，從而真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，提高行政事務(wù)管理工作的效率。在此基礎(chǔ)之上，還應(yīng)清晰的劃分員工的工作范圍與明確崗位職責(zé)，將責(zé)任明晰到個人，使相關(guān)工作出現(xiàn)紕漏時能夠迅速追查到個人，提高行政事務(wù)工作的效率與質(zhì)量，科學(xué)做好行政事務(wù)工作，提高相關(guān)機關(guān)單位的適應(yīng)性，幫助各部門工作有效開展。另一方面，相關(guān)機關(guān)事業(yè)單位應(yīng)設(shè)置行政事務(wù)管理工作公開體系，自覺接受社會人民的監(jiān)督，并建立相應(yīng)的獎懲機制，使各部門的員工能夠積極對待行政工作，提高工作效率與質(zhì)量，切實落實行政事務(wù)管理部門的各項規(guī)章制度，在單位內(nèi)部形成良好的工作氣氛，增強行政事務(wù)管理部門的凝聚力，推動相關(guān)機關(guān)事業(yè)單位快速發(fā)展。

（四）提升人員素質(zhì)

為了順應(yīng)新時代的要求，行政管理人員的素質(zhì)也應(yīng)不斷地提高。傳統(tǒng)的行政事務(wù)管理人員已不能適應(yīng)當下機關(guān)事業(yè)單位發(fā)展的需要，行政管理工作人員應(yīng)注重自身專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的提升。一方面，相關(guān)機關(guān)單位需加強對行政事務(wù)工作人員的培訓(xùn)，通過定期開展講座、組織實踐活動的方式，引導(dǎo)行政事務(wù)管理人員掌握最新的理論知識并將其運用到實際工作當中，使行政事務(wù)管理人員不僅具有豐富的知識儲備，還能夠舉一反三，擁有較強的實踐能力，根據(jù)市場的變化不斷提升自身的能力與素質(zhì)，在競爭日益激烈的人才市場中占有一席之地，同時作為行政事務(wù)管理人員，還應(yīng)具備良好的溝通能力，保障各部門之間在開展工作時能進行有效的溝通。另一方面，相關(guān)機關(guān)事業(yè)單位還應(yīng)建立行政事務(wù)管理學(xué)習(xí)平臺，滿足行政工作人員的學(xué)習(xí)需求，借助信息技術(shù)引導(dǎo)行政事務(wù)管理人員的思想意識，并不斷地提高其知識水平，設(shè)置討論與問答的環(huán)節(jié)，掌握行政事務(wù)管理人員的心理動態(tài)，及時獲知工作人員的心理需求，實現(xiàn)行政事務(wù)工作的人性化管理，增強行政事務(wù)管理人員的歸屬感，從而提高工作的積極性，保障行政事務(wù)管理工作的質(zhì)量。

三、結(jié)論

綜上所述，相關(guān)機關(guān)事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作還存在一些問題，為了更好地順應(yīng)時代的發(fā)展，促進機關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展，需要對行政事務(wù)管理工作進行不斷地創(chuàng)新，不斷更新自身的管理方式，與時俱進，才能實現(xiàn)行政事務(wù)管理工作的創(chuàng)新，幫助相關(guān)單位長期穩(wěn)定的發(fā)展。

【參考文獻】

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